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文檔簡介

高速收費服裝管理制度?總則目的本制度旨在規(guī)范高速收費人員的服裝管理,確保服裝的統(tǒng)一、規(guī)范穿著,展現(xiàn)高速收費行業(yè)的良好形象,提升服務(wù)質(zhì)量,同時保障服裝的合理使用和維護(hù)。適用范圍本制度適用于公司全體高速收費人員?;驹瓌t1.統(tǒng)一規(guī)范原則:收費人員服裝款式、顏色、標(biāo)識等應(yīng)保持統(tǒng)一,體現(xiàn)行業(yè)特色。2.實用耐用原則:服裝應(yīng)滿足工作實際需求,具備一定的耐用性,確保在日常工作中能正常使用。3.勤儉節(jié)約原則:合理配置服裝資源,避免浪費,延長服裝使用壽命。服裝標(biāo)準(zhǔn)款式1.春秋裝:采用[具體款式],顏色為[具體顏色],整體設(shè)計簡潔大方,符合高速收費工作場景。2.夏裝:[描述夏裝款式,如短袖襯衫搭配短裙或短褲等],顏色[具體顏色],具有良好的透氣性,便于夏季工作。3.冬裝:[詳細(xì)說明冬裝款式,如長款羽絨服搭配保暖褲等],顏色[具體顏色],具備較強的保暖性能。4.帽子:統(tǒng)一配備[具體款式的帽子],顏色與服裝主體一致,帽徽等標(biāo)識清晰。5.鞋子:發(fā)放[規(guī)定款式的鞋子],顏色[具體顏色],滿足長時間站立和行走的工作需求,具有防滑等功能。標(biāo)識1.胸牌:胸牌應(yīng)包含員工姓名、工號、所屬收費站等信息,字體清晰,易于識別。2.臂章:臂章印有公司標(biāo)志及"高速收費"字樣,佩戴位置規(guī)范統(tǒng)一。3.其他標(biāo)識:根據(jù)需要,服裝上可適當(dāng)設(shè)置其他標(biāo)識,如反光條等,以保障工作安全。服裝配備首次配備1.新員工入職:新員工入職時,由公司統(tǒng)一發(fā)放完整的工作服裝,包括春秋裝、夏裝、冬裝各[具體數(shù)量]套,帽子[具體數(shù)量]頂,鞋子[具體數(shù)量]雙,以及相應(yīng)的胸牌、臂章等標(biāo)識。2.發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):按照員工崗位級別和實際工作需求確定發(fā)放數(shù)量,確保滿足正常工作穿著和替換。定期更換1.更換周期:春秋裝、夏裝每[X]年更換一次,冬裝每[X]年更換一次。2.特殊情況:如服裝因工作原因出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞、無法修復(fù)等特殊情況,經(jīng)所在收費站核實后,可提前申請更換。服裝穿著規(guī)范日常工作穿著1.著裝要求:收費人員在工作期間必須穿著統(tǒng)一發(fā)放的工作服裝,保持服裝整潔、平整,不得有褶皺、破損等情況。2.搭配要求:按照規(guī)定搭配服裝,如春秋裝內(nèi)搭[具體款式]襯衫,佩戴規(guī)定的領(lǐng)帶或絲巾;夏裝穿著規(guī)范的短袖襯衫和短裙或短褲;冬裝搭配相應(yīng)的保暖衣物等。帽子、鞋子應(yīng)與服裝整體協(xié)調(diào)。3.穿著場合:在收費亭、收費站廣場等工作區(qū)域必須全程穿著工作服裝,不得擅自脫換。特殊情況穿著1.會議、培訓(xùn)等活動:參加公司組織的會議、培訓(xùn)等活動時,應(yīng)穿著整潔得體的工作服裝,展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌。2.對外交流活動:代表公司參加對外交流活動時,需根據(jù)活動要求和性質(zhì),規(guī)范穿著工作服裝,注重形象禮儀。禁止行為1.私自修改服裝:嚴(yán)禁收費人員私自對工作服裝進(jìn)行裁剪、修改、添加或去除標(biāo)識等行為。2.轉(zhuǎn)借他人:不得將工作服裝轉(zhuǎn)借他人穿著。3.非工作場合穿著:禁止在非工作場合穿著工作服裝進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。服裝維護(hù)與保養(yǎng)清洗要求1.清洗頻率:根據(jù)服裝材質(zhì)和穿著情況定期清洗,春秋裝、夏裝每周至少清洗[X]次,冬裝可根據(jù)實際情況每[X]周或月清洗一次。2.清洗方式:應(yīng)按照服裝洗滌說明要求選擇合適的清洗方式,避免使用強腐蝕性洗滌劑,防止損壞服裝材質(zhì)和顏色。3.清洗責(zé)任:收費人員自行負(fù)責(zé)工作服裝的日常清洗,確保服裝干凈整潔。存放要求1.專用衣柜:各收費站應(yīng)為收費人員配備專用的服裝存放衣柜,保持衣柜清潔、干燥。2.分類存放:服裝應(yīng)分類存放,春秋裝、夏裝、冬裝分別放置,避免混放導(dǎo)致服裝變形或損壞。3.懸掛或折疊:根據(jù)服裝材質(zhì)和款式,可選擇懸掛或折疊存放,但應(yīng)保持整齊有序。破損修復(fù)1.及時報告:發(fā)現(xiàn)服裝有破損情況時,應(yīng)及時向所在收費站報告。2.統(tǒng)一修復(fù):收費站匯總破損服裝信息后,統(tǒng)一安排送至指定的服裝維修地點進(jìn)行修復(fù)。維修費用按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。服裝費用管理費用標(biāo)準(zhǔn)1.首次配備費用:明確首次為新員工配備工作服裝的費用標(biāo)準(zhǔn),包括服裝采購、標(biāo)識制作等各項費用明細(xì)。2.定期更換費用:規(guī)定定期更換服裝的費用標(biāo)準(zhǔn),按照年度預(yù)算進(jìn)行合理安排。費用核算與報銷1.費用核算:財務(wù)部門負(fù)責(zé)對服裝費用進(jìn)行核算,建立專門的服裝費用賬目,詳細(xì)記錄服裝采購、發(fā)放、更換等各項費用支出情況。2.報銷流程:收費人員因服裝損壞等原因申請更換服裝時,需填寫相關(guān)報銷申請表,經(jīng)所在收費站審核、財務(wù)部門審批后,按照公司報銷流程進(jìn)行報銷。監(jiān)督與檢查日常監(jiān)督1.收費站監(jiān)督:各收費站管理人員負(fù)責(zé)對本收費站收費人員的服裝穿著和維護(hù)情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。2.內(nèi)部巡查:公司定期組織內(nèi)部巡查小組,對各收費站收費人員的服裝管理情況進(jìn)行巡查,確保制度執(zhí)行到位。違規(guī)處理1.輕微違規(guī):對于首次發(fā)現(xiàn)服裝穿著不規(guī)范、未按要求清洗或存放等輕微違規(guī)行為,給予口頭警告,并責(zé)令立即改正。2.嚴(yán)重違規(guī):對于私自修改服裝、轉(zhuǎn)借他人穿著等嚴(yán)重違規(guī)行為,除責(zé)令改正外,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,如扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%[X]%,并在全公司范圍內(nèi)通報批評

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