電梯安全管理人員加試練習(xí)題庫(kù)與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明燈不亮，以下哪項(xiàng)措施是最先采取的？

A.檢查照明線路

B.更換燈泡

C.通知電梯維修人員

D.記錄故障并等待

正確答案：A2.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)不是安全操作？

A.穿戴適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備

B.關(guān)閉電梯電源

C.在未關(guān)閉電源的情況下拆解電梯部件

D.保持現(xiàn)場(chǎng)秩序

正確答案：C3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在設(shè)計(jì)缺陷時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.向電梯制造單位報(bào)告

B.忽略缺陷繼續(xù)使用

C.立即停止電梯使用

D.要求電梯使用單位整改

正確答案：A4.電梯使用單位應(yīng)如何處理電梯的維修保養(yǎng)工作？

A:由電梯制造商負(fù)責(zé)

B:由電梯使用單位自行負(fù)責(zé)

C:由專業(yè)維修保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)

D:以上均可

正確答案：C5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在違規(guī)操作時(shí)，應(yīng)：

A.立即制止并警告違規(guī)人員

B.記錄違規(guī)情況并報(bào)告上級(jí)

C.讓違規(guī)人員自行改正

D.忽略違規(guī)行為

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？

A.在電梯門打開時(shí)立即進(jìn)入

B.在電梯運(yùn)行過(guò)程中保持安靜

C.在電梯內(nèi)保持秩序，不擁擠

D.在電梯內(nèi)進(jìn)行緊急電話呼叫

正確答案：A7.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理被困者？

A.強(qiáng)迫被困者自行打開轎廂門

B.使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困者溝通

C.封鎖電梯，防止其他人進(jìn)入

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：B8.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通話設(shè)備時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.確保緊急通話設(shè)備能夠正常工作

B.確保緊急通話設(shè)備有明顯的標(biāo)識(shí)

C.確保緊急通話設(shè)備的通話質(zhì)量

D.檢查緊急通話設(shè)備的容量

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯轎廂內(nèi)緊急按鈕的必要條件？

A.緊急按鈕是否能夠正常使用

B.緊急按鈕的放置位置是否明顯

C.緊急按鈕的容量是否足夠

D.緊急按鈕的連接是否牢固

正確答案：C10.電梯的層門開啟后，如果電梯轎廂沒(méi)有到達(dá)對(duì)應(yīng)樓層，層門（）自動(dòng)關(guān)閉。

A.立即

B.延遲

C.無(wú)法關(guān)閉

D.無(wú)法確定

正確答案：B11.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先確認(rèn)電梯的（）狀態(tài)。

A.位置

B.運(yùn)行速度

C.通風(fēng)情況

D.是否有人被困

正確答案：A12.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，以下哪種處理方式最為恰當(dāng)？

A.忽略投訴，不予理睬

B.耐心聽取，記錄詳細(xì)

C.拒絕回答，要求乘客離開

D.指責(zé)乘客，引發(fā)沖突

正確答案：B13.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行中存在異常聲音，應(yīng)如何處理？

A.忽略聲音，繼續(xù)監(jiān)控

B.記錄聲音特征，但不采取行動(dòng)

C.立即停止電梯運(yùn)行，進(jìn)行初步檢查

D.等待乘客自行報(bào)告

正確答案：C14.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即通知維修人員，等待處理

B:通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)詢問(wèn)乘客情況，同時(shí)通知維修人員

C:忽略報(bào)警，繼續(xù)進(jìn)行其他工作

D:立即切斷電梯電源，防止事故擴(kuò)大

正確答案：B15.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通訊設(shè)備時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于檢查內(nèi)容？

A.通訊設(shè)備是否完好

B.通訊設(shè)備是否有效

C.通訊設(shè)備是否便于操作

D.通訊設(shè)備是否需要定期更換

正確答案：D16.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在故障隱患，應(yīng)采取什么措施？

A:忽略不計(jì)，繼續(xù)使用

B:立即停止使用并報(bào)告維修

C:延遲報(bào)告，等使用完畢

D:僅在高峰時(shí)段報(bào)告

正確答案：B17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，正確的處理方法是：

A.強(qiáng)制乘客下車，重新進(jìn)入電梯

B.調(diào)整電梯的載重限制

C.停止電梯運(yùn)行，等待超載乘客下車

D.忽略超載情況，繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：C18.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫裝置故障，應(yīng)如何處理？

A.立即更換新的緊急呼叫裝置

B.確認(rèn)故障原因后進(jìn)行修復(fù)

C.立即通知電梯維保單位

D.讓乘客自行修復(fù)

正確答案：C19.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略，認(rèn)為問(wèn)題不大

B:立即通知電梯維修人員

C:將問(wèn)題記錄在日志中，但暫時(shí)不采取行動(dòng)

D:讓電梯司機(jī)自行處理

正確答案：B20.電梯的緊急停止按鈕在緊急情況下應(yīng)如何使用？

A:連續(xù)按壓

B:間斷按壓

C:長(zhǎng)時(shí)間按壓

D:以上都不是

正確答案：A21.電梯安全管理人員在組織電梯操作人員學(xué)習(xí)電梯安全知識(shí)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是學(xué)習(xí)目標(biāo)？

A.了解電梯的基本構(gòu)造

B.掌握電梯的操作流程

C.學(xué)習(xí)如何進(jìn)行電梯的日常維護(hù)

D.熟悉電梯的維修保養(yǎng)

正確答案：C22.電梯在緊急情況下，若電梯內(nèi)沒(méi)有操作人員，乘客應(yīng)如何求救？

A.使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備

B.按響電梯內(nèi)的警鈴

C.撥打電梯使用單位的聯(lián)系電話

D.破壞電梯門

正確答案：A23.電梯安全管理人員在接到乘客咨詢時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確回答？

A.提供準(zhǔn)確信息

B.保持耐心和禮貌

C.避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)

D.建議乘客自行查找答案

正確答案：D24.在電梯事故處理中，首先應(yīng)立即停止電梯的運(yùn)行，并立即通知（）部門。

A:電梯維修

B:安全監(jiān)督

C:物業(yè)管理

D:應(yīng)急救援

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在異常聲音，應(yīng)：

A:記錄異常并通知維修

B:繼續(xù)運(yùn)行觀察

C:立即停止電梯運(yùn)行

D:忽略此情況

正確答案：A26.電梯安全管理人員在巡查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在異常聲音，應(yīng)立即（）。

A:繼續(xù)使用電梯

B:關(guān)閉電梯并停止使用

C:等待電梯自然下降

D:忽略異常聲音

正確答案：B27.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在故障，應(yīng)及時(shí)通知（）進(jìn)行處理。

A:維修人員

B:電梯廠家

C:使用單位

D:乘客

正確答案：A28.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時(shí)，以下哪項(xiàng)是不正確的？

A.確保照明時(shí)間符合要求

B.檢查照明燈是否損壞

C.忽略照明燈的亮度

D.確保照明燈易于觸及

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備失效，正確的做法是：

A.通知維修人員

B.立即更換照明設(shè)備

C.繼續(xù)使用，下次保養(yǎng)時(shí)更換

D.不影響電梯運(yùn)行，無(wú)需處理

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖異常，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.忽略異常，繼續(xù)巡查

B.停止使用該電梯，上報(bào)維修部門

C.嘗試自行修理

D.等待乘客自行發(fā)現(xiàn)

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯的安全標(biāo)志一旦被損壞或遮蓋，管理人員可以自行貼上新的標(biāo)志。

答案：×（需由專業(yè)人員更換）2.電梯的載重限制是為了確保電梯在超載狀態(tài)下的安全運(yùn)行。

答案：√3.在發(fā)生電梯事故時(shí)，只有配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和救援工作才是維護(hù)電梯安全的職責(zé)所在。（）

答案：√4.在日常電梯安全管理中，使用紅外線或煙霧探測(cè)器來(lái)檢測(cè)是否存在火災(zāi)隱患是一種常見(jiàn)的檢查方法。

答案：√5.所有電梯事故都需要緊急救援，所以救援人員應(yīng)保持隨時(shí)待命狀態(tài)。

答案：×6.對(duì)于需要停電維修的電梯，可以只對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行停電。

答案：√7.對(duì)于公共場(chǎng)所的消防安全工作，必須進(jìn)行經(jīng)常性的宣傳和教育。（）

答案：√8.電梯的安全檢驗(yàn)周期可以超過(guò)國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)，只要符合企業(yè)自身規(guī)定即可。

答案：×9.電梯內(nèi)禁止使用電烙鐵、電熱器等大功率電器。

答案：√10.在檢查電梯運(yùn)行環(huán)境時(shí)，不應(yīng)忽視通道寬度、照明設(shè)備等因素。

答案：√11.電梯故障排除后，必須進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)電梯運(yùn)行正常后方可交付使用。（）

答案：√12.電梯在維護(hù)或修理期間，應(yīng)暫停使用，直至維修工作完成并經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格后方可恢復(fù)使用。

答案：√13.在安裝、維護(hù)和修理電梯時(shí)，需要使用專業(yè)資質(zhì)和技能的工作人員進(jìn)行操作。

答案：√14.電梯內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急報(bào)警裝置，乘客被困時(shí)，可直接撥打報(bào)警電話求救。

答案：√15.電梯的緊急通訊系統(tǒng)包括對(duì)講機(jī)、電話等，用于與外部救援機(jī)構(gòu)聯(lián)系。

答案：√16.電梯緊急停梯后，操作人員應(yīng)立即向乘客解釋原因并引導(dǎo)其安全離開。

答案：√17.在檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，重點(diǎn)不在外觀，而在于設(shè)備的性能和安全性。（×）

答案：錯(cuò)誤18.消防設(shè)施是否完善直接關(guān)系到消防安全，所以所有高層建筑都應(yīng)當(dāng)設(shè)置完善的消防設(shè)施。（）

答案：×19.不存在直接導(dǎo)致重大安全事故的操作錯(cuò)誤。（×）

答案：×，操作錯(cuò)誤是導(dǎo)致事故的重要因素之一。20.在檢查電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄時(shí)，應(yīng)查看電梯維修保養(yǎng)記錄的完整性，確認(rèn)電梯安全狀況。

答案：√21.對(duì)電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)定期與相關(guān)專家進(jìn)行溝通和交流。

答案：√22.電梯的緊急按鈕在電梯困人時(shí)，可以多次連續(xù)按下。

答案：×23.電梯安全管理人員在接到投訴后，應(yīng)當(dāng)對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行分析并制定解決方案。（）

答案：√24.電梯運(yùn)行期間，必須保持清潔和衛(wèi)生，防止積累灰塵或污垢。（）

答案：√25.任何單位都不應(yīng)該將日常巡查責(zé)任外包給第三方。

答案：×26.電梯在設(shè)計(jì)時(shí)已考慮了所有可能的風(fēng)險(xiǎn)因素，因此在使用過(guò)程中無(wú)需額外注意。

答案：×27.對(duì)于特種設(shè)備的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)是必須嚴(yán)格遵守的，否則會(huì)受到處罰或懲罰。

答案：√。這是正確的，對(duì)于特種設(shè)備的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)是必須嚴(yán)格遵守的否則會(huì)受到相應(yīng)的處罰或懲罰。28.在檢查電梯時(shí)，檢查員不應(yīng)只停留在表面上，應(yīng)深入實(shí)際了解電梯的內(nèi)在情況。（）

答案：√29.定期檢查應(yīng)當(dāng)全面覆蓋所有可能影響電梯安全的因素，如環(huán)境、設(shè)備、人員等。（）

答案：√30.對(duì)于出現(xiàn)電梯問(wèn)題的樓宇或區(qū)域，可能需要進(jìn)行聯(lián)合排查和整治。（）

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.電梯安全管理人員在電梯安裝驗(yàn)收過(guò)程中如何確保電梯安全性能？

答案：確保方法包括：

（1）嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收；

（2）對(duì)電梯的各項(xiàng)性能進(jìn)行測(cè)試，確保符合要求；

（3）檢查電梯的安裝質(zhì)量，確保安全可靠；

（4）對(duì)電梯的使用說(shuō)明書、維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)等進(jìn)行審核；

（5）對(duì)驗(yàn)收過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)記錄，便于追溯和查詢。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯更新改造過(guò)程中的利益沖突及處理方式。

答案：利益沖突可能包括：維護(hù)單位利益、使用單位利益等。處理方式包括：公開公平公正地進(jìn)行招標(biāo)選擇維護(hù)單位；加強(qiáng)監(jiān)管，防止腐敗現(xiàn)象；及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告并尋求支持。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯機(jī)房安全管理中應(yīng)采取哪些措施？

答案：采取的措施包括：

（1）確保機(jī)房通風(fēng)、照明良好；

（2）配備消防設(shè)施，定期檢查；

（3）設(shè)置警示標(biāo)志，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；

（4）定期對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)；

（5）制定機(jī)房管理制度，明確責(zé)任。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何加強(qiáng)電梯安全管理與維護(hù)保養(yǎng)工作的銜接。

答案：加強(qiáng)電梯安全管理與維護(hù)保養(yǎng)工作的銜接的方法包括：

（1）明確雙方職責(zé)，加強(qiáng)溝通協(xié)作；

（2）制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保工作順利進(jìn)行；

（3）監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)工作，確保質(zhì)量；

（4）對(duì)維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行考核，提高工作水平；

（5）加強(qiáng)信息共享，提高工作效率。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)如何保持高度警覺(jué)，防止事故發(fā)生。

答案：電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)保持高度警覺(jué)，防止事故發(fā)生的措施包括：

（1）定期參加安全培訓(xùn)，更新相關(guān)知識(shí)和技能；

（2）熟悉電梯操作規(guī)程和應(yīng)急處理流程；

（3）嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患；

（4）保持與同事間的有效溝通，共同提高安全意識(shí)；

（5）關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的安全管理經(jīng)驗(yàn)。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某公司電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生機(jī)械故障。安全管理人員在接到報(bào)警后，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，但未能成功排除故障。請(qǐng)問(wèn)安全管理人員在處理此事件中存在哪些問(wèn)題？

答案：

（1）安全管理人員對(duì)電梯機(jī)械故障處理能力不足。

（2）未及時(shí)通知電梯維保單位進(jìn)行緊急維修。

（3）未對(duì)被困乘客進(jìn)行有效安撫，導(dǎo)致乘客情緒激動(dòng)。

總結(jié)：安全管理人員應(yīng)提高對(duì)電梯機(jī)械故障的處理能力，及時(shí)通知維保單位，并對(duì)被困乘客進(jìn)行安撫。2.電梯維保單位應(yīng)嚴(yán)格按照《電梯安全法》的規(guī)定，及時(shí)響應(yīng)電梯故障報(bào)警，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。

某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯內(nèi)乘客被困。商場(chǎng)管理人員在接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急救援程序，并通知電梯維保單位進(jìn)行維修。但電梯維保單位在接到通知后，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。請(qǐng)分析該維保單位的行為是否合規(guī)，并提出整改措施。

答案：

（1）該維保單位的行為不符合《電梯安全法》的規(guī)定。

（2）根據(jù)《電梯安全法》第四十三條規(guī)定，電梯維保單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)響應(yīng)電梯故障報(bào)警，并在接到報(bào)警后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。

（3）整改措施：加強(qiáng)對(duì)維保單位的管理，確保其能夠及時(shí)響應(yīng)電梯故障報(bào)警；對(duì)維保單位進(jìn)行培訓(xùn)，提高其維修效率。

總結(jié)：3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)安全窗玻璃破碎，乘客在緊急情況下無(wú)法逃生。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯轎廂內(nèi)安全窗玻璃存在質(zhì)量問(wèn)題。請(qǐng)分析該事件中電梯安全管理存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）電梯安全管理存在轎廂內(nèi)安全窗玻璃質(zhì)量問(wèn)題。

（2）電梯安全管理存在對(duì)轎廂內(nèi)安全窗玻璃的定期檢查和維護(hù)不到位的問(wèn)題。

（3）電梯安全管理存在對(duì)乘客安全教育不足的問(wèn)題。

改進(jìn)措施：

（1）加強(qiáng)