公務員考試-管理基礎知識模擬題-管理信息系統(tǒng)的需求分析

PAGE1.一家連鎖超市計劃引?一套新的庫存管理系統(tǒng)，系統(tǒng)需能夠自動追蹤進貨、銷售和盤點數(shù)據(jù)。在需求分析階段，以下哪個活動最為關鍵？

-A.確定系統(tǒng)硬件配置

-B.收集和確認各部門對庫存管理的具體需求

-C.繪制系統(tǒng)物理拓撲圖

-D.選擇合適的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

**參考答案**:B

**解析**:需求分析的核心是了解用戶的需要，收集和確認各部門的需求是確保系統(tǒng)能夠滿足業(yè)務目標的基礎。其他選項屬于系統(tǒng)設計和實現(xiàn)階段。

2.某物流公司面臨著配送車輛調度效率低下的問題。在進行需求分析時，項目經理應該首先關注的是什么？

-A.選擇哪種地圖API提供服務

-B.明確當前配送流程中存在的瓶頸和問題

-C.定義系統(tǒng)的用戶界面風格

-D.評估不同調度算法的性能

**參考答案**:B

**解析**:要改善效率，首先要分析現(xiàn)狀，理解問題所在。只有明確當前流程中存在的問題，才能

21.在一個醫(yī)院MIS需求分析項目中，為了了解醫(yī)生對電子病歷系統(tǒng)的需求，下列哪種方法是最合適的？

-A.查閱相關文獻資料

-B.訪談核心業(yè)務負責人

-C.組織用戶參與設計工作坊

-D.收集歷史業(yè)務流程圖

**參考答案**:C

**解析**:用戶參與設計工作坊能直接獲取醫(yī)生對電子病歷系統(tǒng)的實際需求，并促進用戶參與感，避免后期系統(tǒng)修改。訪談、查閱資料和流程圖只提供部分信息，無法完全滿足需求。

22.在需求收集階段，項目團隊使用“用例圖”來描述用戶與系統(tǒng)的交互行為。下列關于用例圖的說法哪一項是正確的？

-A.用例圖主要用于描述系統(tǒng)的硬件架構。

-B.用例圖能夠清晰地展示系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設計。

-C.用例圖展示了參與者與用例之間的關系。

-D.用池圖直接描述復雜的算法邏輯。

**參考答案**:C

**解析**:用例圖的主要目的是展示參與者（actor)和用例（usecase）之間的關系，用例描述用戶與系統(tǒng)交互的場景，并非系統(tǒng)硬件架構、數(shù)據(jù)庫設計或算法邏輯。

23.一家電商公司要開發(fā)一個新的訂單管理系統(tǒng)。在需求分析階段，團隊確定了“在線支付”、“生成訂單”、“更新訂單狀態(tài)”等功能。這些功能可以用什么類型的文檔最有效地記錄？

-A.數(shù)據(jù)字典

-B.實體關系E-R圖

-C.軟件需求規(guī)范SRS

-D.概要需求文檔

**參考答案**:C

**解析**:軟件需求規(guī)范(SRS)專門用于詳細描述軟件的特定需求，包括功能性需求、非功能性需求等，是記錄詳細功能描述的合適選擇。概要需求文檔更偏向于項目概述，數(shù)據(jù)字典關注數(shù)據(jù)定義。

24.在需求分析過程中，當發(fā)現(xiàn)用戶提出的需求與已有系統(tǒng)存在沖突時，最合適的處理方式是：

-A.優(yōu)先采納用戶提出新的需求，忽略沖突。

-B.直接拒絕用戶提出的需求，維持原有系統(tǒng)不變。

-C.組織利益相關者進行討論，協(xié)商解決沖突。

-D.默認優(yōu)先考慮技術可行性，進行調整。

**參考答案**:C

**解析**:解決沖突需要各方協(xié)商，找到一個雙方都能接受的方案，避免單方面決定，從而保障項目的成功。技術可行性是重要考量，但不能完全決定。

25.為了確保需求分析的質量，項目團隊應該采取以下哪種做法？

-A.忽略非正式的用戶反饋，只關注書面文檔。

-B.讓一位開發(fā)人員獨立完成全部需求分析工作。

-C.進行需求驗證，確認需求正確、完整和可實現(xiàn)。

-D.只關注技術實現(xiàn)的可行性，忽略用戶需求。

**參考答案**:C

**解析**:需求驗證是確保需求分析質量的關鍵步驟，通過驗證確認需求是否正確、完整和可實現(xiàn)，避免后期的返工。

26.一個物流企業(yè)希望改造倉庫管理系統(tǒng)，提高出庫效率。為了準確地識別需求，項目分析師應該首先關注以下哪個方面？

-A.倉庫硬件設備的型號和規(guī)格

-B.當前倉庫管理流程中存在的問題與瓶頸

-C.競爭對手的倉庫管理系統(tǒng)的功能特性

-D.最新的數(shù)據(jù)庫技術的選擇

**參考答案**:B

**解析**:需求分析的重點在于了解現(xiàn)有問題的根源，并據(jù)此提出改進的解決方案，關注現(xiàn)有流程的瓶頸才能更好地改進。

27.在需求分析階段，如果用戶提出的需求描述含糊不清，分析師應該如何處理？

-A.將其記錄下來，在開發(fā)階段再уточнить.

-B.直接忽略這些需求，以避免后期返工。

-C.與用戶溝通，澄清并уточнить需求。

-D.自行интерпретировать并記錄。

**參考答案**:C

**解析**:需求澄清是分析師的職責，只有明確需求才能保證系統(tǒng)的有效性。

28.需求優(yōu)先級排序的目的是什么？

-A.為了確定開發(fā)人員的工作量。

-B.為了確定系統(tǒng)的性能指標。

-C.為了合理分配資源，優(yōu)先滿足重要的需求。

-D.為了簡化需求文檔的格式。

**參考答案**:C

**解析**:優(yōu)先級排序有助于項目團隊合理分配資源，優(yōu)先滿足重要需求，確保項目在資源限制下的成功。

29.在需求分析過程中，項目團隊使用原型法，下列哪一項是原型法的優(yōu)勢？

-A.能夠快速獲取用戶反饋，降低需求理解風險。

-B.能夠減少開發(fā)文檔的編寫工作量。

-c.能夠確保需求完全無歧義和精確。

-D.能夠降低項目成本。

**參考答案**:A

**解析**:原型法通過可視化地呈現(xiàn)系統(tǒng)功能，能夠快速獲取用戶反饋，降低需求理解風險，是原型法主要優(yōu)勢。

30.某公司計劃開發(fā)一套客戶關系管理系統(tǒng)（CRM），以下哪種方法最有效收集客戶服務部門對系統(tǒng)的具體需求？

-A.查閱行業(yè)標準和最佳實踐

-B.對客戶服務代表進行深度訪談和工作坊

-C.分析歷史客戶投訴記錄

-D.調查競爭對手的CRM系統(tǒng)

**參考答案**:B

**解析**:為了準確捕捉用戶需求，直接與用戶交流并組織工作坊是最佳方式。

31.在一個面向銀行柜員的資金管理系統(tǒng)需求分析中,哪些非功能性需求最關鍵?

-A.事務處理速度，安全性，可用性

-B.界面美觀，動畫效果，音樂背景音

-C.字體大小，配色方案，按鍵反饋力度

-D.支持的操作系統(tǒng)版本，瀏覽器兼容性

**參考答案**:A

**解析**:資金管理系統(tǒng)，安全性、事務處理速度和可用性對于銀行柜員至關重要,這些直接關系到金融交易的效率和安全。

32.需求評審的主要目的是什么？

-A.確定項目負責人

-B.檢查需求文檔的完整性和一致性

-C.評估開發(fā)團隊的技能水平

-D.選擇最合適的數(shù)據(jù)庫

**參考答案**:B

**解析**:需求評審是檢查和驗證需求文檔的關鍵環(huán)節(jié)，確保其正確、完整，并消除潛在的錯誤。

33.在敏捷開發(fā)模式中，產品負責人(ProductOwner)在需求分析階段扮演的角色是什么？

-A.編寫項目計劃書

-B.定義和維護產品待辦事項列表（ProductBacklog）

-C.負責測試軟件的功能

-D.管理開發(fā)人員的工作進度

**參考答案**:B

**解析**:產品負責人負責確定產品待辦事項列表，并對優(yōu)先級進行排序，反映用戶和業(yè)務需求。

34.在面向對象的軟件開發(fā)中，"用例圖"的主要目的？

-A.描述類之間的關系

-B.展示系統(tǒng)的功能和交互行為

-C.確定數(shù)據(jù)庫的結構

-D.設計用戶界面

**參考答案**:B

**解析**:用例圖用于描述系統(tǒng)如何響應用戶的行動，展示系統(tǒng)的功能和交互行為。

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