企業(yè)人力資源管理師考試復(fù)習(xí)試題及答案

企業(yè)人力資源管理師考試復(fù)習(xí)試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.人力資源管理的核心職能包括：

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績效管理

D.薪酬管理

E.職業(yè)生涯規(guī)劃

2.以下關(guān)于勞動關(guān)系的說法，正確的是：

A.勞動關(guān)系是勞動者與用人單位之間基于勞動的事實形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系

B.勞動關(guān)系是勞動者與用人單位之間基于勞動的法律事實形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系

C.勞動關(guān)系是勞動者與用人單位之間基于勞動合同形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系

D.勞動關(guān)系是勞動者與用人單位之間基于勞動合同及法律法規(guī)形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系

E.勞動關(guān)系是勞動者與用人單位之間基于工作事實形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系

3.企業(yè)人力資源規(guī)劃的步驟包括：

A.收集和整理信息

B.分析人力資源現(xiàn)狀

C.確定人力資源需求

D.制定人力資源規(guī)劃方案

E.實施人力資源規(guī)劃方案

4.以下關(guān)于績效管理的說法，正確的是：

A.績效管理是指通過設(shè)定績效目標(biāo)、監(jiān)控績效實現(xiàn)情況、評估績效結(jié)果來提高員工工作績效的過程

B.績效管理是一種激勵員工、促進員工發(fā)展的管理方式

C.績效管理是通過考核員工的工作績效來評價員工的能力和貢獻

D.績效管理是一種通過設(shè)定績效目標(biāo)、監(jiān)控績效實現(xiàn)情況、評估績效結(jié)果來提高員工工作績效的管理方法

E.績效管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是提高企業(yè)核心競爭力的重要手段

5.以下關(guān)于招聘渠道的說法，正確的是：

A.招聘渠道是指企業(yè)為吸引和選拔人才所采取的各種方式和途徑

B.招聘渠道包括內(nèi)部招聘和外部招聘

C.內(nèi)部招聘是指在企業(yè)內(nèi)部選拔和培養(yǎng)人才的方式

D.外部招聘是指從企業(yè)外部招聘人才的方式

E.招聘渠道的選擇對企業(yè)的人力資源管理具有重要作用

6.以下關(guān)于薪酬管理的說法，正確的是：

A.薪酬管理是指企業(yè)對員工的工資、福利和獎勵等進行規(guī)劃、設(shè)計、實施和控制的過程

B.薪酬管理是人力資源管理的重要組成部分，對企業(yè)的吸引和保留人才具有重要作用

C.薪酬管理包括基本工資、獎金、福利等各個方面

D.薪酬管理應(yīng)當(dāng)遵循公平、競爭、激勵和約束的原則

E.薪酬管理應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場環(huán)境相適應(yīng)

7.以下關(guān)于員工培訓(xùn)的說法，正確的是：

A.員工培訓(xùn)是指企業(yè)為提高員工的知識、技能和素質(zhì)，滿足企業(yè)發(fā)展和員工個人成長的需要而進行的有計劃、有組織的學(xué)習(xí)活動

B.員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，對提高企業(yè)核心競爭力具有重要作用

C.員工培訓(xùn)分為在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)

D.員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展和員工個人需求制定培訓(xùn)計劃

E.員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)注重培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)投入產(chǎn)出比

8.以下關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的說法，正確的是：

A.職業(yè)規(guī)劃是指個人根據(jù)自身興趣、能力、價值觀和社會需求，為自己在職業(yè)生涯中設(shè)定發(fā)展目標(biāo)，并制定實現(xiàn)這些目標(biāo)的計劃

B.職業(yè)規(guī)劃對個人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)人力資源管理具有重要意義

C.職業(yè)規(guī)劃包括自我評估、職業(yè)目標(biāo)設(shè)定、行動計劃制定和效果評估等環(huán)節(jié)

D.職業(yè)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)遵循個人興趣、能力、價值觀和社會需求相結(jié)合的原則

E.職業(yè)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源管理相結(jié)合

9.以下關(guān)于員工關(guān)系管理的說法，正確的是：

A.員工關(guān)系管理是指企業(yè)通過協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護員工的合法權(quán)益，促進員工的和諧發(fā)展，從而提高企業(yè)整體競爭力的一系列管理活動

B.員工關(guān)系管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分

C.員工關(guān)系管理包括勞動關(guān)系管理、勞動爭議處理、員工溝通等環(huán)節(jié)

D.員工關(guān)系管理應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開的原則

E.員工關(guān)系管理對提高員工滿意度和企業(yè)凝聚力具有重要意義

10.以下關(guān)于人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的說法，正確的是：

A.人力資源信息系統(tǒng)是指企業(yè)利用信息技術(shù)，對人力資源進行全面管理的信息系統(tǒng)

B.人力資源信息系統(tǒng)包括招聘管理、培訓(xùn)管理、績效管理、薪酬管理等功能模塊

C.人力資源信息系統(tǒng)可以提高人力資源管理效率，降低管理成本

D.人力資源信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息化的重要組成部分

E.人力資源信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源管理相結(jié)合

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.人力資源管理的最終目標(biāo)是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。（正確）

2.企業(yè)招聘過程中，所有求職者都應(yīng)享有平等的面試機會。（正確）

3.績效考核的結(jié)果可以直接用于員工的晉升決策。（正確）

4.薪酬管理中的激勵薪酬主要是為了吸引和留住人才。（錯誤）

5.員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)完全一致。（錯誤）

6.職業(yè)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)完全由員工自行負責(zé)，企業(yè)無需提供指導(dǎo)。（錯誤）

7.員工關(guān)系管理的主要目的是減少勞動爭議的發(fā)生。（正確）

8.人力資源信息系統(tǒng)可以提高員工對企業(yè)的忠誠度。（正確）

9.企業(yè)應(yīng)當(dāng)將人力資源規(guī)劃作為一項長期戰(zhàn)略來實施。（正確）

10.在企業(yè)人力資源管理中，員工的職業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)放在首位。（正確）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述人力資源規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展的重要意義。

2.闡述績效管理在企業(yè)管理中的作用。

3.說明薪酬管理的基本原則。

4.論述員工培訓(xùn)對企業(yè)競爭力提升的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述如何通過有效的招聘策略提高企業(yè)員工的素質(zhì)和穩(wěn)定性。

2.論述在當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)如何通過人力資源管理策略提升企業(yè)競爭力。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：人力資源管理的核心職能涵蓋了員工從招聘到離職的整個生命周期，包括招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和職業(yè)生涯規(guī)劃。

2.A,B,D,E

解析思路：勞動關(guān)系是勞動者與用人單位之間基于勞動的法律事實形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，包括勞動合同和法律法規(guī)的規(guī)定。

3.A,B,C,D,E

解析思路：人力資源規(guī)劃是一個系統(tǒng)的過程，包括信息收集、現(xiàn)狀分析、需求確定、方案制定和實施。

4.A,B,C,D,E

解析思路：績效管理是一個全面的管理過程，包括設(shè)定目標(biāo)、監(jiān)控過程、評估結(jié)果，旨在提高員工的工作績效。

5.A,B,C,D,E

解析思路：招聘渠道是企業(yè)吸引和選拔人才的方式，包括內(nèi)部和外部渠道，對人力資源管理至關(guān)重要。

6.A,B,C,D,E

解析思路：薪酬管理是企業(yè)對員工工資、福利和獎勵的規(guī)劃、設(shè)計、實施和控制，是人力資源管理的重要組成部分。

7.A,B,C,D,E

解析思路：員工培訓(xùn)是企業(yè)提高員工知識和技能的重要手段，包括在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)，對員工和企業(yè)的共同發(fā)展有重要作用。

8.A,B,C,D,E

解析思路：職業(yè)規(guī)劃是個人根據(jù)自己的興趣、能力、價值觀和社會需求設(shè)定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過程，對個人和企業(yè)的長期發(fā)展都至關(guān)重要。

9.A,B,C,D,E

解析思路：員工關(guān)系管理是企業(yè)通過協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護員工合法權(quán)益，促進員工和諧發(fā)展的一系列管理活動，對提高員工滿意度和企業(yè)凝聚力有重要意義。

10.A,B,C,D,E

解析思路：人力資源信息系統(tǒng)是企業(yè)利用信息技術(shù)對人力資源進行全面管理的信息系統(tǒng)，包括招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬等功能模塊。

二、判斷題

1.正確

解析思路：人力資源管理的最終目標(biāo)是確保企業(yè)的人力資源能夠支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，從而提高經(jīng)濟效益。

2.正確

解析思路：平等原則是招聘的基本原則之一，確保所有求職者都有公平的機會。

3.正確

解析思路：績效考核是評價員工工作績效的重要手段，其結(jié)果可以用于晉升決策。

4.錯誤

解析思路：激勵薪酬主要是為了激勵員工提高工作績效，而不僅僅是吸引和留住人才。

5.錯誤

解析思路：員工培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，但也要考慮員工的個人發(fā)展需求。

6.錯誤

解析思路：企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)，同時符合企業(yè)的發(fā)展需要。

7.正確

解析思路：減少勞動爭議是員工關(guān)系管理的重要目標(biāo)之一，有助于維護企業(yè)穩(wěn)定。

8.正確

解析思路：人力資源信息系統(tǒng)可以提高管理效率，增強員工對企業(yè)的忠誠度。

9.正確

解析思路：人力資源規(guī)劃是企業(yè)長期戰(zhàn)略的重要組成部分，需要持續(xù)實施和調(diào)整。

10.正確

解析思路：員工的職業(yè)發(fā)展是企業(yè)人力資源管理的重要方面，有助于提高員工滿意度和企業(yè)競爭力。

三、簡答題

1.人力資源規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展的重要意義：

-確保企業(yè)擁有合適的人才，支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

-優(yōu)化人力資源配置，提高工作效率和生產(chǎn)力。

-降低招聘和培訓(xùn)成本，提高人力資源利用率。

-提高員工滿意度和忠誠度，降低員工流失率。

2.績效管理在企業(yè)管理中的作用：

-提高員工工作績效，實現(xiàn)組織目標(biāo)。

-促進員工個人發(fā)展，提升員工能力。

-優(yōu)化工作流程，提高工作效率。

-作為激勵和獎懲的依據(jù)，促進員工積極性。

3.薪酬管理的基本原則：

-公平原則：確保