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文檔簡介
銀行手提設備管理制度?一、總則(一)目的為加強銀行手提設備的管理,規(guī)范手提設備的采購、使用、維護、保管及報廢等流程,確保手提設備的安全、正常運行,保障銀行業(yè)務的順利開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于銀行內部所有手提設備,包括但不限于筆記本電腦、平板電腦、移動終端設備等。(三)管理原則1.統(tǒng)一管理原則:銀行手提設備由專門的管理部門進行統(tǒng)一規(guī)劃、采購、配置、維護和管理。2.安全保密原則:確保手提設備存儲信息的安全,防止信息泄露、丟失或被篡改,嚴格遵守國家有關信息安全和保密的法律法規(guī)。3.高效使用原則:合理配置手提設備資源,提高設備的使用效率,滿足銀行業(yè)務工作的需要。4.成本效益原則:在保證設備正常運行和滿足業(yè)務需求的前提下,控制手提設備的采購、維護等成本。二、管理職責(一)管理部門1.信息技術部門負責制定手提設備的整體規(guī)劃和技術標準。統(tǒng)一組織手提設備的采購、選型和配置工作。建立手提設備管理臺賬,記錄設備的基本信息、使用情況、維護記錄等。負責手提設備的技術維護、維修和故障排除,確保設備的正常運行。指導和監(jiān)督各部門對手提設備的使用和管理。定期對手提設備進行清查和盤點,核實設備的數(shù)量和狀態(tài)。負責手提設備的安全防護工作,包括安裝殺毒軟件、防火墻等,防止信息安全事故的發(fā)生。2.行政部門協(xié)助信息技術部門進行手提設備的采購工作,參與設備選型和商務談判。負責手提設備的日常辦公環(huán)境配置,如桌椅、電源等。負責手提設備的資產(chǎn)登記、標識管理等工作。按照規(guī)定程序對手提設備進行報廢處理,并做好相關資產(chǎn)核銷工作。(二)使用部門1.負責本部門手提設備的日常使用和保管,確保設備的安全和正常運行。2.指定專人作為手提設備管理員,負責與管理部門溝通協(xié)調,及時反饋設備使用過程中出現(xiàn)的問題。3.組織本部門員工進行手提設備使用培訓,提高員工的操作技能和安全意識。4.按照規(guī)定對手提設備進行定期檢查和維護,配合管理部門做好設備的維修和保養(yǎng)工作。(三)使用人員1.嚴格遵守本制度和操作規(guī)程,正確使用和愛護手提設備。2.妥善保管手提設備,防止設備丟失、損壞或被盜。3.不得擅自拆卸、改裝手提設備,不得私自安裝未經(jīng)許可的軟件。4.在使用過程中發(fā)現(xiàn)設備異常,應及時報告部門手提設備管理員或管理部門。三、采購與配置(一)需求申請1.各部門根據(jù)業(yè)務工作需要,填寫手提設備采購申請表,詳細說明采購設備的型號、配置、數(shù)量、用途等信息。2.申請表需經(jīng)部門負責人審核簽字后,提交至信息技術部門。(二)選型與采購1.信息技術部門根據(jù)各部門的需求申請,結合銀行的整體規(guī)劃和技術標準,進行手提設備的選型和配置。2.在選型過程中,應充分考慮設備的性能、質量、兼容性、安全性、售后服務等因素,選擇性價比高的產(chǎn)品。3.確定選型后,信息技術部門會同行政部門進行采購工作,按照銀行的采購流程進行招標、談判、簽約等操作。(三)設備配置與發(fā)放1.手提設備到貨后,信息技術部門負責組織驗收,檢查設備的數(shù)量、規(guī)格、型號、外觀等是否與合同一致,設備的性能是否符合要求。2.驗收合格后,信息技術部門進行設備配置,安裝操作系統(tǒng)、辦公軟件、安全防護軟件等,并進行必要的調試和測試。3.設備配置完成后,由行政部門負責發(fā)放至使用部門,使用部門的手提設備管理員負責簽收,并建立本部門的設備使用臺賬。四、使用與維護(一)使用規(guī)范1.手提設備使用人員應在辦公場所內使用設備,如需攜帶外出,應提前向部門負責人報備。2.使用人員應按照正確的操作規(guī)程使用設備,避免因誤操作導致設備損壞。3.在使用過程中,應保持設備的清潔,定期清理設備表面和內部灰塵。4.不得將手提設備轉借他人使用,如有特殊情況需要轉借,需經(jīng)部門負責人批準,并辦理相關手續(xù)。5.禁止在手提設備上安裝和使用未經(jīng)銀行許可的軟件,不得隨意更改設備的系統(tǒng)設置和網(wǎng)絡配置。6.妥善保管設備的用戶名和密碼,不得泄露給他人,定期更換密碼。7.在使用設備過程中,如發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)故障或異常情況,應立即停止使用,并及時報告部門手提設備管理員或管理部門。(二)日常維護1.使用部門應定期對手提設備進行檢查和維護,包括設備的硬件狀況、軟件運行情況、數(shù)據(jù)備份等。2.手提設備管理員應定期對手提設備進行巡檢,檢查設備的使用情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.信息技術部門應定期對手提設備進行系統(tǒng)更新、軟件升級、病毒查殺等維護工作,確保設備的安全性和穩(wěn)定性。4.對于手提設備的電池,應按照正確的方法進行充電和使用,避免過度放電或充電,定期檢查電池的性能,如有必要及時更換電池。(三)維修與保養(yǎng)1.手提設備出現(xiàn)故障時,使用人員應及時報告部門手提設備管理員,由管理員填寫維修申請表,提交至信息技術部門。2.信息技術部門根據(jù)故障情況進行診斷和維修,對于無法在內部解決的故障,及時聯(lián)系設備供應商或專業(yè)維修機構進行維修。3.在維修過程中,應做好維修記錄,包括故障現(xiàn)象、維修過程、更換的零部件等信息。4.維修完成后,使用人員應對維修后的設備進行測試,確保設備正常運行。5.信息技術部門應定期對手提設備進行保養(yǎng),包括清潔設備、檢查硬件連接、更換磨損部件等,延長設備的使用壽命。五、安全與保密(一)信息安全1.信息技術部門應采取有效的安全防護措施,確保手提設備存儲信息的安全,如安裝殺毒軟件、防火墻、加密軟件等。2.定期對手提設備進行安全檢查和漏洞掃描,及時發(fā)現(xiàn)和修復安全隱患。3.使用人員應妥善保管設備中的敏感信息,不得隨意泄露,如需傳輸敏感信息,應采取加密傳輸?shù)劝踩胧?.禁止在不安全的網(wǎng)絡環(huán)境下使用手提設備,如公共無線網(wǎng)絡、不可信的熱點等。5.在手提設備丟失或被盜后,使用人員應立即報告部門負責人和信息技術部門,并采取措施防止信息泄露。(二)數(shù)據(jù)備份1.使用人員應定期對手提設備中的重要數(shù)據(jù)進行備份,備份方式可以包括外部存儲設備備份、網(wǎng)絡備份等。2.備份數(shù)據(jù)應妥善保管,存放在安全的地方,并定期進行檢查和恢復測試,確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。3.信息技術部門應制定數(shù)據(jù)備份策略,明確備份的頻率、存儲介質、存儲地點等,確保數(shù)據(jù)能夠及時、有效地備份。(三)保密管理1.所有使用手提設備的人員應嚴格遵守銀行的保密制度,不得將設備中的機密信息泄露給無關人員。2.在使用手提設備過程中,涉及銀行機密信息的操作應在安全的環(huán)境下進行,如在辦公室內使用加密設備等。3.禁止在手提設備上存儲和處理國家法律法規(guī)禁止的信息。4.手提設備的維修和報廢處理應按照保密規(guī)定進行,確保設備中的信息得到妥善處理,防止信息泄露。六、保管與盤點(一)保管要求1.手提設備應存放在安全、干燥、通風的地方,避免設備受到損壞或丟失。2.使用部門應指定專人負責手提設備的保管,確保設備的存放有序,便于查找和使用。3.對于長期不使用的手提設備,應進行妥善保管,定期進行通電檢查,防止設備因受潮、老化等原因損壞。4.在保管過程中,應注意設備的標識管理,確保設備的資產(chǎn)信息清晰、準確。(二)盤點制度1.信息技術部門會同行政部門定期對手提設備進行清查和盤點,每年至少進行一次全面盤點。2.盤點內容包括設備的數(shù)量、型號、配置、使用狀態(tài)、存放位置等信息。3.在盤點過程中,如發(fā)現(xiàn)設備數(shù)量不符、設備損壞或丟失等情況,應及時查明原因,并進行相應的處理。4.盤點結束后,應編制盤點報告,上報銀行管理層,對于盤點中發(fā)現(xiàn)的問題,應提出改進措施和建議。七、報廢與處置(一)報廢條件1.手提設備符合下列條件之一的,可以申請報廢:已超過規(guī)定的使用年限,且設備性能嚴重下降,無法滿足業(yè)務工作需要。因技術進步等原因,設備已被淘汰,無法繼續(xù)使用。設備因意外事故、自然災害等原因造成嚴重損壞,無法修復。設備存在嚴重質量問題,經(jīng)維修后仍無法正常使用。2.使用部門或管理部門發(fā)現(xiàn)手提設備符合報廢條件時,應填寫報廢申請表,詳細說明設備的基本情況、報廢原因等信息。(二)報廢審批1.報廢申請表經(jīng)部門負責人審核簽字后,提交至信息技術部門進行技術鑒定。2.信息技術部門根據(jù)設備的實際情況進行技術鑒定,確認設備是否符合報廢條件,并提出鑒定意見。3.鑒定通過后,報廢申請表提交至行政部門,行政部門按照銀行的資產(chǎn)報廢審批流程進行審批。4.經(jīng)銀行管理層批準后,方可進行手提設備的報廢處理。(三)處置方式1.對于報廢的手提設備,行政部門應按照國家有關規(guī)定和銀行的資產(chǎn)處置流程進行處置。2.處置方式可以包括出售、捐贈、拆解、銷毀等,具體處置方式應根據(jù)設備的實際情況和銀行的規(guī)定確定。3.在處置過程中,應確保設備中的信息得到徹底清除,防止信息泄露。4.對于出售或捐贈的報廢設備,應辦理相關手續(xù),確保資產(chǎn)處置的合法性和合規(guī)性。八、培訓與教育(一)培訓計劃1.信息技術部門應制定手提設備使用培訓計劃,定期組織使用人員進行培訓。2.培訓內容包括設備的基本操作、安全使用知識、軟件應用、信息安全等方面。3.培訓方式可以采用集中培訓、在線培訓、現(xiàn)場指導等多種形式,以滿足不同人員的
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