鐵路客運(yùn)站車無線交互系統(tǒng)客運(yùn)管理部分課件

鐵路客運(yùn)站車無線交互系統(tǒng)

（客運(yùn)管理部分）可在登錄交互系統(tǒng)時(shí)一同登錄客管系統(tǒng)，輸入用戶ID和密碼即可通過點(diǎn)擊首頁(yè)下部客運(yùn)管理進(jìn)入到客管系統(tǒng)模塊通過點(diǎn)擊首頁(yè)下部客運(yùn)管理進(jìn)入到客管系統(tǒng)模塊列車應(yīng)急處置列車乘務(wù)日志查詢、添加乘務(wù)日志——列車信息乘務(wù)日志——人員信息乘務(wù)日志——編組信息乘務(wù)日志——列車生產(chǎn)狀況客運(yùn)管理——晚點(diǎn)消息如有晚點(diǎn)消息，站車交互手機(jī)將會(huì)收到語(yǔ)音及消息提醒，提示晚點(diǎn)消息?？瓦\(yùn)管理-晚點(diǎn)消息晚點(diǎn)消息提醒后，簽收表示已讀簽收，未簽收的消息隔段時(shí)間將會(huì)繼續(xù)提醒；已簽收的消息可查看消息記錄客運(yùn)管理——工單消息工單消息會(huì)有語(yǔ)音提示，右上角信息形式提示客運(yùn)管理——工單消息遺失物品工單-收到遺失物品工單消息，先簽收。客運(yùn)管理——工單消息遺失物品工單-簽收完，選擇查找結(jié)果，填寫處理信息，提交（反饋）列車上的最終處理信息?？瓦\(yùn)管理——工單消息重點(diǎn)旅客工單-點(diǎn)擊【詳細(xì)信息】查看工單的詳細(xì)內(nèi)容，點(diǎn)擊【簽收】，取消工單提醒客運(yùn)管理——工單消息重點(diǎn)旅客工單-簽收完，點(diǎn)擊反饋提交已接乘或是填寫處理結(jié)果（此時(shí)工單狀態(tài)置為“未處理”）。填寫接乘人：點(diǎn)擊“已接乘”，提交已幾點(diǎn)乘到旅客信息，填寫處理信息：點(diǎn)擊“反饋”，提交列車最終對(duì)工單的處理結(jié)果列車超員電報(bào)客運(yùn)管理——上水管理選擇上水站選擇給水日期實(shí)際編組應(yīng)上水=實(shí)際編組-郵政車-發(fā)電車-行李車始發(fā)站上水填寫：實(shí)際編組=應(yīng)上水=實(shí)際上水客運(yùn)管理——直供電信息錄入客運(yùn)管理——鐵路公安報(bào)警電話客運(yùn)管理——查看經(jīng)停站通訊錄客運(yùn)管理——征信信息管理信息添加

首次進(jìn)入填報(bào)界面會(huì)先填寫上報(bào)人信息，不完整的須填寫完成并提交后才能使用填報(bào)功能?？瓦\(yùn)管理——征信信息管理客運(yùn)管理——征信信息管理信息添加-進(jìn)入添加乘客信息界面-a.根據(jù)事件類型，乘客信息分是否添加補(bǔ)票信息，不需要的沒有“添加補(bǔ)票信息”按鈕；b.若填寫身份證號(hào)，系統(tǒng)將在線進(jìn)行身份證核驗(yàn)，核驗(yàn)通過后才可保存該旅客信息；c.添加乘客信息中帶*號(hào)的是必填項(xiàng)。在廣西境內(nèi)遇到自加熱食品發(fā)生的煙報(bào)選擇1----1017動(dòng)車發(fā)生煙報(bào)，鐵路旅客失信行為告知單客運(yùn)管理——遺失物品查詢客運(yùn)管理-客運(yùn)記錄客運(yùn)管理-列車到發(fā)查詢客運(yùn)管理-證件查詢客運(yùn)管理-客運(yùn)記錄客運(yùn)管理-客運(yùn)記錄進(jìn)入歷史