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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)流量管理與服務(wù)平臺合作協(xié)議合同編號:____________________第一章協(xié)議雙方基本信息第一條甲乙雙方基本信息1.1甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________1.2乙方(服務(wù)使用方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________第二條協(xié)議生效2.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。2.2協(xié)議有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。第二章協(xié)議目的和范圍第三條協(xié)議目的3.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)流量管理與服務(wù)平臺(以下簡稱“服務(wù)平臺”)建設(shè)、運營及使用中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.2通過本協(xié)議,甲乙雙方共同推動服務(wù)平臺的發(fā)展,提高網(wǎng)絡(luò)流量的管理效率,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第四條協(xié)議范圍4.1服務(wù)平臺應(yīng)具備以下功能:4.1.1網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控與統(tǒng)計;4.1.2流量調(diào)度與優(yōu)化;4.1.3安全防護;4.1.4用戶管理;4.1.5數(shù)據(jù)分析與報告。4.2甲乙雙方應(yīng)保證服務(wù)平臺在協(xié)議約定的范圍內(nèi)正常運行,為用戶提供穩(wěn)定、高效的服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與提供第五條服務(wù)內(nèi)容5.1甲方應(yīng)按照協(xié)議約定,提供以下服務(wù):5.1.1平臺搭建與部署;5.1.2平臺維護與升級;5.1.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù);5.1.4平臺安全防護。5.2乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,使用甲方提供的服務(wù),并遵守以下規(guī)定:5.2.1合法合規(guī)使用服務(wù)平臺;5.2.2按時支付服務(wù)費用;5.2.3提供必要的數(shù)據(jù)和接口支持。第六條服務(wù)提供6.1甲方應(yīng)在協(xié)議約定的期限內(nèi)完成服務(wù)平臺的建設(shè)和部署。6.2甲方應(yīng)保證服務(wù)平臺在協(xié)議約定的期限內(nèi)達到約定的功能指標(biāo)。6.3甲方應(yīng)按照協(xié)議約定,對服務(wù)平臺進行定期維護和升級。第七條費用與支付7.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。7.2服務(wù)費用包括:7.2.1平臺使用費;7.2.2維護費;7.2.3增值服務(wù)費。7.3乙方應(yīng)在服務(wù)費用產(chǎn)生后的____個工作日內(nèi)支付費用。第八條保密條款8.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及服務(wù)平臺的相關(guān)技術(shù)、商業(yè)信息負有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露或向任何第三方提供協(xié)議內(nèi)容以及服務(wù)平臺的相關(guān)信息。8.3保密期限自協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止之日起____年。第四章培訓(xùn)與支持第九條培訓(xùn)9.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的培訓(xùn),包括平臺使用、操作和維護等。9.2培訓(xùn)內(nèi)容包括:9.2.1平臺基本操作;9.2.2平臺高級功能;9.2.3平臺維護與故障排除。第十條技術(shù)支持10.1甲方應(yīng)提供724小時的技術(shù)支持服務(wù)。10.2技術(shù)支持內(nèi)容包括:10.2.1平臺故障排除;10.2.2平臺功能優(yōu)化;10.2.3用戶問題解答。第十一條用戶手冊與文檔11.1甲方應(yīng)向乙方提供服務(wù)平臺用戶手冊和相關(guān)技術(shù)文檔。11.2用戶手冊和文檔應(yīng)包括以下內(nèi)容:11.2.1平臺功能介紹;11.2.2平臺操作步驟;11.2.3平臺常見問題解答。第六章平臺數(shù)據(jù)與隱私保護第十二條數(shù)據(jù)安全12.1甲乙雙方應(yīng)保證服務(wù)平臺收集、存儲、處理和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)安全,采取必要的技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。12.2甲方應(yīng)對乙方提供的數(shù)據(jù)進行加密存儲,并保證數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。12.3乙方應(yīng)對其至服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)負責(zé),并保證數(shù)據(jù)的真實性和合法性。第十三條隱私保護13.1甲乙雙方承諾,在提供服務(wù)過程中,嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護用戶隱私。13.2未經(jīng)用戶同意,甲乙雙方不得向任何第三方泄露用戶個人信息。13.3乙方有權(quán)訪問其賬戶下的數(shù)據(jù),但不得用于其他非法用途。第十四條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)14.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)安全。14.2在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,甲方應(yīng)在____小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。14.3乙方應(yīng)積極配合甲方進行數(shù)據(jù)恢復(fù),并提供必要的協(xié)助。第七章服務(wù)費用與支付第十五條費用標(biāo)準(zhǔn)15.1服務(wù)費用根據(jù)甲方提供的具體服務(wù)內(nèi)容和乙方實際使用情況進行計算。15.2費用標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于平臺使用費、維護費、增值服務(wù)費等。15.3甲方應(yīng)向乙方提供詳細的費用清單,包括各項費用的計算方法和標(biāo)準(zhǔn)。第十六條支付方式16.1乙方應(yīng)按照甲方提供的支付方式和時間節(jié)點支付服務(wù)費用。16.2甲方接受以下支付方式:16.2.1銀行轉(zhuǎn)賬;16.2.2;16.2.3其他雙方約定的支付方式。16.3支付憑證應(yīng)在支付完成后____個工作日內(nèi)提交給甲方。第十七條付款期限17.1乙方應(yīng)在服務(wù)費用產(chǎn)生后的____個工作日內(nèi)支付費用。17.2如乙方未按時支付費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。第十八條費用調(diào)整18.1甲方有權(quán)根據(jù)市場行情、成本變化等因素,調(diào)整服務(wù)費用。18.2甲方應(yīng)在調(diào)整費用前____個工作日通知乙方,乙方有權(quán)在接到通知后____個工作日內(nèi)選擇是否繼續(xù)使用服務(wù)。第八章服務(wù)期限與續(xù)約第十九條服務(wù)期限19.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自協(xié)議生效之日起計算。19.2協(xié)議期滿后,如雙方未提出終止或變更協(xié)議,則協(xié)議自動續(xù)約____年。第二十條續(xù)約20.1協(xié)議期滿前____個月,乙方應(yīng)向甲方提出續(xù)約意向。20.2雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前____個工作日內(nèi)完成續(xù)約手續(xù)。20.3如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出續(xù)約意向,甲方有權(quán)終止協(xié)議。第九章違約責(zé)任第二十一條甲方違約責(zé)任21.1甲方未按協(xié)議約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:21.1.1退還乙方已支付的部分費用;21.1.2支付違約金,違約金為____%。21.2甲方如因自身原因?qū)е路?wù)平臺無法正常運行,應(yīng)立即采取措施恢復(fù)服務(wù),并賠償乙方因此遭受的損失。第二十二條乙方違約責(zé)任22.1乙方未按協(xié)議約定支付費用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:22.1.1支付滯納金,滯納金為____%;22.1.2甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。22.2乙方如因自身原因?qū)е路?wù)平臺數(shù)據(jù)泄露或損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。第十章不可抗力第二十三條不可抗力23.1本協(xié)議所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等非甲乙雙方所能預(yù)見、避免或克服的客觀情況。23.2發(fā)生不可抗力事件時,甲乙雙方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。23.3不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù),并協(xié)商解決。23.4不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常服務(wù),并協(xié)商解決因不可抗力造成的損失。第十一章通知與通訊第二十四條通知方式24.1本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式進行,包括但不限于以下方式:24.1.1郵寄;24.1.2傳真;24.1.3郵件;24.1.4雙方約定的其他通訊方式。24.2通知應(yīng)在送達對方或?qū)Ψ街付ǖ慕邮盏刂泛笠暈橐阉瓦_。第二十五條通訊地址25.1甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的通訊地址,并在協(xié)議期間保持通訊地址的準(zhǔn)確性。25.2如通訊地址發(fā)生變化,甲乙雙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)書面通知對方。第十二章附屬協(xié)議與補充條款第二十六條附屬協(xié)議26.1本協(xié)議的附屬協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。26.2附屬協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方共同簽訂,并作為本協(xié)議的不可分割部分。第二十七條補充條款27.1本協(xié)議的補充條款由甲乙雙方協(xié)商一致后簽訂,作為本協(xié)議的組成部分。27.2補充條款的簽訂不得變更或解除本協(xié)議的任何條款。第十三章合同解除與終止第二十八條合同解除28.1在以下情形下,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:28.1.1對方嚴重違約,經(jīng)書面通知后____個工作日內(nèi)仍未糾正;28.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使本協(xié)議無法履行;28.1.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。第二十九條合同終止29.1本協(xié)議的服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)議終止,本協(xié)議自動終止。29.2本協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照以下方式處理:29.2.1甲方應(yīng)將乙方賬戶下的數(shù)據(jù)備份提供給乙方;29.2.2乙方應(yīng)支付至合同終止之日的全部費用;29.2.3雙方應(yīng)相互返還因協(xié)議而產(chǎn)生的財產(chǎn)。甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:_________
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