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文檔簡介
餐飲成本細節(jié)管理制度?總則制度目的本制度旨在加強餐飲企業(yè)成本管理,規(guī)范成本核算流程,降低經(jīng)營成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益和市場競爭力,確保餐飲業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。適用范圍本制度適用于公司旗下所有餐飲門店及相關(guān)部門,包括但不限于采購部、廚房、倉庫、前廳等涉及餐飲成本控制的環(huán)節(jié)?;驹瓌t1.全面性原則:涵蓋餐飲經(jīng)營的全過程,對各個環(huán)節(jié)的成本進行全面管理和控制。2.全員參與原則:成本控制涉及公司全體員工,需要各部門協(xié)同合作,共同參與。3.效益優(yōu)先原則:在保證菜品質(zhì)量和服務(wù)水平的前提下,追求成本效益最大化。4.持續(xù)改進原則:根據(jù)市場變化和企業(yè)經(jīng)營情況,不斷優(yōu)化成本管理措施,持續(xù)提高成本管理水平。采購成本管理供應(yīng)商選擇與管理1.供應(yīng)商篩選采購部應(yīng)通過多種渠道收集供應(yīng)商信息,建立供應(yīng)商名錄。對供應(yīng)商進行實地考察,評估其生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價格水平、信譽等方面,篩選出合格的供應(yīng)商。2.供應(yīng)商評估與考核定期對供應(yīng)商進行評估,考核指標包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價格、售后服務(wù)等。根據(jù)評估結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予獎勵,對不合格的供應(yīng)商進行淘汰或整改。3.供應(yīng)商合作協(xié)議與選定的供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括產(chǎn)品規(guī)格、價格、交貨方式、付款方式、質(zhì)量標準、違約責(zé)任等條款。采購計劃制定1.市場調(diào)研采購部應(yīng)定期開展市場調(diào)研,了解食材價格波動、市場供應(yīng)情況等信息,為采購計劃提供依據(jù)。關(guān)注季節(jié)變化、節(jié)假日等因素對食材需求的影響,提前做好采購準備。2.庫存管理與需求預(yù)測倉庫應(yīng)建立完善的庫存管理制度,及時準確地記錄食材的出入庫情況。采購部根據(jù)庫存水平、菜品銷售情況、預(yù)訂訂單等因素,預(yù)測食材需求,制定合理的采購計劃。3.采購計劃審批采購計劃需經(jīng)采購部負責(zé)人審核,報財務(wù)部門和運營總監(jiān)審批后執(zhí)行。采購流程控制1.采購申請各部門根據(jù)實際需求填寫采購申請表,注明食材名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計到貨日期等信息。采購申請表經(jīng)部門負責(zé)人簽字后提交給采購部。2.采購訂單下達采購部根據(jù)采購申請表,選擇合適的供應(yīng)商下達采購訂單。采購訂單應(yīng)明確采購物品的詳細信息、價格、交貨期、交貨地點等條款,并經(jīng)雙方確認。3.采購合同簽訂對于金額較大或重要的采購項目,采購部應(yīng)與供應(yīng)商簽訂采購合同。采購合同應(yīng)符合法律法規(guī)要求,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保采購過程的合法性和規(guī)范性。4.采購驗收食材到貨后,倉庫應(yīng)及時組織驗收。驗收人員根據(jù)采購訂單和質(zhì)量標準,對食材的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等進行核對,確保與采購要求一致。對于驗收不合格的食材,應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通處理,做好記錄并跟蹤反饋。5.采購付款采購部應(yīng)在收到供應(yīng)商發(fā)票后,按照采購合同約定的付款方式和期限,辦理付款手續(xù)。付款申請需經(jīng)采購部負責(zé)人、財務(wù)部門審核,報總經(jīng)理審批后支付。庫存成本管理庫存管理制度1.庫存分類與編號倉庫應(yīng)對食材進行分類管理,制定統(tǒng)一的分類標準和編號規(guī)則。按照食材的種類、用途、保質(zhì)期等因素進行分類,確保庫存管理的準確性和便捷性。2.庫存盤點定期對庫存進行盤點,確保賬實相符。盤點周期可根據(jù)實際情況確定,一般為每月或每季度進行一次全面盤點,平時可進行不定期抽盤。盤點結(jié)束后,應(yīng)編制盤點報告,對盤盈、盤虧情況進行分析和處理。3.庫存安全管理倉庫應(yīng)建立健全安全管理制度,確保庫存食材的安全。加強防火、防盜、防潮、防蟲等措施,定期檢查庫存環(huán)境和設(shè)施設(shè)備,確保庫存食材質(zhì)量不受影響。庫存成本核算1.庫存計價方法采用先進先出法、加權(quán)平均法等合理的庫存計價方法,準確計算庫存成本。庫存計價方法一經(jīng)確定,不得隨意變更,如需變更應(yīng)經(jīng)財務(wù)部門批準,并在財務(wù)報表附注中說明。2.庫存成本分攤對于共同采購、共同儲存的食材,應(yīng)按照合理的方法分攤成本??筛鶕?jù)食材的重量、價值、使用量等因素進行分攤,確保庫存成本的準確核算。庫存損耗控制1.損耗原因分析定期對庫存損耗情況進行分析,查找損耗原因,如變質(zhì)、損壞、丟失、過期等。根據(jù)損耗原因,制定相應(yīng)的改進措施,降低庫存損耗。2.損耗控制措施加強食材的驗收、儲存、保管等環(huán)節(jié)管理,嚴格控制食材質(zhì)量,減少因質(zhì)量問題導(dǎo)致的損耗。合理控制庫存水平,避免積壓或缺貨,減少因庫存管理不善導(dǎo)致的損耗。建立損耗責(zé)任追究制度,對因工作失誤或違規(guī)操作導(dǎo)致庫存損耗的人員進行責(zé)任追究。生產(chǎn)成本管理菜品標準制定1.菜品配方與工藝規(guī)范廚房應(yīng)制定詳細的菜品配方和工藝規(guī)范,明確每種菜品所需的食材種類、數(shù)量、加工方法、烹飪時間、調(diào)料用量等標準。菜品配方和工藝規(guī)范應(yīng)根據(jù)市場需求、食材供應(yīng)情況、成本控制目標等因素進行定期評估和調(diào)整。2.菜品成本核算根據(jù)菜品配方和采購價格,計算每種菜品的標準成本。菜品標準成本應(yīng)包括食材成本、調(diào)料成本、能源成本等直接成本,以及分攤的間接成本。定期對菜品成本進行核算和分析,與標準成本進行對比,找出成本差異原因,采取措施進行調(diào)整。生產(chǎn)過程控制1.食材領(lǐng)用管理廚房應(yīng)建立食材領(lǐng)用制度,嚴格按照菜品配方和生產(chǎn)計劃領(lǐng)用食材。食材領(lǐng)用需填寫領(lǐng)料單,經(jīng)廚師長簽字確認后到倉庫領(lǐng)取。倉庫應(yīng)根據(jù)領(lǐng)料單及時發(fā)貨,并做好記錄,確保食材領(lǐng)用的準確性和可追溯性。2.生產(chǎn)操作規(guī)范廚師應(yīng)嚴格按照菜品工藝規(guī)范進行操作,確保菜品質(zhì)量穩(wěn)定。加強對生產(chǎn)過程的監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)操作行為,減少因操作不當導(dǎo)致的食材浪費和成本增加。3.能源消耗控制廚房應(yīng)采取節(jié)能措施,降低能源消耗。合理安排烹飪設(shè)備的使用時間,避免空燒和浪費。定期檢查和維護烹飪設(shè)備,確保設(shè)備正常運行,提高能源利用效率。成本分析與控制1.成本分析方法采用比較分析法、因素分析法等方法,對生產(chǎn)成本進行定期分析。比較分析法可將實際成本與標準成本、上期成本、同行業(yè)成本等進行對比,找出成本差異和變化趨勢。因素分析法可分析各項成本因素對總成本的影響程度,找出成本控制的關(guān)鍵點。2.成本控制措施根據(jù)成本分析結(jié)果,制定針對性的成本控制措施。優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu),推出高附加值、低成本的菜品,提高菜品毛利率。加強食材采購管理,降低采購成本??刂粕a(chǎn)過程中的浪費,提高食材利用率。定期對成本控制效果進行評估和總結(jié),不斷完善成本控制措施。銷售成本管理菜品定價策略1.成本加成定價法根據(jù)菜品的標準成本,結(jié)合目標利潤率,確定菜品的銷售價格。計算公式為:銷售價格=標準成本×(1+利潤率)利潤率應(yīng)根據(jù)市場情況、企業(yè)經(jīng)營目標等因素合理確定,確保菜品價格具有市場競爭力。2.市場導(dǎo)向定價法參考同行業(yè)競爭對手的菜品價格,結(jié)合自身菜品特色和成本情況,制定合理的銷售價格。關(guān)注市場價格動態(tài),及時調(diào)整菜品價格,以適應(yīng)市場變化。促銷活動成本控制1.促銷活動策劃在開展促銷活動前,應(yīng)進行充分的市場調(diào)研和成本預(yù)算。促銷活動方案應(yīng)明確活動目標、形式、時間、參與范圍、成本預(yù)算等內(nèi)容,并經(jīng)相關(guān)部門審核和批準。2.促銷成本核算與控制對促銷活動的成本進行詳細核算,包括食材成本、人工成本、宣傳費用、優(yōu)惠折扣等。嚴格控制促銷活動成本,確?;顒有б孀畲蠡??;顒咏Y(jié)束后,對促銷活動的效果和成本進行評估和總結(jié),為今后的促銷活動提供經(jīng)驗參考。人力成本管理人員編制與崗位設(shè)置1.根據(jù)業(yè)務(wù)需求,合理確定餐飲企業(yè)的人員編制和崗位設(shè)置。明確各崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容和任職要求,確保崗位設(shè)置合理、人員配備充足。定期對人員編制和崗位設(shè)置進行評估和調(diào)整,適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營變化的需要。2.招聘與培訓(xùn)管理按照招聘流程,招聘合適的員工,確保員工素質(zhì)符合崗位要求。加強員工培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,降低因員工技能不足導(dǎo)致的成本增加。制定培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時間和考核標準,確保培訓(xùn)效果??冃Э己伺c薪酬管理1.建立科學(xué)合理的績效考核體系設(shè)定明確的考核指標和標準,對員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等方面進行全面考核??冃Э己私Y(jié)果與員工薪酬、晉升、獎勵等掛鉤,激勵員工積極工作,提高工作效率和質(zhì)量。2.薪酬管理制定合理的薪酬制度,確保薪酬水平具有市場競爭力。薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)包括基本工資、績效工資、獎金、福利等部分,體現(xiàn)員工的工作價值和貢獻。定期對薪酬水平進行評估和調(diào)整,根據(jù)市場行情、企業(yè)經(jīng)營狀況和員工績效等因素,確保薪酬的公平性和合理性。成本分析與報告成本分析方法與頻率1.成本分析方法采用比較分析、趨勢分析、結(jié)構(gòu)分析、因素分析等方法,對餐飲成本進行全面、深入的分析。比較分析可將實際成本與預(yù)算成本、歷史成本、同行業(yè)成本等進行對比,找出成本差異和變化趨勢。趨勢分析可觀察成本隨時間的變化趨勢,預(yù)測未來成本走勢。結(jié)構(gòu)分析可分析各項成本占總成本的比重,找出成本控制的重點環(huán)節(jié)。因素分析可分析各項成本因素對總成本的影響程度,找出成本變動的原因。2.成本分析頻率定期進行成本分析,每月或每季度撰寫成本分析報告。對重大成本變動或異常情況,應(yīng)及時進行專項分析,并提出相應(yīng)的改進措施。成本報告內(nèi)容與報送1.成本報告內(nèi)容成本分析報告應(yīng)包括成本概況、成本分析、成本控制措施及效果、存在問題及建議等內(nèi)容。成本概況應(yīng)說明本期成本總額、各項成本明細及占比情況。成本分析應(yīng)詳細分析各項成本的變動原因、成本差異及趨勢。成本控制措施及效果應(yīng)總結(jié)本期采取的成本控制措施及其實施效果。存在問題及建議應(yīng)指出成本管理中存在的問題,并提出改進建議和措施。2.成本報告報送成本分析報告經(jīng)財務(wù)部門負責(zé)人審核后,報送運營總監(jiān)、總經(jīng)理等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)成本分析報告,及時了解企業(yè)成本狀況,做出決策,指導(dǎo)成本管理工作的開展。附則制度解釋與修訂1.本制度由公司財務(wù)部負責(zé)解釋。2.本制度如有未盡事宜或與國家法律法規(guī)、政策規(guī)定相抵觸的,以國家法律法規(guī)、政策規(guī)定為
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