健康醫(yī)療咨詢與服務(wù)合作協(xié)議書

健康醫(yī)療咨詢與服務(wù)合作協(xié)議書第一章總則1.1合同編號本協(xié)議編號：________________________1.2甲乙雙方信息甲方（健康醫(yī)療咨詢服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系方式：________________________電子郵箱：________________________乙方（健康醫(yī)療咨詢服務(wù)接受方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系方式：________________________電子郵箱：________________________1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在健康醫(yī)療咨詢服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方在合作過程中能夠高效、有序地進(jìn)行服務(wù)。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5協(xié)議內(nèi)容本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)費(fèi)用、保密條款、違約責(zé)任、爭議解決等。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方根據(jù)乙方需求，提供以下健康醫(yī)療咨詢服務(wù)：（1）健康評估與咨詢；（2）疾病預(yù)防與健康教育；（3）慢病管理；（4）康復(fù)指導(dǎo)；（5）營養(yǎng)與飲食指導(dǎo)；（6）心理咨詢與支持；（7）其他乙方所需的相關(guān)健康醫(yī)療咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)形式甲方將采取以下形式提供健康醫(yī)療咨詢服務(wù)：（1）電話咨詢服務(wù)；（2）在線咨詢服務(wù)；（3）現(xiàn)場咨詢服務(wù)；（4）其他雙方約定的服務(wù)形式。2.3服務(wù)質(zhì)量甲方保證所提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證乙方得到準(zhǔn)確、有效的健康醫(yī)療咨詢服務(wù)。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用甲方提供健康醫(yī)療咨詢服務(wù)，乙方應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）電話咨詢服務(wù)：____元/次；（2）在線咨詢服務(wù)：____元/次；（3）現(xiàn)場咨詢服務(wù)：____元/次；（4）其他服務(wù)形式：____元/次。3.2支付方式乙方應(yīng)按以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）一次性支付：在簽訂本協(xié)議后____個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用；（2）分期支付：雙方可根據(jù)實(shí)際情況約定分期支付方式。3.3付款期限乙方應(yīng)按照約定的付款期限支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付的，甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。第四章保密條款4.1保密義務(wù)甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及服務(wù)過程中所知悉的乙方個人信息、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年止。第五章違約責(zé)任5.1違約情形以下情形視為違約：（1）甲方未按約定提供服務(wù)的；（2）乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的；（3）一方泄露對方保密信息的；（4）其他違反本協(xié)議約定的行為。5.2違約責(zé)任發(fā)生違約情形時，違約方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：（1）違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，消除違約影響；（2）違約方應(yīng)支付違約金，違約金為____元；（3）如違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3違約處理雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)提供與實(shí)施6.1服務(wù)提供6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，在約定的時間內(nèi)提供健康醫(yī)療咨詢服務(wù)。6.1.2甲方提供的咨詢服務(wù)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：定期健康檢查；個性化健康指導(dǎo)；疾病風(fēng)險評估；健康教育課程；應(yīng)急醫(yī)療咨詢。6.2服務(wù)實(shí)施6.2.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的實(shí)施符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2甲方應(yīng)指定專業(yè)人員進(jìn)行服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。6.2.3甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務(wù)進(jìn)行評估和改進(jìn)。6.3服務(wù)調(diào)整6.3.1如乙方需求發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或方式。6.3.2任何服務(wù)調(diào)整均應(yīng)書面通知對方，并作為本協(xié)議的補(bǔ)充。第七章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私7.1數(shù)據(jù)收集7.1.1甲方在提供服務(wù)過程中，可能收集乙方的個人健康信息。7.1.2甲方收集數(shù)據(jù)應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。7.2數(shù)據(jù)使用7.2.1甲方僅限于提供服務(wù)目的使用乙方數(shù)據(jù)。7.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于其他目的或提供給第三方。7.3隱私保護(hù)7.3.1甲方應(yīng)采取必要措施保護(hù)乙方數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。7.3.2乙方有權(quán)要求甲方對其個人數(shù)據(jù)進(jìn)行更正或刪除。第八章質(zhì)量控制與改進(jìn)8.1質(zhì)量控制8.1.1甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量控制體系，保證服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)和外部評估。8.2改進(jìn)措施8.2.1如發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行改進(jìn)。8.2.2甲方應(yīng)將改進(jìn)措施及效果及時告知乙方。8.3客戶反饋8.3.1甲方應(yīng)鼓勵乙方提供服務(wù)反饋。8.3.2甲方應(yīng)認(rèn)真分析客戶反饋，并據(jù)此進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)。第九章合同終止9.1合同終止條件9.1.1本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止；9.1.2任何一方違反本協(xié)議，經(jīng)另一方書面通知后，仍未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2終止程序9.2.1合同終止前，雙方應(yīng)就未完成的服務(wù)進(jìn)行清算；9.2.2雙方應(yīng)將終止原因及清算結(jié)果書面通知對方。9.3終止后的義務(wù)9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自剩余義務(wù)；9.3.2甲方應(yīng)將乙方數(shù)據(jù)安全移交給乙方或按照乙方的指示處理。第十章其他10.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.2協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3協(xié)議解釋本協(xié)議的任何條款的解釋，如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照中華人民共和國法律進(jìn)行解釋。10.4協(xié)議修改本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方書面同意，并作為本協(xié)議的補(bǔ)充部分。第十一章協(xié)議變更與補(bǔ)充11.1協(xié)議變更11.1.1本協(xié)議的任何變更必須以書面形式由雙方簽署并同意。11.1.2變更后的條款自雙方簽字之日起生效。11.2補(bǔ)充協(xié)議11.2.1如有必要，甲乙雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2.2補(bǔ)充協(xié)議的修改程序與本協(xié)議變更的程序相同。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。12.1.2通知可以通過掛號郵件、傳真、郵件或?qū)Ｈ诉f送的方式進(jìn)行。12.2通知地址12.2.1甲方通知地址：________________________12.2.2乙方通知地址：________________________12.3通知生效12.3.1通知在送達(dá)對方或?qū)Ψ降姆ǘù砣?、主要?fù)責(zé)人或其指定的接收人時生效。第十三章合同文本與副本13.1合同文本13.1.1本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，每份文本具有同等法律效力。13.2副本13.2.1雙方可以