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市場(chǎng)物料管理制度?一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司市場(chǎng)物料管理,規(guī)范物料的采購、使用、庫存等環(huán)節(jié),確保市場(chǎng)活動(dòng)的順利開展,提高物料使用效率,降低成本,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司市場(chǎng)部門所涉及的各類物料,包括但不限于宣傳資料、促銷禮品、展示道具、活動(dòng)用品等。(三)管理原則1.計(jì)劃性原則:根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃,合理安排物料的采購、制作和使用,避免浪費(fèi)和積壓。2.成本效益原則:在保證物料質(zhì)量和滿足市場(chǎng)需求的前提下,控制物料采購成本和使用成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。3.規(guī)范管理原則:建立健全物料管理制度和流程,明確各部門職責(zé),確保物料管理工作規(guī)范、有序進(jìn)行。4.安全環(huán)保原則:選用符合安全、環(huán)保要求的物料,確保使用過程中不對(duì)人員和環(huán)境造成危害。二、職責(zé)分工(一)市場(chǎng)部門1.根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)需求,制定物料需求計(jì)劃,明確物料的種類、規(guī)格、數(shù)量、使用時(shí)間等要求。2.負(fù)責(zé)物料的選型、采購申請(qǐng)、驗(yàn)收、保管、發(fā)放、使用監(jiān)督等工作。3.對(duì)物料的使用效果進(jìn)行評(píng)估和反饋,提出改進(jìn)建議。(二)采購部門1.根據(jù)市場(chǎng)部門提交的采購申請(qǐng),負(fù)責(zé)物料的采購工作,選擇合格的供應(yīng)商,簽訂采購合同,確保物料按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)。2.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),處理采購過程中的相關(guān)問題,如價(jià)格談判、交貨期變更等。3.協(xié)助市場(chǎng)部門進(jìn)行物料驗(yàn)收,對(duì)不合格物料及時(shí)辦理退換貨手續(xù)。(三)財(cái)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)審核物料采購預(yù)算和費(fèi)用報(bào)銷,確保費(fèi)用支出合理、合規(guī)。2.對(duì)物料采購成本進(jìn)行核算和分析,提供成本控制建議。(四)倉庫管理部門1.負(fù)責(zé)物料的入庫、存儲(chǔ)、保管和發(fā)放工作,建立物料庫存臺(tái)賬,確保物料數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。2.定期對(duì)物料進(jìn)行盤點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理庫存異常情況。3.配合市場(chǎng)部門做好物料的發(fā)放和回收工作,確保物料的安全和完整。三、物料需求計(jì)劃(一)計(jì)劃制定1.市場(chǎng)部門應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提前制定物料需求計(jì)劃。物料需求計(jì)劃應(yīng)明確物料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途、預(yù)計(jì)使用時(shí)間等詳細(xì)信息。2.對(duì)于常規(guī)性物料,如宣傳冊(cè)、海報(bào)等,市場(chǎng)部門應(yīng)根據(jù)過往使用情況和市場(chǎng)趨勢(shì),制定年度或季度需求計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。3.對(duì)于臨時(shí)性或突發(fā)性市場(chǎng)活動(dòng),市場(chǎng)部門應(yīng)在活動(dòng)策劃階段及時(shí)制定物料需求計(jì)劃,并確保計(jì)劃的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。(二)計(jì)劃審批1.物料需求計(jì)劃提交后,應(yīng)由市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,確保計(jì)劃內(nèi)容完整、合理、準(zhǔn)確。2.審核通過后的物料需求計(jì)劃應(yīng)提交至公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。3.如物料需求計(jì)劃涉及較大金額或特殊需求,應(yīng)提交公司管理層會(huì)議審議決定。四、物料采購(一)供應(yīng)商選擇1.采購部門應(yīng)建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)行評(píng)估和篩選,選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作。2.新供應(yīng)商的引入應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的考察和評(píng)估,包括實(shí)地考察、樣品測(cè)試、資質(zhì)審核等環(huán)節(jié),確保供應(yīng)商具備供應(yīng)能力和質(zhì)量保證能力。3.定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整供應(yīng)商合作策略,對(duì)表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商及時(shí)進(jìn)行淘汰或整改。(二)采購申請(qǐng)1.市場(chǎng)部門根據(jù)審批通過的物料需求計(jì)劃,填寫采購申請(qǐng)表,詳細(xì)注明物料名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算金額、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間等信息。2.采購申請(qǐng)表經(jīng)市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后提交至采購部門。(三)采購執(zhí)行1.采購部門接到采購申請(qǐng)后,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)等工作,確定采購價(jià)格和交貨期。2.根據(jù)采購談判結(jié)果,與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保采購過程合法合規(guī)。3.采購部門應(yīng)跟蹤采購合同執(zhí)行情況,及時(shí)協(xié)調(diào)解決采購過程中出現(xiàn)的問題,如供應(yīng)商交貨延遲、質(zhì)量問題等,確保物料按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)。(四)采購驗(yàn)收1.物料到貨前,采購部門應(yīng)通知市場(chǎng)部門和倉庫管理部門做好驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。2.物料到貨后,由市場(chǎng)部門、倉庫管理部門等相關(guān)人員共同進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括物料的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、外觀等是否符合采購合同要求。3.對(duì)于驗(yàn)收合格的物料,倉庫管理部門應(yīng)及時(shí)辦理入庫手續(xù),并填寫入庫單;對(duì)于驗(yàn)收不合格的物料,采購部門應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)商,辦理退換貨手續(xù)。五、物料庫存管理(一)入庫管理1.倉庫管理部門應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收合格的入庫單,對(duì)物料進(jìn)行分類存放,并建立物料庫存臺(tái)賬,記錄物料的入庫時(shí)間、名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。2.物料入庫時(shí),應(yīng)確保物料包裝完好、標(biāo)識(shí)清晰,便于識(shí)別和管理。(二)存儲(chǔ)管理1.倉庫應(yīng)保持適宜的溫度、濕度、通風(fēng)等環(huán)境條件,確保物料存儲(chǔ)安全。2.對(duì)不同類型、規(guī)格、用途的物料應(yīng)進(jìn)行分區(qū)存放,并有明顯的標(biāo)識(shí),便于查找和發(fā)放。3.定期對(duì)物料進(jìn)行盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符。盤點(diǎn)結(jié)果應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門,如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符情況,應(yīng)查明原因并進(jìn)行處理。(三)發(fā)放管理1.市場(chǎng)部門根據(jù)物料需求計(jì)劃,填寫物料領(lǐng)用申請(qǐng)表,注明物料名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后提交至倉庫管理部門。2.倉庫管理部門根據(jù)物料領(lǐng)用申請(qǐng)表,核實(shí)庫存情況,如庫存充足,應(yīng)及時(shí)發(fā)放物料,并填寫出庫單;如庫存不足,應(yīng)及時(shí)通知市場(chǎng)部門。3.物料發(fā)放時(shí),應(yīng)遵循先進(jìn)先出原則,確保物料的質(zhì)量和有效期。(四)庫存盤點(diǎn)1.倉庫管理部門應(yīng)定期對(duì)物料進(jìn)行盤點(diǎn),盤點(diǎn)周期可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定,一般為每月或每季度一次。2.盤點(diǎn)工作應(yīng)制定詳細(xì)的盤點(diǎn)計(jì)劃,明確盤點(diǎn)范圍、方法、人員分工等內(nèi)容。3.盤點(diǎn)結(jié)束后,應(yīng)編制盤點(diǎn)報(bào)告,詳細(xì)記錄盤點(diǎn)結(jié)果,包括賬實(shí)差異情況、原因分析等。如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符情況,應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理,調(diào)整庫存臺(tái)賬。六、物料使用管理(一)使用計(jì)劃市場(chǎng)部門應(yīng)根據(jù)物料需求計(jì)劃,合理安排物料的使用時(shí)間和進(jìn)度,確保物料在市場(chǎng)活動(dòng)中得到充分利用,避免浪費(fèi)。(二)使用監(jiān)督1.市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物料使用情況的監(jiān)督和檢查,確保物料按照規(guī)定的用途和方式使用,避免挪作他用或浪費(fèi)。2.在市場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)物料的管理和發(fā)放,確保物料的使用安全和有序。(三)效果評(píng)估1.市場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后,市場(chǎng)部門應(yīng)對(duì)物料的使用效果進(jìn)行評(píng)估,包括物料的宣傳效果、促銷效果、客戶反饋等方面。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)建議,為今后的市場(chǎng)活動(dòng)物料管理提供參考。七、物料報(bào)廢與回收(一)報(bào)廢管理1.對(duì)于已損壞、過期、無用或不再使用的物料,由市場(chǎng)部門提出報(bào)廢申請(qǐng),填寫報(bào)廢申請(qǐng)表,注明物料名稱、規(guī)格、數(shù)量、報(bào)廢原因等信息。2.報(bào)廢申請(qǐng)表經(jīng)市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,提交至倉庫管理部門。倉庫管理部門核實(shí)物料情況后,填寫報(bào)廢處理單,并組織相關(guān)人員進(jìn)行報(bào)廢處理。3.報(bào)廢物料的處理方式可根據(jù)實(shí)際情況選擇,如銷毀、出售、捐贈(zèng)等,但應(yīng)確保處理過程符合環(huán)保和安全要求。(二)回收管理1.對(duì)于活動(dòng)結(jié)束后可回收利用的物料,如展示道具、促銷禮品等,市場(chǎng)部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行回收,并交倉庫管理部門妥善保管。2.倉庫管理部門應(yīng)對(duì)回收的物料進(jìn)行分類整理、清點(diǎn)登記,建立回收物料臺(tái)賬,以便日后再次使用或處理。八、物料成本控制(一)預(yù)算控制1.財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)算,制定物料采購預(yù)算,并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析。2.市場(chǎng)部門和采購部門應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算控制物料采購和使用,確保費(fèi)用支出不超出預(yù)算范圍。(二)成本分析1.定期對(duì)物料采購成本、使用成本等進(jìn)行分析,找出成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)和存在的問題。2.根據(jù)成本分析結(jié)果,采取有效措施降低物料成本,如優(yōu)化采購渠道、控制物料損耗、提高物料利用率等。九、信息化管理(一)物料管理系統(tǒng)建設(shè)建立完善的物料管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)物料需求計(jì)劃、采購申請(qǐng)、采購執(zhí)行、庫存管理、使用管理、報(bào)廢回收等環(huán)節(jié)的信息化管理,提高工作效率和管理水平。

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