2025四月份淘寶互動(dòng)游戲化運(yùn)營用戶留存考核協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

2025年淘寶互動(dòng)游戲化運(yùn)營用戶留存考核協(xié)議?本合同共二部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:第一條合同主體甲方(服務(wù)提供方):___________注冊(cè)地址:___________法定代表人:___________聯(lián)系人:___________乙方(運(yùn)營合作方):___________注冊(cè)地址:___________法定代表人:___________聯(lián)系人:___________第二條合作內(nèi)容1.甲方授權(quán)乙方在2025年1月1日至2025年12月31日期間,基于淘寶平臺(tái)開展互動(dòng)游戲化運(yùn)營活動(dòng),以提高用戶活躍度及留存率為目標(biāo)。2.乙方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、開發(fā)并實(shí)施符合淘寶平臺(tái)規(guī)則的互動(dòng)游戲化功能模塊,包括但不限于___________(具體功能名稱)。第三條考核指標(biāo)1.用戶月度活躍度(MAU)目標(biāo)值不低于___________。2.用戶單日平均停留時(shí)長目標(biāo)值不低于___________分鐘。3.用戶次日留存率目標(biāo)值不低于___________%。4.用戶30日復(fù)訪率目標(biāo)值不低于___________%。第四條數(shù)據(jù)監(jiān)測與評(píng)估1.甲方通過淘寶平臺(tái)官方數(shù)據(jù)分析工具(如生意參謀)監(jiān)測乙方運(yùn)營數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期為自然月。2.每月5日前,甲方向乙方提供上月度考核指標(biāo)完成情況的書面報(bào)告,乙方需在3日內(nèi)確認(rèn)或提出異議。第五條服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.乙方需確?;?dòng)游戲化功能的穩(wěn)定性,每月系統(tǒng)故障時(shí)間累計(jì)不得超過___________小時(shí)。2.乙方應(yīng)于每月10日前向甲方提交下月運(yùn)營計(jì)劃,包括活動(dòng)主題、玩法設(shè)計(jì)及資源投放預(yù)算。第六條用戶隱私保護(hù)1.乙方在運(yùn)營過程中收集的用戶信息,僅限于實(shí)現(xiàn)本合同目的使用,不得向第三方泄露或用于其他商業(yè)用途。2.因乙方違反隱私保護(hù)義務(wù)導(dǎo)致的用戶投訴或法律糾紛,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.本合同項(xiàng)下乙方開發(fā)的游戲化功能模塊知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸___________(甲方/乙方)所有。2.甲方提供的品牌標(biāo)識(shí)、數(shù)據(jù)接口及相關(guān)文檔,乙方僅限在本合同范圍內(nèi)使用。第八條服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算1.甲方按月向乙方支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)__________元(大寫:___________)。2.若乙方連續(xù)三個(gè)月達(dá)成全部考核指標(biāo),甲方額外支付獎(jiǎng)勵(lì)金人民幣_(tái)__________元(大寫:___________)。3.結(jié)算時(shí)間為次月15日前,以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶:___________(開戶行及賬號(hào))。第九條甲方義務(wù)1.提供必要的平臺(tái)接口權(quán)限及技術(shù)文檔支持。2.協(xié)調(diào)淘寶平臺(tái)資源配合乙方活動(dòng)推廣,包括但不限于___________(資源類型)。第十條乙方義務(wù)1.配備不少于___________人的專職運(yùn)營團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員需具備___________(資質(zhì)要求)。2.每季度提交一次用戶行為分析報(bào)告,并提出優(yōu)化方案。第十一條違約責(zé)任1.乙方未達(dá)到考核指標(biāo)的,按未達(dá)標(biāo)項(xiàng)比例扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi),扣減公式為:___________。2.因乙方原因?qū)е绿詫毱脚_(tái)處罰或用戶大規(guī)模投訴的,甲方有權(quán)單方面終止合同,并要求乙方賠償損失人民幣_(tái)__________元。第十二條不可抗力1.因自然災(zāi)害、政策調(diào)整或平臺(tái)系統(tǒng)重大故障導(dǎo)致合同無法履行的,受影響方需在48小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供權(quán)威機(jī)構(gòu)證明。2.不可抗力事件持續(xù)超過30日的,任何一方可終止合同且不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條保密條款1.雙方對(duì)合作過程中獲知的商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)及技術(shù)信息承擔(dān)永久保密義務(wù)。2.保密義務(wù)不因合同終止而失效,違約方需賠償守約方因此遭受的實(shí)際損失。第十四條合同期限與終止1.本合同有效期自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日。2.任何一方提前終止合同的,需提前60日書面通知對(duì)方,并支付違約金人民幣_(tái)__________元。第十五條爭議解決1.因本合同引起的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交___________(仲裁委員會(huì)名稱)仲裁。2.仲裁地為___________,仲裁裁決為終局結(jié)果。第十六條通知與送達(dá)1.一方發(fā)送的通知、文件需以書面形式通過快遞或電子郵件送達(dá)至對(duì)方約定的聯(lián)系人及地址。2.快遞簽收日或電子郵件發(fā)送滿48小時(shí)視為送達(dá)完成。第十七條合同變更與補(bǔ)充1.本合同的任何修改或補(bǔ)充須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十八條附件效力1.本合同附件包括:___________(附件清單),附件與本合同具有同等效力。2.附件內(nèi)容與本合同沖突的,以條款為準(zhǔn)。第十九條法律適用本合同的訂立、效力、解釋及履行均適用中華人民共和國法律。第二十條合同生效1.本合同自雙方加蓋公章或合同專用章之日起生效。2.本合同一式___________份,雙方各執(zhí)___________份。第二部分:第三方介入后的修正第二十一條第三方定義及介入條件1.本合同所述“第三方”指為履行合同義務(wù)或?qū)崿F(xiàn)合同目的,經(jīng)甲乙雙方共同書面確認(rèn)引入的中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)商、數(shù)據(jù)監(jiān)測方及其他合作主體,包括但不限于___________(具體第三方類型)。(1)甲乙雙方就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議;(2)第三方具備履行合同義務(wù)的合法資質(zhì)及能力,包括___________(資質(zhì)要求);(3)第三方接受本合同及補(bǔ)充協(xié)議的全部條款約束。第二十二條第三方主體信息1.第三方主體信息需明確載入補(bǔ)充協(xié)議,包括:第三方名稱:___________注冊(cè)地址:___________法定代表人:___________業(yè)務(wù)范圍:___________聯(lián)系人及職務(wù):___________2.第三方主體信息發(fā)生變更的,應(yīng)提前15日書面通知甲乙雙方,并提供變更證明文件。第二十三條第三方責(zé)任與義務(wù)1.第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方共同確認(rèn)的委托內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),包括但不限于:(1)___________(具體服務(wù)內(nèi)容);(2)___________(服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間節(jié)點(diǎn))。2.第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失及合理維權(quán)費(fèi)用。3.第三方不得以任何形式將受托事項(xiàng)轉(zhuǎn)委托給其他主體,特殊情況下需轉(zhuǎn)委托的,應(yīng)取得甲乙雙方書面同意。第二十四條第三方權(quán)利與限制1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲取與履行義務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)、接口權(quán)限及必要支持,包括:(1)甲方提供的___________(數(shù)據(jù)/接口名稱);(2)乙方提供的___________(資源/文檔名稱)。2.第三方不得超出合同約定范圍使用甲方或乙方的品牌標(biāo)識(shí)、用戶數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密,違者需支付違約金人民幣_(tái)__________元。第二十五條第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.第三方為履行本合同獨(dú)立開發(fā)的技術(shù)成果、設(shè)計(jì)方案及衍生作品,知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬約定如下:(1)___________(成果名稱)歸甲方所有;(2)___________(成果名稱)歸乙方所有;(3)___________(成果名稱)歸第三方所有,但甲方及乙方享有永久免費(fèi)使用權(quán)。2.第三方使用開或第三方授權(quán)技術(shù)的,應(yīng)確保不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則自行承擔(dān)全部法律責(zé)任。第二十六條第三方數(shù)據(jù)安全與保密(1)數(shù)據(jù)加密傳輸與存儲(chǔ);(2)訪問權(quán)限分級(jí)管控;(3)定期進(jìn)行安全審計(jì)。2.第三方需與甲乙雙方另行簽署保密協(xié)議,保密義務(wù)期限為合同終止后___________年。3.因第三方數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致用戶投訴或行政處罰的,由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。第二十七條第三方費(fèi)用與支付1.第三方服務(wù)費(fèi)用由___________(甲方/乙方)承擔(dān),具體金額及支付方式如下:(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)__________元/月,于每月___________日前支付;(2)績效獎(jiǎng)勵(lì)金:達(dá)到___________(考核標(biāo)準(zhǔn))后支付人民幣_(tái)__________元。2.支付賬戶信息:開戶名稱:___________開戶銀行:___________銀行賬號(hào):___________第二十八條第三方監(jiān)督與考核(1)要求第三方按月提交服務(wù)執(zhí)行報(bào)告;(2)委派專人對(duì)第三方工作進(jìn)度及質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場檢查;(3)委托獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)。2.第三方連續(xù)兩個(gè)月未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,甲乙雙方有權(quán)要求更換第三方,并由原第三方承擔(dān)由此增加的合理成本。第二十九條第三方退出機(jī)制1.第三方因下列原因退出合作的,應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方:(1)喪失履行合同所需的資質(zhì)或能力;(2)發(fā)生重大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)或法律糾紛;(3)甲乙雙方協(xié)商一致要求終止第三方參與。(2)銷毀所有涉及商業(yè)秘密的載體;(3)簽署書面退出確認(rèn)文件。第三十條爭議解決中的第三方責(zé)任1.因第三方行為引發(fā)的爭議,由甲乙雙方共同協(xié)商處理,第三方應(yīng)積極配合并提供必要證據(jù)。2.經(jīng)司法或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定需由第三方承擔(dān)責(zé)任的,第三方應(yīng)在收到生效法律文書后10日內(nèi)履行義務(wù)。第三十一條合同變更與第三方補(bǔ)充協(xié)議1.任何涉及第三方權(quán)利義務(wù)的合同變更,均需甲乙雙方與第三方共同簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,沖突條款以簽署時(shí)間在后的文件為準(zhǔn)。第三十二條第三方與甲乙方的責(zé)任劃分1.第三方獨(dú)立承擔(dān)其聘用人員的人身損害、財(cái)產(chǎn)損失及其他侵權(quán)責(zé)任。2.因甲乙雙方指示錯(cuò)誤導(dǎo)致第三方損失的,由過錯(cuò)方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方與甲乙雙方之間不構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系、合伙關(guān)系或合資關(guān)系。第三十三條不可抗力對(duì)第三方的影響1.第三方因不可抗力無法履行義務(wù)的,應(yīng)及時(shí)提供證明文件,并與甲乙雙方協(xié)商解決方案。2.不可抗力導(dǎo)致第三方長期無法履約的,甲乙雙方可共同決定解除與第三方的合作。第三十四條第三方文件簽署權(quán)限1.第三方簽署本合同及相關(guān)文件的人員需提供有效的授權(quán)委托書,授權(quán)范圍包括:(1)___________(具體權(quán)限);(2)___________(權(quán)限有效期)。第三十五條第三方通知與送達(dá)1.發(fā)送至第三方的通知需同時(shí)抄送甲乙雙方,送達(dá)地址以補(bǔ)充協(xié)議載明為準(zhǔn)。2.第三方變更送達(dá)地址的,應(yīng)提前5日書面通知甲乙雙方。第三十六條合同附件更新1.本合同附件增加《第三方介入補(bǔ)充協(xié)議》(附件編號(hào):___________)。2.附件內(nèi)容包含第三方資質(zhì)文件、服務(wù)清單及保密承諾書。合同簽署頁甲方(蓋章):_____

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