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文檔簡(jiǎn)介
年終工作計(jì)劃范文(精選15篇)年終工作計(jì)劃范文篇1我自進(jìn)監(jiān)理部以來(lái),在學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和甲方的大力支持下,監(jiān)理部全體人員努力工作,不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理模式和加強(qiáng)與甲方的溝通與聯(lián)系,恪守《監(jiān)理人員守則》,本著“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的原則,堅(jiān)持“科學(xué)管理、嚴(yán)格控制、監(jiān)幫結(jié)合、熱情服務(wù)”的工作準(zhǔn)則,對(duì)該工程實(shí)行全過(guò)程的跟蹤監(jiān)督管理,在委托職權(quán)范圍之內(nèi)履行自己的職責(zé),通過(guò)三方努力,本工程被評(píng)為“全軍示范項(xiàng)目”?,F(xiàn)就本工程XX年度的監(jiān)理工作總結(jié)如下:一、本年度工作總結(jié)(一)工程質(zhì)量控制監(jiān)理部將質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程,將“質(zhì)量第一”的理念貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。1、檢查質(zhì)量管理體系:工程開(kāi)工前對(duì)施工單位的質(zhì)保體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理制度、施工管理制度等進(jìn)行認(rèn)真檢查、合格后方準(zhǔn)開(kāi)工。2、分包單位的資格審查:對(duì)所有分包單位的資質(zhì)、質(zhì)保體系、業(yè)績(jī)等進(jìn)行審查,符合要求。3、施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的審核:對(duì)關(guān)鍵部位及重要工序均要求施工單位編制施工方案,并進(jìn)行審核,提出合理化建議,督促施工單位做好技術(shù)交底工作,嚴(yán)格按方案實(shí)施。4、檢查工程所用材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量:實(shí)行報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的原材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備均嚴(yán)格認(rèn)真的檢查其外觀質(zhì)量和截面尺寸、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū),按規(guī)范要求進(jìn)行旁站見(jiàn)證取樣復(fù)試,合格后方準(zhǔn)使用于本工程。5、技術(shù)復(fù)核:對(duì)測(cè)量定位成果及施工放樣等均進(jìn)行復(fù)核。對(duì)每層的模板標(biāo)高、截面尺寸、軸線位置等均進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)要求施工單位改正。6、隱蔽工程驗(yàn)收:對(duì)所有隱蔽工程均進(jìn)行驗(yàn)收,上道工序達(dá)不到合格要求,不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序施工,做好隱蔽工程驗(yàn)收記錄。7、采取主動(dòng)控制措施:對(duì)關(guān)鍵部位、重要工序施工前對(duì)施工單位進(jìn)行監(jiān)理交底,提出預(yù)控措施。8、對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行檢查:實(shí)行巡查制度,在過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和指出問(wèn)題督促施工單位進(jìn)行整改,關(guān)鍵部位、重要工序施工時(shí)實(shí)行旁站監(jiān)理,如樁基工程、基坑支護(hù)工程、防水工程、砼澆搗、土方回填等,旁站見(jiàn)證砼試塊、砂漿試塊的制作和送檢。9、對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)定:對(duì)分項(xiàng)、分部工程均采取實(shí)測(cè)實(shí)量進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)定,做好檢查驗(yàn)收記錄。通過(guò)以上措施,工程質(zhì)量得到了有效的控制,達(dá)到合格要求。(二)工程進(jìn)度控制1、根據(jù)施工合同,要求施工單位編制總施工進(jìn)度計(jì)劃,按總進(jìn)度計(jì)劃的要求編制月進(jìn)度計(jì)劃和周進(jìn)度計(jì)劃,審核其科學(xué)性和合理性,提出合理化建議。2、實(shí)行周報(bào)和月報(bào)制度,定期檢查工程進(jìn)度,并對(duì)比分析,找出偏差,分析進(jìn)度滯后的原因。但由于種種不利因素的影響,工程進(jìn)度均有拖延,主要存在以下幾個(gè)方面原因:(1)施工方計(jì)劃性不強(qiáng),對(duì)不利因素及突發(fā)事件估計(jì)不足,預(yù)控措施不到位,計(jì)劃發(fā)生偏離后,未及時(shí)分析原因,并采取調(diào)整措施。(2)各參建單位間協(xié)調(diào)配合不夠,沒(méi)有統(tǒng)籌計(jì)劃,造成相互之間的影響。(3)原材料及勞動(dòng)力供應(yīng)不及時(shí)。(4)天氣原因影響。針對(duì)影響工程進(jìn)度的諸多因素,監(jiān)理采取監(jiān)理例會(huì)、專題會(huì)議等多種方式進(jìn)行研究、督促,要求施工單位及時(shí)調(diào)整施工方案,盡量增加平行作業(yè),交叉作業(yè)和加班作業(yè),在保證質(zhì)量的前提下,合理安排,科學(xué)組織施工,強(qiáng)化管理以保證施工總進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(三)工程投資控制對(duì)每月完成的工程量進(jìn)行認(rèn)真的計(jì)量和審核,并仔細(xì)簽署月工程進(jìn)度款報(bào)審表,簽發(fā)進(jìn)度款支付證書(shū)。(四)工程合同及信息管理1.根據(jù)建設(shè)單位的授權(quán),發(fā)布停工令和復(fù)工令:3、處理好與施工單位的關(guān)系:監(jiān)理和施工單位打交道最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系,對(duì)施工單位只有不卑不亢,以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進(jìn)行監(jiān)理工作才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系,贏得對(duì)方的尊重。通過(guò)一年的工作,監(jiān)理部以積極配合的態(tài)度,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹笇?dǎo),把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理起了很大的輔助作用,施工單位對(duì)監(jiān)理部的工作十分滿意。4、處理好監(jiān)理內(nèi)部的關(guān)系:由于監(jiān)理部人員來(lái)自五湖四海,流動(dòng)性強(qiáng),年齡差距大,水平良莠不齊,專業(yè)各有所長(zhǎng)。我們本著監(jiān)理部是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)、大家庭的原則,所以最要緊的就是團(tuán)結(jié)和向心力。團(tuán)結(jié)講究的是整體,尺有所短,寸有所長(zhǎng),要注意發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),只要珍惜崗位的,能夠自律的人都可以用其所長(zhǎng);總監(jiān)要把一個(gè)集體的向心力作為核心力量,以身作則,對(duì)新人鼓勵(lì)其學(xué)習(xí),盡快成才;對(duì)老兵要激發(fā)其榮譽(yù)感,爭(zhēng)上臺(tái)階。通過(guò)一年的磨合,本監(jiān)理部的人員相處的非常融洽,每位監(jiān)理人員都能積極地工作,不辭辛苦、任勞任怨,打造出了一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。三、XX年監(jiān)理工作計(jì)劃及安排1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)總包的各種管理體系的檢查,并監(jiān)督其執(zhí)行。2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)后續(xù)工程每個(gè)施工方案、進(jìn)度計(jì)劃的審核,并提出合理化建議。3、做好業(yè)主與總包及各分包單位之間的關(guān)系協(xié)調(diào)及各專業(yè)之間的技術(shù)協(xié)調(diào)工作。4、加強(qiáng)質(zhì)量預(yù)控、過(guò)程巡檢、工序驗(yàn)收、隱蔽驗(yàn)收工作。5、做好各階段的質(zhì)量驗(yàn)收和評(píng)定工作,提交階段、專項(xiàng)監(jiān)理工作總結(jié)。6、協(xié)助施工單位按擬定的工期目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)、合理組織施工,將計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行分解,及時(shí)進(jìn)行對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)偏離及時(shí)采取糾偏措施。7、做好各分部工程預(yù)驗(yàn)收、驗(yàn)收工作。8、定期組織召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)、專題會(huì)議,并做好會(huì)議紀(jì)要的整理工作。9、及時(shí)提交監(jiān)理月報(bào),反映工程進(jìn)展的真實(shí)狀況。10、做好各項(xiàng)監(jiān)理記錄及資料的收集整理工作,加強(qiáng)檔案管理工作。11、及時(shí)準(zhǔn)確地審核月完成工程量,簽發(fā)工程款支付證書(shū)。12、一如既往的狠抓文明施工、安全生產(chǎn)的管理工作。四、對(duì)監(jiān)理公司的建議市場(chǎng)是企業(yè)生存的源泉,而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)終決于人才競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)人不容易,培養(yǎng)一個(gè)人才更不容易,公司一旦失去大量的人才,將直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償性技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位,應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財(cái)富和源泉。在人才培養(yǎng)方面對(duì)監(jiān)理公司提出以下幾點(diǎn)建議:1、建立人才管理制度,提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。2、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作。3、重視優(yōu)秀監(jiān)理人員的引進(jìn)及穩(wěn)定工作。4、在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則,不拘一格的合理使用人才。5、加大監(jiān)理公司人員業(yè)余時(shí)間的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度。年終工作計(jì)劃范文篇2過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)懷下,在同事們的幫助下,車(chē)隊(duì)完成了一年的相關(guān)工作,在此對(duì)各位表示衷心的感謝。辦公室車(chē)隊(duì)是公司的重要輔助部門(mén),負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)、基建、生活中的相關(guān)運(yùn)輸、職工通勤及領(lǐng)導(dǎo)出差、來(lái)賓接待等重要工作,新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始,為了更好的完成新一年的車(chē)隊(duì)工作,特此制定了20xx年工作計(jì)劃:一、重點(diǎn)工作:1、加強(qiáng)安全意識(shí)、確保各車(chē)輛行車(chē)安全。不定期組織各駕駛員學(xué)習(xí)《道路交通安全法》,和公司車(chē)輛管理辦法,增強(qiáng)駕駛員安全意識(shí),在小車(chē)出差前要求駕駛員熟悉相關(guān)路況,做到安全行駛。礦區(qū)通勤車(chē)、送水車(chē)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的車(chē)輛管理辦法行駛,不得出現(xiàn)超速等危險(xiǎn)情況。安全工作是車(chē)隊(duì)工作的重點(diǎn),要防范第一,做到常抓不懈,警鐘常鳴。確保全年安全行車(chē)、無(wú)重大交通責(zé)任事故發(fā)生。2、增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),嚴(yán)格控制車(chē)輛維修、換件、用油等費(fèi)用,杜絕各類(lèi)浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。3、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)全年服務(wù)工作用車(chē),保證職工全年度的通勤及外出等用車(chē)服務(wù);4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理工作,確保車(chē)容車(chē)貌狀況良好,使車(chē)輛做到定期維護(hù),按時(shí)保養(yǎng),全年完成全部車(chē)輛年度檢測(cè),使車(chē)輛檢測(cè)一次性通過(guò);5、完善、充實(shí)車(chē)隊(duì)有關(guān)規(guī)章制度二、日常工作:1、堅(jiān)持出車(chē)單制度,繼續(xù)保證每次出車(chē)詳細(xì)登記,仔細(xì)核算。2、堅(jiān)持安全檢查工作,在防火期尤其重要,進(jìn)入林區(qū)認(rèn)真檢查車(chē)輛,保證無(wú)火險(xiǎn)現(xiàn)象發(fā)生。3、配合主管領(lǐng)導(dǎo)安排好每天的固定工作,調(diào)整好臨時(shí)出車(chē)任務(wù)。做好車(chē)輛相關(guān)的管理工作:(1)做好車(chē)輛日常保養(yǎng)工作,(2)做好車(chē)輛年度檢驗(yàn)工作,(3)做好車(chē)輛各種證件的辦理工作和管理工作。4、與部門(mén)及其他部門(mén)同事通力合作,做好文體活動(dòng)等組織和籌備工作。5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。20xx年車(chē)隊(duì)年度工作計(jì)劃三、按照公司20xx年管理方案,結(jié)合具體工作實(shí)際,現(xiàn)擬定20xx年小車(chē)班工作計(jì)劃如下:一)優(yōu)化管理我部門(mén)原有制度管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大實(shí)施力度,主要從以下幾方面入手:1、請(qǐng)假制度嚴(yán)格履行請(qǐng)消假制度,當(dāng)日臨時(shí)請(qǐng)假,只做記錄,不寫(xiě)假條。請(qǐng)假在一日以上者必須填寫(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后,方可離開(kāi),并按請(qǐng)假期限按期歸隊(duì)。否則一律按曠工論處;2、車(chē)輛停放制度出勤車(chē)輛任務(wù)完成后,不論什么時(shí)間一律停放在指定區(qū)域,不允許駕駛員私自將車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間停放在飯店、街道、娛樂(lè)場(chǎng)所。申請(qǐng)?jiān)谕庑蘩怼⑶逑吹能?chē)輛,完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無(wú)故在外停留或故意拖延時(shí)間,嚴(yán)肅處理。3、出車(chē)制度接到出車(chē)任務(wù)的駕駛員必須在出發(fā)前10分鐘之內(nèi)必須把車(chē)輛停到辦公樓樓下。如超時(shí)延誤工作,各部門(mén)反映強(qiáng)烈,嚴(yán)肅處理。二)控制燃油消耗和輪胎更換按照公司節(jié)能降耗的總體要求,小車(chē)班將在12年度進(jìn)一步加大節(jié)油和材料消耗工作。在油料消耗方面,小車(chē)班將嚴(yán)格按照不同車(chē)輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進(jìn)行評(píng)估、評(píng)比;三)維修保養(yǎng)和材料消耗小車(chē)班將在12年度嚴(yán)格規(guī)范并加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理。車(chē)輛需要維修時(shí),首先由駕駛員提出申請(qǐng),說(shuō)明維修內(nèi)容,所需材料及技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)鑒定屬實(shí)后,到指定修理廠修理。為了進(jìn)一步節(jié)約用料消耗,我部門(mén)將嚴(yán)格把關(guān),主要在機(jī)油更換方面(無(wú)特殊情況)7500公里更換一次,同時(shí)根據(jù)季節(jié)夏季如玻璃液等消變化,耗品則不予領(lǐng)取,一律使用自然水。四)安全管理制度及安全培訓(xùn)1、安全管理制度為了保障車(chē)輛安全運(yùn)行,保證公司管理人員、外來(lái)客人和社會(huì)民眾的生命安全,保障公司財(cái)產(chǎn)不受損害,12年度小車(chē)班將要求駕駛員做到一下幾點(diǎn):①愛(ài)護(hù)車(chē)輛,始終保證車(chē)輛狀態(tài)良好,保證安全運(yùn)行,對(duì)車(chē)輛隨時(shí)檢查、定期保養(yǎng)、及時(shí)維修,特別是對(duì)剎車(chē)系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)要細(xì)心檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保證萬(wàn)無(wú)一失。嚴(yán)禁車(chē)輛帶病行駛;②養(yǎng)成良好的安全意識(shí),特別是雨雪大風(fēng)天氣要謹(jǐn)慎駕駛、緩慢行駛,路況惡劣的情況下,必要時(shí)可以選擇安全位置停駛,在正常道路上保證安全車(chē)速,禁止和其他車(chē)輛攀比檔次、比賽車(chē)速;③高度重視安全行車(chē),提倡高尚的職業(yè)道德,嚴(yán)明的作風(fēng)紀(jì)律,對(duì)駕駛員上崗時(shí)實(shí)行10條禁令:嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)、嚴(yán)禁超速開(kāi)車(chē)、嚴(yán)禁疲勞開(kāi)車(chē)、嚴(yán)禁強(qiáng)行超車(chē)、嚴(yán)禁手續(xù)不全開(kāi)車(chē)、嚴(yán)禁非駕駛員開(kāi)車(chē)、嚴(yán)禁公車(chē)私用、嚴(yán)禁無(wú)令出車(chē)、嚴(yán)禁非職工乘車(chē)、嚴(yán)禁車(chē)輛亂停放,如有違反,嚴(yán)肅處理;④限速行駛安全制度。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定(廠區(qū)道路5km/h,地方道路60km/h,高速公路120km/h)行駛速度,小車(chē)班在12年度每月將進(jìn)行一次數(shù)據(jù)拷貝、逐車(chē)檢查,對(duì)存在超速的車(chē)輛以及違章有個(gè)人承擔(dān)。3、安全培訓(xùn)駕駛員每天早出晚歸,工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識(shí),必須對(duì)其進(jìn)行定期培訓(xùn)和教育,因此小車(chē)班將在12年度制定以下培訓(xùn):①首先要深刻意識(shí)到安全的重要性,積極參加公司的安全會(huì)議、安全培訓(xùn),閱讀有關(guān)安全方面的報(bào)刊雜志;②新增駕駛員持證報(bào)到后,必須進(jìn)行嚴(yán)格的路考,考試合格后方可上崗,不合格者絕不錄用;③計(jì)劃給駕駛員定期發(fā)放《交通法規(guī)》、《駕駛員操作規(guī)程》等學(xué)習(xí)手冊(cè),讓其在休息之余閱讀,加強(qiáng)安全意識(shí)。年終工作計(jì)劃范文篇3昔年已過(guò),新年伊始,回顧去年一年的工作內(nèi)容,團(tuán)隊(duì)管理工作有很多的不足。XX年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作,強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績(jī)做的提升,通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)方案,深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作。做好今年的工作意義重大。去年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷(xiāo)宣傳當(dāng)中,無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理,要求過(guò)高,對(duì)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢(shì),不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷(xiāo)方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā),營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的開(kāi)展難度就增加了。團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái),構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題,作出新的優(yōu)化計(jì)劃,及時(shí)解決其問(wèn)題,完善團(tuán)隊(duì)管理。新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,沒(méi)有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施,善營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo),完善XX年,團(tuán)隊(duì)新景象,新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下6個(gè)方面的工作。1、日常管理①分組管理制度:工作中,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組,由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理,提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通,更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。②日常一對(duì)一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題,及時(shí)指導(dǎo),給予他們鼓勵(lì)和支持。③工作效率制度:工作中,要銷(xiāo)售人員,熟悉自己的崗位職責(zé)1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);2、努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開(kāi)戶手續(xù)流程;4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況,通過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響,便于后期團(tuán)隊(duì)管理。2、會(huì)議管理團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷(xiāo)售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,銷(xiāo)售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶,工作效率就大大折扣。①工作內(nèi)容:通過(guò)會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,認(rèn)識(shí)到其不足,對(duì)其批評(píng),共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題,恢復(fù)市場(chǎng)肌體,提高工作效率。②會(huì)議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過(guò)周一開(kāi)會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營(yíng)銷(xiāo)主要的成功方法,無(wú)異于精神支持和鼓勵(lì),使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)起積極性,致使工作順利完成。③會(huì)議文化:會(huì)議中增加才藝展示,把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來(lái),彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補(bǔ)充新力量,團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個(gè)方面①網(wǎng)站招聘:通過(guò)助理在網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。②人才市場(chǎng)招聘:結(jié)合人才大市場(chǎng),進(jìn)行招聘。③校企合作:這個(gè)是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒(méi)有成功,通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,開(kāi)辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)在公司的組織的培訓(xùn)下,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開(kāi)戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。①新員工開(kāi)戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(a股,b股開(kāi),基金,創(chuàng)業(yè)板,機(jī)構(gòu)開(kāi)戶)②銷(xiāo)售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)維護(hù))③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識(shí),證券交易知識(shí))目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解其客戶經(jīng)理工作情況,加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí),遇事養(yǎng)成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,對(duì)于管理者保持管理信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高團(tuán)隊(duì)工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力年終工作計(jì)劃范文篇420xx年,就是我工作的第5年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。病人在一輪輪的'換著,科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!年終工作計(jì)劃范文篇5在專業(yè)知識(shí)、工作能力方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。當(dāng)一個(gè)人,總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候,要背負(fù)的就更多,責(zé)任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣,在身后催你前進(jìn)。這1年來(lái),徘徊過(guò),彷徨過(guò),甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題,便開(kāi)始懷疑自己的能力,但一直有兩個(gè)字支持著我,那就是堅(jiān)持。我想無(wú)論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候,還有你必須面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來(lái)自內(nèi)心無(wú)形壓力的時(shí)候,沒(méi)有人會(huì)不得到鍛煉,沒(méi)有人會(huì)不成長(zhǎng)。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!1、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。3、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。4、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。5、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。6、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我能做到,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!年終工作計(jì)劃范文篇6XX年,公司團(tuán)委在上級(jí)團(tuán)組織和公司黨委的正確指引下,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷和幫助下,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“質(zhì)量效益年”為載體,緊密?chē)@公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,開(kāi)展各類(lèi)文體、競(jìng)賽等活動(dòng),充分展示了豫新青年員工的精神風(fēng)貌?;仡橷X年,公司團(tuán)委以服務(wù)青年、服務(wù)企業(yè)為宗旨,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)公司團(tuán)委的工作匯報(bào)如下:一、完善基礎(chǔ)建設(shè),建立健全組織架構(gòu)1.XX年,公司職能部門(mén)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。在黨支部和基層分會(huì)做了相應(yīng)調(diào)整之后,公司團(tuán)委將團(tuán)支部做出了相應(yīng)的調(diào)整,成立公司物流部團(tuán)支部,將零件生產(chǎn)車(chē)間、總成生成車(chē)間、換熱設(shè)備公司等3個(gè)團(tuán)支部書(shū)記進(jìn)行了更換,從今年三季度開(kāi)始,公司團(tuán)委工作走入正軌。2.公司團(tuán)委活動(dòng)采取“集中與分散”管理模式,大型活動(dòng)由公司團(tuán)委統(tǒng)一組織開(kāi)展,各團(tuán)支部的自主活動(dòng)要在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下組織開(kāi)展。這樣解決了個(gè)別團(tuán)支部只依靠公司層面活動(dòng),自主不組織活動(dòng)的惡習(xí)。拓寬青年員工活動(dòng)的次數(shù),可以很好的緩解工作壓力。3.今年6月份,公司團(tuán)委與黨委達(dá)成共識(shí),公司黨委制定了《豫新汽車(chē)空調(diào)股份有限公司推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨實(shí)施細(xì)則》(豫汽空黨[]14號(hào)文),下發(fā)到各黨支部和團(tuán)支部,公司團(tuán)委全年向黨組織推薦9名優(yōu)秀團(tuán)員青年作為黨的培養(yǎng)對(duì)象。二、拓寬活動(dòng)形式,豐富青年員工業(yè)余生活。元月份,組織公司各團(tuán)支部書(shū)記,開(kāi)展XX年團(tuán)支部工作交流座談會(huì),共有14名團(tuán)干參加,將XX年團(tuán)的工作進(jìn)行了回顧,并對(duì)XX年的工作提出了建議和想法。元月14日,公司團(tuán)委組織開(kāi)展“扎根豫新,快樂(lè)成長(zhǎng)”迎新年聯(lián)歡會(huì),來(lái)自基層的百余名青年參加了此次活動(dòng)。3月份,在團(tuán)委主管領(lǐng)導(dǎo)陳勇的帶領(lǐng)下,用了一周時(shí)間走訪了各個(gè)基層團(tuán)支部,針對(duì)團(tuán)支部的架構(gòu)、青年的需求進(jìn)行了了解,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總和解答,共有90余名團(tuán)員青年參加了走訪座談。3月1日,公司團(tuán)委組織10余名青年志愿者到新鄉(xiāng)市龍之心康復(fù)中心,對(duì)智障兒童進(jìn)行了慰問(wèn),并合影留念。4月27日,組織團(tuán)干參加集團(tuán)團(tuán)委“五四表彰”大會(huì),工場(chǎng)總成車(chē)間團(tuán)支部獲得“新鄉(xiāng)市五四紅旗團(tuán)支部”稱號(hào),汽車(chē)電器公司團(tuán)支部獲得集團(tuán)紅旗五四團(tuán)支部稱號(hào),楊曉東、王艷華等4人分別獲得“模范團(tuán)干”“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào)。5月3日,組織完成了工、團(tuán)聯(lián)合表彰大會(huì),共有60余人參加表彰大會(huì)。5月6日,組織開(kāi)展并順利完成公司第二屆職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。5月份,受集團(tuán)團(tuán)委委托,承辦“質(zhì)量效益,迸發(fā)激情”青年辯論賽活動(dòng),組織武曉琳等參加辯論賽的選拔賽,主持半決賽辯論,武曉琳獲“最佳辯手”獎(jiǎng)。5月10日~18日,完成公司團(tuán)委組織的“我學(xué)習(xí)我快樂(lè)我成長(zhǎng)”主題演講的預(yù)、決賽,來(lái)自基層的16名選手參加了比賽。6月初,下發(fā)成立“豫新家園”青年俱樂(lè)部的文件通知;與黨群部領(lǐng)導(dǎo)理順推優(yōu)程序細(xì)則,并以黨委名義行文下發(fā),規(guī)范公司推優(yōu)程序,更直接化,明朗化。7月份,公司團(tuán)委組織第二屆職工籃球聯(lián)賽。自基層10支代表隊(duì),約有100余人參加了比賽,賽場(chǎng)上,精彩回旋,為觀眾上演了一場(chǎng)場(chǎng)緊張激烈的角逐。7月10日,豫新公司團(tuán)委發(fā)出“學(xué)習(xí)方文墨同志,做豫新有為青年”的倡議書(shū)。各團(tuán)支部積極響應(yīng)號(hào)召,組織各支部團(tuán)員青年先學(xué)習(xí)方文墨同志的事跡。年終工作計(jì)劃范文篇7(一)切實(shí)提高收入質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收20xx年的收入目標(biāo)為億元,同比增長(zhǎng)%。市政府下達(dá)全市地方一般預(yù)算收入目標(biāo)67億元,同比增長(zhǎng)%。為完成今年的收入目標(biāo)任務(wù),全市國(guó)稅系統(tǒng)要堅(jiān)持以應(yīng)收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)組織收入原則,認(rèn)真做好稅收收入質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)將稅收規(guī)模大,應(yīng)稅銷(xiāo)售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強(qiáng)重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)運(yùn)用分析和監(jiān)控分析,及時(shí)發(fā)布稅負(fù)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。“營(yíng)改增”的收入規(guī)劃準(zhǔn)備工作。(二)落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策,積極推進(jìn)依法行政深入貫徹稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機(jī)制,繼續(xù)開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作,防范稅收?qǐng)?zhí)法的制度性風(fēng)險(xiǎn)。組織開(kāi)展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實(shí)好資源管理的政策,進(jìn)一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理風(fēng)險(xiǎn)的稅收監(jiān)控。強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督,繼續(xù)深化政務(wù)公開(kāi),加大稅收法制宣傳力度,自覺(jué)接受納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督。做好“營(yíng)改增”的準(zhǔn)備工作,“營(yíng)改增”是稅制改革的一項(xiàng)重要工作,必須未雨綢繆提前做好政策的分析測(cè)算和相關(guān)培訓(xùn)。(三)構(gòu)建納稅服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量以信息化為依托,完善以納稅人合理需求為導(dǎo)向,以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)的納稅服務(wù)綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān),簡(jiǎn)化工作流程,合理整合各類(lèi)表證單書(shū)。進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅相關(guān)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),循序漸進(jìn),拓寬服務(wù)資源。進(jìn)一步加大辦稅服務(wù)廳建設(shè),不斷充實(shí)和完善辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)流程內(nèi)容和相關(guān)制度。高熱線的接通率、回復(fù)及時(shí)率和準(zhǔn)確率,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應(yīng)運(yùn)行機(jī)制,完善征納互動(dòng)平臺(tái)個(gè)性化納稅服務(wù)模塊的建設(shè)。開(kāi)展納稅人滿意度調(diào)查,及時(shí)了解和不斷滿足納稅人正當(dāng)需求。建立科學(xué)合理的納稅服務(wù)績(jī)效考評(píng)機(jī)制,完善考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)量的提升。繼續(xù)推進(jìn)納稅信用體系建設(shè),促進(jìn)建立健全覆蓋全社會(huì)的征信體系,開(kāi)展**年度納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。繼續(xù)抓好對(duì)稅務(wù)師事務(wù)所的行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范稅務(wù)代理,發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)服務(wù)納稅人的積極作用。(四)強(qiáng)化科技支撐,提高稅收征管效能以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務(wù),深化稅收征管改革。進(jìn)一步完善稅源專業(yè)化管理機(jī)制。落實(shí)征管質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)應(yīng)用,建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機(jī)制。加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理,完善稅收風(fēng)險(xiǎn)信息采集、分析識(shí)別、等級(jí)排序、風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)推送和考核評(píng)價(jià),形成信息化支撐下的稅收風(fēng)險(xiǎn)管理閉環(huán)工作機(jī)制。強(qiáng)化對(duì)貨物和勞務(wù)稅管理薄弱環(huán)節(jié)的專項(xiàng)分析,健全完善稅收風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)警系統(tǒng)。在工作中繼續(xù)推進(jìn)稅收管理員輔助信息系統(tǒng)運(yùn)用,提高信息化建設(shè)對(duì)稅源管理的支撐力度。加強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng)個(gè)體稅收征管和增值稅小規(guī)模納稅人零低申報(bào)管理。加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理。落實(shí)企業(yè)所得稅重點(diǎn)稅源監(jiān)控機(jī)制,做好預(yù)繳監(jiān)控工作。落實(shí)出口退(免)稅政策,加強(qiáng)預(yù)警評(píng)估預(yù)防騙稅,重點(diǎn)加強(qiáng)異地購(gòu)貨出口貨源的核查工作。加強(qiáng)國(guó)際稅收管理,著力抓好非居民企業(yè)所得稅申報(bào)和匯算清繳工作,積極為“走出去”企業(yè)服務(wù)。年終工作計(jì)劃范文篇8時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20xx年了。新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。對(duì)于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來(lái)的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進(jìn)步,能在這條路上越走越遠(yuǎn)。年終工作計(jì)劃范文篇9在能力和工作能力上有的優(yōu)勢(shì)和條件,能夠勝任調(diào)度科責(zé)任經(jīng)濟(jì)師的職務(wù)。有幾個(gè):一、有的專業(yè)知識(shí)我從xx年開(kāi)始在科室工作,至今已xx年,分別在x科、x科、x科、x科工作過(guò),是在工作三年,我計(jì)劃、采購(gòu),在工作中獨(dú)當(dāng)一面,與用戶和供貨商的溝通,隨時(shí)生產(chǎn),計(jì)劃進(jìn)度,統(tǒng)籌,了生產(chǎn)物資供應(yīng)。xx年來(lái)的工作經(jīng)歷,使我對(duì)采購(gòu)、計(jì)劃、資源、合同等各崗位工作流程了然于心,熟知制度和要求,更積累了的工作經(jīng)驗(yàn)。我,x科責(zé)任經(jīng)濟(jì)師,應(yīng)該熟悉物資供應(yīng)流程和制度,對(duì)物資供應(yīng)的應(yīng)該。基于多年的工作歷練,我應(yīng)該具備了的能力,能夠地新的工作角色。二、有較強(qiáng)的工作能力調(diào)度科是左右、內(nèi)外的中樞系統(tǒng),工作千頭萬(wàn)緒、涉及方面,需要很強(qiáng)的上下溝通、能力。多年學(xué)習(xí)和鍛煉,的技術(shù)能力、組織能力、判斷分析能力、組織能力都,我能夠在工作中組織、統(tǒng)籌運(yùn)作、妥善解決問(wèn)題,交辦的工作任務(wù)。我處事穩(wěn)重、善于溝通,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,能夠以充沛的精力,全身心地投入到調(diào)度工作中去。三、有勤于學(xué)習(xí)、甘于奉獻(xiàn)的個(gè)人品質(zhì)從事供應(yīng)工作多年來(lái),我深深體會(huì)到供應(yīng)工作簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng),而是一項(xiàng)需要的責(zé)任心和敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神的職業(yè),而調(diào)度科是供應(yīng)的中樞系統(tǒng),更需要較高的專業(yè)、的工作責(zé)任心和嚴(yán)細(xì)的工作作風(fēng)。在工作生活中,我向上、進(jìn)取的心態(tài),在工作中向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在工作之余向書(shū)本學(xué)習(xí),鉆研、刻苦學(xué)習(xí),使的理論和專業(yè)知識(shí)。年終工作計(jì)劃范文篇10為了順利完成新學(xué)期的教學(xué)任務(wù),日常教學(xué)工作可以有條不紊地進(jìn)行,從而真正提高全體學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。同時(shí)也為明年的畢業(yè)考試打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況和語(yǔ)文教材內(nèi)容,制定本學(xué)期語(yǔ)文教學(xué)計(jì)劃。本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)。通過(guò)這一學(xué)期的教學(xué),學(xué)生可以掌握語(yǔ)文課本的基本知識(shí)和技能,理解課文內(nèi)容,體會(huì)作者想表達(dá)的思想感情。學(xué)會(huì)寫(xiě)初步的敘述。引導(dǎo)學(xué)生逐步更新學(xué)習(xí)方法,逐步提高興趣和效率。爭(zhēng)取讓所有學(xué)生努力學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)期,在原有的基礎(chǔ)上有很大的提高,真正提高學(xué)生的語(yǔ)文水平和語(yǔ)文素養(yǎng)。學(xué)生情況分析。在我今年新接手的六年級(jí)(2)語(yǔ)文班,班里的學(xué)生有著不一樣的原創(chuàng)語(yǔ)文基礎(chǔ)。因此,在新的學(xué)術(shù)時(shí)期,我們應(yīng)該在注重閱讀和寫(xiě)作技能提高的同時(shí),加強(qiáng)“雙基”訓(xùn)練。注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)事物的好奇心和強(qiáng)烈的探索興趣;讓學(xué)生觀察身邊的事物,親身體驗(yàn),感受一些東西,發(fā)現(xiàn)一些東西。使學(xué)生具有較強(qiáng)的參與意識(shí)和合作意識(shí),提高全體學(xué)生的整體語(yǔ)文素養(yǎng)。教學(xué)要求1、學(xué)習(xí)習(xí)慣。(1)繼續(xù)掌握正確的讀寫(xiě)姿勢(shì),養(yǎng)成習(xí)慣。(2)繼續(xù)掌握正確的閱讀方法,培養(yǎng)閱讀興趣,養(yǎng)成閱讀背誦的好習(xí)慣。(3)繼續(xù)培養(yǎng)課外閱讀的興趣,養(yǎng)成勤查字典的習(xí)慣。(4)繼續(xù)培養(yǎng)傾聽(tīng)他人演講的習(xí)慣;能夠在公共場(chǎng)合說(shuō)話,聲音洪亮,態(tài)度大方;養(yǎng)成愛(ài)護(hù)學(xué)習(xí)用品的習(xí)慣。(5)繼續(xù)學(xué)習(xí)正確的書(shū)寫(xiě)筆字的姿勢(shì)和方法,養(yǎng)成習(xí)慣;培養(yǎng)預(yù)習(xí)課文的習(xí)慣。(6)繼續(xù)學(xué)習(xí)正確的毛筆寫(xiě)字的姿勢(shì)和方法,養(yǎng)成習(xí)慣。(7)繼續(xù)培養(yǎng)仔細(xì)觀察的習(xí)慣;能夠選擇性閱讀課外書(shū)籍;培養(yǎng)閱讀和閱卷的習(xí)慣。(8)繼續(xù)培養(yǎng)寫(xiě)日記的習(xí)慣;能夠愛(ài)護(hù)書(shū)籍,養(yǎng)成習(xí)慣。(9)繼續(xù)培養(yǎng)認(rèn)真完成作業(yè)的習(xí)慣;學(xué)會(huì)使用參考書(shū),養(yǎng)成習(xí)慣。(10)繼續(xù)培養(yǎng)復(fù)習(xí)作文、多渠道學(xué)習(xí)語(yǔ)文的習(xí)慣。(11)繼續(xù)培養(yǎng)勤于收集數(shù)據(jù),不懂就提問(wèn)的習(xí)慣。(12)培養(yǎng)行萬(wàn)里路、讀萬(wàn)卷書(shū)、用所學(xué)漢語(yǔ)進(jìn)行實(shí)踐的習(xí)慣。2、漢語(yǔ)拼音。繼續(xù)鞏固漢語(yǔ)拼音,用它來(lái)幫助識(shí)字、閱讀和學(xué)習(xí)以及普通話。3、識(shí)字寫(xiě)字。(1)準(zhǔn)確認(rèn)讀147個(gè)生字。(2)能夠按筆畫(huà)順序正確默寫(xiě)生字125個(gè),能夠按字的結(jié)構(gòu)把字書(shū)寫(xiě)端正、寫(xiě)勻稱。(3)繼續(xù)學(xué)習(xí)用鋼筆書(shū)寫(xiě),寫(xiě)得正確、端正、整潔。(4)繼續(xù)練習(xí)寫(xiě)毛筆字,知道各種類(lèi)型漢字的間架結(jié)構(gòu)及筆畫(huà)特點(diǎn)。4、口語(yǔ)交際。(1)能認(rèn)真聽(tīng)別人講話,聽(tīng)懂別人說(shuō)的一段話和一件簡(jiǎn)單的事,能轉(zhuǎn)述基本內(nèi)容。能講述課文所寫(xiě)的故事。(2)能在看圖或觀察事物后,用普通話說(shuō)一段意思完整、連貫的話。(3)能就所聽(tīng)所讀的內(nèi)容,用普通話回答問(wèn)題,做到語(yǔ)句完整,意思連貫。(4)能當(dāng)眾說(shuō)話,做到語(yǔ)句比較通順,有禮貌。(5)樂(lè)于參加討論問(wèn)題,敢于主動(dòng)發(fā)言,說(shuō)清楚自己的意思。5、閱讀。(1)繼續(xù)學(xué)習(xí)正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文,能復(fù)述課文,會(huì)分角色朗讀課文。(2)繼續(xù)學(xué)習(xí)默讀課文,能不出聲,不指讀,一邊讀一邊想,并注意默讀的速度。(3)能聯(lián)系語(yǔ)言環(huán)境和生活實(shí)際,理解常用詞語(yǔ)的意思。(4)能憑借語(yǔ)言文字理解課文內(nèi)容,想象課文所描繪的情境,知道課文的大意。(5)繼續(xù)學(xué)習(xí)按要求預(yù)習(xí)課文。能借助字典學(xué)習(xí)生字詞,初讀課文,提出疑難問(wèn)題,初步養(yǎng)成預(yù)習(xí)習(xí)慣。(6)能閱讀程度適合的少年兒童讀物,了解主要內(nèi)容。(7)學(xué)習(xí)瀏覽,擴(kuò)大知識(shí)面,根據(jù)需要搜集信息。6、習(xí)作。(1)能用學(xué)過(guò)的部分詞語(yǔ)造句。能理順次序錯(cuò)亂的句子。(2)學(xué)習(xí)有順序地比較細(xì)致地觀察圖畫(huà)和事物,寫(xiě)出文從字順的短文。(3)能修改有明顯錯(cuò)誤的句子。(4)學(xué)習(xí)使用逗號(hào)、句號(hào)、問(wèn)號(hào)、嘆號(hào)、冒號(hào)、引號(hào)、頓號(hào)、書(shū)名號(hào)、省略號(hào),認(rèn)識(shí)破折號(hào)。(5)學(xué)習(xí)從內(nèi)容、詞句、標(biāo)點(diǎn)等方面修改自己的作文。學(xué)習(xí)使用常用的修改符號(hào)。年終工作計(jì)劃范文篇11一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。3、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門(mén)崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。4、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。二、華庭項(xiàng)目1、全力抓好30—35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。2、繼續(xù)跟進(jìn)26—29幢綠化種植工作。3、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。4、督促工程部做好30—35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)位規(guī)劃等。三、居項(xiàng)目1、對(duì)第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。2、加強(qiáng)第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。四、xx項(xiàng)目1、督促整理好第12—15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。5、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。5、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等年終工作計(jì)劃范文篇12時(shí)光飛逝,20xx年即將結(jié)束,首先感謝公司對(duì)我工作的肯定,將我提升為品牌合作部副總監(jiān)。在這一年里,在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證網(wǎng)產(chǎn)品正常銷(xiāo)售及新品牌的開(kāi)發(fā)。取得了一定的好成績(jī),為完成公司目標(biāo)做出貢獻(xiàn),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:一、工作完成情況1、20xx年新增玩具品牌10個(gè),其中代銷(xiāo)品牌3個(gè),單品數(shù)量達(dá)到745款,正常銷(xiāo)售的產(chǎn)品達(dá)到600款2、庫(kù)房的落實(shí),貨架的擺設(shè),協(xié)助庫(kù)管完成產(chǎn)品的收貨,入庫(kù)工作,訂單的打包,發(fā)貨,值班3、在網(wǎng)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下成立了品牌合作部,新增2個(gè)品牌開(kāi)發(fā)經(jīng)理4、保證網(wǎng)站產(chǎn)品的正常銷(xiāo)售,CRM系統(tǒng)庫(kù)存預(yù)警設(shè)置,保持一個(gè)合理的庫(kù)存量5、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理,保持緊密的合作關(guān)系6、保持與各部門(mén)間的溝通,及時(shí)有效的解決問(wèn)題,為市場(chǎng)部提供優(yōu)良的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品7、及時(shí)與廠家,供貨商溝通,處理產(chǎn)品的質(zhì)量,外包裝問(wèn)題8、新員工的招聘,入職培訓(xùn),CRM系統(tǒng)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)9、經(jīng)過(guò)磨合,品牌合作部工作慢慢進(jìn)入正常的軌道10、積極參與網(wǎng)的線下市場(chǎng)活動(dòng),品牌推廣,銷(xiāo)售產(chǎn)品11、包裝箱的定制,收貨,保證產(chǎn)品銷(xiāo)售的配套使用12、對(duì)其他2個(gè)員工的考核,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)二、目前存在的問(wèn)題1、專業(yè)理論水平還待提高2、工作流程有待進(jìn)一步規(guī)范3、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽4、品牌開(kāi)發(fā)工作進(jìn)度不夠快5、和各部門(mén)工作銜接還不是很緊密三、20xx工作計(jì)劃1、針對(duì)去年存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,完善2、按照月、季、年度工作計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行,考核3、保持與老供應(yīng)商的維護(hù),新供應(yīng)商的管理4、貨款及發(fā)票的及時(shí)辦理,其他重要文件的錄入,存檔備份5、隨時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作7、各部門(mén)間的配合溝通,重點(diǎn)市場(chǎng)部產(chǎn)品的提供8、包裝箱型號(hào)的更新,定制,收貨9、適時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、員工考核,努力提高員工素質(zhì)年終工作計(jì)劃范文篇13一、指導(dǎo)思想為了更好地把握七年級(jí)的教學(xué)任務(wù),這一期歷史不僅教會(huì)了學(xué)生應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)知識(shí),還為學(xué)生提供了愛(ài)國(guó)主義教育,維護(hù)了祖國(guó)統(tǒng)一,增強(qiáng)了民族團(tuán)結(jié)教育、優(yōu)秀品德教育、高尚情操教育等思想道德教育。注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)踐能力和正確評(píng)價(jià)歷史人物的能力。同時(shí),要將環(huán)境教育與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合,提高學(xué)生的環(huán)保意識(shí)。二、學(xué)術(shù)情況分析上課的學(xué)生情況不一樣:女同學(xué)聽(tīng)話,上課整體紀(jì)律性好,但學(xué)生思維不夠靈活,課堂氣氛有點(diǎn)沉悶。總的來(lái)說(shuō),大部分學(xué)生情緒穩(wěn)定,對(duì)這門(mén)課感興趣,尤其是相關(guān)內(nèi)容以故事的形式講述時(shí),學(xué)生們聽(tīng)得非常認(rèn)真。少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確,學(xué)習(xí)缺乏積極性和主動(dòng)性。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,他們往往根據(jù)自己暫時(shí)的心情或喜好來(lái)決定是否認(rèn)真聽(tīng)講,所以他們?cè)谡n堂上的表現(xiàn)大相徑庭,沒(méi)有自律的能力,自覺(jué)性差。三、教材分析《一史》第二卷涵蓋了中國(guó)隋唐至明末清初的歷史,主要講述了各個(gè)朝代的興衰和經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,共22課。它是一門(mén)政治性、思想性很強(qiáng)的課程,思想性、科學(xué)性、可讀性強(qiáng),圖文并茂,趣味性強(qiáng)。四、教學(xué)目標(biāo)(圍繞三維目標(biāo))要求學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握基本的歷史知識(shí),即了解中國(guó)古代歷史發(fā)展的基本線索,了解重要的歷史事件、歷史人物和歷史現(xiàn)象,了解重要的歷史概念,掌握不同歷史時(shí)期的基本特征和發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行辯證唯物主義和歷史唯物主義特別是發(fā)展規(guī)律的教育,教會(huì)初入中學(xué)的學(xué)生掌握記憶、分析、綜合比較、概括等方法。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和表達(dá)歷史的能力,培養(yǎng)學(xué)生觀察和分析問(wèn)題的能力,認(rèn)識(shí)地圖和閱讀史料的能力,增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感和愛(ài)國(guó)主義精神。五、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)教材聚焦與歷史發(fā)展線索相關(guān)的重要事件和人物,以及經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展。難點(diǎn)在于對(duì)學(xué)生的思想教育和對(duì)歷史事件和人物的評(píng)價(jià)。不及物動(dòng)詞教學(xué)措施1、注重教學(xué)方法、教學(xué)手段的多樣化和現(xiàn)代化,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并使學(xué)生從學(xué)有所成向?qū)W有所成轉(zhuǎn)變。從學(xué)生實(shí)際出發(fā),確定教學(xué)目標(biāo)和步驟,把握教材重點(diǎn)。2、在教學(xué)過(guò)程中,注意引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行縱橫比較,使整個(gè)歷史發(fā)展在脈絡(luò)和思路上顯得清晰。同時(shí),注重學(xué)習(xí)方法的教學(xué),培養(yǎng)和提高學(xué)生用唯物史觀分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。3、強(qiáng)化素質(zhì)教育理念和德育滲透,堅(jiān)持“以學(xué)生終身發(fā)展為根本”的原則,培養(yǎng)學(xué)生健康的生活態(tài)度,促進(jìn)其養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和良好的心理素質(zhì)。增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和使命感,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,理解和適應(yīng)社會(huì)。4、關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,縮短他們之間的距離。尤其是,我們應(yīng)該更多地關(guān)注學(xué)習(xí)困難的學(xué)生。在加強(qiáng)對(duì)薄弱學(xué)
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