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國際貿(mào)易部崗位職責一.團隊建設(shè)國際貿(mào)易部經(jīng)理:1人業(yè)務(wù)員:4-6人單證員:2人審單員:1人報檢員:1人報關(guān)員:1人可根據(jù)業(yè)務(wù)量適當調(diào)整。二、各崗位職責1.國際貿(mào)易部經(jīng)理主要職責:(1)負責本部門的長期規(guī)劃,帶領(lǐng)本部門人員開辟市場。(2)負責檢查訂單情況,并抽查部門訂單。(3)負責公司部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃。(4)參加展覽及同客戶接觸。(5)對一些較復(fù)雜的情況作出斷定,指示部門員工如何操作。(6)執(zhí)行總經(jīng)理委派的各項海關(guān)業(yè)務(wù),并按時向總經(jīng)理匯報關(guān)于進出口業(yè)務(wù)和海關(guān)業(yè)務(wù)的完成情況。2.業(yè)務(wù)組是外貿(mào)部的對外窗口,主要職責為:(1)積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測;做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài)。(2)配合公司制定出口銷售計劃,完成公司預(yù)定出口目標。(3)負責市場開拓與配合公司宣傳工作(如展會、網(wǎng)站),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率;及時回復(fù)客戶的傳真和E-mail,要求當天的函件必須在當天給予回復(fù),如果工作量較大也要給出相關(guān)回應(yīng)以體現(xiàn)公司的形象。(4)與客戶洽談直到形成訂單合同,配船訂艙協(xié)調(diào)好貨物裝船時間和提單出證要求;將訂單信息反饋給單證員,要求單證員按具體要求出具相關(guān)單據(jù),并負責整個訂單的全局跟蹤。(5)負責出口單據(jù)的最后審查工作,并提示財務(wù)部做銀行交單記錄。(6)負責做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,增進客戶關(guān)系,及時解決客戶。的問題,并將產(chǎn)品質(zhì)量信息及時反饋到市場部和品管部;提高客戶滿意度,增強企業(yè)信譽。(7)負責出口應(yīng)收帳款資金的回收工作,及時跟蹤貨款到帳日的應(yīng)收情況,提醒單證組及時取得銀行水單并交付財務(wù)部進行出口核銷工作。(8)協(xié)助單證員做好基本資料歸檔工作,并對資料信息和整理工作作應(yīng)有的指導(dǎo)。(9)負責編制出口統(tǒng)計報表。做好出口統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺帳,及時匯總填報年、季、月度出口統(tǒng)計報表。3.單證員是外貿(mào)部的內(nèi)部協(xié)調(diào)人員,主要職責為:(1)做好基本資料歸檔工作,要求對客戶資料、報價單、訂單合同(包含出口合同下的一切單據(jù)備份)進行清晰的分類,作為后來做客戶跟蹤、查詢、統(tǒng)計的有效資料。(2)配合業(yè)務(wù)組繕制和準備相關(guān)出口單據(jù):出口報關(guān)單、代理報關(guān)委托書、產(chǎn)地證、保險單、發(fā)票、裝箱單、質(zhì)檢單、船證明、提單、匯票、銀行交單申請書等必備單據(jù)。進口單據(jù)相對來說少一些,主要是審核好合同,根據(jù)合同開立信用證,同時催促客戶按時交單。(3)及時跟蹤已完成訂單的銀行結(jié)匯情況,反饋給業(yè)務(wù)組;已結(jié)匯的訂單,及時取得報關(guān)單退稅聯(lián)等相關(guān)單據(jù)交財務(wù)部簽收進行退稅工作,如有支付國外傭金的訂單,還要進行傭金的支付工作。(4)協(xié)助業(yè)務(wù)員處理相關(guān)辦公室工作,如:業(yè)務(wù)組人員不在接聽電話留口訊,接發(fā)傳真,叮囑發(fā)貨,郵寄樣品,查詢等工作。(5)登記好日常業(yè)務(wù)臺賬,協(xié)助財務(wù)部門做好日/月/季度報表,積極為財務(wù)人員提供所需要的數(shù)據(jù)。(6)外事接待。4.審單員主要職責:對單證員已經(jīng)繕制、備妥的單據(jù)對照信用證(在信用證付款情況下)或合同(非信用證付款方式)的有關(guān)內(nèi)容進行單單,單證的及時檢查和核對,發(fā)現(xiàn)問題,及時更正,并及時做好單證修改記錄,從而達到安全收匯的目的。審查的要點主要有:(1)檢查規(guī)定的單證是否齊全包括所需單證的份數(shù)。(2)檢查所提供的文件名稱和類型是否符合要求。(3)有些單證是否按規(guī)定進行了認證。(4)對出口單證涉及的價格、歸類、原產(chǎn)地、數(shù)量、品名、規(guī)格等內(nèi)容的真實性、準確性和規(guī)范性進行細致的審核。(5)單證之間的貨物描述,金額,重量,體積,運輸標志等是否一致。(6)單證出具或提交的日期是否符合要求。5.報檢員是聯(lián)系出入境檢驗檢疫局和企業(yè)的橋梁,其主要職責有:(1)遵守有關(guān)法律法規(guī)和檢驗檢疫的規(guī)定。(2)在辦理報檢業(yè)務(wù)時嚴格按照規(guī)定提供真實的數(shù)據(jù)和完整、有效的單證,準確、清晰地填制報檢單,并在規(guī)定的時間內(nèi)繳納有關(guān)費用。(3)參加檢驗檢疫機構(gòu)舉辦的有關(guān)報檢業(yè)務(wù)的培訓。(4)協(xié)助所屬企業(yè)完整保存各種報檢單證、票據(jù)、函電等資料。(5)承擔其他與報檢業(yè)務(wù)有關(guān)的工作。例如:按時送樣檢驗,積極配合出入境檢驗檢疫局工作人員查驗貨物等。6.報關(guān)員是聯(lián)系企業(yè)和海關(guān)的橋梁,其主要職責有:(1)提供齊全、正確、有效的合法單證,準確清楚地填制進出口貨物報關(guān)單,并按有關(guān)規(guī)定向海關(guān)提交辦理進出口貨物的報關(guān)手續(xù)。(2)海關(guān)查驗進出口貨物時,應(yīng)按時到場,負責搬移貨物、開拆和重封貨物的包裝。(3)負責在規(guī)定的時間內(nèi)辦理繳納所報進出口貨物的各項稅費的手續(xù)、海關(guān)罰款手續(xù)和銷案手續(xù)。(4)配合海關(guān)對走私違規(guī)案件的調(diào)查。(5)協(xié)助本公司完整保存各種原始報關(guān)單證、票據(jù)、函電等資料。(6)參加海關(guān)召集的有關(guān)報關(guān)業(yè)務(wù)會議與培訓并負責傳達海關(guān)的各項通知。(7)承擔海關(guān)規(guī)定報關(guān)員辦理的與報關(guān)業(yè)務(wù)有關(guān)的工作。國際貿(mào)易部經(jīng)理崗位職責遵守國家法律法規(guī)、遵守公司各項規(guī)章制度;負責完成公司制定的年、月外貿(mào)業(yè)務(wù)指標,負責本部門業(yè)務(wù)的運營;負責外貿(mào)合同的審核和簽訂;負責外貿(mào)業(yè)務(wù)客戶的來訪、洽談和接待;負責產(chǎn)品對外報價的審核;負責公司B2B平臺的日常監(jiān)督和管理;負責參與B2B平臺數(shù)據(jù)的分析以及方案的解決;負責供應(yīng)商的考核及評比;負責供應(yīng)商合同的審核及簽訂;負責本部門人員的調(diào)配、培訓、任用和解聘;負責本部門人員的考核、評比和獎勵;負責本部門的日常管理工作。部門職能設(shè)置表部門名稱國際貿(mào)易部部門編制1人外聯(lián)部門部門職能序號職能概述權(quán)限責任履職行為1對部門分管過程和活動中可能存在的環(huán)境因素和危險源進行辨識、評價和控制策劃,編制相應(yīng)的程序和文件,對所需的法律法規(guī)和其它要求進行辨識。負責執(zhí)行2負責公司國際貿(mào)易系統(tǒng)的整體運行,完成公司的對外貿(mào)易年度經(jīng)營目標。負責檢查3負責編制4負責整個外貿(mào)流程的操作、跟蹤、控制,相關(guān)外貿(mào)單據(jù)的繕制。負責檢查5協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系,合理及時的安排進口、生產(chǎn)、運輸出口。負責監(jiān)督6負責公司國際客戶的接待及項目的談判。負責監(jiān)督7負責公司國際展會的籌辦、推廣。協(xié)助協(xié)助8完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作負責監(jiān)督崗位設(shè)置表崗位名稱崗位類別管理所屬部門國際貿(mào)易部直接上級填寫日期2013.3核準人任職條件及工作要求學歷要求本科及以上學歷、國際貿(mào)易或英語等相關(guān)專業(yè)職稱要求中級及以上職稱工作經(jīng)歷兩年以上外貿(mào)公司管理經(jīng)驗,熟悉整個貿(mào)易進出口流程,了解各國的外貿(mào)相關(guān)的法規(guī)和習慣。能力要求具有流利的英文聽說和熟練的讀寫能力,能夠和外商自如交流溝通、洽談項目。其他要求具備熟練的計算機操作能力,熟悉辦公軟件的應(yīng)用崗位職責序號工作內(nèi)容工作要求1對本崗位涉及的過程和活動中可能存在的環(huán)境因素和危險源進行辨識、評價,并認真執(zhí)行相應(yīng)的控制文件。認真負責2根據(jù)公司年度計劃指標,制訂貿(mào)易部工作目標和分解計劃并組織本部門達成實施。認真負責3協(xié)助組織制訂公司營銷策略、銷售政策、營銷管理制度、經(jīng)銷商、終端管理政策并實施真實及時4建立并拓展公司營銷網(wǎng)絡(luò),鞏固(國內(nèi)、國際)目標市場認真負責5定期進行營銷工作分析,及時調(diào)整營銷組合策略
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