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文檔簡介

行政人事公司管理制度?一、總則(一)目的為規(guī)范公司行政人事管理工作,提高工作效率,保障公司各項工作的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工。(三)基本原則1.依法合規(guī)原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關政策規(guī)定。2.公平公正原則:在各項管理工作中確保公平公正,一視同仁。3.以人為本原則:尊重員工權益,關注員工發(fā)展,營造良好工作氛圍。4.效率優(yōu)先原則:優(yōu)化工作流程,提高工作效率,確保公司目標實現(xiàn)。二、組織架構(gòu)與職責(一)組織架構(gòu)公司行政人事部門設置[具體部門名稱及層級關系]。(二)部門職責1.行政部職責負責公司行政管理工作,包括辦公環(huán)境維護、辦公用品管理、車輛調(diào)度等。制定和完善行政管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。負責公司文件、檔案的收發(fā)、歸檔與保管。組織公司會議、活動的策劃與實施。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的工作關系。負責公司對外聯(lián)絡與接待工作。2.人事部職責制定和執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃,進行人員招聘、選拔與配置。負責員工培訓與發(fā)展工作,制定培訓計劃并組織實施。建立和完善員工績效考核體系,組織績效評估與反饋。負責員工薪酬福利管理,核算工資、辦理社保等。處理員工關系,包括勞動合同管理、勞動糾紛處理等。負責公司人才隊伍建設,制定人才培養(yǎng)與激勵措施。三、員工招聘與錄用(一)招聘需求各部門根據(jù)工作需要,提前向人事部提交招聘需求申請表,注明招聘崗位、人數(shù)、崗位職責、任職要求等信息。(二)招聘渠道1.網(wǎng)絡招聘:通過專業(yè)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。2.校園招聘:參加高校招聘會,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生。3.內(nèi)部推薦:鼓勵公司員工推薦合適人選,對推薦成功的給予一定獎勵。4.人才市場招聘:參加各類人才市場招聘會。(三)招聘流程1.簡歷篩選:人事部對收到的簡歷進行初步篩選,確定符合基本條件的候選人。2.面試:第一輪面試:由人事部進行,主要了解候選人基本情況、工作經(jīng)驗、求職意向等。第二輪面試:由用人部門負責人進行,重點考察候選人專業(yè)技能、工作能力與崗位的匹配度。如有必要,可組織第三輪面試或綜合評估,邀請相關領導參與。3.背景調(diào)查:對擬錄用人員進行背景調(diào)查,核實其學歷、工作經(jīng)歷等信息真實性。4.錄用決策:根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果,人事部提出錄用建議,報公司領導審批。5.錄用通知:向錄用人員發(fā)送錄用通知,明確報到時間、地點、崗位等信息。(四)新員工入職手續(xù)1.報到:新員工按照錄用通知要求按時報到,提交相關資料,如身份證、學歷證書、離職證明等。2.入職培訓:人事部組織新員工入職培訓,內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、企業(yè)文化等。3.簽訂合同:新員工入職后一個月內(nèi),公司與其簽訂勞動合同。4.崗位安排:根據(jù)新員工情況和部門需求,安排到相應崗位工作。四、培訓與發(fā)展(一)培訓計劃人事部每年年初制定年度培訓計劃,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、員工需求和崗位要求確定培訓內(nèi)容和方式。(二)培訓類型1.新員工培訓:幫助新員工盡快熟悉公司環(huán)境、制度和業(yè)務。2.崗位技能培訓:針對不同崗位開展專業(yè)技能培訓,提高員工工作能力。3.管理培訓:為管理人員提供領導力、團隊管理等方面的培訓。4.通用能力培訓:如溝通技巧、時間管理、職業(yè)素養(yǎng)等培訓。(三)培訓實施1.內(nèi)部培訓:由公司內(nèi)部培訓師或邀請外部專家進行授課。2.外部培訓:根據(jù)需要安排員工參加外部專業(yè)培訓機構(gòu)舉辦的培訓課程。3.在線學習:利用網(wǎng)絡學習平臺,提供豐富的學習資源,供員工自主學習。(四)培訓評估1.培訓結(jié)束后,人事部通過考試、撰寫培訓心得、實際工作表現(xiàn)評估等方式對培訓效果進行評估。2.根據(jù)評估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷改進培訓工作。(五)員工職業(yè)發(fā)展1.建立員工職業(yè)發(fā)展通道,為員工提供晉升、橫向發(fā)展等機會。2.人事部定期與員工進行職業(yè)發(fā)展溝通,了解員工需求和規(guī)劃,提供相應指導和支持。五、績效考核(一)考核原則1.客觀公正原則:以事實為依據(jù),避免主觀隨意性。2.全面考核原則:從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行綜合考核。3.溝通反饋原則:考核過程中加強與員工溝通,及時反饋考核結(jié)果。(二)考核周期1.月度考核:對員工當月工作表現(xiàn)進行考核。2.年度考核:結(jié)合月度考核結(jié)果,對員工全年工作進行綜合評價。(三)考核內(nèi)容1.工作業(yè)績:根據(jù)崗位職責和工作目標,考核員工工作任務完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。2.工作能力:包括專業(yè)技能、溝通能力、團隊協(xié)作能力、問題解決能力等。3.工作態(tài)度:如責任心、敬業(yè)精神、工作積極性、忠誠度等。(四)考核流程1.員工自評:每月初,員工對上月工作進行自我評價,填寫自評表。2.上級評價:上級領導根據(jù)員工工作表現(xiàn),對員工進行評價打分。3.考核面談:考核結(jié)束后,上級領導與員工進行考核面談,反饋考核結(jié)果,提出改進建議。4.結(jié)果匯總:人事部匯總考核結(jié)果,計算員工績效得分。5.績效應用:根據(jù)考核結(jié)果,進行績效獎金發(fā)放、晉升、調(diào)薪等。六、薪酬福利(一)薪酬結(jié)構(gòu)公司薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。(二)基本工資根據(jù)員工崗位、學歷、工作經(jīng)驗等確定基本工資標準。(三)績效工資與員工績效考核結(jié)果掛鉤,根據(jù)績效得分發(fā)放。(四)獎金1.年終獎金:根據(jù)公司年度經(jīng)營業(yè)績和員工個人表現(xiàn)發(fā)放。2.專項獎金:對在項目開發(fā)、業(yè)務拓展等方面有突出貢獻的員工給予專項獎勵。(五)福利1.法定福利:按照國家規(guī)定為員工繳納五險一金。2.公司福利:提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等;發(fā)放節(jié)日福利、生日福利、定期體檢等。七、員工關系(一)勞動合同管理1.公司與員工簽訂勞動合同,明確雙方權利義務。2.合同期滿前,人事部提前一個月通知員工是否續(xù)簽,如員工有續(xù)簽意向,辦理續(xù)簽手續(xù)。3.員工離職時,按照規(guī)定辦理離職手續(xù),終止勞動合同。(二)勞動糾紛處理1.如發(fā)生勞動糾紛,人事部及時了解情況,與員工和相關部門溝通協(xié)調(diào)。2.積極采取措施解決糾紛,維護公司和員工合法權益。如糾紛無法協(xié)商解決,可通過法律途徑解決。(三)員工關懷1.關注員工工作和生活狀況,定期組織員工座談會,了解員工需求和意見。2.開展各類員工活動,增強員工凝聚力和歸屬感。3.對困難員工給予幫助和支持,如提供困難補助等。八、行政事務管理(一)辦公環(huán)境管理1.保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生,定期進行清掃和消毒。2.合理規(guī)劃辦公空間,確保辦公設施擺放整齊,通道暢通。3.愛護辦公設備和用品,如有損壞及時報修或更換。(二)辦公用品管理1.制定辦公用品采購計劃,根據(jù)實際需求進行采購。2.建立辦公用品領用制度,員工按需領用,登記領用情況。3.定期盤點辦公用品,合理控制庫存。(三)車輛管理1.公司車輛由行政部統(tǒng)一調(diào)度和管理。2.用車部門提前填寫用車申請表,經(jīng)審批后安排車輛。3.駕駛員做好車輛日常維護和保養(yǎng),確保行車安全。4.嚴格執(zhí)行車輛使用費用報銷制度。(四)文件檔案管理1.公司文件實行分類管理,明確文件編號、密級、保管期限等。2.文件收發(fā)嚴格登記,及時傳遞給相關部門和人員。3.定期對檔案進行整理、歸檔和保管,確保檔案安全完整。4.查閱檔案需辦理借閱手續(xù),嚴格遵守檔案保密規(guī)定。(五)會議活動管理1.組織公司會議,提前通知參會人員會議時間、地點

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