網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)數(shù)據(jù)傳輸安全免責(zé)承諾書

網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)數(shù)據(jù)傳輸安全免責(zé)承諾書合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（服務(wù)使用方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、引言1.1背景信息技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛。為了保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院涂煽啃?，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，特制定本承諾書。1.2目的本承諾書的目的在于明確雙方在網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)數(shù)據(jù)傳輸過程中的權(quán)利和義務(wù)，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?，減少潛在的風(fēng)險(xiǎn)和糾紛。二、定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語定義（1）“網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、信息交換等服務(wù)。（2）“數(shù)據(jù)傳輸”指將數(shù)據(jù)從一個(gè)地點(diǎn)發(fā)送到另一個(gè)地點(diǎn)的過程。（3）“保密信息”指雙方在履行本承諾書過程中所涉及的不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。2.2解釋規(guī)則（1）本承諾書的解釋應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則。（2）如本承諾書中的條款存在歧義或模糊之處，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商進(jìn)行解釋。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)描述甲方將為乙方提供高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、語音通信、視頻會(huì)議等。甲方將保證服務(wù)的質(zhì)量和可靠性，盡力滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。3.2數(shù)據(jù)傳輸范圍甲方將按照乙方的要求，在指定的范圍內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆秶ǖ幌抻谝曳降膬?nèi)部系統(tǒng)、合作伙伴的系統(tǒng)以及相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)系統(tǒng)。甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)暮戏ㄐ院桶踩?。四、?shù)據(jù)傳輸安全措施4.1安全技術(shù)措施（1）甲方將采用先進(jìn)的加密技術(shù)，對(duì)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，保證數(shù)據(jù)的保密性和完整性。（2）甲方將建立完善的防火墻系統(tǒng)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和攻擊。（3）甲方將定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)和漏洞修復(fù)，保證系統(tǒng)的安全性。4.2人員管理措施（1）甲方將對(duì)涉及數(shù)據(jù)傳輸?shù)娜藛T進(jìn)行嚴(yán)格的背景審查和安全培訓(xùn)，保證其具備相應(yīng)的安全意識(shí)和技能。（2）甲方將制定嚴(yán)格的人員管理制度，限制人員的訪問權(quán)限，防止數(shù)據(jù)泄露。4.3應(yīng)急響應(yīng)措施（1）甲方將建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案，保證在發(fā)生安全事件時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)和處理。（2）甲方將定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。五、用戶的責(zé)任與義務(wù)5.1用戶信息提供與更新（1）乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的用戶信息，包括但不限于企業(yè)名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱等。（2）乙方應(yīng)及時(shí)更新用戶信息，保證信息的準(zhǔn)確性和有效性。如因乙方提供的信息不準(zhǔn)確或未及時(shí)更新而導(dǎo)致的任何問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2遵守法律法規(guī)（1）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及甲方的相關(guān)規(guī)定，不得利用網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。（2）乙方應(yīng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方違反法律法規(guī)或侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)而導(dǎo)致的任何問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3配合安全措施（1）乙方應(yīng)配合甲方實(shí)施的數(shù)據(jù)傳輸安全措施，不得擅自更改或破壞甲方的安全設(shè)置。（2）乙方應(yīng)定期對(duì)自身的系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)和漏洞修復(fù)，保證與甲方的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)連接的安全性。如因乙方未配合甲方的安全措施或自身系統(tǒng)存在安全隱患而導(dǎo)致的任何問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、免責(zé)聲明與限制6.1一般免責(zé)聲明在法律允許的最大范圍內(nèi)，甲方對(duì)于因不可抗力、第三方行為、系統(tǒng)故障等原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)傳輸中斷、數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)泄露等問題，不承擔(dān)任何責(zé)任。但甲方應(yīng)盡最大努力采取補(bǔ)救措施，減少損失的擴(kuò)大。6.2特定情況下的免責(zé)（1）如因乙方違反本承諾書的規(guī)定，導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)問題，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。（2）如因乙方提供的設(shè)備或軟件存在問題，導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)問題，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。6.3責(zé)任限制范圍甲方的責(zé)任僅限于直接因甲方的過錯(cuò)導(dǎo)致的損失，且賠償金額不超過本承諾書約定的服務(wù)費(fèi)用總額。對(duì)于間接損失、利潤(rùn)損失、名譽(yù)損失等，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。七、保密條款7.1保密信息的定義本承諾書中所指的保密信息包括但不限于雙方在合作過程中涉及的技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息等。7.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的安全性。如因一方違反保密義務(wù)而導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3保密期限本承諾書的保密期限為自本承諾書生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的保密信息予以保密。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)及相關(guān)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自復(fù)制、修改、傳播或使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2用戶數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方擁有其提供的數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但乙方同意甲方在為乙方提供網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)的過程中，按照本承諾書的約定使用乙方的數(shù)據(jù)。九、協(xié)議變更與終止9.1協(xié)議變更的條件與程序（1）本承諾書的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本承諾書的部分條款無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的要求和實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，對(duì)本承諾書進(jìn)行相應(yīng)的變更。9.2協(xié)議終止的情形（1）雙方協(xié)商一致，可以終止本承諾書。（2）如一方違反本承諾書的約定，另一方有權(quán)提前終止本承諾書，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本承諾書無法履行或無法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商終止本承諾書。9.3終止后的處理（1）本承諾書終止后，雙方應(yīng)停止使用對(duì)方的服務(wù)和信息，并按照對(duì)方的要求返還或銷毀相關(guān)的信息和資料。（2）如本承諾書終止是由于乙方的原因?qū)е碌?，乙方?yīng)按照本承諾書的約定支付相應(yīng)的費(fèi)用。十、通知與溝通10.1通知的方式與要求（1）雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)時(shí)間以通知發(fā)出后的第[X]個(gè)工作日為準(zhǔn)。（2）雙方應(yīng)在本承諾書中明確各自的通知接收地址和聯(lián)系人信息，如一方的通知接收地址或聯(lián)系人信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。10.2溝通渠道與方式（1）雙方應(yīng)建立定期的溝通機(jī)制，及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。（2）雙方可以通過電話、郵件、會(huì)議等方式進(jìn)行溝通，溝通的內(nèi)容應(yīng)形成書面記錄，雙方各執(zhí)一份。十一、法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本承諾書受[具體法律適用地]法律的管轄。11.2爭(zhēng)議解決方式（1）雙方在履行本承諾書過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本承諾書中除爭(zhēng)議事項(xiàng)以外的其他條款。十二、其他條款12.1不可抗力（1）如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本承諾書的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)的證明文件。（2）不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況。12.2完整協(xié)議本承諾書構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)數(shù)據(jù)傳輸安全的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。12.3可分割性如本承諾書的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十三、附則13.1協(xié)議的生效本承諾書自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。13.2份數(shù)本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十四、簽名與蓋章14.1甲方簽名與蓋章甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：_