大廈辦公物業(yè)合同協(xié)議

大廈辦公物業(yè)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有位于[大廈具體地址]的辦公大廈（以下簡稱"該大廈"），為了保障大廈的正常運(yùn)營和辦公環(huán)境的舒適與安全，甲方有意委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方具備提供專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方管理該大廈辦公物業(yè)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[大廈具體名稱]2.物業(yè)位置：[詳細(xì)地址]3.物業(yè)類型：辦公大廈4.建筑面積：[具體面積]平方米5.大廈構(gòu)成：主體建筑：包括但不限于寫字樓本體，具有[x]層地上建筑及[x]層地下建筑。附屬設(shè)施：涵蓋停車場(chǎng)（地上[x]個(gè)車位，地下[x]個(gè)車位）、電梯系統(tǒng)（[x]部客梯，[x]部貨梯）、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等。公共區(qū)域：包括大堂、走廊、樓梯間、電梯前室、屋頂、外墻、綠化區(qū)域等。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)大廈的房屋建筑主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行日常巡查，每月不少于[x]次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理結(jié)構(gòu)安全隱患，確保房屋主體結(jié)構(gòu)安全。2.對(duì)附屬設(shè)施設(shè)備，包括但不限于電梯、消防設(shè)備、給排水設(shè)備、供電設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、智能化設(shè)備等，建立完善的設(shè)備檔案，制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。其中，電梯每[x]天進(jìn)行一次常規(guī)巡檢，每[x]月進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)；消防設(shè)備每周進(jìn)行一次巡查，每月進(jìn)行一次聯(lián)動(dòng)測(cè)試；給排水設(shè)備每[x]周進(jìn)行一次檢查，每[x]季度進(jìn)行一次全面維護(hù)；供電設(shè)備每日進(jìn)行巡查，每[x]月進(jìn)行一次設(shè)備運(yùn)行參數(shù)檢測(cè)；空調(diào)設(shè)備在使用季節(jié)前進(jìn)行全面調(diào)試，每[x]周進(jìn)行一次運(yùn)行狀況檢查；智能化設(shè)備每周進(jìn)行一次系統(tǒng)檢測(cè)，確保設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行正常。3.對(duì)于設(shè)備設(shè)施的維修，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，一般故障應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，重大故障應(yīng)采取臨時(shí)應(yīng)急措施，并盡快組織修復(fù)，修復(fù)時(shí)間最長不超過[x]個(gè)工作日（不可抗力因素除外）。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.每日對(duì)大廈公共區(qū)域進(jìn)行清掃，包括大堂、走廊、樓梯間、電梯前室等，保持地面干凈整潔，無雜物、無污漬。2.定期對(duì)大廈外墻、屋頂進(jìn)行清潔，每[x]季度至少進(jìn)行一次全面清潔，確保外觀整潔。3.及時(shí)清理大廈內(nèi)的垃圾，每天定時(shí)收集各樓層垃圾桶內(nèi)的垃圾，并運(yùn)送至指定垃圾堆放點(diǎn)，做到日產(chǎn)日清。4.對(duì)大廈內(nèi)的公共衛(wèi)生間進(jìn)行定時(shí)清潔和消毒，每[x]小時(shí)進(jìn)行一次巡查，確保衛(wèi)生間無異味、清潔衛(wèi)生。（三）安全保衛(wèi)管理1.實(shí)行24小時(shí)值班制度，安排專業(yè)保安人員對(duì)大廈進(jìn)行安全保衛(wèi)工作，包括出入口站崗、巡邏等。2.對(duì)進(jìn)入大廈的人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入大廈。3.加強(qiáng)大廈內(nèi)的巡邏力度，每[x]小時(shí)進(jìn)行一次全面巡邏，做好巡邏記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件。4.配備必要的安全防范設(shè)備，如監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等，并確保其正常運(yùn)行。監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)保存不少于[x]天的監(jiān)控記錄，以便隨時(shí)查閱。（四）綠化養(yǎng)護(hù)管理1.對(duì)大廈內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。2.根據(jù)季節(jié)和植物生長情況，適時(shí)調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)措施，確保綠化植物生長良好，景觀效果美觀。3.每[x]月對(duì)綠化植物進(jìn)行一次全面檢查，及時(shí)更換死亡或長勢(shì)不佳的植物。（五）停車場(chǎng)管理1.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的日常管理工作，包括車輛進(jìn)出引導(dǎo)、停放秩序維護(hù)等。2.按照規(guī)定收取停車費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方定期報(bào)送停車費(fèi)用收支情況。3.確保停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好，如照明系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等，為車主提供安全、便捷的停車環(huán)境。（六）客戶服務(wù)1.設(shè)置專門的客戶服務(wù)中心，安排客服人員接聽業(yè)主電話，解答業(yè)主咨詢，處理業(yè)主投訴，一般投訴應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，重大投訴應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。2.定期走訪業(yè)主，了解業(yè)主需求，收集業(yè)主意見和建議，每[x]季度至少進(jìn)行一次全面走訪，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.協(xié)助甲方辦理業(yè)主入住、裝修等相關(guān)手續(xù)，提供必要的咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況。對(duì)乙方違反本協(xié)議或不履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)的行為，有權(quán)要求乙方限期整改，直至解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的資料，包括大廈建筑圖紙、設(shè)施設(shè)備檔案等。按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)處理與大廈業(yè)主、使用人之間的關(guān)系，配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作。不得干涉乙方正常的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本協(xié)議約定和實(shí)際管理需要，制定物業(yè)管理服務(wù)方案和相關(guān)管理制度。對(duì)違反大廈物業(yè)管理規(guī)定的業(yè)主、使用人，有權(quán)進(jìn)行勸阻、制止，并按照規(guī)定進(jìn)行處理。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方報(bào)送物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃、工作總結(jié)、費(fèi)用收支情況等資料。接受甲方及業(yè)主、使用人的監(jiān)督，對(duì)提出的意見和建議及時(shí)進(jìn)行整改。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得泄露給第三方。因乙方原因造成甲方或業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照每月每平方米[x]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為[x]元。此費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)包含乙方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)所需的全部費(fèi)用，但不包括大廈內(nèi)業(yè)主、使用人自用部分的水電費(fèi)、通訊費(fèi)等費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[x]日前，將當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供正式發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知甲方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)管理服務(wù)，直至甲方支付費(fèi)用及違約金為止。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的[x%x%]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或業(yè)主、使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。4.如因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿前[x]個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽協(xié)議進(jìn)行協(xié)商。如雙方無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年；如一方不同意續(xù)簽，應(yīng)在協(xié)議期滿前[x]個(gè)月書面通知對(duì)方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與