頭腦風(fēng)暴法法CBS法創(chuàng)造學(xué)與創(chuàng)新能力課件

《創(chuàng)造學(xué)與創(chuàng)新能力》頭腦風(fēng)暴法（635法、CBS法）名人名言一朵鮮花打扮不出美麗的春天,一個(gè)人先進(jìn)總是單匹馬,眾人先進(jìn)才能移山填海?！勔欢嘀橇?lì)法概述一目錄CONTENTS頭腦風(fēng)暴法的組織與實(shí)施二頭腦風(fēng)暴法衍生技法三一智力激勵(lì)法概述一、智力激勵(lì)法概述1.智力激勵(lì)法的起源和含義智力激勵(lì)法也叫頭腦風(fēng)暴法、奧斯本激勵(lì)法，是―種集體型的創(chuàng)造技法。它是1939年美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本提出的世界上第一種創(chuàng)造技法一、智力激勵(lì)法概述1.智力激勵(lì)法的起源和含義前者是在專家群體決策盡可能激發(fā)創(chuàng)造性,產(chǎn)生盡可能多的設(shè)想的方法后者則是對(duì)前者提出的設(shè)想、方案逐一質(zhì)疑，分析其現(xiàn)實(shí)可行性的方法直接頭腦風(fēng)暴法質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法一、智力激勵(lì)法概述2.頭腦風(fēng)暴法的原理01030204最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造性地思維能力熱情感染使每個(gè)人暢所欲言，提出大量的新觀念個(gè)人欲望產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，形成新觀念堆聯(lián)想反應(yīng)使人的心理活動(dòng)效率增加50%或更多競爭意識(shí)案例啟迪蓋莫里公司的頭腦風(fēng)暴培訓(xùn)蓋莫里公司是法國一家擁有300人的中小型私人企業(yè)，這一企業(yè)生產(chǎn)的電器有許多廠家和它競爭市場(chǎng)。該企業(yè)的銷售負(fù)責(zé)人參加了一個(gè)關(guān)于發(fā)揮員工創(chuàng)造力的會(huì)議后大有啟發(fā)，開始在自己公司謀劃成立了一個(gè)創(chuàng)造小組。在沖破了來自公司內(nèi)部的層層阻撓后，他把整個(gè)小組（約10人）安排到了農(nóng)村議價(jià)小旅館里，在以后的三天中，每人都采取了一些措施，以避免外部的電話或其他干擾。第一天全部用來訓(xùn)練，通過各種訓(xùn)練，組內(nèi)人員開始相互認(rèn)識(shí)，他們相互之間的關(guān)系逐漸融洽，開始還有人感到驚訝，但很快他們都進(jìn)入了角色。第二天，他們開始創(chuàng)造力訓(xùn)練技能，開始涉及智力激勵(lì)法以及其它方法。他們要解決的問題有兩個(gè)，在解決了第一個(gè)問題，發(fā)明一種擁有其它產(chǎn)品沒有的新功能電器后，他們開始解決第二個(gè)問題，為此新產(chǎn)品命名。案例啟迪蓋莫里公司的頭腦風(fēng)暴培訓(xùn)在第一、第二兩個(gè)問題的解決過程中，都用到了智力激勵(lì)法，但在為新產(chǎn)品命名這一問題的解決過程中，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的熱烈討論后，共為它取了300多名字，主管則暫時(shí)將這些名字保存起來。第三天一開始，主管便讓大家根據(jù)記憶，默寫出昨天大家提出的名字。在300多個(gè)名字中，大家記住20多個(gè)。然后主管又在這20多個(gè)名字中篩選出了三個(gè)大家認(rèn)為比較可行的名字。再將這些名字征求顧客意見，最終確定了一個(gè)。結(jié)果，新產(chǎn)品一上市，便因?yàn)槠湫路f的功能和瑯瑯上口、讓人回味的名字，受到了顧客熱烈的歡迎，迅速占領(lǐng)了大部分市場(chǎng)，在競爭中擊敗了對(duì)手。二頭腦風(fēng)暴法的組織與實(shí)施二、頭腦風(fēng)暴法的組織與實(shí)施1.頭腦風(fēng)暴人員組織專家小組規(guī)模以10～15人為宜，會(huì)議時(shí)間一般以20～60分鐘效果最佳。專家的人選應(yīng)嚴(yán)格限制，便于參加者把注意力集中于所涉及的問題專家小組二、頭腦風(fēng)暴法的組織與實(shí)施1.頭腦風(fēng)暴人員組織方法論學(xué)者——專家會(huì)議的主持者設(shè)想產(chǎn)生者——專業(yè)領(lǐng)域的專家分析者——專業(yè)領(lǐng)域的高級(jí)專家演繹者——具有較高邏輯思維能力的專家專家小組二、頭腦風(fēng)暴法的組織與實(shí)施1.頭腦風(fēng)暴人員組織記錄人員會(huì)議提出的設(shè)想應(yīng)由專人簡要記載下來或錄在磁帶上，以便由分析組對(duì)會(huì)議產(chǎn)生的設(shè)想進(jìn)行系統(tǒng)化處理，供下一（質(zhì)疑）階段使用二、頭腦風(fēng)暴法的組織與實(shí)施1.頭腦風(fēng)暴人員組織主持人頭腦風(fēng)暴法的主持工作由對(duì)決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人擔(dān)任在開始時(shí)，主持者需要采取詢問的做法主動(dòng)活動(dòng)也只局限于會(huì)議開始之時(shí)根據(jù)“頭腦風(fēng)暴”的原則進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)二、頭腦風(fēng)暴法的組織與實(shí)施2.頭腦風(fēng)暴的實(shí)施實(shí)施原則————禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙目標(biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好與會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來主張獨(dú)立思考，不允許私下交談，以免干擾別人思維二、頭腦風(fēng)暴法的組織與實(shí)施2.頭腦風(fēng)暴的實(shí)施實(shí)施過程————會(huì)議準(zhǔn)備：選擇會(huì)議主持人、確定會(huì)議主題、確定參會(huì)的人數(shù)、提前下達(dá)會(huì)議通知熱身活動(dòng)：促使參會(huì)者集中精力，活躍大腦，盡快進(jìn)入“角色”明確問題：使參會(huì)者對(duì)問題有明確的、全面的了解，以便于有的放矢地去創(chuàng)造性思考自由暢談：決定頭腦風(fēng)暴會(huì)成功與否的關(guān)鍵階段加工整理：會(huì)議主持人組織專人收集整理參會(huì)者提出的新設(shè)想，交由評(píng)價(jià)小組加以分類三頭腦風(fēng)暴法衍生技法三、頭腦風(fēng)暴法衍生技法1.默寫式智力激勵(lì)法（635法）每次會(huì)議有6人參加，坐成一圈，要求每人5分鐘內(nèi)在各自的卡片上寫出3個(gè)設(shè)想，然后由左向右傳遞給相鄰的人。每個(gè)人接到卡片后，在第二個(gè)5分鐘再寫3個(gè)設(shè)想，然后再傳遞出去。如此傳遞6次，半小時(shí)即可進(jìn)行完畢，可產(chǎn)生108個(gè)設(shè)想“635”法的內(nèi)容三、頭腦風(fēng)暴法衍生技法1.默寫式智力激勵(lì)法（635法）“635”法與頭腦風(fēng)暴法的比較默寫式頭腦風(fēng)暴法比討論式頭腦風(fēng)暴法更好地避免了產(chǎn)生式阻礙、評(píng)價(jià)焦慮、團(tuán)體思維社會(huì)惰化和遺忘現(xiàn)象默寫式頭腦風(fēng)暴法在創(chuàng)造性思維產(chǎn)出的流暢性和獨(dú)特性方面才能高于討論式頭腦風(fēng)暴法在創(chuàng)造性思維產(chǎn)出的精細(xì)性方面，默寫式頭腦風(fēng)暴法也顯著高于討論式頭腦風(fēng)暴法三、頭腦風(fēng)暴法衍生技法2.卡片式智力激勵(lì)法CBS式智力激勵(lì)法最初的10分鐘為“獨(dú)奏”階段，由參會(huì)者各自在卡片上填寫設(shè)想，每張卡片上寫一個(gè)設(shè)想接下來的30分鐘，由參會(huì)者按座位次序輪流發(fā)表自己的見解，每次只能宣讀一張卡片，宣讀時(shí)將卡片放在桌子中間，讓參會(huì)者都能夠看清楚。在宣讀之后，其他人可以提出質(zhì)詢，也可以將啟發(fā)出來的新設(shè)想填寫在備用卡片上剩下的20分鐘，讓參會(huì)者互相交流和探討各自提出的設(shè)想，從中再誘發(fā)出新的設(shè)想三、頭腦風(fēng)暴法衍生技法2.卡片式智力激勵(lì)法NBS式智力激勵(lì)法會(huì)議之前必須明確主題，每次會(huì)議由5～8個(gè)人參加，每個(gè)人必須提出5個(gè)以上的設(shè)想，每個(gè)設(shè)想填寫在一張卡片上會(huì)議開始后，每個(gè)人分別出示自己的卡片，并依次做出說明在別人宣讀設(shè)想時(shí)，如果自己得到啟示產(chǎn)生新的設(shè)想，應(yīng)該立即填寫在備用卡片上，等到參會(huì)者發(fā)言完畢，將所有卡片集中起來，按內(nèi)容進(jìn)行分類，橫排在會(huì)議桌上，在每類卡片上加上一個(gè)標(biāo)題，然后再進(jìn)行討論，挑選出可供實(shí)施的設(shè)想三、頭腦風(fēng)暴法衍生技法3.其他衍生激勵(lì)法函詢智力激勵(lì)法函詢智力激勵(lì)法,又稱德爾菲法,其特點(diǎn)是采用背對(duì)背的通信方式反復(fù)征詢專家的意見來實(shí)施智力激勵(lì)選擇相關(guān)專家作為函詢調(diào)查對(duì)象編制函詢調(diào)查表函詢調(diào)查組織和設(shè)想的加工整理三、頭腦風(fēng)暴法衍生技法3.其他衍生激勵(lì)法卡片整理法特點(diǎn)是將所得到的有關(guān)主題的雜亂無章信息或設(shè)想記入卡片，通過排列組合方法以尋找這些卡片間的邏輯關(guān)系，形成比較系統(tǒng)的解決問題方案準(zhǔn)備工作獲取設(shè)想制作卡片卡片分類三、頭腦風(fēng)暴法衍生技法3.其他衍生激勵(lì)法三菱式智力激勵(lì)法三菱式智力激勵(lì)法，又稱MBS智力激勵(lì)法主持人向與會(huì)者宣布主題由與會(huì)者各自在紙上填寫設(shè)想,時(shí)間為10分鐘與會(huì)者輪流宣讀自己的1~5個(gè)設(shè)想，其他人可根據(jù)宣讀者提出的設(shè)想填寫新的設(shè)想，由會(huì)議主持者記錄下每個(gè)人宣讀的設(shè)想三、頭腦風(fēng)暴法衍生技法3.其他衍生激勵(lì)法三菱式智力激