門衛(wèi)巡邏守護管理制度

門衛(wèi)巡邏守護管理制度?一、總則（一）目的為了加強公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范門衛(wèi)巡邏守護行為，保障公司人員、財產(chǎn)安全，維護公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有門衛(wèi)崗位及參與巡邏守護工作的安保人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過建立健全門衛(wèi)巡邏守護機制，加強對人員、車輛、物資進出公司的管控，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.嚴(yán)格履職原則門衛(wèi)及巡邏安保人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，確保各項安保措施落實到位。3.文明執(zhí)勤原則在執(zhí)行任務(wù)過程中，應(yīng)做到文明禮貌、依法執(zhí)勤，樹立公司良好形象。二、門衛(wèi)崗位職責(zé)（一）人員出入管理1.對進入公司的人員進行嚴(yán)格詢問、登記，核實身份及來訪事由。來訪人員必須填寫《來訪人員登記表》，注明姓名、單位、來訪時間、事由等信息，經(jīng)被訪人同意并電話確認(rèn)后，方可放行。2.對攜帶物品出門的人員，必須檢查其攜帶物品是否有公司放行條或相關(guān)審批手續(xù)。對于無手續(xù)的物品，嚴(yán)禁帶出公司。如有特殊情況，需經(jīng)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并進行詳細(xì)登記。3.嚴(yán)禁無關(guān)人員進入公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等重點區(qū)域。對可疑人員要進行盤查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。（二）車輛出入管理1.對進入公司的車輛進行檢查，包括車輛外觀、行駛證、駕駛證等。核實車輛是否屬于公司內(nèi)部車輛或經(jīng)公司許可進入的外來車輛。2.對送貨車輛，要檢查貨物清單與實際貨物是否相符，防止貨物被盜或夾帶違禁物品。對于拉運易燃易爆、有毒有害等危險物品的車輛，要嚴(yán)格審查相關(guān)資質(zhì)和手續(xù)，確保符合安全運輸要求，并引導(dǎo)車輛停放在指定區(qū)域。3.外來車輛進入公司后，門衛(wèi)要引導(dǎo)其按規(guī)定路線行駛，停放在指定停車位。嚴(yán)禁外來車輛在公司內(nèi)隨意停放，影響交通秩序。4.對離開公司的車輛進行檢查，確認(rèn)車輛是否有異常情況，如車身是否有損壞、貨物是否超裝等。經(jīng)檢查無誤后，方可放行。（三）門禁管理1.負(fù)責(zé)公司門禁系統(tǒng)的日常維護和管理，確保門禁設(shè)備正常運行。及時修復(fù)門禁系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，如門禁卡損壞、讀卡器故障等。2.嚴(yán)格執(zhí)行門禁卡管理制度，對公司員工的門禁卡進行登記、發(fā)放和回收。員工應(yīng)妥善保管門禁卡，不得轉(zhuǎn)借他人。如有遺失，應(yīng)及時向門衛(wèi)掛失并補辦。3.監(jiān)督進入公司人員正確使用門禁系統(tǒng)，提醒員工刷卡進出，防止尾隨進入。對于未攜帶門禁卡的員工，要核實身份后，通過門禁系統(tǒng)為其開門放行。（四）值班期間工作要求1.門衛(wèi)必須堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。如需臨時離崗，應(yīng)向班長或上級領(lǐng)導(dǎo)請假，并安排其他人員頂崗。2.保持門衛(wèi)室及周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生，物品擺放整齊有序。3.認(rèn)真填寫《門衛(wèi)值班日志》，詳細(xì)記錄值班期間人員、車輛出入情況，以及發(fā)生的異常事件和處理結(jié)果?！堕T衛(wèi)值班日志》應(yīng)妥善保管，以備查閱。4.嚴(yán)格遵守公司作息時間，按時開關(guān)大門。上班時間前提前開啟大門，下班時間后準(zhǔn)時關(guān)閉大門。遇特殊情況需調(diào)整大門開關(guān)時間的，要經(jīng)公司相關(guān)部門批準(zhǔn)，并通知所有員工。三、巡邏崗位職責(zé)（一）巡邏路線與時間安排1.根據(jù)公司區(qū)域布局和安全防范重點，制定詳細(xì)的巡邏路線。巡邏路線應(yīng)覆蓋公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、停車場等各個角落。2.明確巡邏班次和時間間隔。巡邏班次分為[X]班制，每班巡邏時間為[X]小時，具體巡邏時間為[具體時間段]。巡邏人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的時間和路線進行巡邏，不得擅自更改。（二）巡邏內(nèi)容1.檢查公司各區(qū)域門窗、門鎖是否完好，有無被撬、砸等異常情況。發(fā)現(xiàn)門窗損壞或未關(guān)閉的，要及時通知相關(guān)部門進行處理，并做好記錄。2.查看公司內(nèi)部設(shè)施設(shè)備運行狀況，如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、電氣設(shè)備等。檢查消防器材是否完好有效，監(jiān)控攝像頭是否正常工作，電氣設(shè)備有無漏電、短路等安全隱患。對于發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告并協(xié)助相關(guān)部門進行維修。3.檢查公司內(nèi)各區(qū)域是否有異常聲響、異味或煙霧。如發(fā)現(xiàn)異常情況，要立即進行排查，確定原因，并及時采取相應(yīng)措施。對于可能涉及安全事故的，要迅速報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并撥打報警電話。4.盤查公司內(nèi)可疑人員和車輛。對形跡可疑、無故逗留的人員要進行詢問和檢查，核實其身份和來意。對未經(jīng)許可進入公司的車輛，要責(zé)令其離開或按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。5.檢查公司周邊環(huán)境，包括圍墻、柵欄等是否完好，有無外來人員翻越進入公司的跡象。關(guān)注周邊道路、停車場等區(qū)域的人員和車輛情況，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。（三）巡邏記錄與報告1.巡邏人員應(yīng)隨身攜帶《巡邏記錄表》，在巡邏過程中詳細(xì)記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。記錄要真實、準(zhǔn)確、完整，不得漏記、誤記。2.對于巡邏中發(fā)現(xiàn)的一般問題，巡邏人員應(yīng)及時進行處理，并在《巡邏記錄表》中注明處理結(jié)果。對于重大問題或無法自行處理的問題，巡邏人員要立即報告班長或上級領(lǐng)導(dǎo)，并按照指示采取相應(yīng)措施。3.班長或上級領(lǐng)導(dǎo)接到巡邏人員報告后，要及時趕到現(xiàn)場進行查看和處理。對于需要進一步協(xié)調(diào)其他部門解決的問題，要及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，并跟蹤處理進度，直至問題得到妥善解決。4.每天巡邏工作結(jié)束后，巡邏人員要將《巡邏記錄表》交至門衛(wèi)室，由門衛(wèi)室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集整理，保存至少[X]年，以備查閱。四、安全防范措施（一）門禁系統(tǒng)安全1.定期對門禁系統(tǒng)進行檢查和維護，包括讀卡器、控制器、門鎖等設(shè)備的運行狀況。每月至少進行一次全面檢查，確保門禁系統(tǒng)正常運行，防止因設(shè)備故障導(dǎo)致門禁失效。2.加強對門禁卡的管理，嚴(yán)格控制門禁卡的發(fā)放范圍和數(shù)量。對離職人員的門禁卡要及時收回注銷，防止門禁卡被盜用或濫用。3.安裝門禁系統(tǒng)監(jiān)控設(shè)備，實時監(jiān)控人員刷卡進出情況。發(fā)現(xiàn)異常刷卡行為或未授權(quán)人員試圖進入公司的，要及時發(fā)出警報，并通知門衛(wèi)進行處理。（二）監(jiān)控系統(tǒng)安全1.確保公司監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋全面，無監(jiān)控盲區(qū)。定期檢查監(jiān)控攝像頭的安裝位置和角度，保證能夠清晰監(jiān)控公司各個區(qū)域的人員和車輛活動情況。2.對監(jiān)控設(shè)備進行定期維護和保養(yǎng)，包括清潔鏡頭、檢查線路連接等。每月至少進行一次設(shè)備檢查，確保監(jiān)控設(shè)備正常運行，圖像清晰、存儲完整。3.建立監(jiān)控資料管理制度，嚴(yán)格控制監(jiān)控資料的查閱權(quán)限。只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能查閱監(jiān)控資料，查閱時要進行詳細(xì)登記，注明查閱時間、查閱人員、查閱事由等信息。監(jiān)控資料保存期限至少為[X]天，重要資料要長期保存。（三）消防設(shè)施安全1.按照規(guī)定在公司各區(qū)域配備充足、有效的消防器材，如滅火器、消火栓、滅火器具等。定期對消防器材進行檢查和維護，確保其處于良好的備用狀態(tài)。每月至少進行一次外觀檢查，每季度進行一次全面檢查和維護保養(yǎng)，對過期或損壞的消防器材要及時更換補充。2.確保公司消防通道暢通無阻，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。定期檢查消防通道的標(biāo)識和應(yīng)急照明設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)。3.組織公司員工進行消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。每年至少進行一次消防安全培訓(xùn)和演練，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防知識、滅火器使用方法、火災(zāi)逃生技巧等。演練要制定詳細(xì)的方案，模擬真實火災(zāi)場景，檢驗和提高員工的應(yīng)急反應(yīng)能力。（四）防盜措施1.加強公司門窗、圍墻等防護設(shè)施建設(shè)，確保其堅固可靠，能夠有效防止外來人員非法侵入。定期對防護設(shè)施進行檢查和維護，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復(fù)。2.在公司重點區(qū)域安裝防盜報警設(shè)備，如紅外探測器、振動傳感器等。對防盜報警設(shè)備進行定期檢測和維護，確保其正常運行。當(dāng)防盜報警設(shè)備觸發(fā)時，要及時通知門衛(wèi)和相關(guān)部門進行查看和處理。3.加強對公司內(nèi)部貴重物品和重要物資的管理，設(shè)置專門的存放區(qū)域，并安裝必要的防盜設(shè)備，如保險柜、門禁系統(tǒng)等。對貴重物品和重要物資的出入庫要進行嚴(yán)格登記和審批，確保賬物相符。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.安全保衛(wèi)知識培訓(xùn)包括門衛(wèi)崗位職責(zé)、巡邏技巧、安全防范措施、消防知識等方面的內(nèi)容。通過培訓(xùn)，使安保人員掌握基本的安全保衛(wèi)知識和技能，提高安全意識和應(yīng)急處置能力。2.職業(yè)道德培訓(xùn)加強安保人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)其敬業(yè)精神、責(zé)任心和服務(wù)意識。教育安保人員嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，文明執(zhí)勤，禮貌待人，樹立良好的職業(yè)形象。3.法律法規(guī)培訓(xùn)組織安保人員學(xué)習(xí)與安全保衛(wèi)相關(guān)的法律法規(guī)，如《治安管理處罰法》、《消防法》等。使安保人員了解法律法規(guī)的基本要求，做到依法執(zhí)勤，避免因違法違規(guī)行為給公司帶來不良影響。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)由公司安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)驗豐富的安保人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容要結(jié)合公司實際情況，注重實用性和操作性。培訓(xùn)方式可以采用課堂講解、案例分析、現(xiàn)場演示等多種形式，提高培訓(xùn)效果。2.外部培訓(xùn)根據(jù)實際需要，選派安保人員參加外部專業(yè)機構(gòu)組織的安全保衛(wèi)培訓(xùn)課程。外部培訓(xùn)可以邀請行業(yè)專家進行授課，學(xué)習(xí)先進的安全保衛(wèi)理念和技術(shù)方法，拓寬安保人員的視野和知識面。3.模擬演練定期組織安保人員進行模擬演練，如火災(zāi)應(yīng)急演練、防盜報警演練、突發(fā)事件應(yīng)急處置演練等。通過演練，檢驗和提高安保人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，確保在實際工作中能夠迅速、有效地應(yīng)對各類安全事件。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作紀(jì)律考核考核安保人員是否遵守公司作息時間，有無擅自離崗、脫崗現(xiàn)象；是否嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度、巡邏制度等各項規(guī)章制度。對于違反工作紀(jì)律的行為，要視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。2.崗位職責(zé)考核根據(jù)門衛(wèi)和巡邏崗位職責(zé)要求，考核安保人員的工作履職情況。包括人員、車輛出入登記是否準(zhǔn)確、完整；巡邏記錄是否真實、詳細(xì)；對異常情況的發(fā)現(xiàn)和處理是否及時、得當(dāng)?shù)?。對能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作表現(xiàn)優(yōu)秀的安保人員要給予表彰和獎勵。3.業(yè)務(wù)技能考核通過理論考試和實際操作考核相結(jié)合的方式，考核安保人員的業(yè)務(wù)技能水平。理論考試主要考查安保人員對安全保衛(wèi)知識、法律法規(guī)等方面的掌握程度；實際操作考核包括門禁系統(tǒng)操作、監(jiān)控設(shè)備使用、消防器材操作等內(nèi)容。對業(yè)務(wù)技能考核合格的安保人員，方可繼續(xù)從事安保工作。（四）考核周期1.月度考核每月對安保人員的工作表現(xiàn)進行一次考核，考核結(jié)果作為當(dāng)月績效獎金發(fā)放的依據(jù)。2.年度考核每年年底對安保人員進行一次全面的年度考核，綜合評價其全年工作表現(xiàn)。年度考核結(jié)果與評優(yōu)評先、崗位晉升等掛鉤。六、獎懲制度（一）獎勵1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出，有顯著成績的安保人員，給予以下獎勵：通報表揚：在公司內(nèi)部進行公開通報表揚，肯定其工作成績。獎金獎勵：根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予一定金額的獎金獎勵。崗位晉升：在同等條件下，優(yōu)先考慮晉升到更高一級的崗位。2.具體獎勵情形包括：及時發(fā)現(xiàn)并成功阻止重大安全事故發(fā)生，為公司挽回重大損失的。在門禁管理、巡邏守護等工作中，嚴(yán)格履行職責(zé)，多次發(fā)現(xiàn)并妥善處理安全隱患，表現(xiàn)出色的。積極協(xié)助公安機關(guān)或其他相關(guān)部門偵破案件，為維護公司周邊治安環(huán)境做出突出貢獻(xiàn)的。（二）懲罰1.對違反本制度及公司安全保衛(wèi)規(guī)定的安保人員，視情節(jié)輕重給予以下處罰：批評教育：對初次違反規(guī)定，情節(jié)較輕的安保人員進行批評教育，責(zé)令其立即改正。罰款：根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，給予一定金額的罰款處罰。辭退：對嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，造成重大安全事故或不良影響的安保人員，予以辭退處理。2.具體懲罰情形包括：擅自離崗、脫崗，影響公司安全保衛(wèi)工作正常進行的。對人員、車輛出入登記不認(rèn)真，導(dǎo)致信息不實或漏登的。在巡邏過程中敷衍了事，未及時發(fā)現(xiàn)安全隱患或?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題未及時報告處理的。違反門禁管理制度，擅自為無關(guān)人員開門或允許未經(jīng)授權(quán)的人員進入公司的。利用工作之便，謀取私利，如收受他人財物、放行違禁物品等。七、應(yīng)急處置（一）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、群體性事件等各類可能發(fā)生的安全事件。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、處置流程、應(yīng)急資源保障等內(nèi)容。2.定期對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。根據(jù)公司實際情況的變化、法律法規(guī)的調(diào)整以及應(yīng)急演練中發(fā)現(xiàn)的問題，及時對應(yīng)急預(yù)案進行修訂，使其能夠更好地指導(dǎo)應(yīng)急處置工作。（二）應(yīng)急演練1.按照應(yīng)急預(yù)案的要求，定期組織安保人員進行應(yīng)急演練。應(yīng)急演練要模擬真實的突發(fā)事件場景，檢驗和提高安保人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。2.應(yīng)急演練結(jié)束后，要及時對應(yīng)急演練進行總結(jié)評估，針對演練中存在的問題，提出改進措施和建議。對演練效果進行量化評估，將評估結(jié)果作為應(yīng)急預(yù)案修訂和完善的重要依據(jù)。（三）應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生時，安保人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并按照職責(zé)分工迅速開展應(yīng)急處置工作。首先要及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，同時采取必要的措施控制事態(tài)發(fā)展，保護現(xiàn)場。2.在應(yīng)急處置過程中，要保持冷靜，