聞喜縣電梯安全管理人員操練考卷加答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)電梯操作人員進(jìn)行（）培訓(xùn)，確保其熟悉電梯安全操作規(guī)程。

A.新員工

B.在職員工

C.離職員工

D.以上都不是

正確答案：B2.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時(shí)，應(yīng)如何判斷故障原因？

A.通過(guò)電梯操作面板

B.通過(guò)電梯維修手冊(cè)

C.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查

D.以上所有選項(xiàng)

正確答案：D3.電梯安全管理人員在檢查電梯的載重限制時(shí)，以下哪種情況是正常的？

A.載重限制超過(guò)電梯額定載重

B.載重限制低于電梯額定載重

C.載重限制與電梯額定載重一致

D.載重限制無(wú)法顯示

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須遵守的操作規(guī)范？

A.使用專用工具進(jìn)行維護(hù)

B.檢查電梯限速器和安全鉗的可靠性

C.在維護(hù)保養(yǎng)期間讓乘客繼續(xù)使用電梯

D.記錄維護(hù)保養(yǎng)的詳細(xì)情況

正確答案：C5.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)掌握電梯安全技術(shù)理論知識(shí)，熟悉電梯的（），并能對(duì)電梯運(yùn)行中出現(xiàn)的故障進(jìn)行緊急處置。

A:結(jié)構(gòu)和工作原理

B:性能參數(shù)

C:使用和維護(hù)保養(yǎng)要求

D:安全注意事項(xiàng)

正確答案：ABCD6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)在關(guān)閉過(guò)程中卡住時(shí)，應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？

A:立即切斷電梯電源

B:嘗試手動(dòng)打開(kāi)電梯門(mén)

C:等待電梯門(mén)自動(dòng)打開(kāi)

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：A7.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)在運(yùn)行過(guò)程中突然關(guān)閉，應(yīng)立即（）。

A.停止操作電梯

B.檢查電梯門(mén)是否卡住

C.立即通知維修人員

D.嘗試手動(dòng)打開(kāi)電梯門(mén)

正確答案：B8.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即采取哪些措施？

A:立即啟動(dòng)緊急救援程序

B:確認(rèn)電梯位置并通知維修人員

C:封鎖電梯并引導(dǎo)乘客安全撤離

D:以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略投訴，繼續(xù)工作

B.沉默不語(yǔ)，等待乘客自行離開(kāi)

C.認(rèn)真傾聽(tīng)，耐心解釋

D.直接將乘客趕出電梯

正確答案：C10.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯事故的應(yīng)急救援措施？

A.確認(rèn)被困乘客的位置

B.嘗試通過(guò)電梯通話設(shè)備安撫乘客

C.立即通知維修人員

D.讓乘客自行呼救

正確答案：D11.電梯安全管理人員在電梯困人救援時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有乘客受傷，應(yīng)：

A:立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救

B:等待救援人員到來(lái)

C:嘗試自行移動(dòng)乘客

D:告知乘客等待救援

正確答案：A12.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯困人事件的應(yīng)急處理流程？

A.確認(rèn)被困人數(shù)和位置

B.撥打救援電話

C.檢查電梯是否還有其他乘客

D.嘗試手動(dòng)解救被困乘客

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪種行動(dòng)？

A.忽略不計(jì)，繼續(xù)日常巡視

B.立即上報(bào)上級(jí)部門(mén)

C.等待電梯使用完畢再處理

D.暫時(shí)關(guān)閉電梯，待使用高峰過(guò)后再處理

正確答案：B14.根據(jù)《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》，電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯內(nèi)的緊急報(bào)警裝置（）。

A.僅在夜間使用有效

B.隨時(shí)可用且功能正常

C.只在高峰時(shí)段使用有效

D.僅供管理人員使用有效

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明裝置故障，應(yīng)如何處理？

A.立即修復(fù)

B.停止使用電梯，等待廠家維修

C.向電梯維保單位報(bào)告

D.留下記錄，定期檢查

正確答案：C16.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異響的投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略投訴，認(rèn)為乘客無(wú)理取鬧

B.認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容，并立即調(diào)查

C.告訴乘客耐心等待，無(wú)需過(guò)多關(guān)注

D.直接將投訴轉(zhuǎn)交給電梯維修人員

正確答案：B17.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時(shí)，應(yīng)如何確保乘客安全？

A.立即打開(kāi)電梯門(mén)

B.指導(dǎo)乘客按緊急呼叫按鈕

C.讓乘客自行離開(kāi)電梯

D.嘗試手動(dòng)操作電梯

正確答案：B18.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理乘客的投訴？

A.保持冷靜，耐心傾聽(tīng)

B.及時(shí)記錄投訴內(nèi)容

C.向乘客道歉，并盡快解決問(wèn)題

D.以上所有措施

正確答案：D19.電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)如何與外界保持聯(lián)系？

A.按壓緊急停止按鈕

B.通過(guò)轎廂內(nèi)的電話

C.破壞轎廂門(mén)

D.嘗試自行開(kāi)門(mén)

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A:在電梯運(yùn)行過(guò)程中隨意調(diào)整電梯門(mén)的開(kāi)閉

B:在電梯運(yùn)行過(guò)程中隨意調(diào)整電梯速度

C:在電梯運(yùn)行過(guò)程中保持專注，遵守操作規(guī)程

D:在電梯運(yùn)行過(guò)程中與乘客閑聊

正確答案：C21.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的樓層顯示不準(zhǔn)確，應(yīng)（）。

A:立即調(diào)整顯示

B:停止使用該電梯

C:報(bào)告上級(jí)

D:忽略此問(wèn)題

正確答案：A22.電梯緊急救援操作人員應(yīng)掌握哪些技能？

A:電梯維修技術(shù)

B:心肺復(fù)蘇術(shù)

C:急救包扎技巧

D.所有以上選項(xiàng)

正確答案：D23.電梯安全管理人員在巡視中發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明突然熄滅，應(yīng)首先考慮：

A.電梯電氣系統(tǒng)故障

B.電梯機(jī)械系統(tǒng)故障

C.電梯安全系統(tǒng)故障

D.電梯內(nèi)部裝飾問(wèn)題

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，以下哪種工作是不允許的？

A.更換電梯制動(dòng)器

B.清理電梯內(nèi)部

C.更換電梯門(mén)鎖

D.檢查電梯限速器

正確答案：C25.電梯在正常運(yùn)行中，若發(fā)現(xiàn)異常振動(dòng)，以下哪種處理方式是正確的？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:嘗試?yán)^續(xù)運(yùn)行觀察

C:檢查電梯是否超載

D:等待電梯自然停止

正確答案：A26.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.直接告知乘客等待救援

B.立即通知維修人員并告知乘客

C.讓乘客自行操作電梯內(nèi)的應(yīng)急通訊設(shè)備

D.忽略報(bào)警，繼續(xù)進(jìn)行其他工作

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員操作不規(guī)范時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理措施？

A.直接糾正操作員的行為

B.通知公司領(lǐng)導(dǎo)處理

C.忽略不規(guī)范行為，不采取任何措施

D.記錄不規(guī)范行為，定期進(jìn)行提醒

正確答案：C28.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，首先應(yīng)做什么？

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試與被困者通話

C.立即向上級(jí)報(bào)告

D.檢查電梯內(nèi)部情況

正確答案：B29.電梯緊急電源在正常情況下應(yīng)如何使用？

A.僅在電梯故障時(shí)使用

B.可在電梯使用過(guò)程中隨時(shí)使用

C.僅在電梯停電時(shí)使用

D.以上都不對(duì)

正確答案：C30.電梯使用單位應(yīng)將電梯的安全使用說(shuō)明和注意事項(xiàng)（）。

A:張貼在電梯內(nèi)

B:分發(fā)給用戶

C:報(bào)告給相關(guān)部門(mén)

D:以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安裝過(guò)程中必須保證人員安全，沒(méi)有潛在風(fēng)險(xiǎn)。

答案：×2.對(duì)于火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案制定不需要特別考慮當(dāng)前存在的技術(shù)或操作難題。

答案：×3.對(duì)電梯的安全管理只是停留在書(shū)面文件上，沒(méi)有實(shí)際的執(zhí)行和檢查。

答案：×4.對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)包括檢查記錄、測(cè)試報(bào)告等資料。（√）

答案：√5.對(duì)于年久失修的電梯，即使還能使用也應(yīng)立即停止運(yùn)行并進(jìn)行維修或更換。

答案：√6.電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)該按照規(guī)范操作流程進(jìn)行，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者不可單獨(dú)作業(yè)。（）

答案：√7.在檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，應(yīng)當(dāng)全面考慮其制動(dòng)性能和載重能力。（）

答案：√8.對(duì)于不合格的電梯配件或元件，需要盡快替換以防止安全問(wèn)題。

答案：√9.安全出口指示牌在夜晚應(yīng)有充足的照明設(shè)備，確保指示清晰。（）

答案：√10.在電梯安全管理中，對(duì)于涉及到的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)和操作規(guī)程應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期更新和培訓(xùn)。

答案：√11.在進(jìn)行電梯故障排除時(shí)，若存在違規(guī)操作，直接更換設(shè)備可能是有效措施之一。（）

答案：×12.在進(jìn)行電梯安全評(píng)估時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮安全技術(shù)性能、使用環(huán)境等因素。（）

答案：√13.電梯的應(yīng)急救援演練應(yīng)在夜間進(jìn)行，以檢驗(yàn)應(yīng)急響應(yīng)能力。

答案：×14.電梯井道內(nèi)的對(duì)重塊必須定期進(jìn)行稱重檢查，以確保其重量符合設(shè)計(jì)要求。

答案：√15.特種設(shè)備檢測(cè)和認(rèn)證是保障電梯安全的重要手段之一。(√)

答案解析：是的，特種設(shè)備檢測(cè)和認(rèn)證是保障電梯安全的重要手段之一。這些手段包括定期檢查和維護(hù)、驗(yàn)收以及獲得相應(yīng)的認(rèn)證等。16.電梯使用單位應(yīng)確保電梯的鋼絲繩、繩頭等部件無(wú)磨損、斷裂等情況。

答案：√17.消防法律法規(guī)要求對(duì)所有涉及電梯的安全隱患都進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和整改。

答案：√18.電梯的限速器和安全鉗聯(lián)動(dòng)使用，可以在發(fā)生超速或超載時(shí)自動(dòng)停止電梯運(yùn)行。

答案：√19.乘坐電梯時(shí)，人流量較大但不超過(guò)承載能力的情況下可以站多幾個(gè)人。

答案：×20.電梯安全管理人員應(yīng)具有責(zé)任心和良好的職業(yè)道德，始終把乘客的生命安全放在首位。

答案：√。這是正確的職業(yè)態(tài)度。21.對(duì)于重大火災(zāi)隱患的單位，安全管理人員的職責(zé)除了進(jìn)行日常巡查外，還包括對(duì)隱患進(jìn)行跟蹤管理和上報(bào)。

答案：√22.定期的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)覆蓋到電梯所有崗位的工作人員，以提高其綜合素質(zhì)和操作技能水平。

答案：×。主要針對(duì)特定崗位或?qū)I(yè)人員。23.對(duì)于未達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)的電梯，維修費(fèi)用不一定要計(jì)入運(yùn)營(yíng)成本。(正確)

答案：×24.對(duì)電梯安全隱患的處理通常采用罰款等行政手段。此說(shuō)法錯(cuò)誤的是：×。

答案：×，對(duì)電梯安全隱患的處理應(yīng)首先采取預(yù)防措施，必要時(shí)才考慮行政處罰。25.在評(píng)估重大火災(zāi)隱患時(shí)，如果無(wú)法立即消除隱患，應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案并采取必要的預(yù)防措施。（）

答案：√26.在沒(méi)有使用任何輔助設(shè)備的情況下，應(yīng)該能從外面觀察到電梯的內(nèi)部情況。

答案：√27.沒(méi)有辦理注冊(cè)登記的電梯設(shè)備不能使用。此題目判斷：×

答案：×，未辦理注冊(cè)登記的電梯設(shè)備在一定條件下可以合法使用，但應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。28.在進(jìn)行電梯安全管理過(guò)程中，應(yīng)保持與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新管理理念和方法。

答案：√29.在電梯日常檢查中，不應(yīng)忽視對(duì)使用人員的安全教育。

答案：√30.消防安全重點(diǎn)部位的日常檢查應(yīng)該覆蓋消防設(shè)備的完好性和使用情況。（√）

答案：正確三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯事故后如何加強(qiáng)與政府監(jiān)管部門(mén)的合作？

答案：應(yīng)主動(dòng)與政府監(jiān)管部門(mén)溝通，了解最新的政策動(dòng)向和監(jiān)管要求。同時(shí)，配合監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查、數(shù)據(jù)收集等工作，為監(jiān)管部門(mén)提供準(zhǔn)確的信息和建議，共同推動(dòng)電梯安全管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。2.簡(jiǎn)述電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？

答案：電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)電梯緊急報(bào)警系統(tǒng)，并通過(guò)電梯內(nèi)部緊急通話裝置通知乘客保持鎮(zhèn)靜；同時(shí)，迅速引導(dǎo)乘客使用最近的安全出口撤離，并關(guān)閉電梯電源以防電氣火源擴(kuò)散；在確保所有乘客安全疏散后，協(xié)助消防部門(mén)進(jìn)行滅火和救援工作。3.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常時(shí)需要采取的第一步行動(dòng)是什么？

答案：第一步行動(dòng)是立即停止使用，并報(bào)告給上級(jí)或直接向監(jiān)管部門(mén)報(bào)告。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何培養(yǎng)員工的電梯安全意識(shí)。

答案：培養(yǎng)員工電梯安全意識(shí)的措施有：

（1）定期組織安全培訓(xùn)和演練活動(dòng)；

（2）通過(guò)案例分析、視頻講解等形式普及安全知識(shí)；

（3）鼓勵(lì)員工參與安全管理，提出改進(jìn)建議；

（4）建立激勵(lì)機(jī)制，表彰在安全管理中表現(xiàn)突出的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)。5.解釋電梯安全管理人員在日常工作中如何維護(hù)電梯的清潔衛(wèi)生。

答案：應(yīng)定期清理電梯內(nèi)外的污漬和垃圾，確保電梯的整潔與衛(wèi)生，為乘客提供一個(gè)舒適的乘坐環(huán)境。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某電梯公司在一棟高層住宅小區(qū)進(jìn)行電梯安裝，在安裝過(guò)程中，電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)的電氣線路存在安全隱患。請(qǐng)問(wèn)，安全管理人員應(yīng)采取哪些措施？

答案：

（1）立即停止電梯安裝工作，確保安全。

（2）對(duì)電氣線路進(jìn)行詳細(xì)檢查，找出安全隱患。

（3）與電氣專業(yè)人員溝通，制定整改方案。

（4）整改完成后，進(jìn)行復(fù)檢，確保電氣線路安全可靠。

總結(jié)：安全管理人員在發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)應(yīng)立即采取措施，確保電梯安裝過(guò)程的安全。2.某辦公樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生故障，電梯維保單位在維修過(guò)程中，未對(duì)電梯進(jìn)行安全防護(hù)措施，導(dǎo)致維修人員受傷。請(qǐng)問(wèn)該維保單位應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？

答案：

（1）維保單位違反了《特種設(shè)備安全法》中關(guān)于電梯維保單位應(yīng)當(dāng)采取必要的安全防護(hù)措施的規(guī)定。

（2）維保單位違反了《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》中關(guān)于電梯維保單位應(yīng)當(dāng)遵守的維修操作規(guī)程。

（3）維保單位違反了《勞動(dòng)法》中關(guān)于用人單位應(yīng)當(dāng)保障勞動(dòng)者人身安全的規(guī)定。

總結(jié)：維保單位未采取必要的安全防護(hù)措施，導(dǎo)致維修人員受傷，違反了多項(xiàng)法規(guī)。3.某居民區(qū)在連續(xù)降雨后發(fā)現(xiàn)多部電梯存在安全隱患，如進(jìn)水和電路短路。電梯安全管理人員應(yīng)如何評(píng)估這些風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)措施？

答案：

（1）進(jìn)行全面的電梯檢查，包括防水性能和電氣系統(tǒng)的測(cè)試。

（2）對(duì)于檢測(cè)出的隱患，立即制定維修計(jì)劃并進(jìn)行修復(fù)。

（3）加強(qiáng)日常維護(hù)管理，提高電梯的安全性能和可靠性。

總結(jié)：面對(duì)連續(xù)降雨