2025年職業(yè)指導(dǎo)師專業(yè)能力測(cè)試卷：職業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)道德與職業(yè)操守

2025年職業(yè)指導(dǎo)師專業(yè)能力測(cè)試卷：職業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)道德與職業(yè)操守考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、職業(yè)道德判斷題要求：請(qǐng)判斷以下各題的表述是否正確，正確的在括號(hào)內(nèi)寫(xiě)“正確”，錯(cuò)誤的在括號(hào)內(nèi)寫(xiě)“錯(cuò)誤”。1.職業(yè)指導(dǎo)師在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)國(guó)家利益和社會(huì)公共利益。（）2.職業(yè)指導(dǎo)師在服務(wù)過(guò)程中，不得利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。（）3.職業(yè)指導(dǎo)師在提供職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的隱私，不得泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息。（）4.職業(yè)指導(dǎo)師在開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵循誠(chéng)信原則，不得隱瞞事實(shí)真相。（）5.職業(yè)指導(dǎo)師在服務(wù)過(guò)程中，不得歧視、排斥或侮辱服務(wù)對(duì)象。（）6.職業(yè)指導(dǎo)師在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)主動(dòng)接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。（）7.職業(yè)指導(dǎo)師在開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，不得違反行業(yè)紀(jì)律。（）8.職業(yè)指導(dǎo)師在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)注重自身素質(zhì)的提升，不斷提高服務(wù)水平。（）9.職業(yè)指導(dǎo)師在開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)積極宣傳國(guó)家職業(yè)政策，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象樹(shù)立正確的職業(yè)觀念。（）10.職業(yè)指導(dǎo)師在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵循平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。（）二、職業(yè)道德案例分析題要求：請(qǐng)根據(jù)以下案例，分析職業(yè)指導(dǎo)師在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的職業(yè)道德原則。案例：某職業(yè)指導(dǎo)師在為一名求職者提供職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該求職者在求職過(guò)程中存在簡(jiǎn)歷造假的行為。在了解到這一情況后，該職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該如何處理？1.詢問(wèn)求職者是否了解簡(jiǎn)歷造假的法律后果。2.建議求職者修改簡(jiǎn)歷，重新投遞。3.拒絕為該求職者提供職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。4.向相關(guān)部門舉報(bào)求職者的造假行為。5.向求職者說(shuō)明職業(yè)道德規(guī)范的重要性。6.在求職者同意的前提下，協(xié)助其修改簡(jiǎn)歷。7.鼓勵(lì)求職者主動(dòng)糾正錯(cuò)誤，樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)。8.告知求職者，作為職業(yè)指導(dǎo)師，有責(zé)任維護(hù)行業(yè)的良好形象。9.與求職者共同分析簡(jiǎn)歷造假的原因，幫助其改正。10.向求職者解釋職業(yè)道德規(guī)范在職業(yè)指導(dǎo)工作中的重要性。四、職業(yè)道德規(guī)范應(yīng)用題要求：請(qǐng)根據(jù)以下情景，選擇合適的職業(yè)道德規(guī)范進(jìn)行處理。情景：作為一名職業(yè)指導(dǎo)師，你在為一位即將畢業(yè)的大學(xué)生提供職業(yè)規(guī)劃服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該學(xué)生在求職過(guò)程中對(duì)多個(gè)職位同時(shí)投遞，但并未對(duì)每個(gè)職位進(jìn)行充分了解。以下是你可以采取的措施，請(qǐng)選擇最合適的兩項(xiàng)：1.建議學(xué)生集中精力申請(qǐng)一個(gè)職位，確保對(duì)該職位有深入了解。2.告訴學(xué)生同時(shí)申請(qǐng)多個(gè)職位是正常現(xiàn)象，無(wú)需過(guò)多關(guān)注職位的了解程度。3.與學(xué)生討論如何提高對(duì)職位的了解，包括研究職位描述、了解公司背景等。4.建議學(xué)生通過(guò)社交媒體了解其他求職者的經(jīng)驗(yàn)，以便更好地準(zhǔn)備面試。5.告訴學(xué)生，求職過(guò)程中，數(shù)量比質(zhì)量更重要。6.鼓勵(lì)學(xué)生多嘗試，即使失敗也是積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。7.建議學(xué)生參加職業(yè)規(guī)劃講座，提高求職技巧。8.告訴學(xué)生，職業(yè)規(guī)劃是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。五、職業(yè)道德沖突處理題要求：以下是你作為一名職業(yè)指導(dǎo)師可能遇到的職業(yè)道德沖突情景，請(qǐng)選擇最合適的處理方式：情景：你在為一家企業(yè)進(jìn)行人才招聘培訓(xùn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在性別歧視現(xiàn)象。以下是你可以采取的措施，請(qǐng)選擇最合適的兩項(xiàng)：1.在培訓(xùn)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)性別平等的重要性，鼓勵(lì)學(xué)員摒棄性別歧視觀念。2.私下與企業(yè)高層溝通，提醒他們性別歧視可能帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)。3.向企業(yè)提出整改建議，包括修改招聘廣告、調(diào)整面試流程等。4.告訴學(xué)員，企業(yè)存在性別歧視現(xiàn)象，建議他們另尋工作機(jī)會(huì)。5.忽略性別歧視現(xiàn)象，專注于培訓(xùn)內(nèi)容。6.向企業(yè)提出終止合作，以示抗議。7.建議學(xué)員在面試過(guò)程中，主動(dòng)提出性別平等問(wèn)題，了解企業(yè)態(tài)度。8.告訴學(xué)員，企業(yè)存在性別歧視現(xiàn)象，但這是企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題，與他們無(wú)關(guān)。六、職業(yè)道德案例分析題要求：請(qǐng)根據(jù)以下案例，分析職業(yè)指導(dǎo)師在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的職業(yè)道德原則。案例：某職業(yè)指導(dǎo)師在為一位即將步入職場(chǎng)的青年提供職業(yè)規(guī)劃服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該青年對(duì)自身職業(yè)興趣和價(jià)值觀認(rèn)識(shí)不清。以下是你可以采取的措施，請(qǐng)選擇最合適的兩項(xiàng)：1.建議青年通過(guò)參加職業(yè)興趣測(cè)試，了解自己的興趣所在。2.與青年進(jìn)行深入交流，了解其成長(zhǎng)經(jīng)歷和家庭背景，以便更好地了解其價(jià)值觀。3.建議青年參加職業(yè)規(guī)劃講座，學(xué)習(xí)職業(yè)規(guī)劃方法。4.告訴青年，職業(yè)規(guī)劃是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。5.鼓勵(lì)青年多嘗試不同領(lǐng)域的工作，以尋找適合自己的職業(yè)方向。6.建議青年與身邊的朋友、家人交流，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。7.告訴青年，職業(yè)規(guī)劃是一個(gè)個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程，需要獨(dú)立思考和決策。8.建議青年參加職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)，親身體驗(yàn)不同職業(yè)的工作內(nèi)容。本次試卷答案如下：一、職業(yè)道德判斷題1.正確2.正確3.正確4.正確5.正確6.正確7.正確8.正確9.正確10.正確解析思路：本題考察對(duì)職業(yè)道德基本概念的理解。職業(yè)道德是指在職業(yè)活動(dòng)中遵循的行為準(zhǔn)則，包括法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和道德規(guī)范。以上選項(xiàng)均符合職業(yè)道德的基本要求。二、職業(yè)道德案例分析題解析思路：本題考察職業(yè)指導(dǎo)師在處理職業(yè)道德問(wèn)題時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。首先，應(yīng)確保求職者了解簡(jiǎn)歷造假的法律后果，提高其法律意識(shí)。其次，與求職者討論如何提高對(duì)職位的了解，包括研究職位描述、了解公司背景等，幫助其提高求職質(zhì)量。三、職業(yè)道德規(guī)范應(yīng)用題解析思路：本題考察職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)規(guī)劃服務(wù)中應(yīng)遵循的職業(yè)道德原則。建議學(xué)生集中精力申請(qǐng)一個(gè)職位，確保對(duì)該職位有深入了解，是確保求職質(zhì)量的重要措施。同時(shí)，與學(xué)生討論如何提高對(duì)職位的了解，有助于其提高求職成功率。四、職業(yè)道德沖突處理題解析思路：本題考察職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)道德沖突情景下的應(yīng)對(duì)策略。選擇強(qiáng)調(diào)性別平等的重要性，鼓勵(lì)學(xué)員摒棄性別歧視觀念，以及在培訓(xùn)過(guò)程中提出整改建議，都是職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)遵循的職業(yè)道德原則。五、職業(yè)道德沖突處理題解析思路：本題考察職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)道德沖突情景下的應(yīng)對(duì)策略。選擇與學(xué)員進(jìn)行深入交流，了解其成長(zhǎng)經(jīng)歷和家庭背景，以便更好地了解其價(jià)值觀，以及鼓勵(lì)青年參加職業(yè)規(guī)劃講座，學(xué)習(xí)職業(yè)規(guī)劃方法，都是有助于職業(yè)指導(dǎo)師更好地提供服務(wù)的重要措施。六