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反詐合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號(hào)碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話(huà):________________乙方(受托方):名稱(chēng):____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________法定代表人:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話(huà):________________鑒于甲方希望提升自身及相關(guān)人員的反詐意識(shí)和防范能力,乙方具備提供專(zhuān)業(yè)反詐服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供反詐服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.反詐知識(shí)培訓(xùn)為甲方組織開(kāi)展反詐知識(shí)講座,講座內(nèi)容涵蓋常見(jiàn)的詐騙手段,如網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙、金融詐騙等的識(shí)別方法。詳細(xì)講解各類(lèi)詐騙手段的特點(diǎn)、作案方式、防范要點(diǎn)以及受騙后的補(bǔ)救措施等,確保甲方人員能夠清晰認(rèn)識(shí)不同類(lèi)型詐騙的本質(zhì)特征。2.定制化反詐宣傳資料制作根據(jù)甲方的實(shí)際情況和需求,制作具有針對(duì)性的反詐宣傳資料,包括但不限于宣傳手冊(cè)、海報(bào)、視頻等。宣傳資料應(yīng)突出甲方所處行業(yè)或人群易遭受的詐騙類(lèi)型,并提供實(shí)用的防范建議和技巧,以增強(qiáng)甲方人員對(duì)特定詐騙風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知和防范能力。3.實(shí)時(shí)反詐咨詢(xún)服務(wù)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)渠道,為甲方人員提供實(shí)時(shí)的反詐咨詢(xún)服務(wù)。乙方安排專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)解答甲方人員在日常生活、工作中遇到的與詐騙相關(guān)的問(wèn)題,給予及時(shí)、準(zhǔn)確的指導(dǎo)和建議。對(duì)于甲方人員收到的可疑信息或遭遇的疑似詐騙情況,乙方應(yīng)在接到咨詢(xún)后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并提供專(zhuān)業(yè)的分析和判斷,協(xié)助甲方人員采取正確的應(yīng)對(duì)措施,避免遭受財(cái)產(chǎn)損失。4.協(xié)助甲方建立反詐應(yīng)急機(jī)制協(xié)助甲方制定針對(duì)詐騙事件的應(yīng)急處理流程和預(yù)案,明確在發(fā)生詐騙事件時(shí)各部門(mén)和人員的職責(zé)分工,確保能夠迅速、有效地采取措施,減少損失并及時(shí)報(bào)案。定期對(duì)甲方的反詐應(yīng)急機(jī)制進(jìn)行評(píng)估和演練,根據(jù)實(shí)際情況提出改進(jìn)建議,確保應(yīng)急機(jī)制的有效性和可操作性。(二)服務(wù)要求1.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)以及相關(guān)政策要求,所傳授的反詐知識(shí)和方法應(yīng)準(zhǔn)確、實(shí)用,具備可操作性。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求和實(shí)際情況,定制化制作宣傳資料,確保宣傳資料內(nèi)容貼合甲方實(shí)際,易于理解和接受,能夠有效傳達(dá)反詐信息。3.乙方提供的實(shí)時(shí)咨詢(xún)服務(wù)應(yīng)保持專(zhuān)業(yè)、耐心、熱情的態(tài)度,及時(shí)回復(fù)甲方人員的咨詢(xún),并提供切實(shí)可行的解決方案。對(duì)于復(fù)雜的詐騙情況,應(yīng)進(jìn)行深入分析,并給予詳細(xì)的應(yīng)對(duì)指導(dǎo)。4.在協(xié)助甲方建立反詐應(yīng)急機(jī)制過(guò)程中,乙方應(yīng)充分結(jié)合甲方的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等因素,確保應(yīng)急機(jī)制具有針對(duì)性和實(shí)用性。同時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方開(kāi)展應(yīng)急演練工作,對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),提出改進(jìn)措施。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù),并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)根據(jù)自身實(shí)際情況和需求,對(duì)乙方制作的反詐宣傳資料提出修改意見(jiàn),要求乙方進(jìn)行調(diào)整和完善。在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在其他問(wèn)題,有權(quán)要求乙方及時(shí)整改或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于甲方人員名單、行業(yè)特點(diǎn)、常見(jiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景等,確保乙方能夠準(zhǔn)確了解甲方的實(shí)際情況,為甲方提供定制化的服務(wù)。協(xié)助乙方組織開(kāi)展反詐知識(shí)培訓(xùn)、宣傳資料發(fā)放等活動(dòng),提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備等支持,并配合乙方做好相關(guān)人員的組織工作。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、宣傳資料等信息予以保密,不得向第三方泄露,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書(shū)面同意。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的資料和信息,結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自主開(kāi)展服務(wù)工作,并有權(quán)對(duì)服務(wù)方式、內(nèi)容等進(jìn)行合理調(diào)整和優(yōu)化,但應(yīng)確保調(diào)整后的服務(wù)符合本協(xié)議的宗旨和要求。在服務(wù)過(guò)程中,如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致服務(wù)效果受到影響,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)充或更正相關(guān)信息,并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)計(jì)劃和進(jìn)度。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,為甲方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的反詐服務(wù)。確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并滿(mǎn)足甲方的實(shí)際需求。乙方應(yīng)安排具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)具體服務(wù)工作,相關(guān)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力,能夠熟練掌握反詐知識(shí)和技能,為甲方提供準(zhǔn)確、有效的服務(wù)。乙方制作的反詐宣傳資料應(yīng)符合甲方的要求,內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、易懂,且不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。宣傳資料的設(shè)計(jì)和制作應(yīng)注重美觀(guān)性和實(shí)用性,能夠吸引甲方人員的關(guān)注并有效傳達(dá)反詐信息。乙方應(yīng)定期對(duì)甲方人員的反詐知識(shí)掌握情況和防范意識(shí)提升效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),并向甲方提供詳細(xì)的評(píng)估報(bào)告。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,確保服務(wù)的針對(duì)性和有效性。對(duì)甲方提供的所有資料和信息予以保密,不得向第三方泄露,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意。在服務(wù)結(jié)束后,乙方應(yīng)將甲方提供的資料全部返還給甲方或按照甲方要求進(jìn)行妥善處理。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商確定,甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。此費(fèi)用涵蓋乙方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)所需的全部費(fèi)用,包括但不限于人員薪酬、培訓(xùn)資料制作費(fèi)用、宣傳資料印刷費(fèi)用、咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用等。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。2.乙方完成反詐知識(shí)培訓(xùn)、宣傳資料制作并交付甲方后,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。3.在服務(wù)期內(nèi),乙方按照協(xié)議約定為甲方提供實(shí)時(shí)反詐咨詢(xún)服務(wù)和協(xié)助建立反詐應(yīng)急機(jī)制等服務(wù),服務(wù)期滿(mǎn)后,如甲方對(duì)乙方的服務(wù)無(wú)異議,甲方應(yīng)在服務(wù)期滿(mǎn)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限自[協(xié)議生效日期]起至[協(xié)議結(jié)束日期]止,共計(jì)[x]個(gè)月。服務(wù)期限屆滿(mǎn)前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]個(gè)月,延續(xù)次數(shù)不限。如有一方希望終止協(xié)議,應(yīng)在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前[x]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后的[x]日內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用及違約金,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因解除協(xié)議而遭受的全部損失。2.若甲方違反保密義務(wù),向第三方泄露乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、宣傳資料等信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額包括但不限于乙方因此而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、為維護(hù)自身權(quán)益而支付的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改或采取補(bǔ)救措施,直至達(dá)到協(xié)議要求。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額包括但不限于甲方因此而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、為挽回?fù)p失而支付的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。2.若乙方違反保密義務(wù),向第三方泄露甲方提供的資料和信息,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額包括但不限于甲方因此而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、為維護(hù)自身權(quán)益而支付的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成服務(wù)或交付相關(guān)成果,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方因解除協(xié)議而遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行期間,如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。(二)協(xié)議生效與份數(shù)1.

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