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文檔簡介
超市庫房衛(wèi)生管理制度?總則1.目的為加強(qiáng)超市庫房衛(wèi)生管理,確保庫存商品質(zhì)量安全,創(chuàng)造整潔、有序、高效的庫房環(huán)境,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于超市所有庫房,包括常溫庫房、冷藏庫房、冷凍庫房等。3.管理原則堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,實行全員參與、責(zé)任到人的管理方法,確保庫房衛(wèi)生符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。庫房環(huán)境衛(wèi)生管理1.庫房布局與清潔庫房應(yīng)合理規(guī)劃布局,劃分存儲區(qū)、通道、辦公區(qū)等功能區(qū)域,各區(qū)域之間保持通道暢通。每日營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)對庫房地面進(jìn)行清掃,清除雜物、灰塵等垃圾,使用濕拖把拖地后,用干拖把擦干,保持地面清潔、干燥,無明顯污漬和水漬。定期對庫房墻壁、天花板進(jìn)行清潔,清除灰塵、蜘蛛網(wǎng)等,保持墻面、天花板整潔,無破損、脫落現(xiàn)象。貨架、貨柜應(yīng)定期擦拭,保持表面清潔,無灰塵、污漬,商品擺放整齊有序,標(biāo)簽清晰。2.通風(fēng)與防潮庫房應(yīng)安裝良好的通風(fēng)設(shè)備,保持空氣流通,防止異味積聚和霉菌滋生。根據(jù)庫房存儲商品的特性,合理控制庫房濕度,對于易受潮的商品,應(yīng)采取防潮措施,如放置干燥劑、使用防潮貨架等。定期檢查通風(fēng)設(shè)備和防潮設(shè)施的運行情況,確保其正常工作,發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。3.防蟲與防鼠庫房門窗應(yīng)安裝防蟲網(wǎng),防止昆蟲進(jìn)入庫房。定期對庫房進(jìn)行全面檢查,清除角落、貨架底部等易滋生害蟲的區(qū)域,發(fā)現(xiàn)害蟲及時采取措施進(jìn)行消殺。采取有效的防鼠措施,如封堵鼠洞、放置鼠夾、鼠藥等,防止老鼠進(jìn)入庫房損壞商品和設(shè)施。同時,要注意鼠藥的投放安全,避免對人員和商品造成危害。商品存儲衛(wèi)生管理1.分類分區(qū)存儲庫房應(yīng)按照商品的類別、規(guī)格、批次等進(jìn)行分類分區(qū)存儲,便于管理和查找。食品、非食品應(yīng)分開存放,并有明顯的標(biāo)識區(qū)分。食品應(yīng)按照保質(zhì)期先后順序存放,遵循先進(jìn)先出的原則。易燃易爆、有毒有害等危險物品應(yīng)設(shè)置專門的存儲區(qū)域,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行存放和管理,并有明顯的警示標(biāo)識。2.商品包裝與防護(hù)商品入庫時,應(yīng)檢查包裝是否完好,如有破損、變形等情況,應(yīng)及時處理或更換包裝。對于易受污染、損壞的商品,應(yīng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施,如使用保護(hù)膜、包裝盒等進(jìn)行包裝,防止在存儲過程中受到污染和損壞。定期檢查商品包裝情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保商品質(zhì)量不受影響。3.庫存盤點與清理定期對庫房商品進(jìn)行盤點,確保賬實相符。在盤點過程中,同時檢查商品的質(zhì)量狀況,發(fā)現(xiàn)過期、變質(zhì)、損壞等商品應(yīng)及時清理,并做好記錄。對于滯銷、臨期商品,應(yīng)及時采取促銷、退貨等措施進(jìn)行處理,避免積壓庫存影響庫房衛(wèi)生和商品質(zhì)量。清理出的過期、變質(zhì)、損壞等商品應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理,不得隨意丟棄或再次進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)。設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生管理1.貨架、貨柜維護(hù)定期對貨架、貨柜進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其結(jié)構(gòu)牢固、無損壞,表面清潔衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)貨架、貨柜有松動、變形等情況,應(yīng)及時維修或更換,防止商品掉落造成損失和安全事故。貨架、貨柜的層板、隔板等應(yīng)保持清潔,如有污漬或損壞應(yīng)及時清理或更換。2.搬運設(shè)備清潔庫房內(nèi)使用的搬運設(shè)備,如叉車、托盤車等,應(yīng)定期進(jìn)行清潔和保養(yǎng)。每次使用后,應(yīng)對搬運設(shè)備進(jìn)行擦拭,清除表面的灰塵、污漬和貨物殘留,保持設(shè)備外觀整潔。定期對搬運設(shè)備進(jìn)行全面檢查,包括輪胎、剎車、鏈條等部件,確保設(shè)備性能良好,運行安全。3.照明、通風(fēng)設(shè)備檢查定期檢查庫房內(nèi)的照明設(shè)備,確保燈光亮度充足、無損壞,及時更換損壞的燈泡。對通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行檢查,清理通風(fēng)口、濾網(wǎng)等部位的灰塵和雜物,保證通風(fēng)效果良好。檢查通風(fēng)設(shè)備的電機(jī)、風(fēng)扇等部件,確保其運行正常,無異常噪音和振動。人員衛(wèi)生管理1.個人衛(wèi)生要求庫房工作人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。進(jìn)入庫房時應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽和口罩,不得穿著拖鞋、短褲等不符合規(guī)定的服裝進(jìn)入庫房。工作前應(yīng)洗手消毒,避免將細(xì)菌、病毒等帶入庫房污染商品。在接觸食品、生鮮等易腐商品時,應(yīng)戴手套進(jìn)行操作。2.健康管理庫房工作人員應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作。如發(fā)現(xiàn)工作人員患有傳染性疾病或其他不適宜從事庫房工作的疾病,應(yīng)及時調(diào)整工作崗位,避免對庫房衛(wèi)生和商品質(zhì)量造成影響。加強(qiáng)對工作人員的健康宣傳教育,提高其衛(wèi)生意識和自我保護(hù)能力。衛(wèi)生檢查與考核1.日常檢查庫房管理人員應(yīng)每日對庫房衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,包括環(huán)境衛(wèi)生、商品存儲衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生等方面,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。檢查內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)記錄,包括檢查時間、檢查人員、檢查部位、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等,形成衛(wèi)生檢查記錄臺賬。2.定期檢查超市應(yīng)定期組織對庫房衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,每周至少進(jìn)行一次,由超市管理層或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人帶隊,對庫房衛(wèi)生情況進(jìn)行綜合評估。定期檢查應(yīng)按照本制度的要求,對庫房各個方面進(jìn)行詳細(xì)檢查,檢查結(jié)果應(yīng)形成書面報告,并提出整改意見和建議。3.考核與獎懲建立庫房衛(wèi)生考核機(jī)制,將庫房衛(wèi)生管理情況納入對庫房管理人員和工作人員的績效考核體系。對于庫房衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人,給予表彰和獎勵,如獎金、榮譽證書等。對于庫房衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門和個人,視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款等處罰,并責(zé)令限期整改。如因庫房衛(wèi)生問題導(dǎo)致商品質(zhì)量事故或其他嚴(yán)重后果的,將依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生知識培訓(xùn)定期組織庫房工作人員參加衛(wèi)生知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括庫房環(huán)境衛(wèi)生要求、商品存儲衛(wèi)生知識、個人衛(wèi)生注意事項、防蟲防鼠知識等。通過培訓(xùn),提高工作人員的衛(wèi)生意識和操作技能,使其熟悉庫房衛(wèi)生管理的各項規(guī)定和要求,掌握正確的衛(wèi)生清潔方法和防護(hù)措施。培訓(xùn)可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)等多種形式,確保培訓(xùn)效果。2.宣傳教育活動利用超市內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地,宣傳庫房衛(wèi)生管理的重要性和相關(guān)知識,提高全體員工對庫房衛(wèi)生管理工作的重視程度。在庫房內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和提示牌,提醒工作人員注意保持庫房衛(wèi)生,營造良好的衛(wèi)生管理氛圍。應(yīng)急處理1.衛(wèi)生事故應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)庫房發(fā)生衛(wèi)生事故,如火災(zāi)、水災(zāi)、蟲害爆發(fā)等,應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,迅速采取措施進(jìn)行處理。事故發(fā)生后,現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即報告庫房管理人員和超市相關(guān)負(fù)責(zé)人,并組織人員進(jìn)行自救和疏散,確保人員生命安全。庫房管理人員應(yīng)及時了解事故情況,組織力量進(jìn)行搶險救援和衛(wèi)生清理工作,盡量減少事故損失。2.后續(xù)處理與恢復(fù)衛(wèi)生事故處理完畢后,應(yīng)對庫房進(jìn)行全面檢查和評估,清理受污染的商品和設(shè)施,對庫房進(jìn)行徹底消毒和清潔。對事故原因進(jìn)行調(diào)查分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),采取有效的預(yù)防措施,防止類似事故再次發(fā)生。
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