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電信初次安裝合同協(xié)議?甲方(電信服務(wù)提供商):名稱(chēng):[電信公司全稱(chēng)]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(用戶(hù)):姓名:[用戶(hù)姓名]性別:[用戶(hù)性別]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[用戶(hù)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用電信服務(wù)的需求,甲方具備提供相關(guān)電信服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方初次安裝電信服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)電信服務(wù)內(nèi)容1.固定電話服務(wù)甲方為乙方安裝一部固定電話,提供本地通話、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話等語(yǔ)音通信服務(wù)。乙方可通過(guò)該固定電話撥打本地及國(guó)內(nèi)各地的固定電話和移動(dòng)電話。2.寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)甲方為乙方提供寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),接入方式為[具體接入方式,如光纖接入、ADSL接入等],帶寬為[X]Mbps。乙方可通過(guò)該寬帶接入服務(wù)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行信息瀏覽、文件下載、在線視頻觀看、網(wǎng)絡(luò)游戲等各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。3.增值業(yè)務(wù)服務(wù)甲方為乙方提供短信、彩信、手機(jī)郵箱、云存儲(chǔ)等增值業(yè)務(wù)服務(wù)。乙方可根據(jù)自身需求選擇使用上述增值業(yè)務(wù),具體使用規(guī)則和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(二)設(shè)備提供1.甲方為乙方安裝固定電話所需的終端設(shè)備(如電話機(jī))由甲方提供,乙方享有該設(shè)備的使用權(quán)。在合同期內(nèi),乙方應(yīng)妥善保管該設(shè)備,不得擅自拆卸、改裝或損壞。若因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞或丟失,乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行賠償。2.乙方使用寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)所需的終端設(shè)備(如電腦、路由器等)由乙方自行配備。甲方負(fù)責(zé)為乙方提供必要的技術(shù)支持和指導(dǎo),協(xié)助乙方完成設(shè)備的安裝和調(diào)試,確保設(shè)備能夠正常接入甲方的網(wǎng)絡(luò)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取電信服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方使用電信服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定使用電信服務(wù),有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整或技術(shù)發(fā)展需要,對(duì)電信服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整,并提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供穩(wěn)定、可靠的電信服務(wù)。確保固定電話語(yǔ)音清晰、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入暢通,增值業(yè)務(wù)功能正常使用。負(fù)責(zé)電信服務(wù)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù),定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢和保養(yǎng),及時(shí)處理設(shè)備故障和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,保障乙方正常使用電信服務(wù)。為乙方提供7×24小時(shí)的客戶(hù)服務(wù)熱線,解答乙方在使用電信服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并及時(shí)處理乙方的投訴和建議。向乙方提供電信服務(wù)的相關(guān)使用手冊(cè)、操作指南等資料,幫助乙方了解和正確使用電信服務(wù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的電信服務(wù)。對(duì)甲方提供的電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,有權(quán)要求甲方及時(shí)解決。有權(quán)了解電信服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、優(yōu)惠活動(dòng)等信息,甲方應(yīng)如實(shí)告知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付電信服務(wù)費(fèi)用。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和資料,配合甲方辦理電信服務(wù)的開(kāi)通、變更等手續(xù)。如因乙方提供的信息不實(shí)導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。按照甲方的規(guī)定和要求正確使用電信服務(wù),不得利用電信服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)或損害甲方及其他第三方合法權(quán)益的行為。妥善保管甲方提供的固定電話終端設(shè)備及乙方自行配備的寬帶接入終端設(shè)備,不得擅自轉(zhuǎn)借、出租或轉(zhuǎn)讓給他人使用。在電信服務(wù)使用過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方客服人員,并配合甲方進(jìn)行故障排查和修復(fù)工作。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.固定電話服務(wù)費(fèi)用月租費(fèi):[X]元/月。本地通話費(fèi):首次[X]分鐘內(nèi)免費(fèi),超出部分按照[X]元/分鐘收取。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話費(fèi):按照甲方制定的長(zhǎng)途通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方官方網(wǎng)站公布為準(zhǔn)。2.寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)費(fèi)用月基本費(fèi):[X]元/月。若乙方選擇超出套餐流量使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),超出部分按照[X]元/GB收取流量費(fèi)。3.增值業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用短信:[X]元/條。彩信:[X]元/條。手機(jī)郵箱:[X]元/月。云存儲(chǔ):根據(jù)乙方選擇的存儲(chǔ)容量不同,費(fèi)用分別為[具體容量及對(duì)應(yīng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在每月[具體繳費(fèi)日期]前,通過(guò)以下方式向甲方支付當(dāng)月電信服務(wù)費(fèi)用:銀行代扣:乙方授權(quán)甲方從乙方指定的銀行賬戶(hù)中代扣電信服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)確保銀行賬戶(hù)余額充足,如因賬戶(hù)余額不足導(dǎo)致代扣失敗,乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足款項(xiàng)或選擇其他支付方式繳納費(fèi)用。網(wǎng)上支付:乙方可通過(guò)甲方官方網(wǎng)站、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳等渠道,使用銀行卡、第三方支付平臺(tái)等方式進(jìn)行網(wǎng)上支付。現(xiàn)金繳納:乙方可前往甲方指定的營(yíng)業(yè)廳或代收點(diǎn),使用現(xiàn)金繳納電信服務(wù)費(fèi)用。2.若乙方逾期未支付電信服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,甲方有權(quán)按照未支付金額的[X%]向乙方收取違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)暫停乙方的電信服務(wù),直至乙方足額支付欠費(fèi)及違約金后恢復(fù)服務(wù)。四、服務(wù)期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為[X]年,自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿(mǎn)后,若雙方均未提出終止合同的書(shū)面通知,則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止合同,雙方應(yīng)在合同期滿(mǎn)前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供電信服務(wù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降,甲方應(yīng)采取措施盡快恢復(fù)服務(wù),并按照當(dāng)月電信服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方因自身原因中斷電信服務(wù),且未提前通知乙方,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用電信服務(wù)的,甲方應(yīng)按照中斷服務(wù)期間乙方應(yīng)繳納電信服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。中斷服務(wù)超過(guò)[X]小時(shí)的,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)退還乙方已繳納但未使用的電信服務(wù)費(fèi)用,并按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付電信服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)暫停乙方的電信服務(wù),直至乙方足額支付欠費(fèi)及違約金后恢復(fù)服務(wù)。乙方逾期支付電信服務(wù)費(fèi)用超過(guò)[X]個(gè)月的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付欠費(fèi)、違約金及合同解除前已使用電信服務(wù)的費(fèi)用。2.若乙方違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定使用電信服務(wù),如利用電信服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)、發(fā)送垃圾短信、惡意占用網(wǎng)絡(luò)資源等,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方的電信服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的一切損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等。3.若乙方擅自拆卸、改裝、損壞甲方提供的固定電話終端設(shè)備或轉(zhuǎn)借、出租、轉(zhuǎn)讓電信服務(wù)給他人使用,乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的價(jià)格賠償設(shè)備損失,并支付因乙方違約行為導(dǎo)致的相關(guān)費(fèi)用。甲方有權(quán)暫停乙方的電信服務(wù),直至乙方完成賠償和整改工作。六、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一

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