車(chē)牌識(shí)別車(chē)庫(kù)管理制度

車(chē)牌識(shí)別車(chē)庫(kù)管理制度?一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司車(chē)庫(kù)的管理，規(guī)范車(chē)輛進(jìn)出秩序，保障車(chē)庫(kù)安全，提高車(chē)庫(kù)使用效率，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有使用車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)的車(chē)庫(kù)，包括地下車(chē)庫(kù)、地面停車(chē)場(chǎng)等。（三）基本原則1.安全第一原則：確保車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛及人員的安全，防止發(fā)生各類(lèi)安全事故。2.規(guī)范有序原則：規(guī)范車(chē)輛進(jìn)出流程，保持車(chē)庫(kù)內(nèi)交通秩序井然。3.服務(wù)至上原則：為公司員工及來(lái)訪車(chē)輛提供便捷、高效的服務(wù)。二、車(chē)庫(kù)管理職責(zé)分工（一）行政部門(mén)1.負(fù)責(zé)車(chē)庫(kù)管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。2.協(xié)調(diào)與外部相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，如物業(yè)管理公司等。3.對(duì)車(chē)庫(kù)管理工作進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。（二）安全保衛(wèi)部門(mén)1.負(fù)責(zé)車(chē)庫(kù)的日常安全保衛(wèi)工作，包括巡邏、門(mén)禁管理等。2.確保車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)處理系統(tǒng)故障。3.對(duì)違規(guī)車(chē)輛進(jìn)行制止和處理，維護(hù)車(chē)庫(kù)秩序。（三）車(chē)輛使用部門(mén)1.教育本部門(mén)員工遵守車(chē)庫(kù)管理制度。2.配合車(chē)庫(kù)管理部門(mén)做好車(chē)輛停放和進(jìn)出管理工作。三、車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)管理（一）系統(tǒng)安裝與調(diào)試1.車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按照規(guī)定進(jìn)行安裝，確保安裝位置合理、牢固。2.安裝完成后，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，保證識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，能夠快速、準(zhǔn)確地識(shí)別車(chē)輛車(chē)牌號(hào)碼。（二）系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)1.安全保衛(wèi)部門(mén)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)的日常維護(hù)和保養(yǎng)，定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)清理設(shè)備表面灰塵和雜物。2.每月對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢測(cè)，包括攝像頭清晰度、識(shí)別算法準(zhǔn)確性等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行維修。3.定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失。如遇系統(tǒng)故障，應(yīng)立即啟用備用系統(tǒng)或采取應(yīng)急措施，確保車(chē)庫(kù)車(chē)輛進(jìn)出不受影響，并及時(shí)通知廠家進(jìn)行維修，記錄故障發(fā)生時(shí)間、現(xiàn)象及處理過(guò)程。（三）系統(tǒng)升級(jí)1.根據(jù)技術(shù)發(fā)展和實(shí)際使用情況，適時(shí)對(duì)車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以提高系統(tǒng)性能和安全性。2.升級(jí)前應(yīng)制定詳細(xì)的升級(jí)方案，包括升級(jí)時(shí)間、升級(jí)內(nèi)容、可能出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施等，并提前通知相關(guān)部門(mén)和人員。3.升級(jí)過(guò)程中要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)控，確保升級(jí)工作順利進(jìn)行。升級(jí)完成后，進(jìn)行全面測(cè)試，確認(rèn)系統(tǒng)正常運(yùn)行后，方可投入使用。四、車(chē)輛進(jìn)出管理（一）內(nèi)部車(chē)輛1.公司員工車(chē)輛需提前在行政部門(mén)登記車(chē)牌號(hào)、車(chē)主姓名、所屬部門(mén)等信息，并錄入車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)。2.車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù)時(shí)，車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別車(chē)牌號(hào)碼，確認(rèn)無(wú)誤后，道閘自動(dòng)開(kāi)啟，車(chē)輛可正常進(jìn)入。3.車(chē)輛離開(kāi)車(chē)庫(kù)時(shí)，在出口處車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)再次識(shí)別車(chē)牌號(hào)碼，確認(rèn)無(wú)誤后，道閘自動(dòng)開(kāi)啟，放行車(chē)輛。如有特殊情況（如系統(tǒng)故障等），可通過(guò)人工刷卡或輸入車(chē)牌號(hào)的方式放行。（二）外來(lái)車(chē)輛1.外來(lái)訪客車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù)前，需提前與被訪部門(mén)或人員聯(lián)系，經(jīng)同意后，被訪人到車(chē)庫(kù)入口處登記訪客信息，包括車(chē)牌號(hào)、來(lái)訪時(shí)間、被訪人姓名及部門(mén)等，并領(lǐng)取臨時(shí)停車(chē)證。2.車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)識(shí)別臨時(shí)停車(chē)證號(hào)碼后，道閘開(kāi)啟，車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù)。臨時(shí)停車(chē)證應(yīng)放置在車(chē)輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置，以便檢查。3.外來(lái)車(chē)輛離開(kāi)車(chē)庫(kù)時(shí)，在出口處將臨時(shí)停車(chē)證交回，工作人員核對(duì)信息無(wú)誤后，收取停車(chē)費(fèi)用（如有），車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)識(shí)別車(chē)牌號(hào)碼后，道閘開(kāi)啟，放行車(chē)輛。（三）特殊車(chē)輛1.消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、警車(chē)等執(zhí)行緊急任務(wù)的車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù)時(shí)，無(wú)需進(jìn)行車(chē)牌識(shí)別，值班人員應(yīng)立即開(kāi)啟道閘，優(yōu)先放行，并引導(dǎo)車(chē)輛快速通行。2.施工車(chē)輛、搬家車(chē)輛等因工作需要進(jìn)入車(chē)庫(kù)的，需提前到行政部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后，按照指定路線(xiàn)和時(shí)間進(jìn)出車(chē)庫(kù)。施工車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù)時(shí)，應(yīng)確保車(chē)身清潔，避免污染車(chē)庫(kù)地面。五、車(chē)庫(kù)停車(chē)管理（一）車(chē)位劃分與標(biāo)識(shí)1.按照車(chē)庫(kù)實(shí)際情況，合理劃分停車(chē)位，設(shè)置明顯的車(chē)位標(biāo)識(shí)，包括車(chē)位編號(hào)、停車(chē)方向等。2.車(chē)位標(biāo)識(shí)應(yīng)保持清晰、醒目，如有損壞或缺失，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換。（二）停車(chē)規(guī)范1.車(chē)輛應(yīng)按照車(chē)位標(biāo)識(shí)指示方向有序停放，不得壓線(xiàn)、跨位停車(chē)。2.停車(chē)后，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，鎖好車(chē)門(mén)，檢查車(chē)輛周邊情況，確保車(chē)輛安全。3.禁止在車(chē)庫(kù)內(nèi)進(jìn)行洗車(chē)、修車(chē)、加油等影響車(chē)庫(kù)安全和環(huán)境衛(wèi)生的行為。4.不得在車(chē)庫(kù)消防通道、疏散通道、出入口等位置停車(chē)，確保通道暢通。（三）車(chē)位使用管理1.公司員工車(chē)輛應(yīng)固定使用指定車(chē)位，不得隨意更換。如有特殊情況需要更換車(chē)位，應(yīng)提前到行政部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)。2.對(duì)于長(zhǎng)期閑置不用的車(chē)位，行政部門(mén)有權(quán)進(jìn)行調(diào)整，重新分配給有需要的員工使用。六、車(chē)庫(kù)安全管理（一）門(mén)禁管理1.車(chē)庫(kù)出入口設(shè)置門(mén)禁系統(tǒng)，非授權(quán)人員不得隨意進(jìn)入。門(mén)禁卡僅限公司內(nèi)部員工及經(jīng)授權(quán)的外來(lái)人員使用，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人。2.員工應(yīng)妥善保管門(mén)禁卡，如有丟失或損壞，應(yīng)及時(shí)到行政部門(mén)掛失補(bǔ)辦。3.外來(lái)人員進(jìn)入車(chē)庫(kù)時(shí)，必須由被訪人到入口處迎接，并進(jìn)行登記，領(lǐng)取臨時(shí)門(mén)禁卡后方可進(jìn)入。離開(kāi)時(shí)，將臨時(shí)門(mén)禁卡交回。（二）巡邏管理1.安全保衛(wèi)部門(mén)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)車(chē)庫(kù)的巡邏工作，巡邏人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線(xiàn)進(jìn)行巡邏，做好巡邏記錄。2.巡邏過(guò)程中，應(yīng)檢查車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛停放情況、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況、有無(wú)異常聲響或氣味等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。3.加強(qiáng)對(duì)車(chē)庫(kù)重點(diǎn)部位的巡邏，如消防設(shè)備存放處、配電室等，確保重點(diǎn)部位安全。（三）消防安全管理1.車(chē)庫(kù)內(nèi)應(yīng)按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保器材完好有效。2.消防通道應(yīng)保持暢通無(wú)阻，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。3.加強(qiáng)對(duì)車(chē)庫(kù)員工的消防安全教育，提高員工的消防安全意識(shí)和自防自救能力。定期組織消防演練，確保員工熟悉消防器材的使用方法和火災(zāi)應(yīng)急處置流程。（四）應(yīng)急管理1.制定車(chē)庫(kù)應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、水災(zāi)、車(chē)輛被盜等突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。2.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，檢驗(yàn)和完善應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。3.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。七、車(chē)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生管理（一）日常清潔1.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)車(chē)庫(kù)的日常清潔工作，每天定時(shí)對(duì)車(chē)庫(kù)地面、墻面、車(chē)位等進(jìn)行清掃，保持車(chē)庫(kù)整潔衛(wèi)生。2.及時(shí)清理車(chē)庫(kù)內(nèi)的垃圾和雜物，定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清理和消毒，防止垃圾堆積產(chǎn)生異味。（二）衛(wèi)生檢查1.行政部門(mén)定期對(duì)車(chē)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括清潔程度、垃圾清理情況、衛(wèi)生設(shè)施狀況等。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改，確保車(chē)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生符合要求。八、收費(fèi)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.制定明確的車(chē)庫(kù)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在車(chē)庫(kù)入口處顯著位置公示。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況和市場(chǎng)行情進(jìn)行合理制定。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，應(yīng)提前在公司內(nèi)部進(jìn)行通知，并在車(chē)庫(kù)入口處重新公示。（二）收費(fèi)方式1.外來(lái)車(chē)輛停車(chē)收費(fèi)可采用現(xiàn)金、微信、支付寶等方式進(jìn)行支付。收費(fèi)人員應(yīng)使用統(tǒng)一的收費(fèi)票據(jù)，并妥善保管收費(fèi)款項(xiàng)和票據(jù)。2.定期對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核對(duì)，確保收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。（三）費(fèi)用管理1.車(chē)庫(kù)停車(chē)收費(fèi)收入應(yīng)全額上繳公司財(cái)務(wù)部門(mén)，納入公司財(cái)務(wù)管理。2.財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)車(chē)庫(kù)收費(fèi)情況進(jìn)行審計(jì)，確保收費(fèi)工作規(guī)范、透明。九、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未按規(guī)定停放車(chē)輛，如壓線(xiàn)、跨位停車(chē)等。2.未按規(guī)定進(jìn)出車(chē)庫(kù)，如不配合車(chē)牌識(shí)別、沖卡等。3.在車(chē)庫(kù)內(nèi)進(jìn)行違規(guī)操作，如洗車(chē)、修車(chē)、加油等。4.損壞車(chē)庫(kù)設(shè)施設(shè)備，如道閘、車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)等。5.其他違反車(chē)庫(kù)管理制度的行為。（二）處理措施1.對(duì)于首次違規(guī)的員工，安全保衛(wèi)部門(mén)應(yīng)進(jìn)行口頭警告，并記錄在案。2.對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的員工，除進(jìn)行警告外，可根據(jù)違規(guī)情況給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，如罰款等。3.對(duì)于損壞車(chē)庫(kù)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)照價(jià)賠償，并視情節(jié)輕重給