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酒店卡控電梯管理制度?一、總則1.目的為了加強(qiáng)酒店電梯的管理,確保電梯安全、高效運(yùn)行,保障賓客和員工的人身安全,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于酒店內(nèi)所有電梯的使用、維護(hù)、保養(yǎng)及相關(guān)管理活動(dòng)。3.基本原則遵循安全第一、預(yù)防為主的方針,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)電梯管理的法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,確保電梯運(yùn)行安全可靠。二、管理職責(zé)1.工程部門負(fù)責(zé)電梯的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的制定與實(shí)施。對(duì)電梯故障進(jìn)行及時(shí)維修,確保電梯正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)電梯機(jī)房的管理,保證機(jī)房環(huán)境符合要求。協(xié)助相關(guān)部門對(duì)電梯安全事故進(jìn)行調(diào)查處理。2.安全管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督電梯管理制度的執(zhí)行情況。組織開展電梯安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)督促整改。參與電梯安全事故的調(diào)查處理,提出處理意見和防范措施。3.使用部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行電梯安全使用培訓(xùn),確保員工正確使用電梯。發(fā)現(xiàn)電梯異常情況及時(shí)通知工程部門,并協(xié)助做好相關(guān)工作。配合安全管理部門和工程部門做好電梯的管理工作。三、電梯使用管理1.使用登記新安裝或改造后的電梯,在投入使用前,必須按照規(guī)定辦理使用登記手續(xù)。工程部門負(fù)責(zé)填寫《電梯使用登記表》,向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門提交相關(guān)資料,經(jīng)審核合格后領(lǐng)取《電梯使用登記證》?!峨娞菔褂玫怯涀C》應(yīng)懸掛在電梯轎廂內(nèi)顯著位置。2.安全注意事項(xiàng)告知電梯轎廂內(nèi)應(yīng)張貼《安全注意事項(xiàng)》,內(nèi)容包括:正確使用方法、禁止行為、應(yīng)急救援電話等。在電梯入口處應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志,提醒乘客注意安全。3.使用規(guī)范乘客應(yīng)遵守電梯使用規(guī)范,文明乘梯,不得在電梯內(nèi)吸煙、打鬧、蹦跳。嚴(yán)禁超載運(yùn)行,電梯超載時(shí)應(yīng)主動(dòng)退出,等待下一趟電梯。禁止攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品乘坐電梯。遇電梯故障被困時(shí),應(yīng)保持冷靜,通過轎廂內(nèi)報(bào)警裝置或撥打應(yīng)急救援電話求救,嚴(yán)禁強(qiáng)行扒門。4.特殊情況處理遇火災(zāi)、地震等緊急情況時(shí),應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行,將電梯轎廂停在安全樓層,并切斷電梯電源。電梯發(fā)生故障時(shí),工程部門應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,維修期間應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志,防止人員誤乘。四、電梯維護(hù)保養(yǎng)管理1.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃工程部門應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況和相關(guān)規(guī)定,制定年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、時(shí)間安排、責(zé)任人等。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)報(bào)安全管理部門備案。2.維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施工程部門應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃組織實(shí)施電梯維護(hù)保養(yǎng)工作。維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書,嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)做好記錄,記錄內(nèi)容包括:維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、更換的零部件等。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)至少保存4年。3.監(jiān)督檢查安全管理部門應(yīng)定期對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)督促工程部門整改,整改情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤復(fù)查。五、電梯安全檢查管理1.日常巡檢工程部門應(yīng)安排專人對(duì)電梯進(jìn)行日常巡檢,每天不少于2次。日常巡檢內(nèi)容包括:電梯運(yùn)行狀況、安全裝置、機(jī)房環(huán)境等。對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)處理,并做好記錄。2.月度檢查安全管理部門應(yīng)每月組織一次電梯安全檢查,檢查內(nèi)容包括:電梯管理制度執(zhí)行情況、維護(hù)保養(yǎng)記錄、安全裝置有效性等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)下達(dá)《安全隱患整改通知書》,責(zé)令相關(guān)部門限期整改。3.季度檢查酒店應(yīng)每季度組織一次全面的電梯安全檢查,邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)電梯進(jìn)行檢查。季度檢查內(nèi)容包括:電梯的機(jī)械、電氣系統(tǒng)、安全裝置等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患,應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行,并采取有效的防范措施。4.年度檢查電梯每年應(yīng)進(jìn)行一次年度檢驗(yàn),由具備相應(yīng)資質(zhì)的特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。工程部門應(yīng)在年度檢驗(yàn)前做好準(zhǔn)備工作,確保電梯處于良好狀態(tài)。對(duì)年度檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)整改,整改合格后方可繼續(xù)使用。六、電梯應(yīng)急救援管理1.應(yīng)急救援預(yù)案制定酒店應(yīng)制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案,明確應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急救援程序等。應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)報(bào)安全管理部門備案,并定期組織演練。2.應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)酒店應(yīng)組建電梯應(yīng)急救援隊(duì)伍,成員包括工程人員、安保人員等。應(yīng)急救援隊(duì)伍應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練,提高應(yīng)急救援能力。3.應(yīng)急救援物資配備電梯機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)配備必要的應(yīng)急救援物資,如對(duì)講機(jī)、應(yīng)急照明、手動(dòng)盤車裝置等。應(yīng)急救援物資應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保完好有效。4.應(yīng)急救援程序電梯發(fā)生故障被困時(shí),乘客應(yīng)立即通過轎廂內(nèi)報(bào)警裝置或撥打應(yīng)急救援電話求救。應(yīng)急救援人員接到求救信號(hào)后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),按照應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行救援。在救援過程中,應(yīng)保持與被困乘客的聯(lián)系,安撫乘客情緒,確保救援工作安全順利進(jìn)行。七、電梯維修改造管理1.維修改造計(jì)劃工程部門應(yīng)根據(jù)電梯的運(yùn)行狀況和使用壽命,制定電梯維修改造計(jì)劃。維修改造計(jì)劃應(yīng)報(bào)酒店管理層審批后實(shí)施。2.維修改造實(shí)施電梯維修改造應(yīng)委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行。工程部門應(yīng)與維修改造單位簽訂合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。維修改造過程中,工程部門應(yīng)做好監(jiān)督檢查工作,確保維修改造質(zhì)量。3.驗(yàn)收電梯維修改造完成后,應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可投入使用,并辦理相關(guān)手續(xù)。八、電梯操作人員管理1.資質(zhì)要求電梯操作人員應(yīng)取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書,方可獨(dú)立操作電梯。證書應(yīng)在有效期內(nèi),并按時(shí)參加復(fù)審。2.培訓(xùn)教育工程部門應(yīng)定期組織電梯操作人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,提高其業(yè)務(wù)水平和安全意識(shí)。培訓(xùn)教育內(nèi)容包括:電梯安全操作規(guī)程、應(yīng)急救援知識(shí)、故障處理方法等。3.考核管理安全管理部門應(yīng)對(duì)電梯操作人員進(jìn)行考核管理,考核內(nèi)容包括:操作技能、安全意識(shí)、工作態(tài)度等。對(duì)考核不合格的操作人員,應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或調(diào)整工作崗位。九、電梯檔案管理1.檔案內(nèi)容電梯檔案應(yīng)包括:電梯的設(shè)計(jì)文件、安裝資料、使用登記證、維護(hù)保養(yǎng)記錄、安全檢查記錄、應(yīng)急救援預(yù)案等。檔案應(yīng)分類整理,建立電子和紙質(zhì)檔案。2.檔案保管工程部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)電梯檔案的保管,確保檔案的完整和安全。
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