分章節(jié)P2-04 戰(zhàn)略與規(guī)劃

網(wǎng)達(dá)原創(chuàng)作品經(jīng)典思維框架系列PPT這是一套基于經(jīng)典的思維框架和工作方法所整理的PPT作品，內(nèi)容主要包括經(jīng)典的邏輯思維、結(jié)構(gòu)化分析和問(wèn)題解決方法等方面的介紹，通過(guò)學(xué)習(xí)此PPT，讀者可以掌握經(jīng)典實(shí)用的思考方式，學(xué)會(huì)如何將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)化為可操作的步驟，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力原創(chuàng)版權(quán)保護(hù)侵權(quán)必究本作品系網(wǎng)達(dá)原創(chuàng)作品，已獲國(guó)家版權(quán)局作品登記證書，原創(chuàng)版權(quán)保護(hù)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用，侵權(quán)必究！網(wǎng)達(dá)原創(chuàng)作品P2-更多經(jīng)典思維框架部分經(jīng)典思維框架模型，是職場(chǎng)人高效解決問(wèn)題的利器，這里整合了多種經(jīng)典管理理論，提供系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的思考路徑。運(yùn)用這些模型，我們可快速識(shí)別問(wèn)題核心，制定有效策略，提升工作效率，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力更多經(jīng)典思維框架部分P2P2部分：7大領(lǐng)域100個(gè)經(jīng)典思維框架思考能力分析解決問(wèn)題溝通戰(zhàn)略與規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力市場(chǎng)營(yíng)銷自我管理二八定律黃金圈法則PDCA六頂思考帽SMART原則5W1H分析法多元思維SCAMPER創(chuàng)新思維U型思考第一性原理金字塔原理10\10\10法則整合思維OGSM思維曼陀羅思考法系統(tǒng)思維CAF思考法PMI思考法逆向思維空雨傘邏輯樹(shù)議題樹(shù)目標(biāo)多杈樹(shù)麥肯錫7步成詩(shī)差距分析ORID思維GROW魚骨圖5M1E分析法溝通漏斗喬哈里視窗麥肯錫30秒電梯理論FFC贊美法SCQASTAR法則FIRE溝通RIDE說(shuō)服SCRTV表達(dá)7-38-55法則STORY故事五要素英雄之旅ADISC模型OELS3C分析波特三個(gè)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略PEST分析波特五力SWOT分析安索夫矩陣波士頓矩陣價(jià)值鏈分析7S分析品牌資產(chǎn)MVP精益法護(hù)城河理論商業(yè)畫布產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃設(shè)計(jì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)創(chuàng)新思維定位地圖生產(chǎn)微笑曲線卡茨管理技能猴子管理法則領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)管理4C沉沒(méi)成本TOPIC情景領(lǐng)導(dǎo)力POA行動(dòng)可復(fù)制化思維馬斯洛需求理論DOCA工具決策矩陣?yán)拙獗鞬VI價(jià)值衡量ABC分類法用戶畫像分析市場(chǎng)營(yíng)銷4P4C營(yíng)銷內(nèi)容營(yíng)銷5A核心競(jìng)爭(zhēng)力分析人貨場(chǎng)AIDMAAISAS思維STP分析上癮模型FABE銷售法KANO模型PMF模型AARRR漏斗福格行為DFEAS營(yíng)銷峰值定律五大圈層成長(zhǎng)破圈冰山模型四象限矩陣GTD時(shí)間管理番茄工作法飛輪效應(yīng)情緒ABCRIA閱讀法費(fèi)曼學(xué)習(xí)法04戰(zhàn)略與規(guī)劃能力戰(zhàn)略與規(guī)劃能力對(duì)于職場(chǎng)人至關(guān)重要。它涵蓋了分析市場(chǎng)趨勢(shì)、制定長(zhǎng)期目標(biāo)、規(guī)劃實(shí)施路徑等多方面的能力。優(yōu)秀的戰(zhàn)略與規(guī)劃能力有助于職場(chǎng)人在復(fù)雜多變的環(huán)境中保持清晰方向，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的持續(xù)發(fā)展04戰(zhàn)略與規(guī)劃能力P204戰(zhàn)略與規(guī)劃能力P24-013C分析法是一種戰(zhàn)略分析工具，從顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)自身三個(gè)維度出發(fā)，深入剖析市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，可以幫助企業(yè)精準(zhǔn)把握顧客需求，洞悉競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，并結(jié)合自身資源和能力制定有效戰(zhàn)略，以在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展3C分析——顧客

競(jìng)爭(zhēng)者

公司構(gòu)建以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)模式，強(qiáng)化品牌價(jià)值，優(yōu)化內(nèi)部管理，確保長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)公司（Company）內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)/劣勢(shì)市場(chǎng)占有率/品牌銷售率/收益率/資源技術(shù)能力/質(zhì)量追求高性價(jià)比產(chǎn)品與服務(wù)，期待個(gè)性化解決方案，重視購(gòu)物體驗(yàn)與售后支持顧客（Customers）規(guī)模/成長(zhǎng)性細(xì)分/需求結(jié)構(gòu)變化密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整保持競(jìng)爭(zhēng)力，尋求合作與競(jìng)爭(zhēng)的平衡點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（Competitors）供求平衡點(diǎn)進(jìn)入障礙優(yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn)公司自身3C分析公司顧客競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手波特三個(gè)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——差異化

成本領(lǐng)先

集中化三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，分別是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中專一化戰(zhàn)略，根據(jù)波特五力的相互影響關(guān)系，企業(yè)需要確定三個(gè)大方向，它要求企業(yè)只能選擇一項(xiàng)進(jìn)行：要么成本控制，比競(jìng)爭(zhēng)者更低；要么在產(chǎn)品和服務(wù)中形成與眾不同的特色，讓顧客感覺(jué)到更多的價(jià)值；要么致力于某一特定的市場(chǎng)細(xì)分、某一特定的產(chǎn)品種類或某一特定的地理范圍4-02成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通過(guò)降低成本以提供更低價(jià)格的產(chǎn)品或服務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但可能忽視研發(fā)和創(chuàng)新集中化戰(zhàn)略專注于特定細(xì)分市場(chǎng)或消費(fèi)者群體，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但目標(biāo)市場(chǎng)變化可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)差異化戰(zhàn)略提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足特定消費(fèi)者需求，提高品牌忠誠(chéng)度。但需投入大量研發(fā)資源，面臨被模仿風(fēng)險(xiǎn)PEST分析——政治

經(jīng)濟(jì)

社會(huì)

技術(shù)PEST分析是對(duì)企業(yè)外部宏觀環(huán)境的戰(zhàn)略分析工具，涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)四大要素。政治因素關(guān)注政策穩(wěn)定性和法律法規(guī)；經(jīng)濟(jì)因素涉及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平；社會(huì)因素涵蓋人口和文化背景；技術(shù)因素關(guān)注技術(shù)變革和創(chuàng)新趨勢(shì)4-03·收入分布·人口統(tǒng)計(jì)/增長(zhǎng)率·年齡分布·勞動(dòng)力·社會(huì)流動(dòng)性·社會(huì)福利及安全感·生活方式變革·職業(yè)與休閑態(tài)度·企業(yè)家精神·教育·潮流與風(fēng)尚·健康意識(shí)…社會(huì)環(huán)境S技術(shù)環(huán)境·政府研究開(kāi)支·產(chǎn)業(yè)技術(shù)關(guān)注·新型發(fā)明·技術(shù)發(fā)展·技術(shù)轉(zhuǎn)讓率·技術(shù)更新速度·生命周期·能源利用與成本·信息技術(shù)變革·互聯(lián)網(wǎng)的變革·移動(dòng)技術(shù)變革T企業(yè)PEST分析·經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)·利率與貨幣政策·政府開(kāi)支·失業(yè)政策·征稅·匯率·通貨膨脹率·商業(yè)周期所處階段·消費(fèi)者信息經(jīng)濟(jì)環(huán)境E政治/法律·環(huán)保制度·稅收政策·國(guó)際貿(mào)易章程·合同執(zhí)行法·消費(fèi)者保護(hù)法·雇傭法律·政府組織/態(tài)度·競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則·政治穩(wěn)定性·安全規(guī)定PP(Political)政治T(Technological)技術(shù)S(Social)社會(huì)E(Economic)經(jīng)濟(jì)波特五力模型——內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

潛在進(jìn)入者

供應(yīng)者

替代品

購(gòu)買者波特五力模型，一種用于分析一個(gè)行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的框架，它涵蓋了同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力以及購(gòu)買者的議價(jià)能力這五個(gè)關(guān)鍵力量，這五力共同決定了產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和盈利潛力4-04綜上所述，新零售公司需要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，建立品牌影響力、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理和物流配送等方面，以應(yīng)對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)威脅。同時(shí)，還需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整自身的市場(chǎng)策略和產(chǎn)品服務(wù)，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。替代品能夠滿足相同需求的其他產(chǎn)品或服務(wù)，替代品的存在會(huì)限制行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)能力，替代品的價(jià)格、性能和質(zhì)量等因素，都會(huì)影響行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)威脅購(gòu)買者議價(jià)能力潛在進(jìn)入者企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的最終消費(fèi)者或客戶。購(gòu)買者的議價(jià)能力會(huì)影響企業(yè)的定價(jià)策略和盈利能力，如果企業(yè)能夠提供獨(dú)特或高價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，可能能夠獲得更高的定價(jià)權(quán)威脅供應(yīng)者提供企業(yè)生產(chǎn)所需原材料、設(shè)備或服務(wù)的企業(yè)。供應(yīng)商的議價(jià)能力會(huì)影響企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)和盈利能力，如果企業(yè)具有較強(qiáng)的議價(jià)能力，可能能夠獲得更有利的供應(yīng)條件議價(jià)能力行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)同一行業(yè)內(nèi)直接競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，相似的產(chǎn)品或服務(wù)，并爭(zhēng)奪相同的客戶群可能進(jìn)入該行業(yè)的新企業(yè)，新進(jìn)入者可能帶來(lái)新的產(chǎn)能、技術(shù)或營(yíng)銷策略，從而改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。行業(yè)對(duì)新進(jìn)入者的吸引力，以及新進(jìn)入者面臨的障礙（如資本需求、技術(shù)難度、政策限制等），都會(huì)影響行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局SWOT分析——優(yōu)勢(shì)

劣勢(shì)

機(jī)會(huì)

威脅SWOT分析是一種戰(zhàn)略工具，用于評(píng)估企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）。它幫助企業(yè)識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)，并據(jù)此制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略。通過(guò)SWOT分析，企業(yè)可以優(yōu)化資源配置，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展4-05SOTW優(yōu)勢(shì)（Strengths）劣勢(shì)（Weaknesses）機(jī)會(huì)（Opportunities）威脅（Threats）包括企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、專利技術(shù)、專業(yè)技能、強(qiáng)大的品牌、良好的客戶關(guān)系、充足的資金等涉及企業(yè)的資金短缺、技術(shù)不足、管理問(wèn)題、市場(chǎng)定位不明確等內(nèi)部不利因素指市場(chǎng)中存在的增長(zhǎng)潛力、未滿足的需求、行業(yè)趨勢(shì)、合作伙伴關(guān)系等外部有利機(jī)會(huì)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)、市場(chǎng)需求的變化、不利的法規(guī)變動(dòng)、經(jīng)濟(jì)衰退等外部潛在風(fēng)險(xiǎn)SWOT分析安索夫矩陣——4種增長(zhǎng)策略安索夫矩陣是一種經(jīng)典的戰(zhàn)略規(guī)劃工具，用于幫助企業(yè)識(shí)別和評(píng)估不同的增長(zhǎng)策略。它通過(guò)考慮企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，以及現(xiàn)有市場(chǎng)和新市場(chǎng)的組合，來(lái)確定企業(yè)的發(fā)展方向4-06市場(chǎng)產(chǎn)品1進(jìn)入新市場(chǎng)并推出新產(chǎn)品，探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域多元化戰(zhàn)略3為現(xiàn)有市場(chǎng)創(chuàng)造新的產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品延伸2將現(xiàn)有產(chǎn)品銷售給新的客戶群體或地區(qū)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略4在現(xiàn)有市場(chǎng)中提高現(xiàn)有產(chǎn)品的銷量市場(chǎng)滲透策略現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品現(xiàn)有市場(chǎng)新市場(chǎng)波士頓矩陣分析法——明星

金牛

問(wèn)題

瘦狗波士頓矩陣分析法，通過(guò)市場(chǎng)增長(zhǎng)率與市場(chǎng)占有率，將產(chǎn)品分為明星、金牛、問(wèn)題、瘦狗四類。此法直觀揭示產(chǎn)品業(yè)務(wù)前景，指導(dǎo)企業(yè)資源分配和策略選擇，助力優(yōu)化產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期價(jià)值最大化4-07瘦狗產(chǎn)品低增長(zhǎng)率，低市場(chǎng)占有率利潤(rùn)較低，發(fā)展前景堪憂，不能給企業(yè)帶來(lái)充足的現(xiàn)金流戰(zhàn)略：理智的戰(zhàn)略是輕松，如果有可能，亦可采取轉(zhuǎn)向或放棄戰(zhàn)略問(wèn)題產(chǎn)品高增長(zhǎng)率，低市場(chǎng)占有率利潤(rùn)率較低，所需資金不足，負(fù)債率筆高戰(zhàn)略：通過(guò)業(yè)務(wù)分析使其轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品;或者采用放棄戰(zhàn)略金牛產(chǎn)品低增長(zhǎng)率，高市場(chǎng)占有率能給企業(yè)帶來(lái)大量的現(xiàn)金流，但未來(lái)的增長(zhǎng)前景有限戰(zhàn)略：采取穩(wěn)定戰(zhàn)略，保持市場(chǎng)份額明星產(chǎn)品高增長(zhǎng)率，高市場(chǎng)占有率代表著最優(yōu)的利潤(rùn)增長(zhǎng)率和最佳的投資機(jī)會(huì)戰(zhàn)略：進(jìn)行必要的投資，從而進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)占有率市場(chǎng)增長(zhǎng)率價(jià)值鏈分析——找到高價(jià)值所在價(jià)值鏈分析，一種重要的企業(yè)戰(zhàn)略工具，主要用于分析企業(yè)的一系列輸入、轉(zhuǎn)換與輸出的活動(dòng)序列集合，通過(guò)對(duì)活動(dòng)的分解，通過(guò)深入剖析每個(gè)活動(dòng)及其相互之間的關(guān)系，識(shí)別這些活動(dòng)中能夠相對(duì)于最終產(chǎn)品產(chǎn)生增值的部分，幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)地位4-08

支援活動(dòng)主要活動(dòng)采購(gòu)零件配送采購(gòu)零件采購(gòu)原料制造零件加工產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品檢驗(yàn)物流包裝出貨庫(kù)存管理銷售市場(chǎng)營(yíng)銷銷售收款客服售后服務(wù)商品維修供應(yīng)商管理供應(yīng)商開(kāi)發(fā)談判技術(shù)開(kāi)發(fā)研究開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人力資源管理人事勞務(wù)綜合管理企劃財(cái)務(wù)法務(wù)利潤(rùn)7S分析——七個(gè)關(guān)鍵要素進(jìn)行系統(tǒng)性的評(píng)估7S分析是一種組織管理工具，它通過(guò)對(duì)七個(gè)關(guān)鍵要素進(jìn)行系統(tǒng)性的評(píng)估，幫助組織識(shí)別其內(nèi)在的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而制定改進(jìn)策略，提升整體運(yùn)營(yíng)效率和績(jī)效4-09結(jié)構(gòu)Structure系統(tǒng)System風(fēng)格System員工Staff技能Skill戰(zhàn)略Strategy共同價(jià)值Sharedvalue這包括財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、銷售管理等各個(gè)方面運(yùn)營(yíng)管理體系它反映了企業(yè)內(nèi)部的溝通方式、決策風(fēng)格以及對(duì)待員工和客戶的態(tài)度管理方式和企業(yè)文化他們的素質(zhì)、能力和態(tài)度直接影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展企業(yè)重要資源這包括技術(shù)專長(zhǎng)、管理能力、溝通能力等各個(gè)方面專業(yè)技術(shù)和能力它涉及到企業(yè)的市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展方向等方面發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)它決定了企業(yè)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系、權(quán)責(zé)分配以及決策流程組織架構(gòu)和管理核心價(jià)值觀和理念品牌資產(chǎn)——知名度

認(rèn)知度

聯(lián)想度

忠誠(chéng)度

其他專有資產(chǎn)品牌資產(chǎn)模型是評(píng)估品牌價(jià)值的重要工具，它綜合考慮品牌知名度、認(rèn)知度、聯(lián)想度、忠誠(chéng)度及其他專有資產(chǎn)，以量化指標(biāo)反映品牌在市場(chǎng)中的價(jià)值和影響力。該模型有助于企業(yè)了解品牌現(xiàn)狀，指導(dǎo)品牌管理策略，提升品牌價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)力4-10其他品牌專有資產(chǎn)品牌聯(lián)想品牌認(rèn)知指消費(fèi)者對(duì)品牌的內(nèi)涵和價(jià)值的理解，涉及品牌所傳達(dá)的品質(zhì)和特性指消費(fèi)者對(duì)品牌的內(nèi)涵和價(jià)值的理解，涉及品牌所傳達(dá)的品質(zhì)和特性品牌感知衡量消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知程度，從完全不知曉到能夠主動(dòng)回憶起品牌品牌資產(chǎn)包括品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和能夠帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的資源，如商標(biāo)和銷售渠道品牌忠誠(chéng)描述消費(fèi)者對(duì)品牌的忠實(shí)程度，從無(wú)忠誠(chéng)到堅(jiān)定的重復(fù)購(gòu)買和推薦MVP精益法——設(shè)想

產(chǎn)品

數(shù)據(jù)MVP精益法是一種快速、低成本試錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)方法，核心在于用最少資源構(gòu)建可行性最小化產(chǎn)品，通過(guò)市場(chǎng)測(cè)試與用戶反饋進(jìn)行迭代優(yōu)化。它強(qiáng)調(diào)問(wèn)題決定產(chǎn)品上限，方案決定下限，實(shí)質(zhì)是“測(cè)試-效應(yīng)-改進(jìn)”的過(guò)程，旨在加速產(chǎn)品創(chuàng)新，提升競(jìng)爭(zhēng)力4-11

MVP精益法要點(diǎn)快速推出最小可行產(chǎn)品，即具備產(chǎn)品核心功能的基礎(chǔ)版本。通過(guò)市場(chǎng)測(cè)試來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品概念，收集用戶反饋。減少資源浪費(fèi)，專注于最關(guān)鍵的功能開(kāi)發(fā)?；诜答佭M(jìn)行快速迭代，不斷完善產(chǎn)品。MVP最小可行產(chǎn)品設(shè)想產(chǎn)品數(shù)據(jù)度量構(gòu)建學(xué)習(xí)識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)無(wú)形資產(chǎn)如商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)和法定許可權(quán)等是企業(yè)護(hù)城河的重要組成部分。這些資產(chǎn)為企業(yè)創(chuàng)造了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以復(fù)制或替代評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)識(shí)別出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)后，還需要評(píng)估這種優(yōu)勢(shì)能否持續(xù)。只有那些具有持久性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期的價(jià)值分析成本優(yōu)勢(shì)如果企業(yè)能夠以更低的成本提供產(chǎn)品或服務(wù)，那么它就擁有了成本優(yōu)勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)可以來(lái)自低成本的流程、優(yōu)越的地理位置、獨(dú)特的資源或較大的市場(chǎng)規(guī)?？紤]網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指隨著越來(lái)越多用戶的使用，產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值也隨之增加。這種效應(yīng)在社交媒體、在線平臺(tái)等領(lǐng)域尤為明顯護(hù)城河理論思維——持續(xù)保利企業(yè)護(hù)城河即防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘，以保證公司能持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。擁有護(hù)城河的公司必須能持續(xù)獲得超過(guò)其資本成本的收益，并獲得高出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平均值的經(jīng)濟(jì)回報(bào)4-12無(wú)形資產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成本優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)商業(yè)畫布——商業(yè)模式可視化商業(yè)畫布，將復(fù)雜的商業(yè)模式進(jìn)行清晰的可視化操作，通過(guò)分析9個(gè)模塊，企業(yè)可以搭建、審視自己的商業(yè)模式，規(guī)劃未來(lái)的商業(yè)發(fā)展4-13價(jià)值主張VPVALUEPROPOSITION客戶細(xì)分CSCUSTOMERSEGMENT重要伙伴KPKEYPARTNER關(guān)鍵業(yè)務(wù)KAKEYACTICITY客戶關(guān)系CRCUSTOMERRELATION渠道策略CHCHANNELS核心資源KRKEYRESOURCE成本結(jié)構(gòu)CSCOSTSTRUCTURE收入來(lái)源RSREVENUESTREAM用來(lái)梳理企業(yè)的目標(biāo)用戶群體是誰(shuí)，這些目標(biāo)用戶群體如何進(jìn)行細(xì)分，每個(gè)細(xì)分目標(biāo)群體有什么共同特征用來(lái)梳理企業(yè)為目標(biāo)用戶群體提供什么產(chǎn)品和服務(wù)，解決客戶的什么問(wèn)題，滿足客戶的什么需求用來(lái)梳理企業(yè)通過(guò)什么方式或渠道與用戶群體進(jìn)行溝通，向目標(biāo)用戶群體傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的售賣用來(lái)梳理企業(yè)如何維持與用戶群體之間建立的關(guān)系，以及維持什么樣的關(guān)系用于梳理企業(yè)從每個(gè)細(xì)分用戶群體中如何獲取收入，通過(guò)什么方式獲取收入用來(lái)梳理企業(yè)需要哪些資源才能讓目前的商業(yè)模式有效運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)用來(lái)梳理企業(yè)擁有了核心資源后，應(yīng)該開(kāi)展和從事什么樣的業(yè)務(wù)活動(dòng)，才能確保業(yè)務(wù)有效運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)用來(lái)梳理企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴有哪些，企業(yè)和他們的關(guān)系如何，合作關(guān)系如何影響企業(yè)用來(lái)梳理企業(yè)為維持業(yè)務(wù)有效運(yùn)轉(zhuǎn)付出的成本產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃方法——市場(chǎng)

產(chǎn)品

優(yōu)化4-14產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃是確保企業(yè)產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新與市場(chǎng)領(lǐng)先的關(guān)鍵。首先，需明確市場(chǎng)定位與目標(biāo)客戶，洞察需求與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。其次，制定產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，包括功能迭代、技術(shù)升級(jí)與市場(chǎng)推廣。最后，建立評(píng)估與調(diào)整機(jī)制，根據(jù)市場(chǎng)反饋不斷優(yōu)化戰(zhàn)略理解市場(chǎng)·設(shè)定愿景、使命和目標(biāo)·驅(qū)動(dòng)對(duì)市場(chǎng)的分析·確定潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)·初步確定業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)·確定市場(chǎng)細(xì)分結(jié)構(gòu)·對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分·確定初步的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分產(chǎn)品組合分析·市場(chǎng)吸引力分析·競(jìng)爭(zhēng)地位和差距分析·財(cái)務(wù)分析·排序并選擇投資機(jī)會(huì)·確定業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)制定細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃·確定細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)·細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值定位和競(jìng)爭(zhēng)分析·確定細(xì)分市場(chǎng)的行動(dòng)計(jì)劃·功能部門協(xié)同，制定業(yè)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品線策略整合制定·產(chǎn)品線內(nèi)融合和優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃·跨產(chǎn)品線融合及優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃·產(chǎn)品路線規(guī)劃制定規(guī)劃業(yè)務(wù)評(píng)估績(jī)效·確保業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行·評(píng)估業(yè)務(wù)和流程的績(jī)效·需要時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行修改市場(chǎng)與需求設(shè)計(jì)創(chuàng)新思維——從人的需求出發(fā)設(shè)計(jì)思維是一套以人為本的解決問(wèn)題的方法論，從人