信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師難點(diǎn)復(fù)習(xí)試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師難點(diǎn)復(fù)習(xí)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下關(guān)于項(xiàng)目章程的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的重要文檔

B.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目發(fā)起人制定

C.項(xiàng)目章程包括項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算等信息

D.項(xiàng)目章程不需要得到項(xiàng)目干系人的批準(zhǔn)

2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，以下哪種說(shuō)法是正確的？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等策略

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程

D.風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中進(jìn)行

3.以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的描述，正確的是：

A.溝通管理是項(xiàng)目管理的重要方面

B.溝通管理包括制定溝通計(jì)劃、執(zhí)行溝通計(jì)劃、監(jiān)控溝通等過(guò)程

C.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目干系人之間的溝通順暢

D.溝通管理不需要關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通

4.以下關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制等過(guò)程

B.范圍定義是指明確項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和交付成果

C.范圍控制是指確保項(xiàng)目交付成果符合范圍定義

D.范圍管理不需要關(guān)注項(xiàng)目變更管理

5.以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度變更等過(guò)程

B.進(jìn)度計(jì)劃是指制定項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃

C.進(jìn)度控制是指監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行

D.進(jìn)度管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

6.以下關(guān)于項(xiàng)目成本管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本分析等過(guò)程

B.成本估算是指估算項(xiàng)目所需的各種資源成本

C.成本預(yù)算是指根據(jù)成本估算結(jié)果制定項(xiàng)目預(yù)算

D.成本管理不需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度管理

7.以下關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理描述，正確的是：

A.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)等過(guò)程

B.質(zhì)量計(jì)劃是指制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量策略

C.質(zhì)量保證是指確保項(xiàng)目交付成果符合質(zhì)量要求

D.質(zhì)量管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

8.以下關(guān)于項(xiàng)目資源管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目資源管理包括資源計(jì)劃、資源分配、資源監(jiān)控和資源管理計(jì)劃等過(guò)程

B.資源計(jì)劃是指確定項(xiàng)目所需的資源類型和數(shù)量

C.資源分配是指將項(xiàng)目資源分配給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

D.資源管理不需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度管理

9.以下關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和合同收尾等過(guò)程

B.采購(gòu)計(jì)劃是指確定項(xiàng)目所需采購(gòu)的物品或服務(wù)

C.供應(yīng)商選擇是指選擇合適的供應(yīng)商

D.采購(gòu)管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

10.以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)沖突管理等過(guò)程

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，確定團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是指提高團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和效率

D.團(tuán)隊(duì)管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

11.以下關(guān)于項(xiàng)目合同管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目合同管理包括合同策劃、合同談判、合同執(zhí)行和合同收尾等過(guò)程

B.合同策劃是指確定項(xiàng)目所需的合同類型和內(nèi)容

C.合同談判是指與供應(yīng)商或客戶就合同條款進(jìn)行協(xié)商

D.合同管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

12.以下關(guān)于項(xiàng)目信息管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目信息管理包括信息收集、信息存儲(chǔ)、信息處理和信息發(fā)布等過(guò)程

B.信息收集是指收集項(xiàng)目所需的各種信息

C.信息存儲(chǔ)是指將收集到的信息存儲(chǔ)在適當(dāng)?shù)牡胤?/p>

D.信息管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

13.以下關(guān)于項(xiàng)目知識(shí)管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目知識(shí)管理包括知識(shí)獲取、知識(shí)共享、知識(shí)應(yīng)用和知識(shí)創(chuàng)新等過(guò)程

B.知識(shí)獲取是指獲取項(xiàng)目所需的各種知識(shí)

C.知識(shí)共享是指將獲取到的知識(shí)共享給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

D.知識(shí)管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

14.以下關(guān)于項(xiàng)目合規(guī)性管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目合規(guī)性管理包括合規(guī)性規(guī)劃、合規(guī)性評(píng)估、合規(guī)性監(jiān)控和合規(guī)性改進(jìn)等過(guò)程

B.合規(guī)性規(guī)劃是指確定項(xiàng)目所需的合規(guī)性要求

C.合規(guī)性評(píng)估是指評(píng)估項(xiàng)目是否符合合規(guī)性要求

D.合規(guī)性管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

15.以下關(guān)于項(xiàng)目環(huán)境管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目環(huán)境管理包括環(huán)境規(guī)劃、環(huán)境評(píng)估、環(huán)境監(jiān)控和環(huán)境改進(jìn)等過(guò)程

B.環(huán)境規(guī)劃是指確定項(xiàng)目所需的環(huán)境要求

C.環(huán)境評(píng)估是指評(píng)估項(xiàng)目對(duì)環(huán)境的影響

D.環(huán)境管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

16.以下關(guān)于項(xiàng)目利益相關(guān)者管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目利益相關(guān)者管理包括利益相關(guān)者識(shí)別、利益相關(guān)者分析、利益相關(guān)者參與和利益相關(guān)者溝通等過(guò)程

B.利益相關(guān)者識(shí)別是指識(shí)別項(xiàng)目涉及的各類利益相關(guān)者

C.利益相關(guān)者分析是指分析利益相關(guān)者的需求和期望

D.利益相關(guān)者管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

17.以下關(guān)于項(xiàng)目變更管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目變更管理包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)和變更實(shí)施等過(guò)程

B.變更請(qǐng)求是指提出項(xiàng)目變更的請(qǐng)求

C.變更評(píng)估是指評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響

D.變更管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

18.以下關(guān)于項(xiàng)目績(jī)效管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)估和績(jī)效改進(jìn)等過(guò)程

B.績(jī)效計(jì)劃是指制定項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)

C.績(jī)效監(jiān)控是指監(jiān)控項(xiàng)目績(jī)效，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行

D.績(jī)效管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

19.以下關(guān)于項(xiàng)目整合管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目整合管理包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目收尾等過(guò)程

B.項(xiàng)目啟動(dòng)是指確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍

C.項(xiàng)目計(jì)劃是指制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括進(jìn)度、成本、質(zhì)量、范圍、資源、風(fēng)險(xiǎn)等

D.項(xiàng)目整合管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

20.以下關(guān)于項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)是指在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中，通過(guò)不斷改進(jìn)項(xiàng)目管理和項(xiàng)目交付成果

B.持續(xù)改進(jìn)是指識(shí)別項(xiàng)目過(guò)程中的問(wèn)題和不足，采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)

C.持續(xù)改進(jìn)是指關(guān)注項(xiàng)目成果的質(zhì)量和效率，提高項(xiàng)目交付成果的價(jià)值

D.持續(xù)改進(jìn)不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理中最重要的文檔，它包含了項(xiàng)目管理的所有方面。（）

2.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)僅限于確保項(xiàng)目在預(yù)算和時(shí)間范圍內(nèi)完成。（）

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指避免與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的活動(dòng)。（）

4.在項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道越多越好，可以確保信息的有效傳遞。（）

5.項(xiàng)目范圍定義的過(guò)程應(yīng)該包括對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和交付成果的詳細(xì)描述。（）

6.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃一旦確定，就不能再進(jìn)行任何調(diào)整。（）

7.項(xiàng)目成本估算應(yīng)該基于最保守的假設(shè)和最不利的情況。（）

8.質(zhì)量保證過(guò)程確保項(xiàng)目交付成果符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

9.項(xiàng)目資源管理中，人力資源計(jì)劃應(yīng)該包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)。（）

10.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，合同收尾階段應(yīng)該對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法。

2.解釋項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃中的關(guān)鍵要素。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度控制過(guò)程中可能采取的關(guān)鍵控制措施。

4.論述項(xiàng)目質(zhì)量管理中如何確保項(xiàng)目交付成果的質(zhì)量。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目生命周期中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，以提高項(xiàng)目成功的可能性。

2.分析在復(fù)雜項(xiàng)目中，如何運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)體系（PMBOK）來(lái)確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.A,B,C

解析思路：項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的文檔，由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目發(fā)起人制定，包含項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算等信息，通常需要得到項(xiàng)目干系人的批準(zhǔn)。

2.A,B,C,D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移和接受策略，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控確保計(jì)劃實(shí)施，風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿項(xiàng)目生命周期。

3.A,B,C

解析思路：溝通管理是項(xiàng)目管理的重要方面，包括計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)確保溝通順暢，關(guān)注團(tuán)隊(duì)內(nèi)外溝通。

4.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括規(guī)劃、定義、確認(rèn)和控制，范圍定義明確目標(biāo)，范圍控制確保交付成果符合定義，變更管理是范圍管理的一部分。

5.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括計(jì)劃、控制和變更，進(jìn)度計(jì)劃制定基準(zhǔn)計(jì)劃，進(jìn)度控制確保按計(jì)劃進(jìn)行，進(jìn)度管理關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。

6.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括估算、預(yù)算、控制和分析，成本估算基于資源成本，成本預(yù)算制定項(xiàng)目預(yù)算，成本管理關(guān)注進(jìn)度。

7.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括計(jì)劃、保證、控制和改進(jìn)，質(zhì)量計(jì)劃制定目標(biāo)和策略，質(zhì)量保證確保符合要求，質(zhì)量管理關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。

8.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目資源管理包括計(jì)劃、分配、監(jiān)控和管理，資源計(jì)劃確定資源類型和數(shù)量，資源分配給團(tuán)隊(duì)成員，資源管理關(guān)注進(jìn)度。

9.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理包括計(jì)劃、選擇、合同管理和收尾，采購(gòu)計(jì)劃確定采購(gòu)需求，供應(yīng)商選擇合適供應(yīng)商，采購(gòu)管理關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。

10.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理包括建設(shè)、激勵(lì)、溝通和沖突管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)確定角色職責(zé)，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)提高積極性，團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。

11.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目合同管理包括策劃、談判、執(zhí)行和收尾，合同策劃確定合同類型，合同談判協(xié)商條款，合同管理關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。

12.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目信息管理包括收集、存儲(chǔ)、處理和發(fā)布，信息收集獲取項(xiàng)目信息，信息存儲(chǔ)存儲(chǔ)信息，信息管理關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。

13.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目知識(shí)管理包括獲取、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新，知識(shí)獲取獲取知識(shí)，知識(shí)共享共享知識(shí)，知識(shí)管理關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。

14.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目合規(guī)性管理包括規(guī)劃、評(píng)估、監(jiān)控和改進(jìn)，合規(guī)性規(guī)劃確定合規(guī)性要求，合規(guī)性評(píng)估評(píng)估合規(guī)性，合規(guī)性管理關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。

15.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目環(huán)境管理包括規(guī)劃、評(píng)估、監(jiān)控和改進(jìn)，環(huán)境規(guī)劃確定環(huán)境要求，環(huán)境評(píng)估評(píng)估環(huán)境影響，環(huán)境管理關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。

16.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目利益相關(guān)者管理包括識(shí)別、分析、參與和溝通，利益相關(guān)者識(shí)別識(shí)別利益相關(guān)者，利益相關(guān)者分析分析需求和期望，利益相關(guān)者管理關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。

17.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目變更管理包括請(qǐng)求、評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施，變更請(qǐng)求提出變更，變更評(píng)估評(píng)估變更影響，變更管理關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。

18.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目績(jī)效管理包括計(jì)劃、監(jiān)控、評(píng)估和改進(jìn)，績(jī)效計(jì)劃制定目標(biāo)和指標(biāo)，績(jī)效監(jiān)控監(jiān)控績(jī)效，績(jī)效管理關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。

19.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目整合管理包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，項(xiàng)目啟動(dòng)確定目標(biāo)和范圍，項(xiàng)目計(jì)劃制定計(jì)劃，整合管理關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。

20.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)通過(guò)改進(jìn)項(xiàng)目管理和交付成果在整個(gè)生命周期中實(shí)施，持續(xù)改進(jìn)識(shí)別問(wèn)題，采取措施改進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。

二、判斷題答案及解析思路

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃雖然重要，但不是最重要的文檔，它只是項(xiàng)目管理的一部分。

2.×

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)不僅限于確保項(xiàng)目完成，還包括團(tuán)隊(duì)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等。

3.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避確實(shí)是指避免與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的活動(dòng)。

4.×

解析思路：溝通渠道過(guò)多可能導(dǎo)致信息過(guò)載，影響溝通效率。

5.√

解析思路：項(xiàng)目范圍定義確實(shí)應(yīng)該包括對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和交付成果的詳細(xì)描述。

6.×

解析思路：進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃可以根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

7.×

解析思路：成本估算應(yīng)該基于最合理的假設(shè)和最可能的情況。

8.√

解析思路：質(zhì)量保證確實(shí)確保項(xiàng)目交付成果符合預(yù)定的