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外教部管理制度?一、總則(一)目的為了加強(qiáng)外教部的管理,規(guī)范外教的教學(xué)及相關(guān)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,保障外教部各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司外教部的所有外教及相關(guān)工作人員。(三)管理原則1.依法管理原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及政策,確保外教管理工作合法合規(guī)。2.質(zhì)量至上原則:以提高教學(xué)質(zhì)量為核心,對(duì)外教的教學(xué)工作進(jìn)行全面、細(xì)致的管理和監(jiān)督。3.人性化管理原則:在管理過(guò)程中充分尊重外教的文化背景和個(gè)人差異,營(yíng)造良好的工作氛圍。二、外教招聘與錄用(一)招聘需求分析1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和教學(xué)計(jì)劃,各部門(mén)定期向外教部提交外教招聘需求,明確所需外教的學(xué)科、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、語(yǔ)言能力等要求。2.外教部結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)招聘需求進(jìn)行綜合分析和評(píng)估,制定合理的招聘計(jì)劃。(二)招聘渠道1.與國(guó)際知名的外教招聘機(jī)構(gòu)合作,獲取優(yōu)質(zhì)外教資源。2.在國(guó)外教育相關(guān)網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)發(fā)布招聘信息。3.與國(guó)外院校建立合作關(guān)系,進(jìn)行人才推薦。(三)招聘流程1.發(fā)布招聘信息:詳細(xì)描述職位要求、工作職責(zé)、工作待遇等內(nèi)容。2.收集簡(jiǎn)歷:對(duì)外教投遞的簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選,篩選出符合基本要求的候選人。3.面試:通過(guò)視頻面試或現(xiàn)場(chǎng)面試等方式,對(duì)外教進(jìn)行教學(xué)能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通能力等方面的考察。4.試講:安排外教進(jìn)行試講,評(píng)估其教學(xué)方法、課堂組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等。5.背景調(diào)查:對(duì)外教的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、犯罪記錄等進(jìn)行背景調(diào)查。6.錄用決策:根據(jù)面試、試講和背景調(diào)查結(jié)果,確定最終錄用人員,并發(fā)放錄用通知。(四)入職手續(xù)1.外教收到錄用通知后,需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理入職手續(xù),提交相關(guān)材料,如護(hù)照、學(xué)歷證書(shū)、無(wú)犯罪記錄證明等。2.為外教辦理工作簽證、居留許可等相關(guān)手續(xù)。3.組織外教參加入職培訓(xùn),介紹公司基本情況、外教部管理制度、教學(xué)要求等內(nèi)容。三、外教教學(xué)管理(一)教學(xué)計(jì)劃制定1.外教根據(jù)所授課程的教學(xué)大綱和學(xué)生實(shí)際情況,制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃,包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)方法等。2.教學(xué)計(jì)劃需經(jīng)外教部負(fù)責(zé)人審核通過(guò)后實(shí)施。(二)備課要求1.外教應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n,精心設(shè)計(jì)教學(xué)課件和教學(xué)活動(dòng),確保教學(xué)內(nèi)容豐富、生動(dòng)、有趣。2.每節(jié)課前需準(zhǔn)備好相關(guān)的教學(xué)資料,如教材、教具、參考書(shū)籍等。(三)課堂教學(xué)管理1.外教應(yīng)按時(shí)上課,不得遲到、早退或無(wú)故曠課。2.嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律,維持良好的課堂秩序,確保教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行。3.運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高課堂教學(xué)效果。4.注重與學(xué)生的互動(dòng)交流,及時(shí)解答學(xué)生的問(wèn)題,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和心理狀態(tài)。(四)教學(xué)評(píng)估1.定期對(duì)外教的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估方式包括學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)教、教學(xué)管理人員評(píng)教等。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)外教的教學(xué)工作進(jìn)行反饋和指導(dǎo),幫助其不斷改進(jìn)教學(xué)方法和提高教學(xué)質(zhì)量。3.將教學(xué)評(píng)估結(jié)果與外教的績(jī)效考核掛鉤。四、外教日常管理(一)考勤管理1.外教需遵守公司的考勤制度,按時(shí)上下班,如有特殊情況需要請(qǐng)假,需提前按照規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。2.記錄外教的出勤情況,對(duì)遲到、早退、曠工等行為進(jìn)行相應(yīng)的處理。(二)工作紀(jì)律1.外教應(yīng)遵守中國(guó)的法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得從事違法違規(guī)或有損公司形象的行為。2.保守公司的商業(yè)秘密和教學(xué)資料等信息,不得泄露給無(wú)關(guān)人員。(三)溝通與協(xié)調(diào)1.外教部建立有效的溝通機(jī)制,定期組織外教進(jìn)行工作交流和溝通,及時(shí)了解外教的工作需求和問(wèn)題。2.加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與合作,確保外教的教學(xué)工作與公司整體業(yè)務(wù)相銜接。(四)生活關(guān)懷1.關(guān)注外教的生活需求,為外教提供必要的生活幫助和支持,如協(xié)助解決住宿、生活設(shè)施等問(wèn)題。2.組織開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),增進(jìn)外教之間以及外教與中方員工之間的交流與融合。五、外教績(jī)效考核(一)考核指標(biāo)1.教學(xué)質(zhì)量:包括教學(xué)效果、學(xué)生滿意度、教學(xué)評(píng)估結(jié)果等。2.工作態(tài)度:如考勤情況、工作紀(jì)律遵守情況、團(tuán)隊(duì)合作精神等。3.教學(xué)成果:如學(xué)生成績(jī)提高情況、教學(xué)創(chuàng)新成果等。(二)考核周期績(jī)效考核每學(xué)期進(jìn)行一次。(三)考核方法1.量化考核:對(duì)教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)成果等可量化的指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。2.定性考核:通過(guò)學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)教、教學(xué)管理人員評(píng)價(jià)等方式對(duì)工作態(tài)度等進(jìn)行定性評(píng)價(jià)。(四)考核結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)外教進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,如發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、警告、辭退等。2.將績(jī)效考核結(jié)果作為外教續(xù)聘、調(diào)整薪酬待遇等的重要依據(jù)。六、外教薪酬與福利(一)薪酬結(jié)構(gòu)外教薪酬由基本工資、課時(shí)費(fèi)、績(jī)效獎(jiǎng)金等部分組成。1.基本工資:根據(jù)外教的學(xué)歷、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技能等因素確定。2.課時(shí)費(fèi):按照外教實(shí)際授課的課時(shí)數(shù)量計(jì)算。3.績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。(二)薪酬發(fā)放1.外教薪酬按照公司規(guī)定的時(shí)間和方式發(fā)放。2.發(fā)放薪酬時(shí),扣除個(gè)人所得稅等相關(guān)費(fèi)用。(三)福利待遇1.為外教繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。2.提供帶薪年假、病假等法定假期。3.享受公司組織的培訓(xùn)、團(tuán)建等活動(dòng)。七、外教離職管理(一)離職申請(qǐng)外教如需離職,應(yīng)提前[X]個(gè)月向公司提交書(shū)面離職申請(qǐng)。(二)離職交接1.外教在離職前,需完成工作交接,包括教學(xué)資料、學(xué)生信息、未完成的工作任務(wù)等。2.由專(zhuān)人負(fù)責(zé)與外教進(jìn)行離職交接工作的監(jiān)督和檢查,確保交接工作順利完成。(三)離職手續(xù)辦理1.外教辦理離職手續(xù)時(shí),需歸還公司提供的物品,如教學(xué)設(shè)備、辦公用品等。2.結(jié)清工資、獎(jiǎng)金等薪酬待遇,辦理社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金減員手續(xù)。(四)離職后續(xù)管理1.對(duì)外教離職后的工作影響進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)調(diào)整教學(xué)安排等相關(guān)工作。2.對(duì)離職外教進(jìn)行回訪,了解其離職后的發(fā)展情況,保持良好的溝通與聯(lián)系。八、培訓(xùn)與發(fā)展(一)入職培訓(xùn)1.新入職外教參加入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司基本情況、外教部管理制度、教學(xué)要求、中國(guó)文化與教育背景等。2.通過(guò)入職培訓(xùn),幫助外教盡快了解公司和工作環(huán)境,熟悉工作流程和要求。(二)教學(xué)技能培訓(xùn)1.根據(jù)外教的教學(xué)需求和教學(xué)水平,定期組織教學(xué)技能培訓(xùn),如教學(xué)方法培訓(xùn)、課堂管理技巧培訓(xùn)、多媒體教學(xué)工具使用培訓(xùn)等。2.邀請(qǐng)教育專(zhuān)家或資深教師進(jìn)行授課,提高外教的教學(xué)專(zhuān)業(yè)能力。(三)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.為外教提供職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),幫助其制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2

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