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文檔簡介
醫(yī)藥公司管理制度6s?一、總則(一)目的為規(guī)范醫(yī)藥公司的運營管理,提高工作效率,保證產品質量,確保公司運營符合醫(yī)藥行業(yè)相關法規(guī)要求,特制定本6S管理制度。(二)適用范圍本制度適用于醫(yī)藥公司內部所有部門、工作場所及全體員工。(三)定義1.整理(SEIRI):區(qū)分要與不要的物品,將不要的物品清理掉。2.整頓(SEITON):把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標識。3.清掃(SEISO):將工作場所清掃干凈,保持環(huán)境整潔。4.清潔(SEIKETSU):將整理、整頓、清掃進行到底,且維持其成果。5.素養(yǎng)(SHITSUKE):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習慣。6.安全(SECURITY):重視全員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。二、整理(一)辦公區(qū)域1.辦公桌、文件柜等應定期清理,將不再使用的文件、資料、辦公用品等進行分類整理。對于超過保存期限、已無參考價值的文件應及時銷毀;對于仍有價值但暫時不用的文件資料,應進行歸檔存放。2.個人辦公桌上除必要的電腦、電話、文具、正在使用的文件資料外,不得擺放過多雜物。私人物品應放置在個人專屬的收納區(qū)域,不得隨意放置在辦公桌上影響工作環(huán)境。3.公共辦公區(qū)域(如會議室、洽談室等)內,應保持整潔,使用完畢后及時清理桌面、地面,將桌椅擺放整齊。會議結束后,需清理會議桌上的文件、茶具等物品,恢復原狀。(二)倉庫1.倉庫管理人員應定期對庫存藥品及物資進行盤點,區(qū)分合格與不合格、常用與不常用、待處理與已處理等不同狀態(tài)的物品。2.對于過期、變質、損壞或已無使用價值的藥品及物資,應填寫報廢申請單,經相關部門審批后進行報廢處理,不得滯留在倉庫。3.將常用的藥品及物資按照類別、規(guī)格、批次等進行合理分類存放,并設置明顯的標識牌,便于查找和取用。對于不常用的物品,應存放在專門的儲物區(qū)域,并做好標識。(三)生產車間1.生產車間應及時清理生產過程中產生的廢品、廢料等,保持生產現(xiàn)場整潔。對于可回收利用的廢品、廢料,應進行回收處理;對于不可回收的,應按照環(huán)保要求進行妥善處置。2.生產設備及工具在使用完畢后,應清理干凈并歸位擺放。對于暫時不用的設備及工具,應進行維護保養(yǎng)后妥善存放,防止生銹、損壞等情況發(fā)生。3.車間內的物料應按照生產計劃和工藝要求進行擺放,不得隨意堆放。剩余的物料應及時清理退庫,不得在生產現(xiàn)場積壓。三、整頓(一)辦公區(qū)域1.文件資料應按照類別、年度、項目等進行分類歸檔,存放在文件柜中,并在文件柜上標明存放類別及范圍。每個文件柜應配備索引標簽,便于快速查找文件。2.辦公用品應整齊擺放在抽屜、筆筒、文件架等指定位置,不得隨意散放。使用的文具應定期補充,保持充足且擺放有序。3.電腦桌面應保持簡潔,僅放置與當前工作相關的快捷方式圖標。文件應按照規(guī)定的文件夾結構進行存儲,并命名規(guī)范,便于識別和查找。(二)倉庫1.藥品及物資應按照規(guī)定的庫位進行存放,不得隨意更改存放位置。庫位標識應清晰、準確,標明藥品及物資的名稱、規(guī)格、批次、數(shù)量等信息。2.貨架應保持整齊,貨物應擺放整齊有序,不得超高、超重堆放。對于特殊要求的藥品(如冷藏藥品),應按照規(guī)定的存儲條件進行存放,并配備相應的溫度監(jiān)測設備。3.倉庫內應設置待驗區(qū)、合格區(qū)、不合格區(qū)、退貨區(qū)等不同功能區(qū)域,并使用明顯的標識牌進行區(qū)分。藥品及物資在不同區(qū)域之間的流轉應遵循相應的管理制度。(三)生產車間1.生產設備應按照工藝流程進行布局,并標明設備名稱、型號、用途等信息。設備上應張貼操作規(guī)程、警示標識等,確保操作人員能夠正確操作設備。2.工具應存放在專門的工具柜或工具架上,每件工具應標明名稱、規(guī)格,便于取用和歸還。對于精密工具,應采取防護措施,防止損壞。3.生產現(xiàn)場應設置物料流轉通道,確保物料運輸順暢。通道應保持暢通無阻,不得堆放任何物品。四、清掃(一)辦公區(qū)域1.每日上班前,員工應清掃個人辦公區(qū)域,包括桌面、地面、電腦設備等,保持環(huán)境整潔。下班前,應再次清理辦公區(qū)域,關閉電器設備,整理好文件資料。2.公共辦公區(qū)域(如走廊、樓梯、衛(wèi)生間等)應由專人負責定期清掃,確保地面干凈、無雜物,門窗玻璃明亮,衛(wèi)生間無異味、設施完好。3.定期對辦公區(qū)域的空調、通風設備等進行清潔維護,防止積塵、滋生細菌等影響空氣質量。(二)倉庫1.倉庫管理人員應每日對倉庫進行清掃,包括貨架、地面、貨垛等,清除灰塵、雜物,保持倉庫環(huán)境整潔。2.定期對倉庫的消防設施、通風設備、溫濕度監(jiān)測設備等進行檢查和清潔,確保其正常運行。對于藥品儲存區(qū)域,應重點關注溫濕度的控制,定期清潔溫濕度傳感器,保證監(jiān)測數(shù)據準確。3.對于庫存藥品及物資,應定期進行表面清潔,防止灰塵、污漬等影響藥品質量。對于易受潮、易氧化的藥品,應采取相應的防護措施。(三)生產車間1.生產車間應在每班生產結束后進行清掃,包括設備、地面、墻壁、天花板等,清除生產過程中產生的粉塵、廢料等。2.定期對生產設備進行全面清潔和維護保養(yǎng),包括設備的內部結構、傳動部件、潤滑系統(tǒng)等,確保設備正常運行,減少故障發(fā)生。3.車間內的通風系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等應定期檢查和清理,保證通風良好、排水暢通,防止異味、積水等問題影響生產環(huán)境。五、清潔(一)建立清潔檢查制度1.成立6S管理檢查小組,定期對公司各部門、工作場所的6S執(zhí)行情況進行檢查。檢查小組應由公司高層管理人員、各部門負責人及員工代表組成。2.制定詳細的檢查標準和評分細則,對整理、整頓、清掃、安全等方面進行量化評分。檢查結果應及時公布,并作為部門和員工績效考核的重要依據。(二)持續(xù)改進1.根據檢查結果,對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析總結,制定針對性的改進措施。改進措施應明確責任部門、責任人、整改期限等,確保問題得到及時有效的解決。2.定期對改進措施的實施效果進行跟蹤評估,驗證改進措施的有效性。對于效果顯著的改進措施,應進行推廣應用;對于效果不佳的措施,應重新分析原因,調整改進方案。3.通過持續(xù)改進,不斷優(yōu)化公司的6S管理水平,提高工作效率,保證產品質量,營造良好的工作環(huán)境。(三)鞏固成果1.將6S管理納入公司的日常管理制度,形成常態(tài)化的工作機制。全體員工應自覺遵守6S規(guī)定,將6S理念融入到工作的每一個環(huán)節(jié)。2.定期組織6S管理培訓和宣傳活動,提高員工對6S管理的認識和理解,增強員工的執(zhí)行力和責任感。通過培訓和宣傳,使員工深刻認識到6S管理對公司發(fā)展和個人職業(yè)成長的重要性。3.建立6S管理激勵機制,對在6S管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人進行表彰和獎勵,激發(fā)員工參與6S管理的積極性和主動性。六、素養(yǎng)(一)培訓教育1.制定6S管理培訓計劃,定期組織員工參加6S管理培訓。培訓內容應包括6S的基本概念、實施方法、檢查標準等,使員工全面了解6S管理的要求和意義。2.在新員工入職培訓中,應將6S管理作為重要內容進行培訓,使新員工盡快熟悉公司的6S管理規(guī)定,養(yǎng)成良好的工作習慣。3.針對不同崗位的員工,開展有針對性的6S管理培訓,如生產崗位的員工重點培訓生產現(xiàn)場的6S操作規(guī)范,倉庫管理人員重點培訓倉庫的6S管理要求等。(二)行為規(guī)范1.制定員工行為規(guī)范準則,明確員工在工作中的言行舉止、著裝要求、工作紀律等方面的規(guī)范。員工應嚴格遵守行為規(guī)范準則,做到言行文明、著裝整齊、遵守紀律。2.在工作場所張貼行為規(guī)范宣傳海報,時刻提醒員工注意自己的行為舉止。同時,通過內部刊物、宣傳欄等渠道宣傳遵守行為規(guī)范的先進事跡,樹立榜樣,引導員工自覺遵守行為規(guī)范。3.加強對員工行為規(guī)范的監(jiān)督檢查,對違反行為規(guī)范的員工進行批評教育,并督促其及時改正。對于屢教不改的員工,應按照公司相關規(guī)定進行處理。(三)團隊建設1.通過組織團隊活動、開展企業(yè)文化建設等方式,增強員工之間的溝通與協(xié)作,提高團隊凝聚力。在團隊活動中,融入6S管理理念,培養(yǎng)員工的團隊合作精神和6S意識。2.鼓勵員工之間相互監(jiān)督、相互提醒,共同遵守6S管理規(guī)定。對于積極參與6S管理、提出合理化建議并取得良好效果的員工,給予表揚和獎勵,形成良好的6S管理氛圍。3.建立員工意見反饋機制,及時收集員工對6S管理工作的意見和建議。對于員工提出的合理意見和建議,應認真研究并及時采納,不斷完善6S管理制度。七、安全(一)安全制度1.制定完善的安全管理制度,明確安全管理職責、安全操作規(guī)程、安全檢查標準、事故應急預案等內容。安全管理制度應符合國家法律法規(guī)和醫(yī)藥行業(yè)相關標準要求。2.建立安全管理組織機構,明確各級管理人員和員工的安全職責。公司應設立安全管理委員會,由公司高層管理人員擔任主任,各部門負責人為成員,負責全面領導公司的安全管理工作。3.定期組織員工學習安全管理制度,確保員工熟悉安全規(guī)定和操作規(guī)程。同時,加強對新員工的安全培訓,使其在上崗前具備必要的安全知識和技能。(二)安全設施1.在公司各部門、工作場所配備必要的安全設施,如消防器材、通風設備、防護用品等。安全設施應定期進行檢查、維護和更新,確保其性能良好、正常運行。2.在倉庫、生產車間等重點區(qū)域設置明顯的安全警示標識,提醒員工注意安全。安全警示標識應符合國家標準要求,內容清晰、醒目。3.對涉及危險化學品、易燃易爆物品等特殊物品的儲存、使用和運輸,應嚴格按照相關安全規(guī)定進行管理,確保安全。(三)安全檢查與隱患排查1.建立安全檢查制度,定期對公司各部門、工作場所進行安全檢查。安全檢查應包括日常檢查、專項檢查、季節(jié)性檢查等多種形式,確保安全隱患及時發(fā)現(xiàn)。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應及時下達整改通知書,明確整改責任部門、責任人、整改期限等。整改責任部門應按照要求制定整改措施,及時消除安全隱患。3.建立安全隱患排查治理臺賬,對安全隱患的排查、整改情況進行詳細記錄。對于重大安全隱患,應實行掛牌督辦,確保整改到位。(四)應急管理1.制定完善的事故應急預案,包括火災、地震、藥品泄漏等各類突發(fā)事件的應急處置措施。事故應急預案應定期進行演練,確保員工熟悉應急處置流程,
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