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文檔簡介
美容美發(fā)加盟經(jīng)營合同書第一章合同訂立1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同雙方信息1.3.1甲方(加盟方):公司名稱:法定代表人:聯(lián)系方式:通訊地址:1.3.2乙方(加盟商):公司名稱:法定代表人:聯(lián)系方式:通訊地址:1.4合同簽訂地點_______1.5合同生效條件1.5.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.5.2本合同生效前,甲乙雙方應(yīng)完成以下手續(xù):1.5.2.1甲方向乙方提供完整的加盟資質(zhì)證明文件。1.5.2.2乙方向甲方支付首期加盟費。1.5.2.3雙方簽訂正式的合同文本。第二章加盟項目及品牌2.1加盟項目2.1.1加盟項目名稱:2.1.2加盟項目內(nèi)容:2.1.2.1美容服務(wù)項目:2.1.2.2美發(fā)服務(wù)項目:2.1.2.3其他相關(guān)服務(wù)項目:2.2加盟品牌2.2.1加盟品牌名稱:2.2.2品牌授權(quán)范圍:2.2.2.1使用品牌名稱、標識、形象等。2.2.2.2接受品牌的技術(shù)支持、培訓(xùn)等。第三章加盟費用及支付方式3.1加盟費用3.1.1首期加盟費:3.1.2年度品牌使用費:3.1.3其他相關(guān)費用:3.1.3.1設(shè)備購置費:3.1.3.2裝修費用:3.1.3.3運營支持費:3.2支付方式3.2.1首期加盟費支付:3.2.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期加盟費。3.2.1.2支付方式:_______(銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)。3.2.2年度品牌使用費支付:3.2.2.1乙方應(yīng)在每年的____月____日前支付年度品牌使用費。3.2.2.2支付方式:_______(銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)。第四章加盟店運營管理4.1運營規(guī)范4.1.1乙方應(yīng)遵守甲方制定的運營規(guī)范,包括但不限于:4.1.1.1服務(wù)流程;4.1.1.2服務(wù)標準;4.1.1.3營業(yè)時間;4.1.1.4裝修風(fēng)格。4.2培訓(xùn)支持4.2.1甲方應(yīng)對乙方進行不少于____天的專業(yè)培訓(xùn),包括但不限于:4.2.1.1技術(shù)培訓(xùn);4.2.1.2服務(wù)培訓(xùn);4.2.1.3管理培訓(xùn)。4.3營銷支持4.3.1甲方應(yīng)提供以下營銷支持:4.3.1.1提供統(tǒng)一的營銷方案;4.3.1.2提供宣傳物料;4.3.1.3協(xié)助乙方進行市場推廣。第五章加盟店經(jīng)營責(zé)任5.1經(jīng)營風(fēng)險5.1.1乙方應(yīng)自行承擔(dān)因經(jīng)營不善、市場變化等原因?qū)е碌慕?jīng)營風(fēng)險。5.2質(zhì)量保證5.2.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方品牌標準,如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶投訴,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3商標及知識產(chǎn)權(quán)5.3.1乙方在使用甲方品牌時,應(yīng)遵守國家有關(guān)商標及知識產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī),不得侵犯甲方及其他第三方的商標及知識產(chǎn)權(quán)。5.4合同解除5.4.1如乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.4.2如甲方違反本合同約定,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第六章市場保護與保密6.1市場保護6.1.1甲方對加盟區(qū)域享有市場保護權(quán)利,乙方不得在甲方授權(quán)的區(qū)域內(nèi)經(jīng)營與甲方相同或類似的服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)遵守甲方的市場保護政策,包括但不限于:6.1.2.1不得在加盟區(qū)域內(nèi)開展任何與甲方品牌相沖突的市場活動。6.1.2.2不得使用與甲方品牌相似的服務(wù)名稱或標識。6.2保密條款6.2.1乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于:6.2.1.1加盟項目的經(jīng)營策略、技術(shù)參數(shù)、客戶信息等。6.2.1.2任何甲方認為屬于商業(yè)秘密的信息。6.2.2乙方在合同有效期內(nèi)及合同終止后,均應(yīng)遵守保密義務(wù)。第七章加盟店的維護與升級7.1加盟店維護7.1.1乙方應(yīng)負責(zé)加盟店的日常維護,保證店鋪設(shè)施、設(shè)備處于良好狀態(tài)。7.1.2乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)對加盟店進行必要的裝修或升級。7.2品牌升級7.2.1如甲方對品牌進行升級,乙方有義務(wù)配合進行相應(yīng)的店面升級。7.2.2甲方應(yīng)提前通知乙方品牌升級的內(nèi)容及時間安排。第八章版權(quán)與專利8.1版權(quán)使用8.1.1乙方在經(jīng)營過程中,使用甲方提供的資料、圖片、軟件等,應(yīng)遵守著作權(quán)相關(guān)法律法規(guī)。8.1.2未經(jīng)甲方許可,乙方不得擅自復(fù)制、發(fā)行或以其他方式使用甲方的版權(quán)內(nèi)容。8.2專利保護8.2.1乙方在使用甲方專利技術(shù)時,應(yīng)遵守相關(guān)專利法律法規(guī)。8.2.2如乙方發(fā)覺第三方侵犯甲方專利權(quán),乙方應(yīng)協(xié)助甲方采取措施維護甲方合法權(quán)益。第九章數(shù)據(jù)管理與隱私保護9.1數(shù)據(jù)管理9.1.1乙方應(yīng)建立完善的客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),保證客戶信息的安全和保密。9.1.2乙方不得向任何第三方泄露客戶個人信息。9.2隱私保護9.2.1乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于個人信息保護的相關(guān)法律法規(guī)。9.2.2乙方在收集、使用客戶信息時,應(yīng)獲得客戶的明確同意。第十章加盟店運營數(shù)據(jù)報送10.1數(shù)據(jù)報送要求10.1.1乙方應(yīng)定期向甲方報送加盟店的運營數(shù)據(jù),包括但不限于:10.1.1.1營業(yè)收入;10.1.1.2客戶數(shù)量;10.1.1.3服務(wù)項目銷售情況。10.1.2報送的數(shù)據(jù)應(yīng)真實、準確、完整。10.2數(shù)據(jù)報送時間10.2.1乙方應(yīng)在每月____日前向甲方報送上一個月的運營數(shù)據(jù)。10.2.2如有特殊情況,乙方應(yīng)提前向甲方說明,并協(xié)商調(diào)整報送時間。第十一章培訓(xùn)與支持服務(wù)11.1培訓(xùn)內(nèi)容11.1.1甲方為乙方提供以下培訓(xùn)服務(wù):11.1.1.1品牌認知與形象塑造培訓(xùn);11.1.1.2技術(shù)操作與安全規(guī)范培訓(xùn);11.1.1.3客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn);11.1.1.4店面管理與財務(wù)管理培訓(xùn)。11.2培訓(xùn)方式11.2.1培訓(xùn)方式包括但不限于:11.2.1.1線下集中培訓(xùn);11.2.1.2在線視頻培訓(xùn);11.2.1.3實地操作指導(dǎo)。11.3培訓(xùn)頻率11.3.1甲方每年至少組織一次全國性的加盟商大會,進行集中培訓(xùn);11.3.2甲方每月至少提供一次在線培訓(xùn)課程,加盟商可根據(jù)需要選擇參加。12.1市場推廣支持12.1.1甲方提供以下市場推廣支持:12.1.1.1品牌宣傳資料;12.1.1.2營銷活動策劃與執(zhí)行;12.1.1.3線上線下廣告投放。12.2市場推廣費用12.2.1市場推廣費用由甲方承擔(dān),具體費用根據(jù)市場推廣計劃及效果進行評估。13.1售后服務(wù)13.1.1甲方提供以下售后服務(wù):13.1.1.1產(chǎn)品質(zhì)量保證;13.1.1.2設(shè)備維修與技術(shù)支持;13.1.1.3客戶投訴處理。13.2售后服務(wù)標準13.2.1甲方承諾在接到客戶投訴后,24小時內(nèi)響應(yīng),48小時內(nèi)給出解決方案?!疽韵聻楹贤┪病考追剑ㄉw章):__
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