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文檔簡介
門衛(wèi)出入人員管理制度?一、總則(一)目的為了加強公司安全保衛(wèi)工作,規(guī)范門衛(wèi)出入人員管理,保障公司人員、財產(chǎn)安全,維護(hù)公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等場所的門衛(wèi)出入人員管理。(三)職責(zé)1.保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)門衛(wèi)人員的日常管理和培訓(xùn),確保門衛(wèi)人員熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行本制度。對出入公司的人員、車輛進(jìn)行檢查、登記,維護(hù)公司門口的秩序。處理各類突發(fā)事件,并及時向上級報告。2.各部門負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行安全教育,告知員工遵守門衛(wèi)出入管理制度。配合保衛(wèi)部門做好人員、車輛出入管理工作,對不符合規(guī)定的情況及時進(jìn)行糾正。二、人員出入管理(一)員工出入管理1.正常工作時間員工應(yīng)佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌,通過門禁系統(tǒng)或主動向門衛(wèi)出示工作牌后正常出入公司。因工作需要臨時外出的員工,需填寫《員工外出申請表》,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,交門衛(wèi)備案。門衛(wèi)核實后予以放行,并記錄外出時間。2.非工作時間非工作時間員工因特殊情況需要進(jìn)入公司的,應(yīng)主動向門衛(wèi)說明事由,并出示有效證件(如身份證等)。門衛(wèi)通過電話與員工所在部門負(fù)責(zé)人核實情況,經(jīng)同意后方可放行,并做好登記。加班員工需在加班結(jié)束后離開公司時,應(yīng)主動向門衛(wèi)出示工作牌或相關(guān)加班證明,門衛(wèi)核實后予以放行。(二)外來人員出入管理1.預(yù)約來訪外來人員(包括供應(yīng)商、客戶、合作伙伴等)來訪前,公司接待部門應(yīng)提前與對方溝通,確定來訪時間、人數(shù)、事由等信息,并填寫《外來人員來訪預(yù)約登記表》。將預(yù)約信息提前通知保衛(wèi)部門,保衛(wèi)部門根據(jù)預(yù)約情況安排門衛(wèi)做好接待準(zhǔn)備。2.臨時來訪外來人員未提前預(yù)約臨時來訪的,門衛(wèi)應(yīng)要求其在門衛(wèi)室等候,并立即與公司接待部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,核實來訪事由。經(jīng)接待部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人同意后,外來人員需出示有效身份證件,門衛(wèi)進(jìn)行登記,包括姓名、單位、身份證號碼、來訪時間、來訪事由、被訪部門及人員等信息,并發(fā)放臨時出入證。外來人員應(yīng)在門衛(wèi)的引導(dǎo)下前往被訪部門,不得擅自進(jìn)入其他區(qū)域。離開公司時,應(yīng)將臨時出入證交回門衛(wèi),門衛(wèi)核實無誤后予以放行。3.特殊情況如遇緊急情況,外來人員來不及辦理預(yù)約或登記手續(xù)的,門衛(wèi)應(yīng)先予以放行,并及時通知公司相關(guān)部門或負(fù)責(zé)人。事后,相關(guān)部門或負(fù)責(zé)人應(yīng)及時補辦手續(xù)。對于政府部門、執(zhí)法機關(guān)等因公前來公司的人員,門衛(wèi)應(yīng)予以禮貌接待,在核實身份和來意后,及時通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,并協(xié)助其辦理相關(guān)手續(xù)。(三)施工人員出入管理1.施工單位應(yīng)提前與公司簽訂施工協(xié)議,并將施工人員名單報保衛(wèi)部門備案。2.施工人員進(jìn)入公司時,應(yīng)佩戴保衛(wèi)部門統(tǒng)一發(fā)放的施工證,主動接受門衛(wèi)檢查。3.施工人員應(yīng)在規(guī)定的施工區(qū)域內(nèi)活動,不得擅自進(jìn)入其他區(qū)域。如需進(jìn)入非施工區(qū)域,應(yīng)提前向保衛(wèi)部門申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。4.施工人員離開公司時,應(yīng)主動將施工證交回門衛(wèi),門衛(wèi)核實無誤后予以放行。如發(fā)現(xiàn)施工證丟失或損壞,應(yīng)及時補辦。三、車輛出入管理(一)公司車輛出入管理1.公司自有車輛公司自有車輛應(yīng)統(tǒng)一張貼公司標(biāo)識,駕駛員應(yīng)熟悉并遵守門衛(wèi)出入管理制度。車輛進(jìn)出公司時,駕駛員應(yīng)主動向門衛(wèi)出示車輛行駛證,門衛(wèi)核實車輛信息后予以放行。如車輛需外出較長時間,駕駛員應(yīng)填寫《車輛外出申請表》,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,交門衛(wèi)備案。門衛(wèi)核實后記錄車輛外出時間。2.公司租賃車輛公司租賃的車輛進(jìn)入公司時,駕駛員應(yīng)向門衛(wèi)出示租賃合同、駕駛證等相關(guān)證件,門衛(wèi)核實后予以登記放行。租賃車輛離開公司時,駕駛員應(yīng)確保車輛外觀無損壞,如有損壞應(yīng)及時與相關(guān)部門聯(lián)系并處理。門衛(wèi)核實車輛信息無誤后予以放行。(二)外來車輛出入管理1.送貨車輛送貨車輛進(jìn)入公司前,門衛(wèi)應(yīng)與公司采購部門或相關(guān)接收部門取得聯(lián)系,核實送貨信息。送貨車輛駕駛員應(yīng)向門衛(wèi)出示送貨單、駕駛證等有效證件,門衛(wèi)核對送貨單信息與采購訂單一致后,對車輛進(jìn)行檢查,包括車身外觀、貨物裝載情況等。經(jīng)檢查無誤后,門衛(wèi)登記車輛及貨物信息,發(fā)放臨時停車證,并引導(dǎo)車輛前往指定卸貨區(qū)域。車輛卸貨完畢后,駕駛員應(yīng)到門衛(wèi)室辦理出門手續(xù),門衛(wèi)收回臨時停車證,檢查車輛及貨物無異常后予以放行。2.訪客車輛訪客車輛進(jìn)入公司時,駕駛員應(yīng)向門衛(wèi)說明來訪事由,并出示有效身份證件。門衛(wèi)與公司接待部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人核實后,登記車輛信息,發(fā)放臨時停車證,并引導(dǎo)車輛前往指定停車區(qū)域。訪客離開公司時,駕駛員應(yīng)到門衛(wèi)室交回臨時停車證,門衛(wèi)核實車輛信息無誤后予以放行。3.其他外來車輛因業(yè)務(wù)需要臨時進(jìn)入公司的其他外來車輛,如維修車輛、垃圾清運車輛等,駕駛員應(yīng)向門衛(wèi)說明來意,并出示相關(guān)證明文件。門衛(wèi)根據(jù)實際情況進(jìn)行登記和檢查,如車輛外觀、工具設(shè)備等,確保不影響公司正常秩序和安全。車輛離開時,門衛(wèi)核實相關(guān)信息后予以放行。(三)車輛出入注意事項1.車輛進(jìn)出公司大門時,應(yīng)減速慢行,聽從門衛(wèi)指揮,不得強行沖門。2.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險物品的車輛進(jìn)入公司。如因工作需要確需進(jìn)入的,應(yīng)提前向保衛(wèi)部門申請,并采取相應(yīng)的安全措施。3.公司內(nèi)部車輛應(yīng)按規(guī)定的停車區(qū)域停放,不得隨意亂停亂放。外來車輛應(yīng)在門衛(wèi)指定的停車區(qū)域停放,不得占用公司消防通道、人行通道等。4.車輛離開公司時,如發(fā)現(xiàn)貨物有異常情況(如貨物丟失、損壞等),門衛(wèi)應(yīng)及時通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。四、物品出入管理(一)公司物品外出管理1.公司辦公用品、設(shè)備等物品外出時,需填寫《物品出門申請表》,注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息。2.申請表經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,交門衛(wèi)核實。門衛(wèi)檢查物品與申請表信息一致,并確認(rèn)是否有相關(guān)部門的放行簽字。3.如物品為貴重設(shè)備或重要文件資料,還需經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。門衛(wèi)核實無誤后予以放行,并做好登記。4.對于需要托運的物品,托運人應(yīng)提供托運清單,門衛(wèi)核對清單與申請表信息相符后,在清單上簽字確認(rèn)。物品托運離開公司時,門衛(wèi)應(yīng)檢查托運車輛及物品包裝情況,確保物品安全運輸。(二)外來物品進(jìn)入公司管理1.供應(yīng)商送貨或其他外來物品進(jìn)入公司時,送貨人員應(yīng)向門衛(wèi)出示送貨單等相關(guān)憑證。2.門衛(wèi)對照送貨單與公司采購訂單,核對物品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息是否一致。3.對進(jìn)入公司的外來物品進(jìn)行檢查,包括物品外觀、包裝是否完好,是否有夾帶違禁物品等情況。4.經(jīng)檢查無誤后,門衛(wèi)登記外來物品信息,發(fā)放臨時物品放行條,并通知相關(guān)接收部門前來領(lǐng)取。接收部門在領(lǐng)取物品時,應(yīng)在放行條上簽字確認(rèn)。5.如發(fā)現(xiàn)外來物品與送貨單不符或存在質(zhì)量問題等情況,門衛(wèi)應(yīng)及時通知采購部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。(三)物品出入注意事項1.嚴(yán)禁攜帶未經(jīng)批準(zhǔn)的公司物品外出,如有違反,門衛(wèi)有權(quán)予以扣留,并及時上報公司相關(guān)部門處理。2.外來物品進(jìn)入公司后,應(yīng)盡快辦理交接手續(xù),不得長時間滯留在門衛(wèi)處。3.對于涉及知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)機密等重要物品的出入管理,應(yīng)嚴(yán)格按照公司相關(guān)保密制度執(zhí)行,確保公司信息安全。五、門禁管理(一)門禁系統(tǒng)使用規(guī)定1.員工應(yīng)妥善保管自己的門禁卡,不得轉(zhuǎn)借他人。如有遺失,應(yīng)及時向保衛(wèi)部門掛失補辦。2.員工通過門禁系統(tǒng)時,應(yīng)將門禁卡貼近讀卡器,待門禁系統(tǒng)綠燈亮起并發(fā)出"嘟"聲后,方可通行。不得使用其他物品代替門禁卡刷卡,嚴(yán)禁破壞門禁系統(tǒng)。3.如門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障,員工應(yīng)及時向保衛(wèi)部門報告。保衛(wèi)部門應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修,并設(shè)置臨時通行措施。(二)門禁開啟權(quán)限管理1.根據(jù)工作需要,公司為不同部門、崗位的人員設(shè)置相應(yīng)的門禁開啟權(quán)限。2.保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)門禁權(quán)限的設(shè)置與調(diào)整工作,應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行操作。3.員工因工作調(diào)動等原因需要變更門禁權(quán)限的,所在部門應(yīng)及時通知保衛(wèi)部門辦理相關(guān)手續(xù)。(三)門禁區(qū)域管理1.門禁系統(tǒng)所控制的區(qū)域為公司重點防范區(qū)域,未經(jīng)允許,任何人不得擅自進(jìn)入。2.在門禁區(qū)域內(nèi)工作的員工,應(yīng)隨手關(guān)門,不得將門禁卡交給無關(guān)人員使用,防止他人尾隨進(jìn)入。3.外來人員如需進(jìn)入門禁區(qū)域,必須在門衛(wèi)的陪同下,并經(jīng)過相關(guān)部門或人員的批準(zhǔn)方可進(jìn)入。六、考核與獎懲(一)考核內(nèi)容1.門衛(wèi)人員考核工作紀(jì)律:包括是否按時到崗、離崗,是否遵守值班制度等。出入人員管理:對出入人員、車輛、物品的檢查、登記是否準(zhǔn)確、規(guī)范,是否嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。秩序維護(hù):是否能夠有效維護(hù)公司門口的秩序,及時處理各類突發(fā)事件。服務(wù)態(tài)度:對待員工和外來人員是否熱情、禮貌,是否提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.員工考核遵守出入制度情況:是否按照規(guī)定佩戴工作牌、辦理出入手續(xù)等。配合門衛(wèi)管理情況:對門衛(wèi)的檢查、詢問等工作是否積極配合。(二)考核方式1.日常檢查:保衛(wèi)部門定期對門衛(wèi)人員的工作情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并督促整改。2.視頻監(jiān)控:通過公司的視頻監(jiān)控系統(tǒng),對門衛(wèi)工作區(qū)域及人員、車輛出入情況進(jìn)行實時監(jiān)控,作為考核的依據(jù)之一。3.投訴處理:對于員工或外來人員對門衛(wèi)工作的投訴,經(jīng)核實后納入考核范圍。(三)獎懲措施1.獎勵對于在出入人員管理工作中表現(xiàn)突出的門衛(wèi)人員,公司給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。對于遵守出入制度、積極配合門衛(wèi)管理的員工,公司給予一定的獎勵,如在公司內(nèi)部通報表
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