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文檔簡介
境內(nèi)團隊旅游協(xié)議書?甲方(旅游者或旅游團體):姓名/名稱:______________________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(旅行社):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方有意參加境內(nèi)團隊旅游活動,乙方具備提供相關(guān)旅游服務(wù)的資質(zhì)和能力,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方參加乙方組織的境內(nèi)團隊旅游事宜達成如下協(xié)議:一、旅游行程安排1.旅游線路:本次境內(nèi)團隊旅游線路為[具體旅游線路名稱],詳細行程安排見附件一《旅游行程單》。2.出發(fā)時間:[具體出發(fā)日期],出發(fā)地點為[出發(fā)地點詳細信息]。3.返回時間:[具體返回日期],返回地點為[返回地點詳細信息]。二、旅游服務(wù)內(nèi)容及標準1.交通服務(wù):乙方負責(zé)安排旅游期間的交通車輛,確保車輛安全性能良好,司機具備相應(yīng)資質(zhì)和駕駛經(jīng)驗。交通車輛類型為[車輛類型,如空調(diào)旅游大巴等],保證每人一正座。2.住宿服務(wù):乙方安排的住宿標準為[住宿標準,如三星級酒店雙標間等],住宿地點為[酒店名稱及詳細地址]。住宿應(yīng)干凈整潔,提供必要的生活設(shè)施,確保甲方的住宿安全和舒適。3.餐飲服務(wù):乙方提供的餐飲服務(wù)標準為[餐飲標準,如包含[x]次正餐,正餐標準為[具體金額]元/人等]。餐飲應(yīng)符合衛(wèi)生標準,保證食品的安全和質(zhì)量,盡量滿足甲方的口味需求。4.導(dǎo)游服務(wù):乙方安排具備導(dǎo)游資質(zhì)的專業(yè)導(dǎo)游全程陪同,導(dǎo)游應(yīng)熟悉旅游目的地的情況,為甲方提供講解、引導(dǎo)等服務(wù),協(xié)助處理旅游過程中的各種問題。5.景點門票:乙方負責(zé)購買旅游行程中所列景點的首道門票,但不包括景區(qū)內(nèi)的自費項目和二次消費項目。三、旅游費用及支付方式1.旅游費用:本次境內(nèi)團隊旅游的總費用為人民幣[x]元/人,甲方[x]人參加,總費用共計人民幣[x]元。費用包含上述旅游服務(wù)內(nèi)容及標準中所涉及的各項費用,但不包括個人因私消費、不可抗力因素導(dǎo)致的額外費用以及未在本協(xié)議約定范圍內(nèi)的其他費用。2.支付方式:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付旅游費用的[x]%作為定金,即人民幣[x]元。在出發(fā)前[x]個工作日內(nèi),甲方應(yīng)支付剩余旅游費用,即人民幣[x]元。乙方收到甲方支付的費用后,應(yīng)向甲方出具正式發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)。在旅游過程中,有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出合理建議和意見,對不符合約定的服務(wù)有權(quán)要求乙方改進或采取補救措施。因乙方原因?qū)е侣糜涡谐滩荒茼樌M行或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償相應(yīng)損失。2.義務(wù)如實向乙方提供個人身份信息、健康狀況等與旅游活動相關(guān)的信息,確保所提供信息真實、準確、完整。因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式支付旅游費用。如甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)暫停旅游服務(wù),并要求甲方支付拖欠費用及相應(yīng)的違約金。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng),配合乙方及導(dǎo)游的安排,不得擅自離團或改變旅游行程。如因甲方擅自離團或改變行程導(dǎo)致的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。在旅游過程中,妥善保管個人財物,注意人身安全。如因自身原因造成財物損失或人身傷害的,由甲方自行負責(zé)。同時,甲方應(yīng)配合乙方做好旅游安全防范工作,遵守旅游團隊的安全規(guī)定。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費用。根據(jù)旅游行程的實際情況,有權(quán)對旅游線路、景點、住宿、餐飲等安排進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方的同意。如甲方違反本協(xié)議約定,乙方有權(quán)暫停旅游服務(wù),并要求甲方支付拖欠費用及相應(yīng)的違約金。因甲方違約給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的旅游行程安排、服務(wù)內(nèi)容及標準,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。確保所提供的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范。乙方應(yīng)提前向甲方提供詳細的旅游行程單,明確旅游線路、景點、住宿、餐飲、交通等安排及服務(wù)標準。在旅游行程開始前,應(yīng)將旅游團隊的集合時間、地點、導(dǎo)游聯(lián)系方式等信息告知甲方。為甲方購買旅游意外險,保險金額應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)慣例。在旅游過程中,應(yīng)積極協(xié)助甲方處理與保險相關(guān)的事宜,確保甲方在發(fā)生意外情況時能夠及時獲得保險賠償。導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,在旅游過程中應(yīng)認真履行職責(zé),為甲方提供熱情、周到的服務(wù)。如因?qū)в芜^錯導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,不得擅自改變旅游行程、降低服務(wù)標準或誘導(dǎo)、欺騙甲方參加自費項目等。如因乙方原因?qū)е侣糜涡谐滩荒茼樌M行或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,采取補救措施或退還相應(yīng)費用,并賠償甲方因此遭受的損失。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付旅游費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已發(fā)生的旅游費用及相應(yīng)的違約金,同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。若甲方擅自離團或改變旅游行程,乙方有權(quán)扣除甲方未發(fā)生的旅游費用,并要求甲方按照旅游費用總額的[x]%向乙方支付違約金。因甲方擅自離團或改變行程導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方因自身原因?qū)е侣糜畏?wù)質(zhì)量問題或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)采取補救措施或退還相應(yīng)費用,并按照旅游費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方擅自改變旅游行程、降低服務(wù)標準或誘導(dǎo)、欺騙甲方參加自費項目等,乙方應(yīng)退還甲方相應(yīng)費用,并按照旅游費用總額的[x]%向甲方支付違約金。因乙方上述行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照約定為甲方購買旅游意外險或因乙方原因?qū)е录追綗o法獲得保險賠償?shù)?,乙方?yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準。3.附件一《旅游行程單》為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):_
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