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文檔簡(jiǎn)介
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方(Fang)案背景產(chǎn)品市場(chǎng)狀況網(wǎng)絡(luò)營銷的作用網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷效果其他要(Yao)注意的事項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施建議第一頁,共四十四頁。
背(Bei)景
(1)烘培行業(yè)發(fā)展前景
隨著社會(huì)發(fā)展節(jié)奏的加快和人們生活質(zhì)量的提高,蛋糕、面包、西點(diǎn)以其便捷、營養(yǎng)、美味、時(shí)尚被越來越多的人所接受,逐步向主食化發(fā)展。可以預(yù)見,蛋糕、面包、西點(diǎn)行業(yè)正處于快速上升期,據(jù)中國烘烤食品工業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近兩年中國市場(chǎng)的蛋糕西點(diǎn)店呈現(xiàn)迅猛發(fā)展之勢(shì),各大超市、小區(qū)、車站內(nèi)出現(xiàn)不同品牌、不同檔次的蛋糕西餅店。在如此好的市場(chǎng)行情下,__蛋糕會(huì)發(fā)展的更好。(2)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)
在現(xiàn)代社會(huì)中,無論(Lun)是企業(yè)還是商家,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品推廣越來越受到重視,有許多企業(yè)成立了專門的網(wǎng)站營銷部門,因此一個(gè)產(chǎn)品需要做推廣前,需要制定一個(gè)行之有效的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣方案。第二頁,共四十四頁。
產(chǎn)品(Pin)市場(chǎng)狀況
__蛋糕的產(chǎn)品定位是:健康與美味;運(yùn)用直銷的手段,開設(shè)專營店的模式符合了__蛋糕的長遠(yuǎn)發(fā)展,可以提升在廣大(Da)消費(fèi)群體中的知名度。但是,鑒于公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和目前公司的市場(chǎng)覆蓋情況,那么,找準(zhǔn)接觸客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷途徑是關(guān)鍵。有利于公司的中秋節(jié)產(chǎn)品宣傳和推廣。第三頁,共四十四頁。網(wǎng)(Wang)絡(luò)營銷的作用1、品牌建設(shè)2、企業(yè)網(wǎng)站推廣3、信息發(fā)布4、銷售促進(jìn)5、銷售渠道6、顧客(Ke)服務(wù)7、顧客關(guān)系8、網(wǎng)上調(diào)研第四頁,共四十四頁。
網(wǎng)絡(luò)推廣(Guang)實(shí)施
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)信息快速交流和傳播的平臺(tái),其中聚集的人也比較雜,這就需要公司根據(jù)需要來(Lai)選擇適當(dāng)?shù)耐茝V方式。下面我就以__省衡陽市耐火材料生產(chǎn)銷售廠為案例來進(jìn)行分析,__省衡陽市耐火材料生產(chǎn)銷售廠是衡陽市的一個(gè)中小企業(yè),公司生產(chǎn)產(chǎn)品屬于建筑建材——耐火材料類,公司生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是針對(duì)__省市場(chǎng),自從20__年6月份做網(wǎng)絡(luò)營銷以來,公司的訂單不段,公司快速發(fā)展,我將以該公司采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法來對(duì)比和分析。第五頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)(Shi)施1、企業(yè)自主建站具體操作:第一步購買域名,建設(shè)網(wǎng)站;第二步將公(Gong)司介紹和產(chǎn)品信息發(fā)布到自建網(wǎng)站上;第三布在發(fā)布信息的過程中注意使用關(guān)鍵詞,如__蛋糕中秋月餅。第六頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推廣(Guang)實(shí)施第七頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)(Luo)推廣實(shí)施第八頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推廣(Guang)實(shí)施第九頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)(Luo)推廣實(shí)施第十頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)(Luo)推廣實(shí)施采用企(Qi)業(yè)自主建站這種方法要注意的事情和作用:(一)要注意的事情:1、注重網(wǎng)站頁面風(fēng)格、版塊的設(shè)置,網(wǎng)頁顏色要跟公司的主題顏色風(fēng)格要一致,版塊要合理的安排好。2、注重在產(chǎn)品標(biāo)題中使用關(guān)鍵詞,這樣做的目的是讓目標(biāo)顧客在使用搜索引擎搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞時(shí)能被搜索到(__省衡陽市耐火磚),并注意在使用關(guān)鍵詞的時(shí)候要注意空格,這樣進(jìn)行關(guān)鍵詞的設(shè)置能在搜索引擎中的排名考前。3、注重精品、特色主打產(chǎn)品的首要位置的推薦。4、對(duì)產(chǎn)品的介紹要詳細(xì),盡可能的在每個(gè)產(chǎn)品的介紹中加上訂購電話和聯(lián)系人。5、在網(wǎng)頁設(shè)置這一塊,建議要有網(wǎng)上訂購這樣一個(gè)服務(wù)。6、要在百度和Google中上傳公司的網(wǎng)站,被百度和Google中收錄,才能被搜索到公司的網(wǎng)站。7、網(wǎng)站的內(nèi)容中多使用產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,增加關(guān)鍵詞的密度。(二)采用這種方法的作用:1、這是公司網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實(shí)施的基礎(chǔ);2、是采用友情鏈接和其他的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法的基礎(chǔ);3、是公司品牌宣傳的一個(gè)重要的方面,一個(gè)制作精美很有創(chuàng)意的網(wǎng)站會(huì)給目標(biāo)顧客和潛在顧客帶來一種很美好的感覺,會(huì)影響到她們的購買和決定,是眼球經(jīng)濟(jì)方法的一種使用體現(xiàn)。第十一頁,共四十四頁。
網(wǎng)(Wang)絡(luò)推廣實(shí)施2、在專業(yè)的烘培行業(yè)和與行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站建站
具體操作:第一步找烘焙行業(yè)著名的網(wǎng)站進(jìn)行會(huì)員注冊(cè);第二步將公司介紹和中秋促銷活動(dòng)信息發(fā)布(Bu)到網(wǎng)站上;第三布在發(fā)布信息的過程中注意使用關(guān)鍵詞,如__蛋糕中秋月餅。第十二頁,共四十四頁。
網(wǎng)絡(luò)推(Tui)廣實(shí)施采用在行業(yè)和相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站建站這種方法要注意的事情和作用:(一)要注意的事情:1、最好是在行業(yè)和與行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站上建站,這樣有針對(duì)性一些;2、采用這種方法重在品牌宣傳和推廣,所以要在公司網(wǎng)頁的制作上加入公司的介紹和相關(guān)產(chǎn)品的介紹;3、網(wǎng)頁有在線聯(lián)系(Xi)和在線留言頁面時(shí),一定要制作出來。(二)采用這種方法的作用:1、可以在行業(yè)中樹立一定的品牌形象;2、可以在行業(yè)網(wǎng)站上獲取一些企業(yè)需要的信息和資源;3、有利于目標(biāo)顧客或潛在顧客通過查找行業(yè)網(wǎng)站了解到公司的信息;4、可以了解到行業(yè)中其他競(jìng)爭(zhēng)者的情況。第十三頁,共四十四頁。網(wǎng)(Wang)絡(luò)推廣實(shí)施2、電子方式DM直郵具體操作:第一步搜集整理出目標(biāo)客戶的郵箱(可以到網(wǎng)上搜索、顧客的名片等)第二(Er)步將本公司介紹和中秋促銷活動(dòng)信息發(fā)布送到目標(biāo)顧客的郵箱中;第十四頁,共四十四頁。
網(wǎng)絡(luò)(Luo)推廣實(shí)施
采用這(Zhe)種方法要注意的事情和作用:(一)要注意的事情:
1、一個(gè)星期后的回訪是很有必要的,客戶跟蹤很重要,是DM直郵成功的關(guān)鍵。跟進(jìn)客戶是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作,務(wù)必要做好客戶記錄,包括跟蹤時(shí)間、郵件內(nèi)容、交流記錄等,最好把客戶進(jìn)行分類成很有意向、較有意向、沒有意向,這也是公司營銷資源。
2、在郵件的內(nèi)容中要有創(chuàng)新,標(biāo)題要有吸引力。(業(yè)務(wù)洽談)
3、郵件的內(nèi)容要體現(xiàn)出禮貌和大方。
(二)采用這種方法的作用:
1、可以根據(jù)目標(biāo)客戶進(jìn)行分類,細(xì)分客戶可能存在的訴求,抓住客戶需求;
2、可以節(jié)約營銷成本,擴(kuò)寬了營銷渠道;
3、是企業(yè)品牌宣傳的一種方式。
第十五頁,共四十四頁。
網(wǎng)絡(luò)推(Tui)廣實(shí)施3、通過搜索引擎推廣具體操作:首先設(shè)(She)計(jì)好關(guān)鍵詞如:株洲月餅、株洲中秋月餅、株洲月餅訂購電話等;其次到各種網(wǎng)頁和論壇上去發(fā)布關(guān)鍵詞信息;最后到百度和Google上去查看排名;原理:百度和Google搜索引擎具有收錄網(wǎng)頁信息的作用,即網(wǎng)頁快照,而顧客在百度和Google上的搜索都是根據(jù)關(guān)鍵詞來進(jìn)行搜索的,我們進(jìn)行關(guān)鍵詞的設(shè)計(jì)和優(yōu)化就是讓顧客在網(wǎng)頁的最前面能看到我們的產(chǎn)品和公司信息,如下圖:第十六頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)(Luo)推廣實(shí)施第十七頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)(Shi)施第十八頁,共四十四頁。
網(wǎng)(Wang)絡(luò)推廣實(shí)施第十九頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推(Tui)廣實(shí)施第二十頁,共四十四頁。網(wǎng)(Wang)絡(luò)推廣實(shí)施采用這種方法要注意的事情和作用:(一)要注意的事情:1、關(guān)鍵詞在搜索引擎中的排名是關(guān)鍵,關(guān)鍵詞排名在前才能被顧客搜索的到,這就要求我們?cè)谝恍┚W(wǎng)站、論壇、貼吧上多做關(guān)鍵詞營銷(SEO);2、百度有競(jìng)價(jià)排名的,建議多做一些能被Google收(Shou)錄的關(guān)鍵詞和網(wǎng)頁;3、在一些跟百度和Google合作的網(wǎng)站上做鏈接和做關(guān)鍵詞營銷(SEO),不管是在這些網(wǎng)站上寫文章還是參加什么節(jié)目一定要使用公司產(chǎn)品的關(guān)鍵詞;4、利用博客、論壇、貼吧、大型網(wǎng)站做關(guān)鍵詞的營銷,多在這些網(wǎng)頁上做關(guān)鍵詞。(二)采用這種方法的作用:1、我個(gè)人覺得這是網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的關(guān)鍵,一般情況下顧客都是通過搜索引擎要查找信息,之前做的一些關(guān)鍵詞營銷都是為了能在搜索引擎中獲得一個(gè)好的排名;2、是企業(yè)品牌推廣的一個(gè)重要方面;3、能夠提供給企業(yè)帶來大量的客戶。第二十一頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推廣(Guang)實(shí)施4、軟文推廣(Guang)之博客營銷
第二十二頁,共四十四頁。第二十三頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推(Tui)廣實(shí)施具體操作:到國內(nèi)著名的一些博客網(wǎng)站上注冊(cè)會(huì)員(新浪、網(wǎng)易、搜狐等
);設(shè)計(jì)好關(guān)鍵詞,通過寫文章編故事的形式將公司中秋節(jié)的活動(dòng)信息寫進(jìn)文章中,讓搜索的客戶和查看文章的客戶能夠看的到;采用這種方法的關(guān)鍵是(Shi):1、要經(jīng)常更新博客文章;
2、博客要有一定的知名度和關(guān)注度;
3、文章中不要有很多的關(guān)于公司產(chǎn)品的促銷信息;第二十四頁,共四十四頁。網(wǎng)(Wang)絡(luò)推廣實(shí)施采用在行業(yè)和相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站建站這種方法要注意的事情(Qing)和作用:(一)要注意的事情:1、博客的內(nèi)容要有定位,建議寫自己的行業(yè),同時(shí)也寫一些社會(huì)熱門的話題。2、與名人扯上關(guān)系,名人具有較大的知名度,可以吸引到大家的注意力,方法有很多,有支持、否定以及尋找企業(yè)與名人的內(nèi)在聯(lián)系性三種方法。3、選擇好關(guān)鍵詞。選擇熱門關(guān)鍵詞,有助于網(wǎng)友搜索到你的文章。(二)采用這種方法的作用:1、企業(yè)品牌建設(shè)2、搜索引擎曝光度3、關(guān)系營銷,可以實(shí)現(xiàn)與潛在顧客的溝通4、銷售渠道第二十五頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推廣(Guang)實(shí)施5、軟文(Wen)推廣之貼吧、論壇社區(qū)
第二十六頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推(Tui)廣實(shí)施具體操作:到__省或株洲市著名的一些論壇網(wǎng)站上注冊(cè)會(huì)員(株洲在線論壇、株洲網(wǎng)論壇、__論壇等
);設(shè)計(jì)好關(guān)鍵詞,通過寫文章編故事的形式將公司中秋節(jié)的活動(dòng)信息寫進(jìn)文章中,讓搜索的客戶和查看文章的客戶能夠看的到;采用這種方法的關(guān)鍵是:1、文章的題目要新穎要不斷的更新能吸引人的點(diǎn)擊;
2、論壇要有一定(Ding)的知名度和關(guān)注度;
3、文章中不要有很多的關(guān)于公司產(chǎn)品的促銷信息;
4、在論壇中看到好的精華帖要跟帖,在跟帖中附帶相關(guān)的產(chǎn)品信息,對(duì)于別人的跟帖要及時(shí)回復(fù)。第二十七頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推(Tui)廣實(shí)施采用這種方法要注意的事情和作用:(一)要注意的事情:
1、要有在__省或株州市各大知名專業(yè)性網(wǎng)站的注冊(cè)賬號(hào)即馬甲。
2、馬甲每個(gè)論壇要不低于10個(gè),這個(gè)是保證前期炒(Chao)作的條件。
3、要在各大型論壇有專門的人員管理賬號(hào)、發(fā)布帖子,回帖等。
4、策劃的題目要新穎,也就是有創(chuàng)意性,要有一定的創(chuàng)意性才會(huì)吸引讀者。
5、策劃的題目要有一定的吸引眼球性,即標(biāo)題要一定的號(hào)召性、吸引讀者。
6、策劃的內(nèi)容一定要具有一定的水準(zhǔn),網(wǎng)友看了之后覺得有話要說才行。
7、要積極參加回復(fù)、鼓勵(lì)其他網(wǎng)友回復(fù),也可以用自己的馬甲回復(fù)。
8、要正確地引導(dǎo)網(wǎng)友的回帖,不要讓事件朝相反方向發(fā)展。
9、要仔細(xì)監(jiān)測(cè)其帶來的效果。同時(shí)注意改進(jìn)。
10、要及時(shí)和論壇管理員溝通交流,熟悉各大論壇的管理員和版主有助于論壇營銷的開展。(二)采用這種方法的作用:
1、可以通過論壇傳播,提高網(wǎng)民對(duì)公司產(chǎn)品、品牌和企業(yè)的認(rèn)知度;
2、可以利用論壇按主題分類、產(chǎn)品與用戶定位明確的特點(diǎn),針對(duì)性地開展?fàn)I銷。第二十八頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)(Luo)推廣實(shí)施6、通訊工具
利用個(gè)人即是通訊工具如QQ,msn,阿里旺旺等,利用個(gè)人即時(shí)通訊工具將自己的產(chǎn)品促銷信息發(fā)送給目標(biāo)顧客,可以通過建立qq群,加入其他行業(yè)qq群,沒事的時(shí)候在群里亂侃,然后適當(dāng)?shù)陌l(fā)下自己的中(Zhong)秋節(jié)的促銷信息,利用即時(shí)通訊工具能推廣自己的產(chǎn)品,也能在群中(Zhong)交到朋友一舉兩得,何樂而不為呢?1、利用QQ個(gè)性簽名個(gè)人說明等來進(jìn)行宣傳和推廣;第二十九頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推廣(Guang)實(shí)施第三十頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)(Luo)推廣實(shí)施第三十一頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)(Shi)施第三十二頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推廣(Guang)實(shí)施第三十三頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推廣(Guang)實(shí)施第三十四頁,共四十四頁。網(wǎng)(Wang)絡(luò)推廣實(shí)施第三十五頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)(Shi)施采用這種方法的注意事情和作用:(一)要注意的事情:1、注意維持好客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶的分類與資料整理;2、利用多種即時(shí)通訊工具來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(Ying)銷;3、給顧客介紹產(chǎn)品時(shí)要有創(chuàng)新,體現(xiàn)出我們的熱情與禮貌。(二)采用這種方法的作用:1、用戶之間建立的好友關(guān)系組成一張龐大的關(guān)系網(wǎng);2、可以有效促進(jìn)銷售、實(shí)現(xiàn)商務(wù)目的;3、可以實(shí)現(xiàn)與客戶零距離、無延遲、全方位的溝通;4、可以配合企業(yè)網(wǎng)站或電子商務(wù)網(wǎng)站,進(jìn)行與顧客的溝通。第三十六頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推廣(Guang)實(shí)施7、友情鏈接友情鏈接基本上帶不來多少訪問,但是友情連接是seo(關(guān)鍵詞營銷優(yōu)化)不可缺少的元素。找相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站做(Zuo)友情連接??梢砸粋靼?,百傳千的效果。第三十七頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推(Tui)廣實(shí)施采用這種方法要注意的事情和作用:(一)要注意的事情:1、友情鏈接不求數(shù)(Shu)量只求質(zhì)量2、網(wǎng)頁外鏈出現(xiàn)位置,切忌垃圾連接過多;3、網(wǎng)頁外鏈類型要豐富。(二)采用這種方法的作用:1、提高網(wǎng)站的知名度;2、可以帶來潛在的客戶;3、帶來網(wǎng)站的流量和訪問量;4、提高各大搜索網(wǎng)站對(duì)公司網(wǎng)站的權(quán)重,提高排名。第三十八頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)(Shi)施8、做好產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的總結(jié)
根據(jù)定單量、網(wǎng)站流量、推廣周期、費(fèi)用成本,進(jìn)行優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)改進(jìn)的總結(jié)。為下一次產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實(shí)施起到借鑒作用。其次,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料也是要收集和整理,要時(shí)時(shí)關(guān)注外部環(huán)境的變化,以便產(chǎn)品能夠較好的適(Shi)應(yīng)客戶需求。第三十九頁,共四十四頁。網(wǎng)絡(luò)營(Ying)銷效果(1)提高公司的知名度,為公司帶來不可估計(jì)的信譽(yù)價(jià)值。(2)樹立__蛋糕產(chǎn)品的品牌效應(yīng),深入消費(fèi)者心中,打造__蛋糕健康、美味的產(chǎn)品口碑
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