2024年項目管理考試技術(shù)探尋試題及答案

2024年項目管理考試技術(shù)探尋試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是項目管理的核心過程組？

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控過程組

E.收尾過程組

2.在項目溝通管理中，以下哪項不是項目干系人溝通的需求？

A.信息共享

B.沖突解決

C.情報收集

D.風(fēng)險管理

E.需求分析

3.以下哪些是項目風(fēng)險管理計劃的關(guān)鍵組成部分？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對策略

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險規(guī)避

4.以下哪些是項目范圍管理的輸出？

A.范圍說明書

B.工作分解結(jié)構(gòu)

C.項目范圍管理計劃

D.范圍確認(rèn)

E.變更請求

5.以下哪些是項目管理計劃的關(guān)鍵組成部分？

A.項目章程

B.項目范圍管理計劃

C.項目時間管理計劃

D.項目成本管理計劃

E.項目質(zhì)量管理計劃

6.以下哪些是項目進度控制的關(guān)鍵工具？

A.進度網(wǎng)絡(luò)圖

B.關(guān)鍵路徑法

C.進度報告

D.進度變更請求

E.資源分配矩陣

7.以下哪些是項目成本控制的關(guān)鍵工具？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本績效指數(shù)

D.成本變更請求

E.成本報告

8.以下哪些是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵工具？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進

E.質(zhì)量變更請求

9.以下哪些是項目采購管理的關(guān)鍵過程？

A.采購規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購談判

E.采購收尾

10.以下哪些是項目收尾管理的關(guān)鍵輸出？

A.項目交付

B.項目總結(jié)報告

C.項目管理計劃更新

D.項目團隊表彰

E.項目組織過程資產(chǎn)更新

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是一個靜態(tài)的過程，一旦項目開始，項目管理計劃就不會再發(fā)生變化。（×）

2.項目章程是項目團隊正式成立后的第一個文件，它授權(quán)項目經(jīng)理進行項目活動。（√）

3.項目進度基準(zhǔn)一旦確定，就不能對其進行任何調(diào)整，以保證項目按時完成。（×）

4.項目質(zhì)量管理計劃應(yīng)包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的詳細(xì)信息。（√）

5.項目風(fēng)險管理計劃應(yīng)包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對策略的內(nèi)容。（√）

6.在項目采購管理中，招標(biāo)文件是供應(yīng)商選擇的唯一依據(jù)。（×）

7.項目溝通管理計劃應(yīng)確保所有項目干系人都能夠及時獲取所需信息。（√）

8.項目變更管理流程要求所有變更都必須經(jīng)過正式的審批程序。（√）

9.項目范圍管理計劃應(yīng)詳細(xì)說明項目范圍、項目目標(biāo)和項目邊界。（√）

10.項目干系人管理計劃應(yīng)包括對干系人需求的識別、分析和響應(yīng)策略。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目時間管理的主要過程及其相互關(guān)系。

2.解釋項目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法，并說明其在項目管理中的應(yīng)用。

3.描述項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險矩陣”工具，并說明如何使用它來評估風(fēng)險。

4.簡要說明項目溝通管理計劃中應(yīng)包含的關(guān)鍵內(nèi)容。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項目干系人管理在項目管理中的重要性，并舉例說明如何有效管理項目干系人關(guān)系。

2.論述敏捷項目管理與傳統(tǒng)項目管理的主要區(qū)別，以及敏捷方法在項目管理中的應(yīng)用優(yōu)勢。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的“變更控制委員會”（CCB）的主要職責(zé)是：

A.審查和批準(zhǔn)項目變更

B.制定項目預(yù)算

C.監(jiān)督項目進度

D.管理項目團隊

2.在項目管理中，以下哪個工具用于識別項目風(fēng)險？

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.風(fēng)險矩陣

C.Gantt圖

D.PERT圖

3.項目管理計劃中，用于描述項目范圍、目標(biāo)和邊界的是：

A.項目章程

B.項目范圍說明書

C.項目時間管理計劃

D.項目溝通管理計劃

4.在項目管理中，以下哪個指標(biāo)用于評估項目的成本績效？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本績效指數(shù)（CPI）

D.完成預(yù)算（BCWP）

5.項目進度控制中，以下哪個工具用于顯示項目活動的依賴關(guān)系？

A.進度網(wǎng)絡(luò)圖

B.狀態(tài)報告

C.成本報告

D.質(zhì)量審計

6.項目質(zhì)量管理中，以下哪個術(shù)語用于描述產(chǎn)品或服務(wù)滿足特定要求的能力？

A.質(zhì)量控制

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量規(guī)劃

D.質(zhì)量改進

7.在項目管理中，以下哪個過程用于確定項目的具體目標(biāo)和范圍？

A.項目啟動

B.項目規(guī)劃

C.項目執(zhí)行

D.項目收尾

8.項目采購管理中，以下哪個文檔用于記錄供應(yīng)商的投標(biāo)和選擇過程？

A.采購計劃

B.采購合同

C.采購需求規(guī)格說明書

D.采購工作說明書

9.項目溝通管理中，以下哪個工具用于確保信息在項目干系人之間的有效傳遞？

A.溝通計劃

B.溝通日志

C.溝通矩陣

D.溝通審計

10.在項目管理中，以下哪個術(shù)語用于描述項目團隊為了實現(xiàn)項目目標(biāo)而采取的集體行動？

A.項目管理

B.團隊協(xié)作

C.項目領(lǐng)導(dǎo)

D.項目管理辦公室（PMO）

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：項目管理的核心過程組包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個過程組，涵蓋了項目管理的整個生命周期。

2.ABC

解析思路：項目干系人溝通的需求通常包括信息共享、沖突解決、情報收集和需求分析，而風(fēng)險管理是項目整體管理的一部分。

3.ABCD

解析思路：風(fēng)險管理計劃應(yīng)包含風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對策略和風(fēng)險監(jiān)控等關(guān)鍵組成部分，以確保風(fēng)險得到有效管理。

4.ABCDE

解析思路：項目范圍管理的輸出包括范圍說明書、工作分解結(jié)構(gòu)、項目范圍管理計劃、范圍確認(rèn)和變更請求等。

5.BCDE

解析思路：項目管理計劃是項目管理工作的指導(dǎo)文件，包括項目范圍、時間、成本、質(zhì)量和采購等方面的管理計劃。

6.ABCD

解析思路：項目進度控制的關(guān)鍵工具包括進度網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵路徑法、進度報告和進度變更請求，用于監(jiān)控和調(diào)整項目進度。

7.ABCDE

解析思路：項目成本控制的關(guān)鍵工具包括成本估算、成本預(yù)算、成本績效指數(shù)、成本變更請求和成本報告，用于監(jiān)控和控制項目成本。

8.ABCD

解析思路：項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵工具包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進，用于確保項目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

9.ABCDE

解析思路：項目采購管理的關(guān)鍵過程包括采購規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理、采購談判和采購收尾，確保采購活動順利進行。

10.ABCDE

解析思路：項目收尾管理的關(guān)鍵輸出包括項目交付、項目總結(jié)報告、項目管理計劃更新、項目團隊表彰和項目組織過程資產(chǎn)更新。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目管理是一個動態(tài)過程，項目環(huán)境的變化可能導(dǎo)致項目管理計劃的調(diào)整。

2.√

解析思路：項目章程是項目啟動階段的文檔，它正式授權(quán)項目經(jīng)理進行項目活動。

3.×

解析思路：項目進度基準(zhǔn)可以根據(jù)項目進展和外部環(huán)境的變化進行調(diào)整。

4.√

解析思路：質(zhì)量計劃應(yīng)包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的詳細(xì)信息，以確保項目成果的質(zhì)量。

5.√

解析思路：風(fēng)險矩陣是評估風(fēng)險的一種工具，它通過風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響來確定風(fēng)險的優(yōu)先級。

6.×

解析思路：招標(biāo)文件是供應(yīng)商選擇的一個重要依據(jù)，但不是唯一的依據(jù)。

7.√

解析思路：溝通管理計劃確保項目干系人能夠及時獲取所需信息，提高溝通效率。

8.√

解析思路：變更管理流程要求所有變更都必須經(jīng)過正式的審批程序，以保證變更的有效性和可控性。

9.√

解析思路：項目范圍管理計劃應(yīng)詳細(xì)說明項目范圍、項目目標(biāo)和項目邊界，確保項目范圍明確。

10.√

解析思路：項目干系人管理計劃應(yīng)包括對干系人需求的識別、分析和響應(yīng)策略，以管理干系人關(guān)系。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目時間管理的主要過程及其相互關(guān)系：

解析思路：列舉項目時間管理的主要過程，如項目時間規(guī)劃、活動定義、活動排序、活動時間估算和項目時間控制，并說明這些過程之間的相互關(guān)系。

2.解釋項目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法，并說明其在項目管理中的應(yīng)用：

解析思路：解釋六西格瑪?shù)暮诵睦砟?，如DMAIC（定義、測量、分析、改進、控制），并說明其在項目中的具體應(yīng)用，如改進項目流程、降低