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第頁ISO9001:2015基礎知識測試卷含答案一、選擇題姓名：________________________部門：________________________單位：________________________1.ISO9001:2015標準的核心理念是什么?（）[單選題]*A)過程方法B)系統(tǒng)管理C)風險思維(正確答案)D)持續(xù)改進2.根據(jù)ISO9001:2015，組織應確定哪些人員在質(zhì)量管理體系中的職責和權(quán)限?（）[單選題]*A)所有員工(正確答案)B)質(zhì)量管理部門人員C)最高管理者D)相關(guān)方3.ISO9001:2015要求組織建立什么來確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量?（）[單選題]*A)文件化信息(正確答案)B)內(nèi)部審核程序C)管理評審流程D)顧客反饋機制4.關(guān)于風險和機遇的應對措施，ISO9001:2015建議組織在哪一階段進行規(guī)劃?（）[單選題]*A)設計開發(fā)B)生產(chǎn)過程C)質(zhì)量管理體系策劃(正確答案)D)服務提供5.ISO9001:2015標準強調(diào)哪一方對質(zhì)量管理體系的有效性負最終責任?（）[單選題]*A)員工B)客戶C)最高管理者(正確答案)D)供應商二、是非題1.ISO9001:2015標準僅適用于制造業(yè)。[單選題]*正確錯誤(正確答案)2.組織應當確保所有員工都理解他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻。[單選題]*正確(正確答案)錯誤3.ISO9001:2015要求組織必須有一個正式的內(nèi)部審核團隊。[單選題]*正確錯誤(正確答案)4.最高管理者需要定期評審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。[單選題]*正確(正確答案)錯誤5.ISO9001:2015鼓勵組織識別并處理可能影響質(zhì)量管理體系實現(xiàn)預期結(jié)果的風險和機遇。[單選題]*正確(正確答案)錯誤6.為了滿足ISO9001:2015的要求，組織應該保留所有活動的文件記錄作為證據(jù)。[單選題]*正確(正確答案)錯誤7.ISO9001:2015允許組織根據(jù)自身需求裁剪標準中某些條款的應用。[單選題]*正確(正確答案)錯誤8.客戶滿意度是ISO9001:2015評價質(zhì)量管理體系績效的重要指標之一。[單選題]*正確(正確答案)錯誤9.ISO9001:2015標準不再關(guān)注“預防措施”，而是更加強調(diào)“糾正措施”。[單選題]*正確錯誤(正確答案)

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