企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)合同協(xié)議

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)合同協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章合同概述第一條合同訂立1.1甲方為保障其企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全，特與乙方簽訂本合同。1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同目的2.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)，保證甲方企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全。2.2本合同旨在明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條合同期限3.1本合同期限為_(kāi)___年，自____年____月____日至____年____月____日。3.2合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。第二章服務(wù)內(nèi)容第四條網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估4.1乙方應(yīng)對(duì)甲方企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括但不限于硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等方面。4.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成安全評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告提交甲方。第五條安全防護(hù)措施5.1乙方應(yīng)根據(jù)安全評(píng)估結(jié)果，制定針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施。5.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全監(jiān)測(cè)，保證防護(hù)措施的有效性。5.3乙方應(yīng)提供必要的安全防護(hù)設(shè)備，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等。第六條安全事件處理6.1乙方應(yīng)在發(fā)覺(jué)網(wǎng)絡(luò)安全事件后，立即采取措施進(jìn)行處理。6.2乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件的相關(guān)情況。6.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方恢復(fù)受影響的服務(wù)，并在事件處理后提供詳細(xì)的處理報(bào)告。第七條技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證甲方企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的正常運(yùn)行。7.2乙方應(yīng)在合同期內(nèi)對(duì)甲方人員進(jìn)行至少____次網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。第八章服務(wù)費(fèi)用與支付第九條服務(wù)費(fèi)用9.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。9.2服務(wù)費(fèi)用包含乙方提供的安全評(píng)估、安全防護(hù)措施、安全事件處理、技術(shù)支持與培訓(xùn)等所有服務(wù)。第十條支付方式10.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。10.2甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月支付服務(wù)費(fèi)用，支付日期為_(kāi)___日。第十一條付款條件11.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)。11.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。第十二條保密條款12.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來(lái)中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。12.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第十三條合同解除13.1本合同在下列情況下可解除：13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；13.1.2任何一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后____個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正；13.1.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定可解除合同的情形。第十四條合同終止14.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，本合同終止。第十五條爭(zhēng)議解決15.1因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)保障與監(jiān)控第六條服務(wù)保障6.1乙方承諾提供24小時(shí)不間斷的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)支持，保證甲方網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.2乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)日常的技術(shù)支持和故障處理。6.3乙方承諾在發(fā)覺(jué)網(wǎng)絡(luò)安全威脅時(shí)，立即采取響應(yīng)措施，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知甲方。第七條網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控7.1乙方應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控體系，實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。7.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全檢查，保證各項(xiàng)安全策略得到有效執(zhí)行。7.3乙方應(yīng)記錄所有網(wǎng)絡(luò)安全事件，包括事件類(lèi)型、發(fā)生時(shí)間、處理過(guò)程等，并定期向甲方匯報(bào)。第八條安全報(bào)告8.1乙方應(yīng)每月向甲方提交一份網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于：8.1.1當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)安全事件概述；8.1.2安全漏洞及整改措施；8.1.3網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備運(yùn)行狀況；8.1.4下月安全預(yù)測(cè)及建議。8.2乙方應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告中發(fā)覺(jué)重大安全問(wèn)題時(shí)，立即通知甲方，并共同制定解決方案。第九條應(yīng)急預(yù)案9.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案。9.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括但不限于：9.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程；9.2.2事件報(bào)告與通知；9.2.3應(yīng)急資源調(diào)配；9.2.4事件恢復(fù)措施。9.3乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，保證應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性。第十章合同管理第十條服務(wù)變更10.1如因技術(shù)更新或甲方業(yè)務(wù)需求變化，需要變更服務(wù)內(nèi)容或規(guī)格，雙方應(yīng)友好協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2任何服務(wù)變更應(yīng)在變更發(fā)生前____個(gè)工作日通知對(duì)方，并明確變更后的服務(wù)費(fèi)用。第十一條信息更新與通知11.1雙方應(yīng)及時(shí)更新各自的聯(lián)系信息，保證在合同履行期間保持有效的溝通。11.2任何有關(guān)合同履行的重要通知，應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系人。第十二條合同附件12.1本合同附件包括但不限于：12.1.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明；12.1.2網(wǎng)絡(luò)安全策略及標(biāo)準(zhǔn)；12.1.3服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）；12.1.4緊急聯(lián)系名單。12.2合同附件與本合同具有同等法律效力。第十一章合同履行與監(jiān)督第十一條合同履行11.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)。11.2雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論合同履行情況，解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第十二條監(jiān)督機(jī)制12.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，保證乙方按照合同約定履行職責(zé)。12.2甲方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督工作，乙方應(yīng)予以配合。12.3監(jiān)督內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、安全事件處理效率等。第十三條合同終止的補(bǔ)充13.1除本合同第十三條規(guī)定的情形外，任何一方要求終止合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。13.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行善后處理，包括但不限于：13.2.1乙方應(yīng)將甲方網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)；13.2.2雙方應(yīng)結(jié)清未支付的服務(wù)費(fèi)用；13.2.3雙方應(yīng)歸還或銷(xiāo)毀合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)資料。第十四章附則第十四條合同爭(zhēng)議14.1本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五條合同的修改15.1本合同的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十六條其他16.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。16.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。甲方（服務(wù)提供方）：_