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A20DB37DB37/T2107—2012山東省物流企業(yè)星級劃分與評定ClassificationandevaluationofShandongProvinciallogisticsenterprises2012-04-17發(fā)布2012-05-01實施山東省質量技術監(jiān)督局發(fā)布I 1GB/T19680-2005物流企GB/T24359-2009第三方注：改寫GB/T19680-2005，定義3現(xiàn)代物流企業(yè)ModernLogisticsE車輛新度系數(shù)＝年末物流企業(yè)全部運輸車輛固定資產(chǎn)凈值/年末物流企業(yè)在用全部運輸車輛固定資2的設施設備1.自有車輛和在用合同租賃車管理及服務實施供應保障范圍的營業(yè)額占通過IS09000、IS014000等注1：定單交付率、準時送達率、貨損貨差率參考GB/T24注2：顧客滿意度、顧客投訴率的定義參考GB/T1人員素質具有初級技術職稱人員以上人員占55%3人員素質企業(yè)全員受訓率200%,培訓經(jīng)費≥全年凈收入信息化水平子公司等）有聯(lián)網(wǎng)方式，與客戶信息系統(tǒng)、海關、建有門戶網(wǎng)站，通信平其他有完整的企業(yè)文化，包括企業(yè)標識及其意義，宣傳刊物等，企業(yè)文化滲入企業(yè)管理各個環(huán)有完整的企業(yè)文化，包括企業(yè)標識及其意義，宣傳采取了有效措施并獲得6.2年檢由主管部門每年組織專家

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