電腦維護(hù)合同協(xié)議模板

電腦維護(hù)合同協(xié)議模板?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有電腦設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)，需要專業(yè)的維護(hù)服務(wù)，乙方具備提供電腦維護(hù)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方電腦維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.維護(hù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所有的電腦設(shè)備（包括但不限于臺(tái)式電腦、筆記本電腦、服務(wù)器等）及其操作系統(tǒng)、辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、交換機(jī)等）進(jìn)行維護(hù)。具體涵蓋硬件故障排查與修復(fù)、軟件安裝與升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)故障診斷與解決等服務(wù)。2.維護(hù)方式乙方提供定期上門維護(hù)與緊急故障響應(yīng)相結(jié)合的服務(wù)方式。定期上門維護(hù)周期為[具體周期，如每周一次或每月一次]，乙方應(yīng)提前與甲方溝通確定具體上門時(shí)間。在甲方電腦設(shè)備出現(xiàn)緊急故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)故障情況盡快安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電腦維護(hù)服務(wù)。對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)向乙方提供維護(hù)所需的相關(guān)資料和信息，包括電腦設(shè)備清單、軟件使用情況、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)等。協(xié)助乙方維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作，提供必要的工作條件和配合。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護(hù)費(fèi)用。根據(jù)甲方電腦設(shè)備的實(shí)際情況，合理安排維護(hù)工作和技術(shù)人員。2.義務(wù)組建專業(yè)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，配備具備相應(yīng)技術(shù)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)。維護(hù)人員應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律和安全規(guī)定。按照本協(xié)議約定的維護(hù)范圍和方式，認(rèn)真履行維護(hù)職責(zé)，確保甲方電腦設(shè)備及系統(tǒng)的正常運(yùn)行。定期對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析，不斷優(yōu)化維護(hù)方案，提高服務(wù)質(zhì)量。建立完善的維護(hù)檔案，記錄每次維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、故障情況及解決方法等信息，并定期向甲方提供維護(hù)報(bào)告。在維護(hù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方電腦設(shè)備存在潛在安全風(fēng)險(xiǎn)或需要進(jìn)行硬件升級(jí)等建議時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并提供合理的解決方案。對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自將維護(hù)工作轉(zhuǎn)包給其他單位或個(gè)人。三、維護(hù)費(fèi)用及支付方式（一）維護(hù)費(fèi)用本協(xié)議維護(hù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方提供本協(xié)議約定的電腦維護(hù)服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除因甲方提出超出本協(xié)議約定范圍的服務(wù)需求外，不因任何因素調(diào)整。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付維護(hù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；剩余款項(xiàng)在乙方完成本年度維護(hù)服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方遭受的一切損失（包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）均由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自更改電腦設(shè)備的配置、軟件系統(tǒng)或進(jìn)行其他可能影響乙方維護(hù)工作的操作，導(dǎo)致乙方維護(hù)工作無法正常進(jìn)行或造成電腦設(shè)備損壞的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的維護(hù)范圍和方式提供服務(wù)，或未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間響應(yīng)甲方的緊急故障通知，每逾期一小時(shí)，應(yīng)按照當(dāng)次維護(hù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若因乙方逾期響應(yīng)導(dǎo)致甲方損失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大損失部分的賠償責(zé)任。3.若乙方維護(hù)人員違反甲方的工作紀(jì)律或安全規(guī)定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行批評(píng)教育和整改。如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方泄露甲方的資料和信息，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并向甲方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。如因乙方泄露行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的維護(hù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議維護(hù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭(zhēng)議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字