南陽市電梯安全管理人員閉卷考試卷以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時(shí)，以下哪種情況屬于正常？

A.緊急按鈕無法按下

B.緊急按鈕按下后無反應(yīng)

C.緊急按鈕按下后能夠正常啟動(dòng)緊急救援程序

D.緊急按鈕沒有定期檢查記錄

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪種情況可以啟動(dòng)電梯？

A.電梯內(nèi)無人

B.電梯門完全關(guān)閉

C.電梯處于檢修模式

D.電梯處于緊急停止?fàn)顟B(tài)

正確答案：B3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即上報(bào)公司

B.確保電梯停機(jī)

C.封鎖電梯并設(shè)置警示標(biāo)志

D.以上都是

正確答案：D4.電梯轎廂內(nèi)的安全指示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)（）。

A:清晰可見

B:隱藏在角落里

C:只在緊急情況下顯示

D:不顯示任何標(biāo)志

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，下列哪項(xiàng)不屬于應(yīng)檢查的項(xiàng)目？

A.電梯轎廂門開啟是否順暢

B.電梯轎廂內(nèi)是否有異味

C.電梯控制面板上的指示燈是否正常

D.電梯井道內(nèi)照明是否充足

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明燈不亮，應(yīng)首先檢查的是：

A.照明線路

B.電梯控制面板

C.電梯轎廂內(nèi)開關(guān)

D.電梯機(jī)房照明

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按規(guī)定配備應(yīng)急救援設(shè)備時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即責(zé)令改正

B.提醒使用單位整改

C.向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門報(bào)告

D.等待使用單位自行整改

正確答案：C8.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何正確指導(dǎo)被困乘客？

A.告訴乘客不要慌張，等待救援

B.告訴乘客立即使用緊急通話按鈕

C.讓乘客自行強(qiáng)行打開電梯門

D.告訴乘客使用電梯內(nèi)的緊急手搖柄

正確答案：A9.電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)對其維護(hù)保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé)，并按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和要求履行下列職責(zé)（）。

A:按照電梯設(shè)計(jì)文件和標(biāo)準(zhǔn)的要求定期對電梯進(jìn)行檢查、及時(shí)消除事故隱患

B:制定并實(shí)施應(yīng)急救援預(yù)案，每半年對維護(hù)保養(yǎng)的不同類別（類型）電梯至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練

C:定期對維護(hù)保養(yǎng)的不同類別（類型）電梯至少進(jìn)行一次自行檢查

D:建立電梯安全技術(shù)檔案，使用電梯制造單位提供的維護(hù)保養(yǎng)說明和有關(guān)技術(shù)資料

正確答案：ACD10.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)如何正確使用電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備？

A.直接撥打緊急電話

B.按下電梯內(nèi)的緊急按鈕，然后撥打緊急電話

C.緊急按鈕僅供司機(jī)使用

D.不使用緊急通話設(shè)備，等待救援

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即更換

B:記錄故障并上報(bào)

C:嘗試修復(fù)

D:忽略不計(jì)

正確答案：B12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的警示標(biāo)志不清時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即更換或修復(fù)

B:忽略問題

C:報(bào)告使用單位負(fù)責(zé)人

D:詢問電梯維修人員

正確答案：A13.電梯發(fā)生故障時(shí)，被困乘客應(yīng)該怎樣正確求救？

A.按下所有樓層按鈕

B.撥打電梯內(nèi)的緊急電話

C.不斷拍打電梯門

D.嘗試強(qiáng)行打開電梯門

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明燈不亮，應(yīng)立即（）。

A:停止操作

B:繼續(xù)運(yùn)行

C:檢查照明燈

D:通知電梯使用單位

正確答案：C15.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異響的投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方式？

A:立即記錄投訴內(nèi)容

B:詢問乘客具體位置和情況

C:告知乘客等待電梯維修

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，應(yīng)檢查的內(nèi)容不包括（）。

A:電梯門鎖功能

B:電梯安全鉗動(dòng)作試驗(yàn)

C:電梯限速器校驗(yàn)

D:電梯外觀磨損情況

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客吸煙時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.警告乘客并要求其立即停止

B.嘗試將乘客移出電梯

C.通知相關(guān)部門進(jìn)行處罰

D.讓乘客自行離開電梯

正確答案：A18.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在油污，下列措施中正確的是（）。

A.忽略，認(rèn)為不影響電梯使用

B.清理油污，并記錄情況

C.讓乘客自行清理

D.告知乘客不要進(jìn)入電梯井道

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全演練時(shí)，以下哪種情況屬于有效演練？

A:演練過程中出現(xiàn)安全事故

B:演練時(shí)僅部分人員參與

C:演練過程中未按照預(yù)案執(zhí)行

D:演練結(jié)束后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員應(yīng)關(guān)注的安全操作規(guī)范？

A.乘客使用電梯時(shí)的注意事項(xiàng)

B.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的頻率

C.電梯安全裝置的檢查周期

D.電梯維修人員的資質(zhì)

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急通話設(shè)備無法使用時(shí)，應(yīng)：

A.嘗試修復(fù)

B.告知乘客使用手機(jī)求助

C.立即通知維修人員

D.忽略，因?yàn)殡娞萃ǔＳ袀溆猛ㄔ捲O(shè)備

正確答案：C22.電梯安全管理人員在檢查電梯液壓系統(tǒng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是液壓系統(tǒng)正常工作的表現(xiàn)？

A.液壓油清潔無污染

B.液壓油壓力穩(wěn)定

C.液壓油存在雜質(zhì)

D.液壓油溫度正常

正確答案：C23.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)對其使用的特種設(shè)備進(jìn)行定期的安全檢查和必要的維護(hù)保養(yǎng)，以確保特種設(shè)備的安全運(yùn)行。安全檢查和維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)（）。

A:保存在電梯轎廂內(nèi)

B:保存在電梯使用單位的管理檔案中

C:保存在電梯制造單位

D:以上都是

正確答案：B24.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)立即使用電梯內(nèi)的（）進(jìn)行呼救。

A:對講機(jī)

B:緊急報(bào)警按鈕

C:安全錘

D:電梯鑰匙

正確答案：B25.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯對重平衡塊缺失，應(yīng)（）。

A.修復(fù)平衡塊

B.立即停用電梯

C.使用備用平衡塊

D.忽略不計(jì)

正確答案：B26.電梯困人事件發(fā)生時(shí)，安全管理人員首先應(yīng)采取的措施是：

A.立即通知維修人員

B.嘗試自行救援被困人員

C.通知被困人員保持冷靜，等待救援

D.撥打救援電話并立即離開現(xiàn)場

正確答案：C27.在電梯困人救援過程中，若被困者情緒激動(dòng)，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A.強(qiáng)行打開電梯門

B.保持冷靜，安撫被困者情緒

C.立即通知維修人員

D.嘗試通過其他電梯進(jìn)行救援

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全宣傳時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)宣傳的是（）。

A:電梯使用技巧

B:電梯安全知識

C:電梯維修方法

D:電梯保養(yǎng)流程

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，應(yīng)特別注意以下哪項(xiàng)？

A.電梯運(yùn)行速度

B.電梯轎廂內(nèi)是否有異常氣味

C.電梯緊急呼叫按鈕是否有效

D.以上都是

正確答案：D30.在電梯發(fā)生故障時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何向被困乘客提供心理支持？

A.要求乘客保持冷靜，不要嘗試自行開門

B.直接告知乘客等待救援，無需提供其他幫助

C.告訴乘客緊急按鈕的位置和如何使用

D.強(qiáng)制乘客按照自己的方式離開電梯

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.任何情況下都不允許將未接受過專業(yè)訓(xùn)練的人留置于被困在電梯中的人員在狹窄的空間里進(jìn)行救援活動(dòng)。

答案：√2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該針對突發(fā)火災(zāi)事故制定，不需要在正常操作期間特別考慮消防安全。

答案：×3.在救援電梯的應(yīng)急通道上，是否有明顯標(biāo)志和疏散指引？（答案：是）

答案：√4.在正常的情況下，可以使用特殊手段阻止電梯繼續(xù)關(guān)門動(dòng)作。

答案：×5.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，確保機(jī)房、井道等區(qū)域的整潔和通風(fēng)良好是非常重要的。（）

答案：√6.定期維護(hù)保養(yǎng)中可以隨意改變電梯的電路或結(jié)構(gòu)。

答案：×（注：非專業(yè)人員不可隨意改變）7.電梯安全管理人員在進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，只需要關(guān)注當(dāng)前的安全狀況，不必考慮歷史安全問題。（）

答案：×8.當(dāng)出現(xiàn)非正常工作時(shí)，只需重新啟動(dòng)電梯，無需及時(shí)報(bào)告故障情況。

答案：×9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有乘客被困時(shí)，應(yīng)該首先嘗試自行救援。

答案：×10.電梯的定期維護(hù)和保養(yǎng)是電梯安全管理的重要組成部分，但并非所有單位都必須遵守。

答案：×11.電梯運(yùn)行中，若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品，應(yīng)立即制止并報(bào)警。

答案：√12.在日常工作中，需要特別注意監(jiān)控大型商業(yè)中心、辦公樓等復(fù)雜區(qū)域的電梯運(yùn)行情況。

答案：√13.電梯定期維護(hù)保養(yǎng)不包括日常檢查和預(yù)防性維護(hù)。（答案：錯(cuò)誤）

答案：×14.無論何種情況，都應(yīng)確保電梯內(nèi)至少有一名會講中文的乘客，以便于溝通。（）

答案：×15.在進(jìn)行電梯應(yīng)急演練時(shí)，只是進(jìn)行模擬演練即可，不需要真實(shí)發(fā)生緊急情況。

答案：×16.在電梯維護(hù)工作中，只要沒有明顯重大事故風(fēng)險(xiǎn)就可以忽略輕微問題。（）

答案：×17.任何情況下都不得將個(gè)人安全完全依賴與他人幫助進(jìn)行救助。

答案：√18.電梯的轎廂內(nèi)部不應(yīng)有任何可能被誤操作為緊急停止按鈕的標(biāo)識。

答案：√19.日常巡查應(yīng)覆蓋到所有的電梯使用區(qū)域，以確保全方位的安全管理。

答案：√20.安全檢查是電梯使用和管理的重要環(huán)節(jié)，未通過安全檢查不得投入使用。（）

答案：√21.當(dāng)遇到突然停電情況時(shí)，如果需要救出被困人員，任何人員都應(yīng)首先采取手動(dòng)方式盤動(dòng)轎廂。

答案：×（應(yīng)由專業(yè)人員使用專用工具進(jìn)行）22.在應(yīng)急預(yù)案制定中，可能涉及到人員疏散、通信聯(lián)絡(luò)、救援設(shè)備使用等多個(gè)方面。

答案：√23.對于公共場所的電梯安全管理，其操作和管理規(guī)程通常都是由行業(yè)主管部門制定和監(jiān)督執(zhí)行的。（）

答案：√24.在電梯安全管理工作中，沒有嚴(yán)格按照安全規(guī)定操作導(dǎo)致的后果可能會比較嚴(yán)重？（答案：是）

答案是：×。25.電梯的轎廂內(nèi)應(yīng)當(dāng)張貼明確的操作指南和緊急情況下的處理方法。

答案：√26.安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括應(yīng)急處理程序、職業(yè)衛(wèi)生和勞動(dòng)保護(hù)等。（）

答案：√27.電梯設(shè)備在安裝或維修后需要進(jìn)行驗(yàn)收測試，確保其運(yùn)行安全可靠。

答案：√28.只有涉及消防安全、危險(xiǎn)化學(xué)品存儲、密集型企業(yè)等特定區(qū)域或場合的電梯才有必要設(shè)置專人監(jiān)控。

答案：×29.電梯安全管理人員應(yīng)熟悉國家關(guān)于電梯安全的法律法規(guī)，并能在實(shí)際工作中正確運(yùn)用。

答案：√30.安全帶使用正確可以顯著降低電梯墜落事故的風(fēng)險(xiǎn)。()

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，如何確保電梯制動(dòng)器功能正常？

答案：確保制動(dòng)器功能正常的方法包括：

（1）檢查制動(dòng)器安裝位置是否正確；

（2）測試制動(dòng)器是否能夠有效制動(dòng)；

（3）檢查制動(dòng)器與導(dǎo)軌的間隙是否合適；

（4）檢查制動(dòng)器彈簧是否完好；

（5）檢查制動(dòng)器緊固螺栓是否松動(dòng)。2.簡述電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)如何判斷故障原因并進(jìn)行初步處理？

答案：首先，確認(rèn)故障情況是否嚴(yán)重，如有必要，暫停使用受影響的電梯；其次，根據(jù)故障現(xiàn)象判斷可能的原因，如電氣故障、機(jī)械故障等；最后，按照公司制定的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，必要時(shí)通知專業(yè)維修人員到場處理。3.電梯安全管理人員在電梯安裝、改造、修理中的主要工作是什么？

答案：主要工作包括：

（1）審核電梯安裝、改造、修理方案；

（2）監(jiān)督施工單位按照規(guī)定進(jìn)行作業(yè)；

（3）檢查電梯安裝、改造、修理過程，確保符合要求；

（4）對電梯安裝、改造、修理結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收；

（5）對驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤處理。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何判斷電梯設(shè)備的轎廂和對重是否平衡。

答案：判斷轎廂和對重是否平衡的方法包括：

（1）檢查轎廂和對重的重量是否相等；

（2）檢查轎廂和對重的安裝位置是否正確；

（3）檢查轎廂和對重的運(yùn)行狀態(tài)，觀察故障情況；

（4）測量轎廂和對重的間隙，判斷是否存在異常；

（5）結(jié)合電梯設(shè)備的實(shí)際使用情況，綜合判斷轎廂和對重是否平衡。5.當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何通知維修人員？

答案：當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備通知維修人員，并告知故障的具體位置和類型。同時(shí)，應(yīng)記錄故障發(fā)生的時(shí)間和原因，以便后續(xù)分析和處理。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯在非高峰時(shí)段出現(xiàn)頻繁故障，每次故障后都需進(jìn)行大規(guī)模檢修。電梯安全管理人員對此情況感到擔(dān)憂，并計(jì)劃提出改進(jìn)方案。

請分析電梯安全管理人員提出的改進(jìn)方案中可能包含哪些內(nèi)容？并說明其目的。

答案：

（1）定期對電梯進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，減少故障發(fā)生的頻率。

（2）提高電梯維護(hù)人員的專業(yè)技能和應(yīng)急處理能力。

（3）建立電梯故障快速響應(yīng)機(jī)制，縮短修復(fù)時(shí)間。

總結(jié)：通過實(shí)施這些改進(jìn)措施，可以有效降低電梯的故障率，提升電梯的安全性和可靠性。2.某商場電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯轎廂內(nèi)安全帶斷裂，導(dǎo)致乘客受傷。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，安全帶斷裂原因?yàn)殚L時(shí)間使用。請問如何從安全管理角度分析并解決此問題？

答案：

（1）首先，應(yīng)對電梯安全帶進(jìn)行全面檢查，更換斷裂的安全帶。

（2）其次，建立定期檢查制度，對電梯安全帶進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。

（3）同時(shí)，加強(qiáng)對電梯操作員的培訓(xùn)，提高其在緊急情況下的應(yīng)變能力。

總結(jié)：從安全管理角度出發(fā)，更換斷裂的安全帶，建立定期檢查制度，并加強(qiáng)操作員培訓(xùn)，以防止類似問題再次發(fā)生。3.某商場電梯在運(yùn)營過程中