電商代運(yùn)營(yíng)合同協(xié)議模板

電商代運(yùn)營(yíng)合同協(xié)議模板?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方希望通過乙方提供的電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)提升其在電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)表現(xiàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方進(jìn)行電商代運(yùn)營(yíng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.店鋪整體運(yùn)營(yíng)乙方負(fù)責(zé)甲方指定電商平臺(tái)店鋪（店鋪名稱：____________________，店鋪鏈接：____________________）的整體運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)、商品上架與優(yōu)化、店鋪日常維護(hù)等。乙方應(yīng)確保店鋪?lái)?yè)面風(fēng)格符合甲方品牌形象，商品信息準(zhǔn)確、完整且具有吸引力，以提高店鋪的視覺效果和用戶體驗(yàn)。2.營(yíng)銷推廣策劃與執(zhí)行根據(jù)甲方產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，制定個(gè)性化的營(yíng)銷推廣方案，包括但不限于促銷活動(dòng)策劃、廣告投放、社交媒體推廣等。負(fù)責(zé)在各大電商平臺(tái)及社交媒體平臺(tái)上執(zhí)行營(yíng)銷推廣活動(dòng)，提高店鋪的曝光度和流量，增加商品銷量。乙方應(yīng)定期對(duì)營(yíng)銷推廣效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整推廣策略。3.客戶服務(wù)負(fù)責(zé)處理店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后退換貨等客戶服務(wù)工作。乙方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)客戶咨詢，確?？蛻魸M意度。對(duì)于客戶投訴和退換貨要求，乙方應(yīng)按照甲方的相關(guān)規(guī)定妥善處理，維護(hù)甲方的品牌聲譽(yù)。收集客戶反饋信息，定期向甲方匯報(bào)客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為甲方產(chǎn)品優(yōu)化和營(yíng)銷策略調(diào)整提供參考依據(jù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的電商代運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解乙方的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、推廣方案及客戶服務(wù)情況等工作進(jìn)展。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達(dá)到預(yù)期服務(wù)效果時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的產(chǎn)品信息、品牌資料及相關(guān)運(yùn)營(yíng)所需數(shù)據(jù)，包括但不限于商品圖片、規(guī)格參數(shù)、價(jià)格、庫(kù)存等。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方完成與甲方產(chǎn)品相關(guān)的其他必要工作，如提供產(chǎn)品樣品、安排產(chǎn)品拍攝等。對(duì)于乙方提出的合理建議和要求，應(yīng)積極配合并給予必要的支持。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息和品牌資料，結(jié)合市場(chǎng)情況，自主制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和推廣方案，但需提前告知甲方并征得甲方同意。在運(yùn)營(yíng)過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)部分工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但調(diào)整方案應(yīng)不損害甲方利益且符合本協(xié)議約定，并及時(shí)通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，認(rèn)真履行代運(yùn)營(yíng)職責(zé)，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況，包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等，確保甲方及時(shí)了解店鋪運(yùn)營(yíng)狀況。嚴(yán)格遵守電商平臺(tái)的規(guī)則和政策，以及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保甲方店鋪的運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。妥善保管甲方提供的各類資料和信息，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給其他方。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的產(chǎn)品或資料存在問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方解決。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。此費(fèi)用包含乙方為甲方提供的電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的各項(xiàng)成本及合理利潤(rùn)。2.支付方式甲方應(yīng)在每月______日前將上月的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的______個(gè)工作日內(nèi)為甲方開具正規(guī)發(fā)票。銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在履行本協(xié)議過程中所創(chuàng)作的與店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)的作品、設(shè)計(jì)、策劃方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證其使用不會(huì)侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.甲方提供的產(chǎn)品圖片、品牌標(biāo)識(shí)、文案等資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用，不得擅自修改、復(fù)制或用于其他任何目的。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求履行代運(yùn)營(yíng)職責(zé)，導(dǎo)致甲方店鋪運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問題或遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以甲方因此遭受的實(shí)際損失為限。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款或知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整），并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。4.如一方擅自解除本協(xié)議或違反本協(xié)議的其他約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整），并承擔(dān)對(duì)方因此遭受的全部損失。七、協(xié)議變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本協(xié)議。2.若因不可抗力或電商平臺(tái)規(guī)則政策調(diào)整等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決方案，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。3.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_____________