T-CEA 7010-2022 《企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)要求》

ICS91.140.90

Q78

中國(guó)電梯協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)

T/CEA7010—2022

企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)要求

TechnicalrequirementsforenterpriseelevatorIoTplatform

2022-08-16發(fā)布2023-03-01實(shí)施

中國(guó)電梯協(xié)會(huì)發(fā)布

T/CEA7010—2022

企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)要求

1范圍

本文件規(guī)定了企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及格式、平臺(tái)架構(gòu)、平臺(tái)核心功能、平臺(tái)數(shù)據(jù)接口、

平臺(tái)可靠性和安全性等要求。

本文件適用于企業(yè)級(jí)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，包括但不限于制造企業(yè)、維保企業(yè)、物業(yè)企業(yè)以及第三方物

聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB/T7024電梯、自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道術(shù)語(yǔ)

GB/T24476—2017電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)規(guī)范

GB/T7588.1—2020電梯制造與安裝安全規(guī)范第1部分：乘客電梯和載貨電梯

GB16899自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道的制造與安裝安全規(guī)范

GB21240液壓電梯制造與安裝安全規(guī)范

GB/T20900電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和降低的方法

T/CEA701—2019基于物聯(lián)網(wǎng)的電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的通用要求

T/CEA0705—2020電梯與智能設(shè)備的互操作

3術(shù)語(yǔ)和定義

GB/T7024、GB/T7588.1、GB16899、GB21240和GB/T20900確定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本

文件。

3.1

設(shè)備installation

取得使用登記證的電梯、自動(dòng)扶梯或自動(dòng)人行道。

3.2

企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)enterpriseelevatorIoTplatform

是為提高現(xiàn)場(chǎng)智能安全監(jiān)測(cè)及服務(wù)水平，圍繞著“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”、“安全保障”、“監(jiān)督管理”三方

面建設(shè)為目的建設(shè)的信息化平臺(tái)。

3.3

物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)終端IoTmonitoringterminal

1

T/CEA7010—2022

協(xié)議轉(zhuǎn)換裝置、采集傳輸裝置、圖像采集裝置及外接的傳感器的統(tǒng)稱(chēng)。監(jiān)測(cè)終端可以集成在設(shè)備的

控制系統(tǒng)中。

3.4

電梯檔案elevatorfile

是指企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中與設(shè)備相關(guān)的基礎(chǔ)信息以及急修、維保、檢驗(yàn)檢測(cè)、故障、整機(jī)及部件

的追溯信息、電梯保險(xiǎn)、新梯出廠(chǎng)部件信息以及安全隱患等相關(guān)數(shù)據(jù)信息。

3.5

企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶(hù)enterpriseelevatorIOTplatformuser

是指企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中登陸的系統(tǒng)用戶(hù)，包含但不限于制造企業(yè)用戶(hù)、維保企業(yè)用戶(hù)、物業(yè)企

業(yè)用戶(hù)、政府監(jiān)管部門(mén)用戶(hù)以及第三方物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用戶(hù)。

3.6

物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)終端狀態(tài)信息IoTmonitoringterminalstatusinformation

是指企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中標(biāo)示的物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)終端本身的運(yùn)行以及故障等狀態(tài)信息，如設(shè)備掉線(xiàn)、

備用電源低電壓等狀態(tài)。

3.7

電梯狀態(tài)信息elevatorstatusinformation

是指企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中標(biāo)示的設(shè)備狀態(tài)信息，如運(yùn)行狀態(tài)、故障狀態(tài)、事件信息、報(bào)警信息及

統(tǒng)計(jì)信息。

3.8

電梯工單elevatorworkorder

是指企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中與設(shè)備業(yè)務(wù)相關(guān)的單據(jù)，如急修工單、維護(hù)保養(yǎng)工單、抽檢工單等內(nèi)容。

3.9

電梯檢驗(yàn)檢測(cè)信息elevatorinspectionandtestinginformation

是指企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中記錄存儲(chǔ)的設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)的信息記錄。

3.10

電梯使用單位信息elevatoruserinformation

是指企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中記錄的設(shè)備安裝、使用所在地的相關(guān)單位信息。

3.11

電梯相關(guān)企業(yè)信息elevatorrelatedcompanyinformation

是指企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中記錄的與該臺(tái)設(shè)備相關(guān)聯(lián)的制造企業(yè)、安裝企業(yè)、改造企業(yè)、維保企業(yè)、

物業(yè)企業(yè)等信息。

2

T/CEA7010—2022

3.12

企業(yè)人員信息enterprisepersonnelinformation

是指電梯企業(yè)信息中所列企業(yè)內(nèi)部使用企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的人員信息。

3.13

政府監(jiān)管部門(mén)信息governmentregulatoryinformation

是指該臺(tái)設(shè)備所屬地的當(dāng)?shù)仉娞荼O(jiān)管部門(mén)。

3.14

視頻終端videoterminal

是指當(dāng)前設(shè)備所安裝的現(xiàn)場(chǎng)音視頻對(duì)講終端設(shè)備。

3.15

電梯樓層模板e(cuò)levatorfloortemplate

是指企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中存儲(chǔ)的實(shí)際設(shè)備樓層與監(jiān)控界面顯示樓層、故障報(bào)警樓層對(duì)應(yīng)關(guān)系表

模板，該模板可供多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行調(diào)用。

3.16

電梯故障模板e(cuò)levatorfaulttemplate

是指企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中存儲(chǔ)的設(shè)備故障代碼與故障描述、故障原因、解決方案等對(duì)應(yīng)關(guān)系表模

板。該模板可供多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行調(diào)用。

3.17

平臺(tái)用戶(hù)platformuser

是指登陸企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)使用其中相關(guān)功能的使用人員。

3.18

平臺(tái)角色platformrole

是指登陸企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)使用其中相關(guān)功能的使用人員所擁有的平臺(tái)各模塊的使用操作權(quán)限。

3.19

雙向通信websocket

是一種在單個(gè)TCP連接上進(jìn)行全雙工通信的協(xié)議。

4平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其格式

4.1設(shè)備基本信息

設(shè)備基本信息用于記錄存儲(chǔ)設(shè)備相關(guān)的基礎(chǔ)信息，包含以下內(nèi)容：

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設(shè)備編號(hào)：每臺(tái)設(shè)備在企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的唯一編號(hào)標(biāo)示，包含字母前綴+數(shù)字編碼。數(shù)據(jù)示例：

DT00015053。

梯種：標(biāo)示設(shè)備種類(lèi)，包含乘客電梯、載貨電梯、自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道、消防員電梯、別墅電梯

等。

設(shè)備基礎(chǔ)信息表：用戶(hù)應(yīng)能夠根據(jù)需求自定義添加參數(shù)，并提供分類(lèi)功能。數(shù)據(jù)示例：載重量、額

定速度、驅(qū)動(dòng)方式、有無(wú)機(jī)房等。

設(shè)備名稱(chēng)：用于記錄當(dāng)前設(shè)備的名稱(chēng)。數(shù)據(jù)示例：幸福小區(qū)三單元1號(hào)樓1號(hào)梯。

型號(hào)：由設(shè)備制造企業(yè)定義的當(dāng)前設(shè)備產(chǎn)品型號(hào)信息。

注冊(cè)代碼：設(shè)備注冊(cè)登記時(shí)由管理部門(mén)給出的設(shè)備使用登記編號(hào)。

出廠(chǎng)編號(hào)：設(shè)備產(chǎn)品合格證上標(biāo)示的設(shè)備編號(hào)。

控制柜出廠(chǎng)編號(hào)：設(shè)備控制柜銘牌上標(biāo)示的控制柜出廠(chǎng)編號(hào)。

出廠(chǎng)日期：設(shè)備產(chǎn)品合格證上標(biāo)示的日期。

安裝日期：設(shè)備設(shè)備完成安裝調(diào)試的日期。

使用日期：設(shè)備設(shè)備開(kāi)始投入使用的日期。

制造企業(yè)：當(dāng)前設(shè)備設(shè)備制造商的企業(yè)名稱(chēng)。

質(zhì)檢機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)當(dāng)前設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)的機(jī)構(gòu)名稱(chēng)。

物業(yè)公司：當(dāng)前設(shè)備所屬使用單位的物業(yè)企業(yè)名稱(chēng)。

安裝企業(yè)：當(dāng)前設(shè)備設(shè)備負(fù)責(zé)安裝的企業(yè)名稱(chēng)。

改造企業(yè)：當(dāng)前設(shè)備設(shè)備負(fù)責(zé)改造的企業(yè)名稱(chēng)。

使用單位：當(dāng)前設(shè)備所使用的單位名稱(chēng)，數(shù)據(jù)示例：幸福小區(qū)、經(jīng)貿(mào)商務(wù)樓等。

使用場(chǎng)所：當(dāng)前設(shè)備所使用的單位類(lèi)型，包含：學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、小區(qū)、商務(wù)樓、商場(chǎng)、其他等

類(lèi)型。

經(jīng)度：當(dāng)前設(shè)備所在地理位置的經(jīng)度坐標(biāo)。

緯度：當(dāng)前設(shè)備所在地理位置的緯度坐標(biāo)。

詳細(xì)地址：當(dāng)前設(shè)備實(shí)際安裝地址，數(shù)據(jù)示例：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX棟XX單元。

梯號(hào)：當(dāng)前設(shè)備的數(shù)字編號(hào)，數(shù)據(jù)示例：1號(hào)梯、A號(hào)梯。

樓號(hào)：當(dāng)前設(shè)備所在樓宇的編號(hào)，數(shù)據(jù)示例:A棟，1號(hào)樓。

維保企業(yè)：當(dāng)前設(shè)備設(shè)備負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)的企業(yè)名稱(chēng)。

維保人員1：當(dāng)前設(shè)備負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)的工作人員名稱(chēng)1。

維保人員2：當(dāng)前設(shè)備負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)的工作人員名稱(chēng)2。

維保周期：當(dāng)前設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間周期，單位為天。

使用狀態(tài)：當(dāng)前設(shè)備的使用狀態(tài)，包含：在用、報(bào)廢、停用、注銷(xiāo)。

4.2電梯物聯(lián)網(wǎng)終端基本信息

電梯物聯(lián)網(wǎng)終端基本信息用于記錄存儲(chǔ)與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)基本參數(shù)信息，包含以下內(nèi)容：

入網(wǎng)狀態(tài)：用于記錄當(dāng)前設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備是否已經(jīng)接入平臺(tái)。

入網(wǎng)日期：用于記錄當(dāng)前設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備接入平臺(tái)的日期。

是否允許互操作：用于設(shè)置當(dāng)前設(shè)備與智能設(shè)備的互操作權(quán)限。如公開(kāi)，互操作要求需滿(mǎn)足T/CEA

0705相關(guān)要求。

接入方式：用于設(shè)置當(dāng)前設(shè)備的物聯(lián)網(wǎng)終端監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的方式，包含協(xié)議、外圍傳感器。

并聯(lián)/群控：用于設(shè)置當(dāng)前設(shè)備是否采用并聯(lián)群控的控制方式。

故障模板：用于關(guān)聯(lián)當(dāng)前設(shè)備的故障代碼名稱(chēng)等信息顯示模板。

監(jiān)測(cè)終端型號(hào)：用于記錄當(dāng)前設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的型號(hào)信息。

4

T/CEA7010—2022

監(jiān)測(cè)終端編號(hào)：用于記錄當(dāng)前設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的設(shè)備編號(hào)信息。

節(jié)點(diǎn)編號(hào)：用于記錄當(dāng)前設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的子節(jié)點(diǎn)編號(hào)信息。如采用一對(duì)一方式，則節(jié)點(diǎn)號(hào)默

認(rèn)為1，如采用組網(wǎng)方式，節(jié)點(diǎn)號(hào)依次編碼。

物聯(lián)網(wǎng)卡卡號(hào)：用于記錄當(dāng)前設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備所使用的物聯(lián)網(wǎng)卡卡號(hào)信息。

ICCID：用于記錄當(dāng)前設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備所使用的SIM卡的ICCID信息。

視頻設(shè)備：用于設(shè)置當(dāng)前設(shè)備安裝音視頻監(jiān)控設(shè)備類(lèi)型，分為插件類(lèi)型與鏈接類(lèi)型。

攝像頭ID：用于設(shè)置記錄當(dāng)前設(shè)備安裝的音視頻監(jiān)控設(shè)備的硬件ID信息。

視頻鏈接：用于設(shè)置記錄當(dāng)前設(shè)備安裝的音視頻監(jiān)控設(shè)備的數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)鏈接。

困人報(bào)警確認(rèn)時(shí)間：用于設(shè)置當(dāng)前設(shè)備針對(duì)困人故障報(bào)警的確認(rèn)時(shí)間。

故障停梯故障報(bào)警確認(rèn)時(shí)間：用于設(shè)置當(dāng)前設(shè)備針對(duì)故障停梯故障報(bào)警的確認(rèn)時(shí)間。

完工確認(rèn)時(shí)間：用于設(shè)置當(dāng)前設(shè)備急修工單的自動(dòng)完工確認(rèn)時(shí)間。

樓層顯示模板：用于關(guān)聯(lián)當(dāng)前設(shè)備監(jiān)控以及智能設(shè)備互操作時(shí)的樓層信息模板。

4.3電梯部件信息

電梯部件信息用于記錄存儲(chǔ)與當(dāng)前設(shè)備相關(guān)的轎廂、機(jī)房、線(xiàn)纜、井道、廳外、扶梯、微機(jī)板等部

件產(chǎn)品信息，包含以下內(nèi)容：

類(lèi)別：用于標(biāo)示當(dāng)前部件的種類(lèi)信息。

編號(hào)：用于標(biāo)示當(dāng)前部件的編號(hào)信息。

名稱(chēng)：用于記錄當(dāng)前部件的名稱(chēng)信息。

序列號(hào)：用于記錄當(dāng)前部件的產(chǎn)品序列號(hào)信息。

樓層：用于標(biāo)記當(dāng)前部件的安裝樓層（如果有）。

狀態(tài)：用于記錄當(dāng)前部件的使用狀態(tài)。

激活時(shí)間：用于記錄當(dāng)前部件的激活時(shí)間。

操作者：用于記錄相關(guān)的操作人員。

添加時(shí)間：用于記錄當(dāng)前部件添加到系統(tǒng)平臺(tái)的時(shí)間。

更換記錄：用于記錄當(dāng)前設(shè)備的部件更換記錄信息。

舊配件：用于記錄當(dāng)前設(shè)備更換的舊部件信息。

新配件：用于記錄當(dāng)前設(shè)備更換的新部件信息。

更換時(shí)間：用于記錄當(dāng)前部件的更換時(shí)間。

4.4電梯記錄信息

電梯記錄信息用于記錄存儲(chǔ)與設(shè)備相關(guān)的急修、維保、檢驗(yàn)檢測(cè)、故障、安全隱患等信息。

4.4.1急修記錄

急修記錄用于記錄存儲(chǔ)當(dāng)前設(shè)備發(fā)生過(guò)的所有急修工單，其中包含了急修工單編號(hào)、使用單位信息、

報(bào)警時(shí)間以及報(bào)警類(lèi)型等內(nèi)容。

4.4.2維保記錄

維保記錄用于記錄存儲(chǔ)當(dāng)前設(shè)備發(fā)生過(guò)的所有維保工單，其中包含了維保工單編號(hào)、設(shè)備編號(hào)、設(shè)

備名稱(chēng)、維保公司名稱(chēng)、維保人員名稱(chēng)、維保日期、狀態(tài)等內(nèi)容。

4.4.3檢驗(yàn)檢測(cè)記錄

檢驗(yàn)檢測(cè)記錄用于記錄存儲(chǔ)當(dāng)前設(shè)備發(fā)生過(guò)的所有檢驗(yàn)檢測(cè)記錄，其中包含了檢驗(yàn)編號(hào)、使用單位、

檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、維保企業(yè)、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)結(jié)果等內(nèi)容。

4.4.4故障記錄

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故障記錄用于記錄存儲(chǔ)當(dāng)前設(shè)備發(fā)生過(guò)的所有故障記錄，其中包含了故障碼、設(shè)備編號(hào)、設(shè)備名稱(chēng)、

故障分類(lèi)、故障時(shí)間、主板時(shí)間以及故障樓層等內(nèi)容。

4.4.5電梯故障預(yù)警

電梯故障預(yù)警用于記錄存儲(chǔ)當(dāng)前設(shè)備的故障預(yù)警信息，其中包含了設(shè)備健康度診斷等相關(guān)內(nèi)容。例

如部件使用次數(shù)、使用年限等信息。

4.5電梯用戶(hù)信息

電梯用戶(hù)信息，表示登陸物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相關(guān)人員的用戶(hù)信息內(nèi)容，應(yīng)包含賬號(hào)、密碼、姓名、郵箱、

電話(huà)、角色等內(nèi)容。

4.6物聯(lián)網(wǎng)終端狀態(tài)信息

物聯(lián)網(wǎng)終端狀態(tài)信息，表示物聯(lián)網(wǎng)終端的工作狀態(tài)，應(yīng)包含離線(xiàn)、在線(xiàn)、升級(jí)中等。

4.7電梯狀態(tài)信息

電梯狀態(tài)信息，表示當(dāng)前設(shè)備的工作狀態(tài)。

4.7.1電梯運(yùn)行狀態(tài)

表示當(dāng)前設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息，包含了：停止服務(wù)、正常運(yùn)行、檢修、消防返回、消防員運(yùn)行、應(yīng)急

電源運(yùn)行、地震模式、未知等信息。應(yīng)滿(mǎn)足T/CEA701所規(guī)定電梯狀態(tài)數(shù)據(jù)要求。

4.7.2電梯故障

電梯故障是指設(shè)備由于發(fā)生故障，導(dǎo)致其無(wú)法運(yùn)行的狀態(tài)信息。應(yīng)滿(mǎn)足T/CEA701所規(guī)定的電梯故

障數(shù)據(jù)信息要求。

4.7.3電梯事件

包含主電源斷電、困人、進(jìn)入停止服務(wù)等信息。應(yīng)滿(mǎn)足T/CEA701所規(guī)定的設(shè)備事件數(shù)據(jù)信息要求。

4.7.4電梯報(bào)警

應(yīng)滿(mǎn)足T/CEA701所規(guī)定的報(bào)警按鈕動(dòng)作數(shù)據(jù)信息要求。

4.7.5電梯統(tǒng)計(jì)信息

應(yīng)滿(mǎn)足T/CEA701所規(guī)定的電梯統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息要求。

4.8電梯工單信息

電梯工單信息包含設(shè)備急修工單、設(shè)備維保工單兩種類(lèi)型。

4.8.1設(shè)備急修工單

設(shè)備急修工單表示設(shè)備發(fā)送停梯或困人故障時(shí)，在物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中創(chuàng)建的急修工單。急修工單包含了

以下內(nèi)容：

急修工單編號(hào)：當(dāng)前急修工單的編號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。

工單狀態(tài)：當(dāng)前工單的狀態(tài)，包含報(bào)警、接警、到場(chǎng)、完工、確認(rèn)等狀態(tài)。

報(bào)警人：用于人工報(bào)警填寫(xiě)報(bào)警人名稱(chēng)。

報(bào)警類(lèi)型：用于標(biāo)示當(dāng)前工單的報(bào)警類(lèi)型，包含了故障停梯和困人故障。

報(bào)警時(shí)間：用于記錄當(dāng)前急修工單的創(chuàng)建時(shí)間。

年檢產(chǎn)生：用于記錄當(dāng)前急修工單是否由年檢過(guò)程中生成。

接警人：用于記錄當(dāng)前急修工單接警人員名稱(chēng)。

撤銷(xiāo)原因：用于記錄當(dāng)前急修工單撤銷(xiāo)的原因。

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物業(yè)名稱(chēng)：用于顯示當(dāng)前設(shè)備所屬物業(yè)企業(yè)名稱(chēng)。

物業(yè)聯(lián)系人：用于顯示當(dāng)前設(shè)備所屬物業(yè)企業(yè)聯(lián)系人名稱(chēng)。

物業(yè)聯(lián)系人電話(huà)：用于顯示當(dāng)前設(shè)備所屬物業(yè)企業(yè)聯(lián)系人電話(huà)。

維保企業(yè)：用于顯示當(dāng)前設(shè)備所屬維保企業(yè)名稱(chēng)。

服務(wù)人員：用于顯示當(dāng)前設(shè)備所屬維保企業(yè)相關(guān)服務(wù)人員名稱(chēng)和電話(huà)信息。

設(shè)備編號(hào)：用于顯示發(fā)生急修工單的當(dāng)前設(shè)備的編號(hào)信息。

設(shè)備名稱(chēng)：用于顯示發(fā)生急修工單的當(dāng)前設(shè)備的名稱(chēng)信息。

維保人員：用于顯示發(fā)生急修工單的當(dāng)前設(shè)備的維保人員名稱(chēng)和電話(huà)信息。

梯種：用于顯示發(fā)生急修工單的當(dāng)前設(shè)備的設(shè)備類(lèi)型信息。

型號(hào)：用于顯示發(fā)生急修工單的當(dāng)前設(shè)備的設(shè)備型號(hào)信息。

詳細(xì)地址：用于顯示發(fā)生急修工單的當(dāng)前設(shè)備的詳細(xì)地址信息。

故障記錄：用于顯示發(fā)生急修工單的當(dāng)前設(shè)備的故障代碼、故障分類(lèi)、故障時(shí)間、故障樓層等信息。

工單信息跟蹤：用于記錄顯示發(fā)生急修工單的當(dāng)前設(shè)備的狀態(tài)變化記錄。

物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備記錄：用于記錄顯示發(fā)生急修工單的當(dāng)前設(shè)備的物聯(lián)網(wǎng)終端狀態(tài)信息記錄。

4.8.2設(shè)備維保工單

設(shè)備維保工單表示設(shè)備進(jìn)行維保作業(yè)時(shí)，在物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中創(chuàng)建的維保工單。維保工單包含了以下內(nèi)

容：

維保工單編號(hào)：當(dāng)前維保工單的編號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。

工單狀態(tài)：當(dāng)前工單的狀態(tài)，包含計(jì)劃中、已完成、已確認(rèn)、超期等狀態(tài)。

維保計(jì)劃日期：用于表示此次維保計(jì)劃執(zhí)行的日期。

維保開(kāi)始日期時(shí)間：用于表示此次維保實(shí)際開(kāi)始執(zhí)行的日期和時(shí)間。

維保完成日期時(shí)間：用于表示此次維保實(shí)際完成的日期和時(shí)間。

維保確認(rèn)日期時(shí)間：用于表示此次維保確認(rèn)完成的日期和時(shí)間。

維保類(lèi)型：用于標(biāo)示當(dāng)前維保的類(lèi)型：半月保、月度保、季度保、半年保、年度保等。

物業(yè)名稱(chēng)：用于顯示當(dāng)前設(shè)備所屬物業(yè)企業(yè)名稱(chēng)。

物業(yè)聯(lián)系人：用于顯示當(dāng)前設(shè)備所屬物業(yè)企業(yè)聯(lián)系人名稱(chēng)。

物業(yè)聯(lián)系人電話(huà)：用于顯示當(dāng)前設(shè)備所屬物業(yè)企業(yè)聯(lián)系人電話(huà)。

維保企業(yè)：用于顯示當(dāng)前設(shè)備所屬維保企業(yè)名稱(chēng)。

服務(wù)人員：用于顯示當(dāng)前設(shè)備所屬維保企業(yè)相關(guān)服務(wù)人員名稱(chēng)和電話(huà)信息。

設(shè)備編號(hào)：用于顯示發(fā)生急修工單的當(dāng)前設(shè)備的編號(hào)信息。

設(shè)備名稱(chēng)：用于顯示發(fā)生急修工單的當(dāng)前設(shè)備的名稱(chēng)信息。

梯種：用于顯示發(fā)生急修工單的當(dāng)前設(shè)備的設(shè)備類(lèi)型信息。

使用單位：當(dāng)前設(shè)備所使用的單位名稱(chēng)。

維保內(nèi)容：用于標(biāo)示維保作業(yè)的內(nèi)容，具體內(nèi)容根據(jù)國(guó)家相關(guān)維保作業(yè)要求。

現(xiàn)場(chǎng)照片：用于顯示維保人員在現(xiàn)場(chǎng)維保過(guò)程中通過(guò)手機(jī)APP采集到的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)圖片信息。

物業(yè)簽名：用于顯示維保人員在現(xiàn)場(chǎng)維保過(guò)程中通過(guò)手機(jī)APP采集到的物業(yè)負(fù)責(zé)人電子簽名信息。

維保工簽名：用于顯示維保人員在現(xiàn)場(chǎng)維保過(guò)程中通過(guò)手機(jī)APP采集到的維保人員人電子簽名信息。

滿(mǎn)意度：用于顯示維保人員在現(xiàn)場(chǎng)維保過(guò)程中通過(guò)手機(jī)APP采集到的物業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)維保作業(yè)滿(mǎn)意度

的評(píng)分。

意見(jiàn)：用于顯示維保人員在現(xiàn)場(chǎng)維保過(guò)程中通過(guò)手機(jī)APP采集到的物業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)維保作業(yè)滿(mǎn)意度的

意見(jiàn)和建議。

4.9設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)信息

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設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)信息用于記錄設(shè)備的每次檢驗(yàn)檢測(cè)記錄信息，包含了：

檢測(cè)編號(hào)：由系統(tǒng)自動(dòng)創(chuàng)建的流水號(hào)信息。

梯號(hào)：設(shè)備在物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中的編號(hào)信息。

使用單位：當(dāng)前設(shè)備所使用的單位名稱(chēng)。

檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)當(dāng)前設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)的機(jī)構(gòu)名稱(chēng)。

維保企業(yè)：用于顯示當(dāng)前設(shè)備所屬維保企業(yè)名稱(chēng)。

檢驗(yàn)日期：當(dāng)前設(shè)備的檢驗(yàn)日期信息。

檢驗(yàn)結(jié)果：當(dāng)前設(shè)備的檢驗(yàn)結(jié)果信息，包含了通過(guò)、不通過(guò)兩種類(lèi)型。

4.10設(shè)備使用單位信息

設(shè)備使用單位信息應(yīng)包含以下內(nèi)容：

名稱(chēng)：設(shè)備使用單位名稱(chēng)信息。

類(lèi)型：設(shè)備使用單位類(lèi)型。

所屬物業(yè)：用于顯示當(dāng)前設(shè)備所屬物業(yè)企業(yè)名稱(chēng)。

樓數(shù)量：用于記錄樓宇數(shù)量。

地區(qū)：用于記錄省市區(qū)信息。

詳細(xì)地址：用于記錄門(mén)牌號(hào)信息。

經(jīng)度：用于記錄當(dāng)前使用單位所在地理位置經(jīng)度信息。

緯度：用于記錄當(dāng)前使用單位所在地理位置緯度信息。

聯(lián)系人：用于記錄當(dāng)前使用單位聯(lián)系人名稱(chēng)。

手機(jī)號(hào)碼：用于記錄當(dāng)前使用單位聯(lián)系人電話(huà)。

4.11設(shè)備企業(yè)信息

設(shè)備企業(yè)信息標(biāo)示了與設(shè)備相關(guān)的企業(yè)基礎(chǔ)信息，包含以下內(nèi)容：

企業(yè)名稱(chēng)：表示企業(yè)的名稱(chēng)信息。

廠(chǎng)家編號(hào)：表示當(dāng)前企業(yè)的資質(zhì)編號(hào)信息。

企業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)：表示當(dāng)前企業(yè)的簡(jiǎn)略名稱(chēng)。

品牌：表示當(dāng)前企業(yè)所用于的產(chǎn)品品牌信息。

企業(yè)類(lèi)型：表示當(dāng)前企業(yè)的類(lèi)型：制造企業(yè)、維保企業(yè)、安裝企業(yè)、配件企業(yè)、物業(yè)公司、房地產(chǎn)

商、其他等。

上級(jí)企業(yè)：表示當(dāng)前企業(yè)的上級(jí)企業(yè)。

聯(lián)系人：表示當(dāng)前企業(yè)的聯(lián)系人名稱(chēng)。

聯(lián)系電話(huà)：表示當(dāng)前企業(yè)的聯(lián)系人電話(huà)。

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：表示當(dāng)前企業(yè)的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼。

外部編號(hào)：表示當(dāng)前企業(yè)的外部編號(hào)信息。

企業(yè)專(zhuān)用碼：表示當(dāng)前企業(yè)的專(zhuān)用代碼信息。

4.12企業(yè)人員信息

企業(yè)人員信息表示該企業(yè)所屬的人員信息，包含了人員名稱(chēng)、職位、電話(huà)等信息。

4.13政府監(jiān)管部門(mén)信息

政府監(jiān)管部門(mén)信息表示各級(jí)電梯相關(guān)政府監(jiān)管部門(mén)信息，包含了機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)稱(chēng)、所轄行政區(qū)

域，機(jī)構(gòu)辦公地址等內(nèi)容。

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4.14電梯樓層模板信息

電梯樓層模板信息表示了設(shè)備監(jiān)控以及手機(jī)呼梯頁(yè)面顯示的設(shè)備樓層信息，包含了模板名稱(chēng)、實(shí)際

樓層、狀態(tài)樓層代碼、故障樓層代碼、顯示樓層等內(nèi)容。

4.15電梯故障模板信息

電梯故障模板信息表示設(shè)備的故障代碼以及故障類(lèi)型、描述、原因以及相關(guān)解決方案的對(duì)應(yīng)關(guān)系，

包含了所屬企業(yè)、名稱(chēng)、故障代碼表等內(nèi)容。

4.16平臺(tái)用戶(hù)信息

平臺(tái)用戶(hù)信息表示登陸物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的相關(guān)用戶(hù)信息，包含了賬號(hào)、密碼、姓名、用戶(hù)類(lèi)型、郵箱、

電話(huà)、是否是維保工、短信接收權(quán)限、角色等內(nèi)容。

4.17平臺(tái)角色信息

平臺(tái)角色信息表示登陸物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的相關(guān)用戶(hù)的權(quán)限信息，包含了角色名稱(chēng)、各模塊操作權(quán)限、是

否為默認(rèn)角色等內(nèi)容。

5平臺(tái)架構(gòu)

企業(yè)級(jí)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)架構(gòu)應(yīng)包括設(shè)備接入服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)終端管理服務(wù)、電梯管理服務(wù)、手機(jī)APP

服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、安全認(rèn)證權(quán)限策略服務(wù)、數(shù)據(jù)接口服務(wù)等內(nèi)容。

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圖1企業(yè)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)架構(gòu)圖

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6平臺(tái)核心功能

6.1電梯檔案

電梯檔案功能應(yīng)提供設(shè)備信息、設(shè)備管理、設(shè)備用戶(hù)、安全隱患、事件記錄、故障記錄、警鈴報(bào)警

記錄、配件更換記錄等功能。

6.1.1電梯信息

電梯信息首先應(yīng)包含協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)701中相關(guān)電梯信息內(nèi)容要求，在此不再重復(fù)列出。

同時(shí)設(shè)備信息模塊應(yīng)提供用戶(hù)增刪改查等相關(guān)功能，所有設(shè)備信息以列表方式展示，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行

分頁(yè)，用戶(hù)能夠進(jìn)行頁(yè)面切換跳轉(zhuǎn)等操作。

為了數(shù)據(jù)維護(hù)方便應(yīng)提供批量新增、批量修改等批量操作功能。

6.1.2物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備管理

物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備管理模塊為用戶(hù)提供物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的日常管理維護(hù)功能。該模塊應(yīng)包含行政區(qū)

域樹(shù)形目錄，用戶(hù)可以根據(jù)設(shè)備安裝所在地進(jìn)行分類(lèi)查詢(xún)和匯總。同時(shí)該模塊還提供物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的

在線(xiàn)離線(xiàn)狀態(tài)，在線(xiàn)紀(jì)錄，OTA升級(jí)，遠(yuǎn)程查看物聯(lián)網(wǎng)終端狀態(tài)，查詢(xún)相應(yīng)流量卡信息，根據(jù)設(shè)備編號(hào)、

設(shè)備編號(hào)、設(shè)備名稱(chēng)、注冊(cè)代碼、使用單位等信息搜索查詢(xún)物聯(lián)網(wǎng)終端等功能。

6.1.3電梯用戶(hù)

電梯用戶(hù)模塊應(yīng)提供電梯手機(jī)呼梯功能的使用權(quán)限，僅有授權(quán)的用戶(hù)方可使用手機(jī)呼梯等物聯(lián)網(wǎng)

交互功能。

6.1.4安全隱患

安全隱患模塊應(yīng)提供對(duì)設(shè)備健康度評(píng)價(jià)功能，根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備記錄采集的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、故障數(shù)據(jù)

等信息生成設(shè)備健康度報(bào)表，并能夠?qū)_頂蹲底、開(kāi)門(mén)走梯等嚴(yán)重安全隱患進(jìn)行預(yù)警可分析。

6.1.5事件記錄

事件記錄模塊應(yīng)提供對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備發(fā)生的設(shè)備事件的記錄功能，同時(shí)提供相關(guān)事件信息的匯總、查詢(xún)

功能。

6.1.6故障記錄

故障記錄模塊應(yīng)提供對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備發(fā)生的所有故障的記錄功能，同時(shí)提供相關(guān)故障信息的匯總，查詢(xún)

功能。

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6.1.7警鈴報(bào)警記錄

警鈴報(bào)警記錄模塊應(yīng)提供現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備通過(guò)警鈴按鈕報(bào)警事件的所有記錄功能，同時(shí)提供相關(guān)報(bào)警信

息的匯總，查詢(xún)功能。

6.1.8配件更換記錄

配件更換記錄模塊應(yīng)提供現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備所有的配件更換記錄功能，同時(shí)提供相關(guān)記錄的匯總，查詢(xún)功能。

6.2人流統(tǒng)計(jì)

人流統(tǒng)計(jì)模塊應(yīng)提供現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備使用過(guò)程中的人流統(tǒng)計(jì)功能，分別記錄乘坐設(shè)備人流數(shù)量以及扶梯

上行、下行方向的人數(shù)信息。

6.3電梯監(jiān)控

電梯監(jiān)控模塊應(yīng)為用戶(hù)提供設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控、音視頻對(duì)講等相關(guān)功能，應(yīng)包含GIS地圖、單梯監(jiān)控、

小區(qū)監(jiān)控、視頻監(jiān)控、監(jiān)控中心等子模塊。

6.3.1GIS地圖

GIS地圖模塊應(yīng)為用戶(hù)提供在相關(guān)地圖界面查詢(xún)?cè)O(shè)備位置分布信息、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息，進(jìn)入設(shè)備

監(jiān)控界面等相關(guān)功能。用戶(hù)應(yīng)能夠根據(jù)行政區(qū)域進(jìn)行分類(lèi)查看地圖中設(shè)備位置分布的功能。針對(duì)海外用

戶(hù)應(yīng)提供切換海外版本地圖的功能。

6.3.2單梯監(jiān)控

電梯監(jiān)控模塊應(yīng)為用戶(hù)提供單獨(dú)一臺(tái)設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控查看功能。監(jiān)控界面應(yīng)包含設(shè)備主要信息、設(shè)

備門(mén)鎖狀態(tài)、設(shè)備狀態(tài)、故障狀態(tài)、上召、下召、轎內(nèi)指令、設(shè)備運(yùn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等功能。其中設(shè)備運(yùn)行

統(tǒng)計(jì)信息的采集頻率以及時(shí)間周期可根據(jù)項(xiàng)目要求進(jìn)行設(shè)置。該模塊同時(shí)應(yīng)提供根據(jù)設(shè)備所屬行政區(qū)

域進(jìn)行劃分的樹(shù)形目錄，以及設(shè)備匯總列表。

6.3.3小區(qū)監(jiān)控

小區(qū)監(jiān)控模塊應(yīng)為用戶(hù)提供同一樓宇內(nèi)多臺(tái)設(shè)備同時(shí)監(jiān)控的功能，并能夠進(jìn)入某一臺(tái)設(shè)備的單梯

監(jiān)控頁(yè)面。該模塊同時(shí)應(yīng)提供根據(jù)設(shè)備所屬行政區(qū)域進(jìn)行劃分的樹(shù)形目錄，以及使用單位匯總列表。

6.3.4視頻監(jiān)控

視頻監(jiān)控模塊應(yīng)為用戶(hù)提供已安裝音視頻設(shè)備的設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)視頻遠(yuǎn)程監(jiān)控功能。

6.3.5可視對(duì)講

平臺(tái)應(yīng)為用戶(hù)提供音視頻可是對(duì)講功能，以便平臺(tái)用戶(hù)與轎廂內(nèi)人員進(jìn)行音視頻對(duì)講溝通。

6.3.6監(jiān)控中心

監(jiān)控中心模塊應(yīng)為用戶(hù)提供監(jiān)控大屏功能，其中應(yīng)包含GIS地圖，展示某一區(qū)域或全國(guó)范圍設(shè)備分

布以及運(yùn)行情況，同時(shí)可以根據(jù)設(shè)備所在行政區(qū)域進(jìn)行分類(lèi)匯總。該模塊還應(yīng)提供設(shè)備多梯監(jiān)控功能，

用戶(hù)可以選擇多臺(tái)設(shè)備展示監(jiān)控界面，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控墻效果。該模塊還應(yīng)提供設(shè)備故障報(bào)警匯總表功能。

6.4電梯急修

電梯急修模塊應(yīng)為用戶(hù)提供設(shè)備急修作業(yè)相關(guān)功能，包含急修報(bào)警、創(chuàng)建急修工單、短信通知、自

動(dòng)派工、自動(dòng)記錄到場(chǎng)信息、自動(dòng)記錄完工信息、人工確認(rèn)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)功能。

6.4.1電梯急修類(lèi)型

電梯急修類(lèi)型應(yīng)包含困人故障、設(shè)備停梯故障兩種類(lèi)型。

6.4.2急修報(bào)警機(jī)制

急修工單創(chuàng)建應(yīng)遵循一定判斷機(jī)制，電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)收到設(shè)備故障信號(hào)后應(yīng)對(duì)設(shè)備的相關(guān)狀態(tài)和

運(yùn)行情況進(jìn)行分析，如果滿(mǎn)足報(bào)警條件方能夠進(jìn)行報(bào)警，并創(chuàng)建急修工單。如果不滿(mǎn)足報(bào)警條件應(yīng)記錄

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設(shè)備故障信息，以便后續(xù)查詢(xún)。設(shè)備報(bào)警后如若設(shè)備狀態(tài)發(fā)生改變，物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)將設(shè)備狀態(tài)改變情況

通過(guò)短信等方式通知相關(guān)維護(hù)保養(yǎng)人員以及物業(yè)管理人員。

6.4.3急修救援流程

急修工單生成后應(yīng)遵循如下流程：

第一步：故障報(bào)警；

第二步：轎箱內(nèi)多媒體設(shè)備播放安撫視頻；

第三步：短信通知責(zé)任人；

第四步：維保人員接警；

第五步：轎廂內(nèi)多媒體設(shè)備播放救援人員實(shí)時(shí)位置信息；

第六步：維保人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

第七步：設(shè)備修復(fù)完成；

第八步：后臺(tái)管理人員確認(rèn)工單。

6.4.4急修過(guò)程可視化

急修管理模塊應(yīng)提供相關(guān)過(guò)程、單據(jù)等電子信息可視化界面，供相關(guān)各方進(jìn)行查詢(xún)。針對(duì)急修過(guò)程

中的相關(guān)音視頻資料，平臺(tái)應(yīng)提供上傳存儲(chǔ)等功能。

6.4.5多媒體交互設(shè)備

電梯轎箱內(nèi)可增加多媒體交互設(shè)備，提供救援信息、檢驗(yàn)信息的平臺(tái)推送。有關(guān)內(nèi)容要求可參考

協(xié)會(huì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)管理部門(mén)有關(guān)要求。

6.5電梯維保

電梯維保模塊應(yīng)為用戶(hù)提供設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)相關(guān)功能，包含維保計(jì)劃創(chuàng)建、維保作業(yè)執(zhí)行、維保

工單匯總查詢(xún)、維保工單編輯、維保工單刪除、維保工單確認(rèn)等功能。

6.5.1維保計(jì)劃創(chuàng)建

維保計(jì)劃創(chuàng)建應(yīng)提供根據(jù)維保周期自動(dòng)生成維保計(jì)劃的功能，同時(shí)用戶(hù)也應(yīng)該能夠手動(dòng)調(diào)整相應(yīng)

維保作業(yè)時(shí)間等信息。

6.5.2維保流程

第一步：維保作業(yè)流程應(yīng)包含維保計(jì)劃創(chuàng)建；

第二步：維保人員現(xiàn)場(chǎng)簽到；

第三步：維保人員執(zhí)行維保；

第四步：維保人員拍照上傳；

第五步：維保人員簽字；

第六步：物業(yè)負(fù)責(zé)人簽字；

第七步：維保作業(yè)評(píng)價(jià)；

第八步：維保工單確認(rèn)。

6.5.3維保圖片上傳

維保作業(yè)中相關(guān)圖片的采集須通過(guò)智能終端APP進(jìn)行，并且僅能使用現(xiàn)場(chǎng)拍照，不能使用圖片上傳

功能。相關(guān)圖片中應(yīng)包含當(dāng)時(shí)拍照時(shí)間、GPS位置坐標(biāo)、項(xiàng)目名稱(chēng)、設(shè)備名稱(chēng)等標(biāo)簽信息。

6.5.4電子簽名

維保過(guò)程中應(yīng)體現(xiàn)電子簽名的功能，平臺(tái)相關(guān)用戶(hù)包含但不限于物業(yè)企業(yè)、維保企業(yè)、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)

構(gòu)都需包含相關(guān)電子簽名的功能模塊。平臺(tái)后臺(tái)應(yīng)包含相關(guān)電子簽名的核對(duì)記錄相關(guān)服務(wù)功能。

6.6電梯檢驗(yàn)檢測(cè)

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電梯檢驗(yàn)檢測(cè)模塊應(yīng)為用戶(hù)提供設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)記錄創(chuàng)建、維護(hù)、檢驗(yàn)過(guò)程中相關(guān)圖像數(shù)據(jù)上傳平臺(tái)

以及到期提醒等功能。

6.7平臺(tái)用戶(hù)角色管理

平臺(tái)用戶(hù)角色管理應(yīng)為用戶(hù)提供電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中相關(guān)用戶(hù)以及操作權(quán)限的維護(hù)管理功能。

6.7.1用戶(hù)管理

用戶(hù)管理模塊應(yīng)為用戶(hù)提供所有登陸物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶(hù)的增刪改查功能，提供匯總列表，并能夠?yàn)槊?/p>

個(gè)用戶(hù)配置賬號(hào)、密碼、用戶(hù)類(lèi)型、聯(lián)系方式、權(quán)限等相關(guān)信息。

6.7.2角色管理

角色管理模塊應(yīng)為用戶(hù)提供維護(hù)平臺(tái)用戶(hù)操作權(quán)限角色的功能，提供匯總列表，并能夠配置每種不

同角色在每個(gè)系統(tǒng)模塊中的操作權(quán)限等內(nèi)容。

6.8基礎(chǔ)信息管理

基礎(chǔ)信息管理模塊應(yīng)提供物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相關(guān)基礎(chǔ)信息的維護(hù)管理功能。其中應(yīng)包含如下子模塊。

6.8.1使用單位管理

使用單位管理模塊應(yīng)提供設(shè)備相關(guān)使用單位信息的維護(hù)管理功能，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總顯示，增

刪改查等功能。

6.8.2配件管理

配件管理模塊應(yīng)提供設(shè)備相關(guān)更換使用配件信息的維護(hù)管理功能，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總顯示，增

刪改查等功能。

6.8.3配件類(lèi)型

配件類(lèi)型模塊應(yīng)提供設(shè)備相關(guān)更換使用配件信息的維護(hù)管理功能，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總顯示，增

刪改查等功能。

6.8.4公司管理

公司管理模塊應(yīng)提供設(shè)備相關(guān)公司信息的維護(hù)管理功能，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總顯示，增刪改查等

功能。

6.8.5監(jiān)管部門(mén)管理

監(jiān)管部門(mén)管理模塊應(yīng)提供設(shè)備相關(guān)各地政府監(jiān)管部門(mén)信息的維護(hù)管理功能，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)的匯

總顯示，增刪改查等功能。

6.8.6視頻終端

視頻終端管理模塊應(yīng)提供設(shè)備安裝的音視頻設(shè)備信息的維護(hù)管理功能，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總顯

示，增刪改查等功能。

6.8.7視頻用戶(hù)

視頻用戶(hù)管理模塊應(yīng)提供設(shè)備安裝的音視頻設(shè)備用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)信息的維護(hù)管理功能，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)

的匯總顯示，增刪改查等功能。

6.8.8樓層模板

樓層模板模塊應(yīng)提供設(shè)備相關(guān)的樓層顯示模板信息的維護(hù)管理功能，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總顯示，

增刪改查等功能。

6.8.9故障模板

故障模板模塊應(yīng)提供設(shè)備相關(guān)的故障模板信息的維護(hù)管理功能，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總顯示，增刪

改查等功能。

6.8.10開(kāi)發(fā)者權(quán)限

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開(kāi)發(fā)者權(quán)限模塊應(yīng)提供平臺(tái)接口相關(guān)第三方獲取者用戶(hù)權(quán)限信息的維護(hù)管理功能，并提供相關(guān)數(shù)

據(jù)的匯總顯示，增刪改查等功能。

6.8.11調(diào)試人員

調(diào)試人員模塊應(yīng)提供平臺(tái)中擁有設(shè)備調(diào)試功能用戶(hù)信息的維護(hù)管理功能，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總

顯示，增刪改查等功能。

6.9系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理模塊應(yīng)提供設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)后臺(tái)相關(guān)功能的管理。其應(yīng)包含以下子模塊。

6.9.1消息推送

消息推送模塊應(yīng)提供物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推送消息記錄的匯總顯示功能，并提供搜索查詢(xún)功能。

6.9.2政府平臺(tái)對(duì)接

政府平臺(tái)對(duì)接模塊應(yīng)提供物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與各地政府平臺(tái)對(duì)接的功能，用戶(hù)應(yīng)能夠根據(jù)已入網(wǎng)的電梯

信息完成與政府平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接工作。

6.9.3物聯(lián)網(wǎng)終端程序版本

物聯(lián)網(wǎng)終端程序版本模塊應(yīng)提供物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備程序的維護(hù)管理功能，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總顯

示，增刪改查等功能。

6.9.4第三方平臺(tái)對(duì)接

第三方平臺(tái)對(duì)接模塊應(yīng)提供物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與第三方非政府平臺(tái)相關(guān)對(duì)接功能。

物聯(lián)網(wǎng)終端測(cè)試

物聯(lián)網(wǎng)終端測(cè)試模塊應(yīng)提供對(duì)物聯(lián)網(wǎng)終端進(jìn)行連通性功能測(cè)試的功能。

6.9.5短信發(fā)送記錄

短信發(fā)送記錄模塊應(yīng)提供物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相關(guān)短信提醒發(fā)送記錄的匯總查詢(xún)功能。

6.9.6智能設(shè)備互操作記錄

智能設(shè)備互操作記錄模塊應(yīng)提供智能設(shè)備與電梯之間的操作記錄。

6.9.7短信配置

短信配置模塊應(yīng)提供物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相關(guān)短信提醒模塊的配置功能。

6.9.8界面設(shè)置

界面設(shè)置模塊應(yīng)提供物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)界面的個(gè)性化配置功能。

6.9.9系統(tǒng)公告

系統(tǒng)公告模塊應(yīng)提供物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)公告的維護(hù)管理功能。

6.9.10系統(tǒng)參數(shù)

系統(tǒng)參數(shù)模塊應(yīng)提供物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)參數(shù)的維護(hù)管理功能。

6.9.11安全隱患設(shè)置

安全隱患設(shè)置模塊應(yīng)提供設(shè)備安全隱患預(yù)警相關(guān)機(jī)制的維護(hù)管理功能。

6.9.12系統(tǒng)版本管理

系統(tǒng)版本管理模塊應(yīng)提供物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相關(guān)版本信息的維護(hù)管理功能。

6.9.13物聯(lián)網(wǎng)終端

物聯(lián)網(wǎng)終端模塊應(yīng)提供所有物聯(lián)網(wǎng)終端基礎(chǔ)信息的維護(hù)管理功能。

6.10手機(jī)APP功能

電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)提供手機(jī)移動(dòng)端APP，基于現(xiàn)有主流手機(jī)安卓和蘋(píng)果操作系統(tǒng)，結(jié)合平臺(tái)實(shí)現(xiàn)移

動(dòng)端設(shè)備的相關(guān)功能。手機(jī)APP應(yīng)包含以下功能模塊。

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6.10.1手機(jī)APP與電梯互操作

手機(jī)APP與電梯互操作模塊應(yīng)為用戶(hù)提供通過(guò)手動(dòng)選擇電梯進(jìn)行呼梯、輸入樓層指令等無(wú)接觸乘梯

方式。針對(duì)特殊使用場(chǎng)景還應(yīng)該提供相關(guān)用戶(hù)的權(quán)限控制、呼梯歷史記錄跟蹤查詢(xún)等功能。

6.10.2電梯監(jiān)控

電梯監(jiān)控模塊應(yīng)為用戶(hù)提供通過(guò)手機(jī)端查看設(shè)備運(yùn)行情況等相關(guān)參數(shù)的功能。

6.10.3急修管理

急修管理模塊應(yīng)配合電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中急修相關(guān)模塊功能，為用戶(hù)提供基于手機(jī)端的相關(guān)操作以

及信息數(shù)據(jù)錄入的功能。

6.10.4維保管理

維保管理模塊應(yīng)配合電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中維保相關(guān)模塊功能，為用戶(hù)提供基于手機(jī)端的相關(guān)操作以

及信息數(shù)據(jù)錄入的功能。

6.10.5電梯檔案

電梯檔案模塊應(yīng)為用戶(hù)提供通過(guò)手機(jī)APP訪(fǎng)問(wèn)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中記錄存儲(chǔ)的設(shè)備檔案基本信息的查詢(xún)功

能。

6.10.6電梯配件認(rèn)證

電梯配件認(rèn)證模塊應(yīng)為用戶(hù)提供通過(guò)手機(jī)APP進(jìn)行設(shè)備相關(guān)配件認(rèn)證、更換等相關(guān)功能的操作功能。

6.10.7電梯振動(dòng)曲線(xiàn)分析

電梯振動(dòng)曲線(xiàn)分析模塊可為用戶(hù)提供通過(guò)手機(jī)APP與便攜式振動(dòng)儀連接交互并采集設(shè)備運(yùn)行特性參

數(shù)，同時(shí)可上傳電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)分析。

6.10.8非接觸式操縱

基于云平臺(tái)的非接觸式操縱可包含：

無(wú)線(xiàn)操作器模塊，可為用戶(hù)提供通過(guò)手機(jī)APP無(wú)線(xiàn)接入設(shè)備操作器接口，實(shí)現(xiàn)設(shè)備操作器相關(guān)功能。

掃碼乘梯可為用戶(hù)提供通過(guò)手機(jī)APP掃描電梯二維碼實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸呼梯的操作功能。

6.10.9物業(yè)使用單位管理

平臺(tái)應(yīng)為物業(yè)以及電梯使用單位等用戶(hù)提供有關(guān)電梯停梯、歷史記錄查詢(xún)、日常安全員巡檢、電梯

檢驗(yàn)檢測(cè)預(yù)警委托、電梯保險(xiǎn)、配件更換、配件價(jià)格信息查詢(xún)等功能模塊。相關(guān)涉及到的數(shù)據(jù)信息應(yīng)從

急修維保模塊中進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

6.10.10系統(tǒng)設(shè)置

系統(tǒng)設(shè)置模塊應(yīng)為用戶(hù)提供手機(jī)APP端相關(guān)系統(tǒng)后臺(tái)配置功能。

7平臺(tái)數(shù)據(jù)接口

電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)給每個(gè)需要接入的第三方分配一個(gè)接入賬號(hào)（appkey）和密碼(appsecret)，通

過(guò)這個(gè)賬號(hào)獲取訪(fǎng)問(wèn)令牌后才能調(diào)用相關(guān)的接口服務(wù)。

電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)不同提供的接口調(diào)用方式也不同，主要包含兩種方式：Restful和

WebSocket.

7.1Restful接口

7.1.1接口概述

接口認(rèn)證：所有調(diào)用服務(wù)端接口的請(qǐng)求都需要按此規(guī)則校驗(yàn)。接口應(yīng)使用APIchecksum校驗(yàn)方式，

相關(guān)參數(shù)需要放在HttpRequestHeader中，同時(shí)建議在全局?jǐn)r截器中添加。

以下參數(shù)需要放在HttpRequestHeader中，建議在全局?jǐn)r截器中添加

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參數(shù)參數(shù)說(shuō)明

appKey開(kāi)發(fā)者平臺(tái)分配的appkey

nonce隨機(jī)數(shù)（5-128個(gè)字符）

curTime當(dāng)前UTC時(shí)間戳，從1970年1月1日0點(diǎn)0分0秒開(kāi)始到現(xiàn)在的秒數(shù)(String)

checkSum(AppSecret+Nonce+CurTime)，三個(gè)參數(shù)拼接的字符串，進(jìn)行用hash或者

hmac計(jì)算，可以用sha1/sha256/AES/DES等方式，轉(zhuǎn)化成16進(jìn)制字符(String，小寫(xiě))

checkSum有效期：出于安全性考慮，每個(gè)checkSum的有效期為5分鐘(用curTime計(jì)算)，建議每次請(qǐng)

求都生成新的checkSum，同時(shí)請(qǐng)確認(rèn)發(fā)起請(qǐng)求的服務(wù)器是與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間同步的。

checkSum檢驗(yàn)失敗時(shí)會(huì)返回code=401錯(cuò)誤碼。

重要提示:提供的所有接口均面向開(kāi)發(fā)者服務(wù)器端調(diào)用，用于計(jì)算checkSum的appSecret開(kāi)發(fā)者應(yīng)妥善保管,可在應(yīng)

用的服務(wù)器端存儲(chǔ)和使用，但不應(yīng)存儲(chǔ)或傳遞到客戶(hù)端，也不應(yīng)在網(wǎng)頁(yè)等前端代碼中嵌入。

接口版本放在HttpRequestHeader中，key:version，同時(shí)需要標(biāo)注當(dāng)前版本。

定義接口需要標(biāo)明接口名稱(chēng)、描述、請(qǐng)求方式、參數(shù)以及返回值等內(nèi)容。

7.1.2基礎(chǔ)信息

基礎(chǔ)信息接口應(yīng)提供獲取設(shè)備列表、獲取設(shè)備信息、獲取自動(dòng)扶梯信息、獲取自動(dòng)人行道信息等相

關(guān)接口。

7.1.3物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接口應(yīng)提供獲取物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備列表、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備信息、在線(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備列表等內(nèi)容。

7.1.4故障

故障接口應(yīng)提供獲取歷史故障等內(nèi)容。

7.1.5事件

事件接口應(yīng)提供獲取歷史事件等內(nèi)容。

7.1.6報(bào)警

報(bào)警接口應(yīng)提供獲取歷史報(bào)警等內(nèi)容。

7.1.7設(shè)置回調(diào)地址

接口應(yīng)提供回調(diào)地址。

7.2Websocket接口

Websocket接口應(yīng)提供運(yùn)行狀態(tài)接口，其中應(yīng)標(biāo)明接口描述、路徑、客戶(hù)端發(fā)送內(nèi)容、服務(wù)器響應(yīng)

內(nèi)容等。

7.3通知

通知包含了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備狀態(tài)通知、報(bào)警通知、報(bào)警狀態(tài)通知、事件通知、故障通知等內(nèi)容。其中應(yīng)

標(biāo)明接口描述、路徑、服務(wù)器推送內(nèi)容、客戶(hù)端響應(yīng)內(nèi)容等。

7.4附錄

接口文檔附錄內(nèi)容還應(yīng)包含相關(guān)設(shè)備實(shí)時(shí)狀態(tài)、自動(dòng)扶梯實(shí)時(shí)狀態(tài)、自動(dòng)人行道實(shí)時(shí)狀態(tài)、設(shè)備事

件代碼、自動(dòng)扶梯和人行道事件代碼等具體數(shù)據(jù)字段參照表。

8平臺(tái)可靠性和安全性要求

8.1平臺(tái)主機(jī)和存儲(chǔ)系統(tǒng)要求

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企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)器節(jié)點(diǎn)應(yīng)采用冗余設(shè)計(jì)，存儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)采用數(shù)據(jù)集中的設(shè)計(jì)方式，數(shù)據(jù)應(yīng)有備份，

相關(guān)服務(wù)推薦使用云平臺(tái)方式。

企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行整合，能夠滿(mǎn)足向政府和其他第三方平臺(tái)提供高效、完整的數(shù)