電梯安全管理人員學(xué)習(xí)試題資料庫與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的情況時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的做法？

A.保持冷靜，安慰乘客

B.嘗試與乘客溝通

C.立即切斷電梯電源

D.未經(jīng)確認(rèn)不得擅自打開電梯門

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明燈不亮，以下哪項(xiàng)措施是最先采取的？

A.檢查照明線路

B.更換燈泡

C.通知電梯維修人員

D.記錄故障并等待

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯存在以下哪種情況，應(yīng)立即上報(bào)？

A.電梯運(yùn)行速度略低于額定速度

B.電梯門開啟時(shí)出現(xiàn)輕微晃動(dòng)

C.電梯緊急停止按鈕失效

D.電梯轎廂內(nèi)溫度略高

正確答案：C4.電梯安全管理人員應(yīng)定期接受（）培訓(xùn)，以保持其專業(yè)知識(shí)和技能的更新。

A:消防安全

B:急救知識(shí)

C:特種設(shè)備管理

D:客戶服務(wù)

正確答案：C5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急按鈕無法正常使用時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即通知維修人員

B.將緊急按鈕暫時(shí)移除

C.封鎖電梯，避免使用

D.通知所有乘客，自行解決問題

正確答案：A6.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)被困乘客受傷，應(yīng)：

A.立即進(jìn)行急救

B.確認(rèn)傷情后通知醫(yī)療人員

C.等待救援人員到來

D.忽略傷情，繼續(xù)救援

正確答案：B7.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)作業(yè)時(shí)，應(yīng)采取哪些安全措施？

A:穿戴適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備

B:配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備

C:通知乘客保持電梯內(nèi)秩序

D:所有上述措施

正確答案：D8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作不當(dāng)?shù)那闆r時(shí)，應(yīng)當(dāng)：

A.及時(shí)糾正司機(jī)的操作

B.記錄司機(jī)的錯(cuò)誤操作

C.向使用單位報(bào)告

D.以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在電梯維修時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？

A.確保電梯完全停止運(yùn)行

B.在電梯外設(shè)置警示標(biāo)志

C.讓非專業(yè)人員進(jìn)入電梯內(nèi)操作

D.在電梯內(nèi)配備足夠的照明設(shè)備

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.停止電梯運(yùn)行，查找原因

B.忽略異常，繼續(xù)運(yùn)行

C.告知乘客不要使用電梯

D.等待乘客全部離開后，再進(jìn)行檢查

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急演練時(shí)，應(yīng)模擬的場景是（）。

A.電梯轎廂內(nèi)人員突發(fā)疾病

B.電梯井道進(jìn)水

C.電梯自然災(zāi)害導(dǎo)致轎廂變形

D.A和B

正確答案：C12.電梯的電氣安全裝置，如過電流保護(hù)，應(yīng)當(dāng)在（）時(shí)啟動(dòng)。

A:電梯正常運(yùn)行時(shí)

B:電梯超載時(shí)

C:電梯速度超過一定值時(shí)

D:電梯停止運(yùn)行時(shí)

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理步驟？

A:檢查制動(dòng)器是否能夠正常工作

B:檢查制動(dòng)器的安裝位置是否合理

C:檢查制動(dòng)器的試驗(yàn)記錄是否完整

D:嘗試手動(dòng)操作制動(dòng)器

正確答案：D14.電梯的安全裝置中，能夠防止電梯超速運(yùn)行的裝置是：

A.限速器

B.門鎖裝置

C.緩沖器

D.防墜器

正確答案：A15.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時(shí)，應(yīng)如何向被困人員說明情況？

A.保持冷靜，告知被困時(shí)間

B.指導(dǎo)被困人員保持冷靜，切勿強(qiáng)行開門

C.直接告知被困人員電梯維修人員正在路上

D.鼓勵(lì)被困人員自行解決問題

正確答案：B16.電梯在運(yùn)行過程中，若出現(xiàn)電氣故障，應(yīng)立即（）。

A:停止電梯運(yùn)行

B:打開轎廂門

C:緊急下降

D:按照電梯操作手冊(cè)操作

正確答案：A17.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的情況時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.告知乘客保持冷靜

B.嘗試通過緊急通訊設(shè)備與乘客聯(lián)系

C.立即停止電梯運(yùn)行

D.直接使用電梯緊急按鈕

正確答案：D18.電梯使用單位應(yīng)對(duì)電梯的電氣控制系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A.電氣控制系統(tǒng)的溫度

B.電氣控制系統(tǒng)的濕度

C.電氣控制系統(tǒng)的絕緣性能

D.電氣控制系統(tǒng)的操作說明

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯操作面板有損壞，以下哪項(xiàng)措施不是必要的？

A.檢查操作面板是否影響使用

B.檢查操作面板是否定期進(jìn)行維護(hù)

C.檢查操作面板是否被異物遮擋

D.檢查操作面板是否容易操作

正確答案：D20.電梯安全管理人員在每日工作中應(yīng)記錄的重要信息包括（）。

A:電梯開關(guān)門次數(shù)

B:電梯使用頻率和故障次數(shù)

C:電梯清潔情況

D:電梯運(yùn)行速度

正確答案：B21.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯的鋼絲繩應(yīng)如何檢查？

A.確保鋼絲繩在有效期內(nèi)

B.檢查鋼絲繩的磨損情況

C.定期測試鋼絲繩的強(qiáng)度

D.以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限超過國家規(guī)定時(shí)，應(yīng)采取什么措施？

A.繼續(xù)使用

B.通知使用單位更換

C.忽略年限問題

D.自行決定是否更換

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門無法正常關(guān)閉時(shí)，以下哪項(xiàng)處理方法最為合適？

A.強(qiáng)行關(guān)閉轎廂門

B.通知維修人員進(jìn)行處理

C.停止電梯運(yùn)行，等待乘客自行解決

D.忽略問題，繼續(xù)巡檢

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪種情況屬于安全隱患？

A:電梯運(yùn)行速度不穩(wěn)定

B:電梯內(nèi)照明設(shè)備損壞

C:電梯緊急呼叫設(shè)備無法正常工作

D:電梯操作人員穿著整潔

正確答案：C25.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急報(bào)警裝置時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查標(biāo)準(zhǔn)？

A.報(bào)警裝置應(yīng)完好無損

B.報(bào)警裝置應(yīng)能正常工作

C.報(bào)警裝置應(yīng)定期更換

D.報(bào)警裝置應(yīng)放置在顯眼位置

正確答案：C26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明故障時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即更換緊急照明

B:告知乘客不要使用電梯

C:忽略故障現(xiàn)象

D:等待維修人員到達(dá)現(xiàn)場

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通訊設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)：

A:立即通知維修人員

B:讓乘客自行處理

C:忽略并繼續(xù)檢查其他設(shè)備

D:使用備用通訊設(shè)備

正確答案：A28.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)指導(dǎo)乘客：

A.盡快離開電梯

B.使用電梯呼救

C.嘗試使用電梯逃生

D.靜待救援

正確答案：A29.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于檢查電梯扶手帶的范疇？

A:檢查扶手帶是否牢固

B:檢查扶手帶是否整潔

C:檢查扶手帶是否美觀

D:檢查扶手帶是否易于操作

正確答案：C30.電梯安全管理人員在檢查電梯對(duì)重裝置時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A.檢查對(duì)重裝置的重量

B.檢查對(duì)重裝置的固定情況

C.檢查對(duì)重裝置的磨損情況

D.檢查對(duì)重裝置的潤滑情況

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯設(shè)備必須進(jìn)行定期的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)作和安全性。因此，存在輕微問題也應(yīng)該立即處理。

答案：×2.消防設(shè)施必須與實(shí)際用途相對(duì)應(yīng)，不應(yīng)對(duì)已過期或不實(shí)用的設(shè)施進(jìn)行更新。

答案：×3.電梯運(yùn)行中出現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即通知所有乘客，而不是僅通知當(dāng)班管理人員。

答案：×4.電梯運(yùn)行時(shí)，如果發(fā)生異響，電梯司機(jī)可以繼續(xù)運(yùn)行電梯，等待到達(dá)樓層后再進(jìn)行檢查。

答案：×5.電梯緊急情況下的制動(dòng)裝置，如制動(dòng)器失效，應(yīng)立即啟動(dòng)救援程序。

答案：√6.對(duì)于正在進(jìn)行的重大火災(zāi)隱患整改，可能需要延長復(fù)查和監(jiān)測的時(shí)間。

答案：√7.在檢查電梯安全管理制度時(shí)，應(yīng)明確規(guī)定責(zé)任人、檢查頻率和整改期限。（）

答案：√8.在維護(hù)保養(yǎng)過程中，保養(yǎng)人員應(yīng)該配帶必要的安全裝備和標(biāo)識(shí)。

答案：√9.應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)可能發(fā)生的重大火災(zāi)事故制定的，因此需要高度重視并嚴(yán)格執(zhí)行。（）

答案：√10.在安裝或修理電梯時(shí)，確保人員始終佩戴相應(yīng)的個(gè)人防護(hù)裝備是至關(guān)重要的。

答案：√11.電梯的安全運(yùn)行依賴于定期的自檢和年檢，而非日常的巡檢。

答案：×12.電梯操作員在進(jìn)行日常操作前，無需進(jìn)行安全培訓(xùn)和資格認(rèn)證。

答案：×13.因?yàn)殡娞莅踩侵刂兄?，停用期間也必須有人值守，以確保電梯的安全和秩序。

消防安全員在日常巡查時(shí)只需關(guān)注火警處理和滅火工作。

答案：×14.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)包含應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、突發(fā)事件等各類事故的方案。

答案：√15.在緊急情況下，電梯安全管理人員是否有充分的信心和能力應(yīng)對(duì)處理？

答案：√。有信心和能力應(yīng)對(duì)處理，可以迅速采取有效的措施來確保電梯的安全運(yùn)行。16.在電梯日常運(yùn)行中，任何可能引起火災(zāi)或危險(xiǎn)的狀況都應(yīng)立即停止并處理。

答案：×17.電梯轎廂門的開關(guān)應(yīng)緩慢且平穩(wěn)，不應(yīng)有尖銳的邊緣。（√）

答案：√18.違反電梯維護(hù)和保養(yǎng)規(guī)定的單位將面臨罰款或行政處罰。

答案：√19.對(duì)于那些受過嚴(yán)格訓(xùn)練的專業(yè)救援隊(duì)伍，任何類型的安全防護(hù)裝置都可能無法阻擋他們救人時(shí)的操作速度。

答案：×20.對(duì)于重大的消防安全隱患，無論是否整改到位，相關(guān)單位和個(gè)人都需要接受法律追究。（）

答案：√21.電梯機(jī)房必須設(shè)置緊急電源和備用電源，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的電力故障。

答案：√22.電檢章的有效期內(nèi)必須每次維護(hù)電梯都必須檢查所有的零配件。

答案：√23.在進(jìn)行電梯檢修或保養(yǎng)時(shí)，人員需要穿戴好防護(hù)設(shè)備，防止電擊或其他危險(xiǎn)。（）

答案：√24.電梯的自動(dòng)扶梯速度設(shè)置可以隨意調(diào)整，不受限制。

答案：×25.在電梯使用過程中，人員乘坐梯級(jí)時(shí)應(yīng)保持距離，防止發(fā)生意外。

答案：√26.在處理電梯故障時(shí)，除了應(yīng)急救援人員外，還應(yīng)該有其他部門的工作人員協(xié)同配合。（）

答案：√27.對(duì)于沒有進(jìn)行定期培訓(xùn)和演練的電梯安全管理人員，他們應(yīng)該進(jìn)行專門的應(yīng)急處理演練？

答案：√28.在進(jìn)行重大節(jié)假日的電梯使用管理時(shí)，應(yīng)該特別關(guān)注節(jié)日期間的客流量變化情況。

答案：×29.對(duì)重大火災(zāi)隱患的單位，安全管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，采取果斷措施進(jìn)行整改和處理。

答案：×。具體處理方式需要結(jié)合實(shí)際情況而定，不一定必須嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)。30.電梯的緊急通訊設(shè)備應(yīng)能夠發(fā)送緊急求救信號(hào)。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按規(guī)定進(jìn)行使用登記時(shí)的處理方法。

答案：處理方法包括：

（1）立即制止未按規(guī)定進(jìn)行使用登記的行為，確保安全；

（2）對(duì)未按規(guī)定進(jìn)行使用登記的電梯進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、原因等；

（3）通知電梯使用單位進(jìn)行整改；

（4）監(jiān)督整改過程，確保使用登記得到有效執(zhí)行；

（5）對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤，確保未按規(guī)定進(jìn)行使用登記的行為不再發(fā)生。2.簡述電梯安全管理人員在電梯事故調(diào)查處理中的整改措施落實(shí)情況跟蹤。

答案：跟蹤內(nèi)容包括：

（1）了解整改措施落實(shí)情況；

（2）檢查整改效果；

（3）對(duì)未落實(shí)整改措施的單位進(jìn)行督促；

（4）總結(jié)整改經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。3.電梯安全管理人員在電梯日常巡查中，如何確保巡查質(zhì)量？

答案：確保巡查質(zhì)量包括：

（1）制定巡查計(jì)劃，明確巡查內(nèi)容和要求；

（2）嚴(yán)格按照巡查計(jì)劃進(jìn)行巡查，不遺漏任何環(huán)節(jié)；

（3）對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄，并通知相關(guān)部門處理；

（4）定期對(duì)巡查情況進(jìn)行總結(jié)，不斷改進(jìn)巡查工作。4.電梯安全管理人員應(yīng)如何與乘客進(jìn)行溝通，提高乘客的安全意識(shí)？

答案：電梯安全管理人員與乘客溝通，提高乘客安全意識(shí)的方法包括：

（1）耐心解答乘客的疑問，提供準(zhǔn)確的電梯安全知識(shí)；

（2）通過宣傳欄、廣播等方式普及電梯安全知識(shí)；

（3）提醒乘客注意電梯使用安全，如勿超載、勿倚靠電梯門等；

（4）建立乘客反饋機(jī)制，及時(shí)了解乘客需求和建議；

（5）開展電梯安全活動(dòng)，提高乘客的參與度和安全意識(shí)。5.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位現(xiàn)場檢查時(shí)應(yīng)關(guān)注的主要內(nèi)容。

答案：現(xiàn)場檢查應(yīng)關(guān)注的主要內(nèi)容包括：

（1）電梯設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)；

（2）電梯安全防護(hù)設(shè)施；

（3）電梯使用單位的規(guī)章制度；

（4）電梯操作人員資質(zhì)；

（5）電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.在一棟辦公樓內(nèi)，一部電梯因故障導(dǎo)致多個(gè)辦公室停電。安全管理人員應(yīng)如何處理這種情況？

答案：

（1）立即切斷該電梯的電源，防止事態(tài)擴(kuò)大。

（2）通知電力部門進(jìn)行檢查和維修。

（3）與受影響的辦公室員工溝通，了解他們的具體需求和建議。

總結(jié)：在緊急情況下，迅速控制局面并積極尋找解決方案是關(guān)鍵。2.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中突然停止，電梯內(nèi)監(jiān)控顯示電梯門無法打開，被困人員無法與外界聯(lián)系。經(jīng)檢查，電梯門鎖故障導(dǎo)致無法正常開啟。請(qǐng)問，作為電梯安全管理員，應(yīng)該如何處理這一緊急情況？

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知電梯維修人員前來處理。

（2）安撫被困人員情緒，告知他們不要嘗試自行打開電梯門，保持冷靜。

（3）聯(lián)系物業(yè)管理部門，告知情況，并請(qǐng)求協(xié)助。

（4）通過電梯對(duì)講系統(tǒng)或手機(jī)等通訊工具與被困人員保持聯(lián)系，了解其身體狀況和需求。

（5）在等待救援期間，確保電梯內(nèi)通風(fēng)良好，避免被困人員出現(xiàn)不適。

總結(jié)：作為電梯安全管理員，在緊急情況下要迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保被困人員的安全，并及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行救援。3.某公司電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生抖動(dòng)，乘客紛紛摔倒。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯曳引機(jī)軸承磨損嚴(yán)重，導(dǎo)致抖動(dòng)。請(qǐng)