軟件合同談判協(xié)議

軟件合同談判協(xié)議?甲方（出讓方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受讓方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有特定軟件相關(guān)的技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及服務(wù)能力，乙方有意愿受讓甲方提供的軟件及相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就軟件合同相關(guān)事宜進(jìn)行談判，并達(dá)成如下協(xié)議：一、引言本協(xié)議旨在記錄雙方在軟件合同談判過(guò)程中的初步意向、主要條款及相關(guān)安排，為后續(xù)正式軟件合同的簽訂奠定基礎(chǔ)。本協(xié)議不構(gòu)成雙方最終的、具有法律約束力的合同，雙方應(yīng)在本協(xié)議基礎(chǔ)上進(jìn)一步協(xié)商并簽訂正式合同。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）軟件產(chǎn)品1.軟件名稱(chēng)：[軟件具體名稱(chēng)]2.功能模塊：詳細(xì)列舉軟件所具備的各項(xiàng)功能模塊，如[功能模塊1]用于實(shí)現(xiàn)[具體功能描述1]；[功能模塊2]用于[具體功能描述2]等。3.技術(shù)架構(gòu)：簡(jiǎn)要說(shuō)明軟件所采用的技術(shù)架構(gòu)，包括但不限于開(kāi)發(fā)語(yǔ)言（如Java、Python等）、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（如MySQL、Oracle等）、服務(wù)器架構(gòu)（如分布式架構(gòu)、云計(jì)算架構(gòu)等）。4.軟件版本：明確當(dāng)前軟件的版本號(hào)及后續(xù)版本更新的計(jì)劃安排，如初始版本為V1.0，后續(xù)將根據(jù)乙方需求及技術(shù)發(fā)展情況，每[x]個(gè)月進(jìn)行一次版本更新，更新內(nèi)容包括但不限于功能優(yōu)化、性能提升、安全漏洞修復(fù)等。（二）相關(guān)服務(wù)1.安裝與部署服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)將軟件安裝部署到乙方指定的服務(wù)器環(huán)境中，并確保軟件能夠正常運(yùn)行。安裝部署過(guò)程包括服務(wù)器配置、軟件安裝、數(shù)據(jù)遷移（如有）、系統(tǒng)測(cè)試等環(huán)節(jié)，確保軟件在乙方環(huán)境中達(dá)到[具體運(yùn)行指標(biāo)要求，如響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)x秒，并發(fā)處理用戶(hù)數(shù)不少于x個(gè)等]。2.培訓(xùn)服務(wù)：甲方為乙方提供全面的培訓(xùn)服務(wù)，幫助乙方人員熟悉和掌握軟件的使用方法、操作流程及相關(guān)維護(hù)知識(shí)。培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和在線(xiàn)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋軟件操作手冊(cè)、系統(tǒng)管理指南、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。培訓(xùn)人數(shù)為乙方指定的[x]名人員，培訓(xùn)時(shí)間總計(jì)為[x]小時(shí)，分[x]個(gè)階段進(jìn)行，每個(gè)階段的培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間安排如下：[詳細(xì)列出每個(gè)階段的培訓(xùn)內(nèi)容和預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)]。3.技術(shù)支持服務(wù)：在軟件使用期限內(nèi)，甲方為乙方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。乙方在使用軟件過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，可通過(guò)電話(huà)、郵件或在線(xiàn)客服等方式向甲方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)求助。甲方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在接到乙方求助后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，對(duì)于一般性問(wèn)題應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)解決；對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況與乙方協(xié)商解決方案，并在[雙方商定的合理時(shí)間內(nèi)]解決，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。4.軟件維護(hù)與升級(jí)服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)對(duì)軟件進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)，以確保軟件的性能、安全性和兼容性。維護(hù)內(nèi)容包括日常巡檢、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。升級(jí)服務(wù)包括功能升級(jí)、安全補(bǔ)丁更新、性能優(yōu)化等。甲方應(yīng)提前[x]天通知乙方軟件維護(hù)與升級(jí)計(jì)劃，并在升級(jí)過(guò)程中采取必要措施確保乙方業(yè)務(wù)不受影響。如因軟件維護(hù)與升級(jí)導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)出現(xiàn)短暫中斷，甲方應(yīng)采取相應(yīng)的補(bǔ)償措施，如延長(zhǎng)軟件使用期限、提供額外的技術(shù)支持服務(wù)等。三、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求乙方按照本協(xié)議約定及后續(xù)正式合同的規(guī)定支付相應(yīng)款項(xiàng)。在乙方未按照約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫?；蚪K止相關(guān)服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)乙方需求及市場(chǎng)情況，對(duì)軟件產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。2.義務(wù)保證所提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)符合本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不存在任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他違法違規(guī)行為。按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和標(biāo)準(zhǔn)，向乙方提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)合理水平。對(duì)乙方在使用軟件產(chǎn)品及服務(wù)過(guò)程中提供的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等予以保密，不得向任何第三方披露。在軟件產(chǎn)品及服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施解決，確保乙方的正常使用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。在甲方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)不符合約定時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或采取其他補(bǔ)救措施。對(duì)甲方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)享有使用權(quán)，但不得擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓給第三方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及后續(xù)正式合同的規(guī)定，按時(shí)足額向甲方支付款項(xiàng)。向甲方提供軟件安裝部署所需的服務(wù)器環(huán)境、相關(guān)數(shù)據(jù)等必要信息，并協(xié)助甲方進(jìn)行軟件安裝部署、測(cè)試等工作。合理使用軟件產(chǎn)品及服務(wù)，不得進(jìn)行任何損害甲方利益或違反法律法規(guī)的行為。在軟件使用過(guò)程中，及時(shí)向甲方反饋遇到的問(wèn)題和需求，配合甲方進(jìn)行軟件維護(hù)、升級(jí)等工作。四、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用1.軟件產(chǎn)品費(fèi)用：經(jīng)雙方協(xié)商，軟件產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用為人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。該費(fèi)用包含軟件的授權(quán)許可費(fèi)用、首次安裝部署費(fèi)用等，但不包括后續(xù)的軟件維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用：安裝與部署服務(wù)費(fèi)用：人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]），用于甲方為乙方提供軟件安裝部署服務(wù)。培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]），涵蓋甲方為乙方指定人員提供培訓(xùn)服務(wù)的相關(guān)成本。技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：軟件使用期限內(nèi)，技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元/年（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額/年]），按年支付。軟件維護(hù)與升級(jí)服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)軟件維護(hù)與升級(jí)的實(shí)際工作量及成本，另行協(xié)商確定。預(yù)計(jì)每年的軟件維護(hù)與升級(jí)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]），具體費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)，甲方應(yīng)在每次維護(hù)與升級(jí)前向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。（二）支付方式1.預(yù)付款：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付軟件產(chǎn)品費(fèi)用及安裝與部署服務(wù)費(fèi)用的預(yù)付款，共計(jì)人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用支付：在培訓(xùn)服務(wù)開(kāi)始前，乙方應(yīng)支付培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）；培訓(xùn)服務(wù)結(jié)束后，乙方應(yīng)支付剩余的培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。3.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用支付：技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用按年支付，乙方應(yīng)在每年服務(wù)期開(kāi)始前的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付當(dāng)年的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。4.軟件維護(hù)與升級(jí)服務(wù)費(fèi)用支付：乙方應(yīng)在收到甲方提供的軟件維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用清單后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，支付相應(yīng)的費(fèi)用。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在談判及后續(xù)合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]），并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，或提供的產(chǎn)品及服務(wù)不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還乙方已支付的相應(yīng)款項(xiàng)、采取補(bǔ)救措施、賠償乙方因此遭受的損失等。乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否繼續(xù)履行協(xié)議或解除協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止相關(guān)服務(wù)，并要求乙方支付已使用服務(wù)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付全部款項(xiàng)及違約金。3.若一方違反保密條款，除按照保密條款承擔(dān)違約責(zé)任外，還應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。4.如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的問(wèn)題，盡量減少損失。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至雙方簽訂正式軟件合同之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________