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電信辦卡協(xié)議合同?甲方(電信運營商):名稱:[電信運營商公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(用戶):姓名:[用戶姓名]性別:[用戶性別]身份證號碼:[身份證號碼]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意向甲方辦理電信業(yè)務(wù),甲方同意按照本合同約定向乙方提供相關(guān)電信服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方辦理電信卡并使用電信服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.電信卡:乙方辦理的電信卡為[卡類型,如4G卡、5G卡等],號碼為[具體電話號碼]。該電信卡具備語音通話、短信收發(fā)、數(shù)據(jù)流量等功能,具體套餐內(nèi)容如下:語音通話:每月提供[x]分鐘國內(nèi)主叫通話時長,超出后按照[具體單價]元/分鐘計費。短信收發(fā):每月提供[x]條國內(nèi)短信,超出后按照[具體單價]元/條計費。數(shù)據(jù)流量:每月提供[x]GB的國內(nèi)通用流量,超出后按照[具體單價]元/GB計費(如遇套餐外流量費用達到[x]元后,將自動疊加[x]GB流量,以此類推)。2.電信服務(wù):甲方為乙方提供基于上述電信卡的一系列電信服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入、通信質(zhì)量保障、客戶服務(wù)等。網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)應(yīng)保證乙方在正常使用情況下能夠穩(wěn)定、順暢地進行語音通話、短信收發(fā)和數(shù)據(jù)傳輸,通信質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標準及甲方公布的服務(wù)承諾。甲方將通過多種方式為乙方提供客戶服務(wù),包括但不限于客服熱線[電話號碼]、網(wǎng)上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳等渠道,及時解答乙方在使用過程中遇到的問題,處理故障申報等。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定及國家相關(guān)規(guī)定向乙方收取電信服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)國家政策、法律法規(guī)及自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對電信服務(wù)內(nèi)容、資費標準、套餐方案等進行調(diào)整,但應(yīng)提前[x]日通知乙方。若乙方對調(diào)整內(nèi)容有異議,可在通知發(fā)布后的[x]日內(nèi)書面通知甲方,雙方協(xié)商解決;若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出異議,則視為乙方同意調(diào)整后的內(nèi)容。有權(quán)對乙方的電信卡使用情況進行監(jiān)測和管理,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的行為,有權(quán)采取暫停服務(wù)、限制使用、終止合同等措施,并追究乙方的違約責任。2.義務(wù)按照本合同約定為乙方提供電信服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標準及甲方公布的服務(wù)承諾。維護電信網(wǎng)絡(luò)的正常運行,保障乙方能夠正常使用電信服務(wù)。如因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)故障或通信中斷,應(yīng)及時修復(fù),并按照相關(guān)規(guī)定對乙方進行補償(如減免相應(yīng)時段的費用等)。為乙方提供準確、清晰的業(yè)務(wù)咨詢和辦理服務(wù),向乙方充分說明電信服務(wù)的內(nèi)容、資費標準、套餐方案、使用規(guī)則、計費方式等信息,確保乙方在辦理業(yè)務(wù)前充分了解相關(guān)情況。對乙方的個人信息嚴格保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露乙方的個人信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法、行政機關(guān)依法要求提供的除外。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定使用電信服務(wù),享受甲方提供的各項服務(wù)內(nèi)容。有權(quán)對電信服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定或國家相關(guān)標準,有權(quán)向甲方提出投訴和建議,要求甲方及時處理。在符合合同約定及國家相關(guān)規(guī)定的情況下,有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和客戶服務(wù)。2.義務(wù)按照本合同約定按時足額向甲方支付電信服務(wù)費用。妥善保管電信卡及相關(guān)密碼、驗證碼等信息,不得將電信卡轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓給他人使用,不得利用電信卡從事違法違規(guī)活動。如因乙方保管不善或違規(guī)使用導(dǎo)致電信卡被盜用、冒用等情況,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的電信服務(wù)使用規(guī)則,不得利用電信服務(wù)從事危害國家安全、擾亂社會秩序、侵犯他人合法權(quán)益等違法違規(guī)行為。按照甲方要求提供真實、準確、完整的個人信息及相關(guān)資料,如乙方提供的信息發(fā)生變更,應(yīng)及時通知甲方進行更新。三、費用及支付方式1.電信服務(wù)費用:乙方應(yīng)按照本合同約定的套餐資費標準向甲方支付電信服務(wù)費用。每月費用為[x]元,計費周期為自然月。甲方將于每月[具體計費出賬日期]出賬,并通過短信、郵件或手機營業(yè)廳等方式通知乙方當月費用詳情。2.支付方式:乙方可選擇以下支付方式之一支付電信服務(wù)費用:銀行代扣:乙方授權(quán)甲方從乙方指定的銀行賬戶中每月自動扣除當月電信服務(wù)費用。乙方應(yīng)確保指定銀行賬戶余額充足,若因賬戶余額不足導(dǎo)致代扣失敗,乙方應(yīng)及時補足款項,否則甲方有權(quán)暫停乙方的電信服務(wù)。網(wǎng)上支付:乙方可通過甲方指定的網(wǎng)上支付平臺(如微信支付、支付寶支付等)進行在線支付。乙方應(yīng)按照支付平臺的操作指引完成支付流程,確保支付成功。線下繳費:乙方可前往甲方指定的營業(yè)廳或其他合作繳費渠道進行現(xiàn)金繳費或使用其他支付方式(如刷卡繳費等)。四、合同期限及續(xù)約1.合同期限:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,若雙方均未提出終止合同的書面通知,則本合同自動續(xù)約[x]年,以此類推。2.續(xù)約:在合同期滿前[x]個月,甲方將通過短信、郵件或手機營業(yè)廳等方式通知乙方本合同即將到期及續(xù)約事宜。若乙方有意續(xù)約,應(yīng)在通知規(guī)定的時間內(nèi)回復(fù)甲方,并按照甲方要求辦理續(xù)約手續(xù);若乙方無意續(xù)約,應(yīng)在合同期滿前至少提前[x]日書面通知甲方。若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)做出回應(yīng),視為乙方同意續(xù)約,甲方將按照原合同約定的內(nèi)容為乙方辦理續(xù)約手續(xù)。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定為乙方提供電信服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合國家相關(guān)標準及甲方公布的服務(wù)承諾,甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定承擔違約責任,如減免乙方相應(yīng)時段的費用、給予乙方一定的補償?shù)?。若因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的,甲方應(yīng)依法賠償乙方的損失。若甲方違反本合同約定對乙方的個人信息進行披露,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方未按照本合同約定的時間和方式通知乙方電信服務(wù)內(nèi)容、資費標準、套餐方案等調(diào)整事項,導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定按時足額支付電信服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照欠費金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)暫停乙方的電信服務(wù),直至乙方補足欠費及違約金。若乙方欠費累計超過[x]個月,甲方有權(quán)終止本合同,并要求乙方支付欠費及相應(yīng)的違約金。若乙方違反本合同約定將電信卡轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓給他人使用或利用電信卡從事違法違規(guī)活動,甲方有權(quán)立即終止本合同,收回電信卡,并要求乙方支付欠費及相應(yīng)的違約金。乙方應(yīng)承擔因此給甲方及第三方造成的一切損失。若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實辦理電信業(yè)務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)返還已享受的電信服務(wù)費用,并承擔因此給甲方造成的損失。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同不一致的,以補充協(xié)議為準。3.本合同附件(如有)為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效

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