高校假期值班管理制度

高校假期值班管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)學(xué)校假期管理，確保學(xué)校安全穩(wěn)定，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校各部門、各學(xué)院在寒暑假及法定節(jié)假日期間的值班工作。（三）基本原則1.確保安全原則。值班人員要切實(shí)履行職責(zé)，保障學(xué)校人員、財(cái)產(chǎn)安全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。2.高效運(yùn)轉(zhuǎn)原則。保持通訊暢通，及時(shí)響應(yīng)并處理各類事務(wù)，確保學(xué)校各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。3.規(guī)范有序原則。嚴(yán)格按照規(guī)定的值班流程和要求開展工作，做到有章可循、規(guī)范操作。二、值班安排（一）值班時(shí)間寒暑假及法定節(jié)假日期間，每天[具體時(shí)間段]為值班時(shí)間。（二）值班人員構(gòu)成1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)假期學(xué)校各項(xiàng)工作。2.各部門、各學(xué)院安排專人值班，值班人員應(yīng)熟悉本部門、本學(xué)院業(yè)務(wù)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和應(yīng)急處理能力。3.根據(jù)需要，可安排保衛(wèi)人員、后勤服務(wù)人員等參與值班，共同做好學(xué)校安全保衛(wèi)和服務(wù)保障工作。（三）值班表制定與公布1.學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)制定學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)假期值班表，提前[X]天公布。2.各部門、各學(xué)院負(fù)責(zé)制定本部門、本學(xué)院假期值班表，于放假前[X]天報(bào)學(xué)校辦公室備案，并在本部門、本學(xué)院顯著位置公布。3.值班表應(yīng)明確值班人員姓名、值班時(shí)間、值班地點(diǎn)及聯(lián)系方式等信息。三、值班職責(zé)（一）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值班職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)假期學(xué)校的安全穩(wěn)定工作，協(xié)調(diào)處理各類突發(fā)事件。2.檢查學(xué)校各部門、各學(xué)院值班工作落實(shí)情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.聽取值班人員工作匯報(bào)，研究解決學(xué)校假期工作中的重要問(wèn)題。（二）部門、學(xué)院值班人員職責(zé)1.堅(jiān)守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗。2.負(fù)責(zé)接聽和處理值班期間的各類電話、傳真、郵件等信息，及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門和人員，并做好記錄。3.對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記和接待，對(duì)重要事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4.加強(qiáng)對(duì)學(xué)校重點(diǎn)區(qū)域的巡查，包括教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、學(xué)生宿舍、食堂等，檢查門窗、水電、消防等設(shè)施設(shè)備是否正常，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。5.做好值班期間的校園安全保衛(wèi)工作，維護(hù)校園秩序，協(xié)助保衛(wèi)部門處理各類突發(fā)事件。6.及時(shí)收集、整理和反饋學(xué)校假期工作動(dòng)態(tài)及師生員工的意見建議。7.完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。（三）保衛(wèi)人員值班職責(zé)1.加強(qiáng)校園巡邏，重點(diǎn)巡查學(xué)校大門、圍墻、要害部位等，防范各類安全事故和違法犯罪行為。2.嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對(duì)進(jìn)出校園的人員、車輛進(jìn)行檢查和登記，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入校園。3.協(xié)助處理校園內(nèi)的突發(fā)事件，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。4.做好安全保衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)工作，確保正常運(yùn)行。（四）后勤服務(wù)人員值班職責(zé)1.保障學(xué)校水電、通訊、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)處理各類故障和報(bào)修。2.做好校園環(huán)境衛(wèi)生清掃和綠化養(yǎng)護(hù)工作，保持校園整潔美觀。3.加強(qiáng)對(duì)食堂、超市等服務(wù)場(chǎng)所的管理，確保食品安全和物資供應(yīng)。4.做好學(xué)生宿舍的管理和服務(wù)工作，關(guān)心學(xué)生生活，及時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。四、值班流程（一）值班交接1.值班人員應(yīng)提前[X]分鐘到達(dá)值班地點(diǎn)，做好值班準(zhǔn)備工作。2.上一班值班人員應(yīng)將值班期間的重要事項(xiàng)、待辦事項(xiàng)及相關(guān)物品、資料等向接班人員進(jìn)行詳細(xì)交接，并填寫值班交接記錄。3.接班人員應(yīng)對(duì)交接內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后在值班交接記錄上簽字。（二）信息處理1.值班人員收到各類信息后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記，并按照規(guī)定的程序進(jìn)行處理。2.對(duì)于一般性問(wèn)題，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的應(yīng)立即答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門或人員聯(lián)系，了解情況后盡快給予答復(fù)，并做好記錄。3.對(duì)于重要事項(xiàng)或突發(fā)事件，值班人員應(yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按照領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理，同時(shí)做好跟蹤記錄。（三）巡查記錄1.值班人員應(yīng)按照規(guī)定的巡查路線和時(shí)間間隔對(duì)學(xué)校重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查，并做好巡查記錄。2.巡查記錄應(yīng)包括巡查時(shí)間、巡查地點(diǎn)、巡查情況（如設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、有無(wú)安全隱患等）、處理結(jié)果等內(nèi)容。3.發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況時(shí)，值班人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并在巡查記錄中詳細(xì)記錄處理過(guò)程和結(jié)果。（四）值班報(bào)告1.值班人員應(yīng)每天填寫值班報(bào)告，將當(dāng)天的值班情況、重要事項(xiàng)處理結(jié)果等及時(shí)報(bào)告學(xué)校辦公室。2.對(duì)于突發(fā)事件，值班人員應(yīng)在事件發(fā)生后[X]分鐘內(nèi)口頭報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并在[X]小時(shí)內(nèi)提交書面報(bào)告。3.值班報(bào)告應(yīng)內(nèi)容詳實(shí)、條理清晰，不得隱瞞或虛報(bào)情況。五、應(yīng)急處置（一）突發(fā)事件報(bào)告1.值班人員在值班期間發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，應(yīng)立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按照學(xué)校應(yīng)急預(yù)案的要求及時(shí)通知相關(guān)部門和人員。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、危害程度、影響范圍及已采取的措施等。（二）應(yīng)急響應(yīng)與處置1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接到突發(fā)事件報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行應(yīng)急處置。2.各部門、各學(xué)院應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的職責(zé)分工，迅速行動(dòng)，協(xié)同配合，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，減少損失和影響。3.在應(yīng)急處置過(guò)程中，值班人員應(yīng)及時(shí)傳達(dá)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，做好信息收集、整理和反饋工作，確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行。（三）后續(xù)處理1.突發(fā)事件處置結(jié)束后，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查、分析和總結(jié)，查明原因，分清責(zé)任，提出整改措施和建議。2.學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急處置情況進(jìn)行匯總和報(bào)告，并將相關(guān)資料整理歸檔。六、值班紀(jì)律與要求（一）嚴(yán)格遵守值班時(shí)間值班人員應(yīng)按時(shí)到崗值班，不得遲到、早退、曠工，嚴(yán)禁擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向本部門、本學(xué)院負(fù)責(zé)人報(bào)告，并安排好替班人員。（二）保持通訊暢通值班人員應(yīng)確保值班電話、手機(jī)等通訊工具24小時(shí)暢通，不得關(guān)機(jī)、停機(jī)或設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移。如因特殊原因需要變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前告知學(xué)校辦公室。（三）認(rèn)真履行值班職責(zé)值班人員應(yīng)認(rèn)真做好值班記錄，及時(shí)處理各類事務(wù)，不得推諉扯皮、敷衍塞責(zé)。對(duì)值班期間發(fā)生的重要事項(xiàng)和突發(fā)事件，應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告并妥善處理，不得隱瞞不報(bào)或延誤處理。（四）嚴(yán)格遵守保密規(guī)定值班人員應(yīng)對(duì)值班期間知悉的學(xué)校機(jī)密信息、師生員工個(gè)人隱私等嚴(yán)格保密，不得泄露。（五）愛護(hù)值班設(shè)施設(shè)備值班人員應(yīng)愛護(hù)值班場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或挪用。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修。七、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.值班人員的到崗情況、值班紀(jì)律執(zhí)行情況。2.值班職責(zé)履行情況，包括信息處理、巡查記錄、值班報(bào)告等。3.突發(fā)事件應(yīng)急處置情況，包括報(bào)告及時(shí)性、處置措施有效性等。（二）考核方式1.學(xué)校辦公室定期對(duì)各部門、各學(xué)院值班情況進(jìn)行檢查和抽查，通過(guò)查閱值班記錄、電話核實(shí)等方式進(jìn)行考核。2.設(shè)立值班工作意見箱，接受師生員工對(duì)值班工作的監(jiān)督和投訴。3.根據(jù)考核情況，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反值班紀(jì)律和工作要求的值班人員進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)的處罰。（三）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)在值班工作中表現(xiàn)突出、認(rèn)真履行職責(zé)、及時(shí)有效處理突發(fā)事件、為學(xué)校安全穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)的值班人員，給予全校通報(bào)表?yè)P(yáng)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.在評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱晉升等方面，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員予以優(yōu)先考慮。（四）處罰措施1.對(duì)遲到、早退、擅自離崗、脫崗的值班人員，給予批評(píng)教育，并視情節(jié)