2024年家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能大賽-育嬰員賽項(xiàng)-技術(shù)工作文件

育嬰員賽項(xiàng)技技術(shù)工作文件2024年家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能大賽組委會(huì)技術(shù)工作委員會(huì) 2 2 3 4 4 6 6 6 8 9 11 11 1一、技術(shù)描述育嬰員是適應(yīng)我國(guó)社會(huì)發(fā)展需要應(yīng)運(yùn)而生的一種新型職業(yè)。育嬰員賽項(xiàng)聚焦“育嬰員”內(nèi)容主題，以《育嬰員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》（2019年版）為主要依據(jù)，遵循公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)賽原則，進(jìn)行賽題命制和賽務(wù)組織設(shè)計(jì)，主要考核參賽選手的綜合職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，為國(guó)家、社會(huì)選拔具有優(yōu)秀品質(zhì)的育嬰人才。育嬰員是主要從事0～3歲嬰幼兒日常生活照料、護(hù)理和教育，指導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)育兒的人員。其職業(yè)能力要求達(dá)到身心健康,人格健全，視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)正常，動(dòng)作靈活，觀察敏銳，語(yǔ)言表達(dá)能力良好。育嬰員必須了解不同年齡階段嬰幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)，熟悉不同年齡階段嬰幼兒日常生活照料、護(hù)理與早期教育的內(nèi)容，掌握各模塊操作的基本方法與要求，做到關(guān)愛(ài)嬰幼兒，順應(yīng)發(fā)展，科學(xué)養(yǎng)育。本項(xiàng)目按照《育嬰員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》（2019年版）的基本要求和工作要求，結(jié)合當(dāng)前育嬰員職業(yè)發(fā)展的需求，適當(dāng)增加新知識(shí)、新技術(shù)（設(shè)備）、新技能及職業(yè)道德等相關(guān)內(nèi)容，依據(jù)安全規(guī)程、突出操作規(guī)范、關(guān)注操作細(xì)節(jié)實(shí)施競(jìng)賽，綜合考核選手基本知識(shí)水平和各項(xiàng)育嬰服務(wù)技能應(yīng)用。通過(guò)舉辦大賽，搭建育嬰服務(wù)交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，展示育嬰服務(wù)技能人才風(fēng)采，促進(jìn)育嬰員知識(shí)和技能提升，增強(qiáng)育嬰服務(wù)工作的社會(huì)影響力，吸引更多有志于育嬰服務(wù)的技能人才踴躍加入。（二）基本知識(shí)與能力要求育嬰員賽項(xiàng)相關(guān)要求2二、試題與評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)（一）競(jìng)賽試題范圍試題內(nèi)容以《育嬰員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》（2019版）為主，單獨(dú)設(shè)置理論考核，實(shí)操技能涵蓋兩大模塊：生活照料、保健與護(hù)理。本項(xiàng)目主要考查參賽選手實(shí)際操作的規(guī)范性、熟練性、實(shí)用性、創(chuàng)新性，以及參賽選手實(shí)際應(yīng)用、應(yīng)急處置等方面的能力和技巧。本次將從以下兩個(gè)模塊技能范圍中分別抽取一個(gè)進(jìn)行考核。1.模塊A：生活照料技能（1）指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)（2）便后清潔及更換紙尿褲（3）照料嬰幼兒出行2.模塊B：保健與護(hù)理技能（1）嬰幼兒心肺復(fù)蘇3（2）嬰幼兒氣管異物處理（二）試題命制的辦法、基本流程1.試題命制辦法結(jié)合行業(yè)需求與發(fā)展，參照世界技能大賽競(jìng)賽理念,借鑒全國(guó)第一、二屆鄉(xiāng)村振興職業(yè)技能大賽、全國(guó)健康照護(hù)行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽等相關(guān)賽項(xiàng)的有益做法，遵循2024年家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能大賽技術(shù)規(guī)則要求，試題命制盡可能貼近真實(shí)場(chǎng)景。參賽選手按照規(guī)定時(shí)間，在既定場(chǎng)景內(nèi)完成包括生活照料、保健與護(hù)理兩個(gè)模塊給出的具體實(shí)操技能任務(wù)，并將科學(xué)養(yǎng)育、積極回應(yīng)、安全健康、關(guān)心關(guān)愛(ài)等職業(yè)素養(yǎng)貫穿于育嬰員照護(hù)服務(wù)全過(guò)程。2.基本流程育嬰員賽項(xiàng)技術(shù)文件中的命題方案分為情境案例描述、任務(wù)說(shuō)明、任務(wù)要求、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)部分。其中情境案例描述重點(diǎn)呈現(xiàn)具有生活照料、保健與護(hù)理過(guò)程中的真實(shí)場(chǎng)景，包括育嬰員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化照護(hù)對(duì)象（嬰幼兒）的一般情況，癥狀及體征，生活情境，選手從情境案例中可獲得的賽項(xiàng)信息、任務(wù)說(shuō)明、任務(wù)要求以及呈現(xiàn)本次競(jìng)賽在規(guī)定時(shí)間內(nèi)要完成的具體任務(wù)，另外場(chǎng)景布置中會(huì)根據(jù)情景案例的需要設(shè)置1名嬰幼兒家屬。命題主要由裁判長(zhǎng)負(fù)責(zé)，同時(shí)融合第三方行業(yè)專(zhuān)家的意見(jiàn)和建議。通過(guò)大賽組委會(huì)指定的技術(shù)論壇形式進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?nèi)討論完善。裁判及第三方行業(yè)專(zhuān)家在大賽組委會(huì)指定的論壇平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)和專(zhuān)題討論。修改部分主要基于賽題的合理性、邏輯性、可行性和嚴(yán)密性進(jìn)行考量，以最大限度助力參賽選手發(fā)揮優(yōu)秀的職業(yè)技能水平。考核過(guò)程中應(yīng)最大限度實(shí)現(xiàn)公平公正，同時(shí)兼顧情境案4例的引導(dǎo)作用，以科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)分并保持一致，達(dá)成一致意見(jiàn)報(bào)省賽組委會(huì)技術(shù)組審批通過(guò)后公布實(shí)施。（三）試題及公布方式情景案例描述、任務(wù)說(shuō)明、任務(wù)要求、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等，詳見(jiàn)附件1。2.公布方式按照2024年家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能大賽組委會(huì)的要求，育嬰員賽項(xiàng)于賽前一個(gè)月公布育嬰員賽項(xiàng)技能競(jìng)賽試題及評(píng)分（四）評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)1.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)在結(jié)合技能大賽評(píng)價(jià)規(guī)范的基礎(chǔ)上，主要應(yīng)用行業(yè)規(guī)范的競(jìng)賽評(píng)價(jià)體系，一是職業(yè)能力評(píng)價(jià)規(guī)范，二是綜合實(shí)操評(píng)價(jià)（1）職業(yè)能力評(píng)價(jià)規(guī)范本大賽嚴(yán)格按照《育嬰員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》（2019版）有關(guān)要求，以“職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、職業(yè)技能為核心”為指導(dǎo)思想，對(duì)育嬰員從業(yè)人員的職業(yè)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范細(xì)致描述，對(duì)各等級(jí)從業(yè)者的理論知識(shí)水平和技能水平進(jìn)行明確規(guī)定。（2）綜合實(shí)操評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)綜合實(shí)操評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括：①工作準(zhǔn)備：育嬰員人員操作前應(yīng)介紹情景案例及任務(wù)要求，并從自身儀容儀表、環(huán)境、物品及標(biāo)準(zhǔn)化照護(hù)對(duì)象（嬰幼兒）四個(gè)方面做好操作前的準(zhǔn)備工作。②溝通評(píng)估：育嬰人員在操作前應(yīng)告知標(biāo)準(zhǔn)化照護(hù)對(duì)象5（嬰幼兒）及家屬操作的目的、方法、注意事項(xiàng)等，采用溝通、觀察、量表或器械等方式開(kāi)展健康評(píng)估，其中溝通應(yīng)貫穿于整個(gè)操作過(guò)程。③實(shí)施過(guò)程：育嬰員人員操作中應(yīng)“以嬰幼兒為中心”，體現(xiàn)人文關(guān)懷，操作規(guī)范；操作后應(yīng)做到為標(biāo)準(zhǔn)化照護(hù)對(duì)象（嬰幼兒）選取舒適體位，整理床單位及用物，洗手并準(zhǔn)確記錄等；注意事項(xiàng)在與標(biāo)準(zhǔn)化嬰幼兒溝通及實(shí)施過(guò)程中體現(xiàn)，不作單獨(dú)口述；根據(jù)設(shè)定情景案例及任務(wù)要求，最大限度進(jìn)行實(shí)操。④綜合評(píng)價(jià)：育嬰員人員應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化照護(hù)對(duì)象（嬰幼兒）做到生活照料、保健與護(hù)理并注意職業(yè)安全與自身防護(hù)。同時(shí)，根據(jù)教育實(shí)施、指導(dǎo)與培訓(xùn)職業(yè)功能模塊的具體要求適當(dāng)調(diào)整評(píng)價(jià)內(nèi)容，如指導(dǎo)知識(shí)等。2.評(píng)判方法（1）3名裁判為一個(gè)評(píng)分組，統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獨(dú)立評(píng)分。（2）各個(gè)裁判獨(dú)立評(píng)分，扣分起點(diǎn)為0.5分；同時(shí)須標(biāo)出扣分條目，或?qū)懗隹鄯株P(guān)鍵點(diǎn)。（3）如有特殊情況，裁判長(zhǎng)（或受裁判長(zhǎng)委托的當(dāng)值裁判）按照技術(shù)規(guī)則及相關(guān)文件進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。在各個(gè)職業(yè)功能模塊賽事實(shí)施過(guò)程中，在預(yù)留時(shí)間內(nèi)對(duì)前三位選手可以有一次評(píng)分商討，確定起點(diǎn)分值；之后全程獨(dú)立打分，如有特殊情況，需通過(guò)本組當(dāng)值裁判提出申請(qǐng)。特別提示：育嬰員賽項(xiàng)是以過(guò)程打分為主，故嚴(yán)格按照公平公正原則進(jìn)行執(zhí)裁工作。3.成績(jī)并列當(dāng)選手成績(jī)出現(xiàn)并列時(shí)，以B模塊賽項(xiàng)成績(jī)高者排名優(yōu)先；兩個(gè)模塊成績(jī)均相同時(shí)，增設(shè)答辯環(huán)節(jié)決出勝負(fù)。6三、競(jìng)賽細(xì)則及辦法包括理論知識(shí)競(jìng)賽和實(shí)際操作競(jìng)賽兩部分。（一）理論知識(shí)競(jìng)賽理論知識(shí)競(jìng)賽采取閉卷上機(jī)考試方式，競(jìng)賽時(shí)間為60分鐘。包括判斷題和選擇題兩種方式考核，分值為100分（占總成績(jī)的％）1．競(jìng)賽內(nèi)容（1）職業(yè)道德（2）基礎(chǔ)知識(shí)（3）生活照料（4）保健與護(hù)理/健康與管理（5）健康宣教2.競(jìng)賽方式閉卷上機(jī)考試3.人員安排理論知識(shí)競(jìng)賽設(shè)監(jiān)考兩名（二）實(shí)際操作競(jìng)賽1.比賽時(shí)間安排育嬰員項(xiàng)目比賽在兩天內(nèi)完成。第一天晚上完成理論考試，第二天全天進(jìn)行實(shí)操技能考試。上午考核模塊A，下午考核模塊B。學(xué)生組共1組、職工組分2組，共3個(gè)賽道同時(shí)進(jìn)行技能比賽，其中每個(gè)單項(xiàng)技能賽項(xiàng)時(shí)間為8分鐘，每人總計(jì)完成2項(xiàng)實(shí)操技能賽題，共計(jì)16分鐘（不含試題閱讀及物品準(zhǔn)備2分鐘，兩項(xiàng)操作共計(jì)4分鐘）。各模塊比賽時(shí)間和分?jǐn)?shù)見(jiàn)下表。競(jìng)賽模塊名稱(chēng)（分鐘）（分）7（3抽1）882.分?jǐn)?shù)權(quán)重試題名稱(chēng)折合分?jǐn)?shù)總分12操作3保健與抽1）（1）評(píng)價(jià)分評(píng)價(jià)分分為四個(gè)等級(jí)，裁判根據(jù)選手完成情況進(jìn)行打分，權(quán)重見(jiàn)下表。80各方面均低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括“未做嘗試”123（2）測(cè)量分選擇滿(mǎn)分、部分得分或者零分，裁判根據(jù)選手完成情況和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定打分。（三）賽項(xiàng)實(shí)施細(xì)則模塊A生活照料育嬰員居家場(chǎng)景常規(guī)賽項(xiàng)主要考核育嬰員人員在生活照料處置場(chǎng)景中對(duì)有一定疾患嬰幼兒的育嬰能力。參賽選手需在不同情景下在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成生活照料模塊模擬項(xiàng)目。在這些場(chǎng)景中，育嬰人員需要在照護(hù)服務(wù)全過(guò)程中完成完整的工作任務(wù)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)其專(zhuān)業(yè)能力、實(shí)施能力的測(cè)定?？己诉^(guò)程將通過(guò)居家真實(shí)情境案例導(dǎo)入嬰幼兒的身心照護(hù)需求，參賽選手應(yīng)在規(guī)定的2分鐘時(shí)間內(nèi)完成試題閱讀及用物準(zhǔn)備，在規(guī)定的8分鐘時(shí)間內(nèi)完成具體的實(shí)操技能，場(chǎng)地設(shè)置2分鐘倒計(jì)時(shí)提醒。模塊B保健與護(hù)理育嬰員保健與護(hù)理場(chǎng)景特色賽項(xiàng)主要考核育嬰員人員在機(jī)構(gòu)場(chǎng)景中為有一定疾患嬰幼兒提供的育嬰員的綜合能力。重點(diǎn)考核內(nèi)容涵蓋身心評(píng)估、示范指導(dǎo)、應(yīng)急照護(hù)、健康教育等綜合照護(hù)能力。同時(shí)要求選手將安全照護(hù)、溝通交流、心理支持、人文關(guān)懷、職業(yè)安全與保護(hù)等貫穿于照護(hù)全過(guò)程?？己诉^(guò)程將通過(guò)真實(shí)情境案例導(dǎo)入嬰幼兒的身心照護(hù)需求，參賽選手應(yīng)在規(guī)定的2分鐘時(shí)間內(nèi)完成試題閱讀及用物準(zhǔn)備，在9規(guī)定的8分鐘時(shí)間內(nèi)完成具體的實(shí)操技能，場(chǎng)地設(shè)置2分鐘倒計(jì)（四）工作要求1．選手工作要求（1）賽前熟悉比賽技術(shù)規(guī)則，進(jìn)行有針對(duì)性地訓(xùn)練準(zhǔn)備，調(diào)整好心態(tài)。（2）提前報(bào)到，熟悉適應(yīng)賽區(qū)氣候環(huán)境、住宿、飲食和交通（3）參賽選手在比賽期間實(shí)行封閉管理，接受工作人員的安全檢查和行動(dòng)指引。（4）比賽前參賽選手按競(jìng)賽組要求到賽場(chǎng)熟悉場(chǎng)地環(huán)境和儀器設(shè)備。（5）比賽期間，全身心投入各模塊比賽，展現(xiàn)出最好的競(jìng)技水平和職業(yè)風(fēng)范。（6）參加賽后的總結(jié)表彰大會(huì)。2．裁判工作要求（1）參加賽前裁判培訓(xùn)，掌握?qǐng)?zhí)裁模塊各項(xiàng)技術(shù)要求，做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、公平公正。（2）比賽前一天，到賽場(chǎng)熟悉場(chǎng)地環(huán)境和儀器設(shè)備。（3）比賽期間，在賽場(chǎng)執(zhí)裁評(píng)分，恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置障礙。（4）比賽期間，監(jiān)督和警示選手的違規(guī)操作，確保參賽人員的人身及設(shè)備安全。（5）參加賽后的技術(shù)總結(jié)會(huì)，提出有益于競(jìng)賽改進(jìn)的意見(jiàn)和（6）參加賽后的總結(jié)表彰大會(huì)。10（五）大賽規(guī)則1.參賽選手規(guī)則參賽選手在賽前通過(guò)抽簽決定比賽場(chǎng)次和工位。比賽前，參賽選手應(yīng)查看并確認(rèn)相關(guān)工具、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需及時(shí)提出。比賽過(guò)程中，參賽選手應(yīng)嚴(yán)格遵守比賽時(shí)間，在工作人員發(fā)出“開(kāi)始”信號(hào)后方可開(kāi)始操作，比賽過(guò)程中不得人為損壞賽場(chǎng)設(shè)備，如遇問(wèn)題需立即向裁判長(zhǎng)報(bào)告。在比賽過(guò)程中，由于非本人操作違規(guī)等原因造成的比賽中斷，中斷時(shí)間不計(jì)入?yún)①愡x手正式比賽時(shí)間。若因參賽選手個(gè)人原因造成的比賽中斷或時(shí)間延誤，應(yīng)計(jì)入?yún)①愡x手正式比賽時(shí)間并不予補(bǔ)償。在比賽期間出現(xiàn)使用通信工具、在規(guī)定位置以外做標(biāo)記、翻閱資料等行為者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依照本次選拔賽違規(guī)處理相關(guān)規(guī)定，成績(jī)記為零分或取消其比賽資格。所有工作完成后，參賽選手需示意裁判員工作完成。比賽結(jié)束時(shí)，參賽選手應(yīng)立即停止一切操作，不得以任何理由拖延比賽參賽選手不得將賽場(chǎng)內(nèi)的任何物品帶離賽場(chǎng)。參賽選手如對(duì)比賽結(jié)果有異議，應(yīng)通過(guò)正常途徑向仲裁委提出并履行舉證義務(wù)。2.裁判員規(guī)則裁判員主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)比賽技術(shù)工作；負(fù)責(zé)比賽場(chǎng)地、設(shè)備、工具、材料等的檢測(cè)；負(fù)責(zé)比賽全過(guò)程的執(zhí)裁及比賽成績(jī)的匯總、審核、報(bào)批等。比賽期間，裁判員應(yīng)盡量避免離開(kāi)賽場(chǎng)；無(wú)執(zhí)裁期間，不得進(jìn)入執(zhí)裁區(qū)，不得與參賽選手進(jìn)行技術(shù)交流；不可長(zhǎng)時(shí)間、近距11觀察參賽選手操作；不可對(duì)參賽選手有暗示性動(dòng)作或語(yǔ)言提示；不可詢(xún)問(wèn)參賽選手所在單位。比賽過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)安全故障，裁判員可第一時(shí)間暫停比賽；若裁判員之間有技術(shù)爭(zhēng)議，以裁判長(zhǎng)決議為準(zhǔn)。裁判長(zhǎng)對(duì)所有裁判員打分過(guò)程的公平、公正性進(jìn)行監(jiān)督。根據(jù)本項(xiàng)目特點(diǎn)和工作要求，具體說(shuō)明本項(xiàng)目比賽的具體流程、時(shí)間安排。四、競(jìng)賽設(shè)施設(shè)備1.育嬰員賽項(xiàng)設(shè)施設(shè)備清單包括賽區(qū)基礎(chǔ)場(chǎng)景物品；各職業(yè)功能模塊生活照料、保健與護(hù)理所需的設(shè)施設(shè)備清單，詳見(jiàn)附件2.禁止選手自帶工具、書(shū)籍資料、設(shè)備。3.禁止選手?jǐn)y帶具有或者可能具有通訊功能的設(shè)備進(jìn)入賽4.賽場(chǎng)配發(fā)