電梯安全管理人員周考真題卷加答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明系統(tǒng)不足時，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，觀察照明系統(tǒng)是否自行恢復(fù)

C.在電梯轎廂內(nèi)放置警示標(biāo)志

D.讓乘客自行使用手機(jī)照明

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖故障時，以下哪項不是正確的處理方法？

A.嘗試手動解鎖

B.通知維修人員

C.封鎖電梯，防止乘客使用

D.立即切斷電梯電源

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常維護(hù)時，以下哪項不屬于電梯緊急照明系統(tǒng)的檢查內(nèi)容？

A:確認(rèn)照明燈是否能夠正常點(diǎn)亮

B:檢查照明燈的亮度是否符合標(biāo)準(zhǔn)

C:檢查照明燈的安裝位置是否合理

D:檢查照明燈的電線是否完好

正確答案：C4.電梯安全管理人員在遇到乘客被困時，以下哪種說法是不正確的？

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試與被困者通話，安撫情緒

C.讓被困者自行呼救

D.等待救援人員到來

正確答案：C5.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)將電梯的維護(hù)保養(yǎng)合同在電梯轎廂內(nèi)顯著位置予以公示，公示內(nèi)容包括：

A.維護(hù)保養(yǎng)單位名稱

B.維護(hù)保養(yǎng)合同內(nèi)容

C.維護(hù)保養(yǎng)周期

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在電梯困人救援過程中，發(fā)現(xiàn)被困人員情緒激動，以下哪種溝通方式是正確的？

A.直接要求被困人員保持冷靜

B.悄悄告訴被困人員救援情況

C.安撫被困人員情緒，穩(wěn)定其心理

D.忽略被困人員情緒，繼續(xù)救援

正確答案：C7.電梯安全管理人員應(yīng)定期對電梯的制動器進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括（）。

A:制動器是否靈活

B:制動器是否有效

C:制動器是否磨損

D:以上都是

正確答案：D8.電梯的應(yīng)急救援裝置應(yīng)在電梯內(nèi)明顯位置設(shè)置（）。

A.說明書

B.使用指南

C.應(yīng)急按鈕

D.保養(yǎng)記錄

正確答案：C9.電梯安全管理人員在審核電梯司機(jī)健康證明時，以下哪項不屬于審核內(nèi)容？

A.健康證明有效期

B.健康證明類型

C.司機(jī)姓名

D.健康證明醫(yī)院蓋章

正確答案：C10.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，正確的處理步驟是？

A:立即切斷電梯電源

B:直接使用電梯緊急電話與被困者溝通

C:等待維修人員到來

D:嘗試自行解救被困者

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修作業(yè)時，以下哪項操作是錯誤的？

A.使用專業(yè)工具進(jìn)行維修

B.維修過程中，確保電梯處于斷電狀態(tài)

C.維修完成后，進(jìn)行自檢，確保電梯正常運(yùn)行

D.維修過程中，允許非專業(yè)人員進(jìn)入電梯區(qū)域

正確答案：D12.根據(jù)《電梯制造與安裝安全規(guī)范》，電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由取得相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行。（）

A:正確

B:錯誤

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備失效，以下哪種做法是正確的？

A.忽略，因為電梯一般不會長時間停電

B.立即上報，并要求維修人員盡快修復(fù)

C.告知乘客自行處理

D.讓乘客在電梯內(nèi)等待，不要強(qiáng)行操作

正確答案：B14.電梯安全管理人員在檢查電梯的電氣部分時，應(yīng)特別注意：

A.電纜線的磨損情況

B.控制柜的清潔程度

C.電梯的運(yùn)行速度

D.電梯的制動器性能

正確答案：A15.電梯安全管理人員在考核電梯操作員時，應(yīng)檢查其是否能夠正確使用電梯通訊設(shè)備。

A.正確

B.錯誤

正確答案：A16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用不規(guī)范時，應(yīng)如何處理？

A.立即停止使用該電梯

B.忽略不計

C.督促乘客改正

D.沒有義務(wù)進(jìn)行管理

正確答案：C17.電梯維保單位在電梯投入使用前，應(yīng)當(dāng)對電梯進(jìn)行（）檢驗。

A:定期

B:隨機(jī)

C:首次

D:緊急

正確答案：C18.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，以下哪項處理方式是正確的？

A.直接通知維修人員，無需告知其他人員

B.立即趕到現(xiàn)場，自行處理

C.等待乘客自行解決，無需干預(yù)

D.立即通知上級，并組織人員處理

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全管理人員崗位空缺時，應(yīng)如何處理？

A.立即填補(bǔ)空缺

B.等待上級指示

C.暫時由其他人員代班

D.不采取任何措施

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在異物時，應(yīng)：

A:忽略，可能是施工遺留

B:清理異物，確保電梯安全運(yùn)行

C:通知維修人員處理

D:觀察異物對電梯運(yùn)行的影響

正確答案：B21.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下哪項安全操作？

A.嚴(yán)禁在電梯轎廂內(nèi)吸煙

B.嚴(yán)禁在電梯井道內(nèi)作業(yè)

C.嚴(yán)禁在電梯轎廂內(nèi)飲食

D.嚴(yán)禁在電梯緊急操作按鈕上亂按

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時，應(yīng)確保哪些操作符合安全標(biāo)準(zhǔn)？

A:操作程序

B:操作時間

C:操作空間

D:上述所有操作

正確答案：D23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯操作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)時，應(yīng)（）。

A:立即上報相關(guān)部門

B:忽略此問題

C:與使用單位協(xié)商解決

D:等待使用單位自行整改

正確答案：A24.電梯的緊急停止裝置應(yīng)在電梯正常運(yùn)行中，按下緊急停止按鈕后，電梯應(yīng)立即：

A.停止運(yùn)行

B.緩慢下降

C.繼續(xù)運(yùn)行

D.懸停

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常時，以下哪項不是正確的處理方式？

A.停止電梯運(yùn)行

B.讓乘客強(qiáng)行通過

C.讓乘客等待下一趟電梯

D.讓乘客撥打客服電話

正確答案：B26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時應(yīng)如何處理？

A:告知乘客降低電梯負(fù)荷

B:讓超載乘客離開電梯

C:忽略超載情況

D:以上選項均正確

正確答案：D27.電梯安全管理人員在接到乘客報告電梯運(yùn)行速度異常的報告后，應(yīng)：

A.立即檢查電梯運(yùn)行速度

B.告知乘客耐心等待

C.忽略，不影響使用

D.建議乘客使用其他電梯

正確答案：A28.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪項操作不是首要任務(wù)？

A:確認(rèn)困人人數(shù)

B:嘗試與被困者通話

C:撥打救援電話

D:確認(rèn)電梯的具體位置

正確答案：D29.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯時，應(yīng)如何與乘客保持溝通？

A.保持冷靜，告知乘客救援即將到來

B.忽略乘客，直接操作電梯

C.強(qiáng)行打開電梯門

D.以上都不對

正確答案：A30.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯的樓層顯示不準(zhǔn)確，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)檢查其他部位

B.立即上報給上級部門

C.讓乘客自行處理

D.嘗試自行調(diào)整

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯內(nèi)配備的安全錘僅用于電梯被困時的緊急逃生。

答案：√2.電梯安全管理人員在進(jìn)行風(fēng)險評估時，只需評估潛在的危險因素，無需考慮這些因素的實際影響。

答案：×3.在進(jìn)行電梯故障應(yīng)急救援時，應(yīng)該首先進(jìn)行疏散和安撫乘客。

答案：√4.電梯使用前檢查流程應(yīng)該包括檢查電梯部件、安全裝置等。

答案：√5.電梯使用單位應(yīng)定期對電梯進(jìn)行清潔，但無需特別關(guān)注清潔工作對電梯安全的影響。

答案：×6.在安裝電梯時，安全裝置必須經(jīng)過嚴(yán)格測試和驗收，以確保其可靠性和安全性。

答案：√7.電梯事故報告制度應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，以便及時了解和處理電梯安全問題？

答案：√8.電梯內(nèi)張貼的緊急救援步驟，僅適用于專業(yè)人員，普通乘客無需了解。

答案：×9.在電梯故障時，可以簡單地通過切斷電源或使用消防器材進(jìn)行應(yīng)急處理。（）

答案：×10.電梯應(yīng)急救援預(yù)案是針對整個公司的應(yīng)急救援工作的總體部署。（）

答案：√11.電梯機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，這是為了防止煙霧或高溫影響電梯安全運(yùn)行。（）

答案：√12.電梯的安全操作規(guī)程應(yīng)在電梯投入使用前向所有乘客進(jìn)行說明。

答案：√13.電梯在發(fā)生緊急情況時，人員應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間按照安全標(biāo)識有序疏散。（）

答案：√14.電梯安全管理人員在巡視時，可以不檢查電梯門鎖和門禁系統(tǒng)是否正常。

答案：×15.安全檢查不應(yīng)只停留在表面的查看，還需考慮具體的設(shè)備和系統(tǒng)狀態(tài)及維護(hù)情況。

答案：√16.在進(jìn)行電梯故障處理時，應(yīng)有專門的消防設(shè)備配置或負(fù)責(zé)人對事故進(jìn)行處理。

答案：×17.對重大火災(zāi)隱患進(jìn)行整改時應(yīng)優(yōu)先考慮預(yù)防和避免再次發(fā)生火災(zāi)的風(fēng)險。

答案：×。對重大火災(zāi)隱患的整改應(yīng)同時考慮消除隱患和防止再次發(fā)生火災(zāi)的風(fēng)險。18.在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時，記錄詳細(xì)的事故原因和經(jīng)過是非常必要的。

答案：√19.在電梯的日常使用過程中，必須對乘客進(jìn)行緊急疏散演練，確保其掌握緊急疏散的方法和步驟。（）

答案：√20.消防安全檢查記錄應(yīng)詳細(xì)記錄每個重要部位的消防安全隱患情況。（√）

答案：√21.所有電梯的應(yīng)急按鈕功能相同，都是用來呼叫救援的。

答案：√22.消防安全重點(diǎn)部位的日夜看守不應(yīng)過度，應(yīng)以預(yù)防為主，保持適當(dāng)警戒和監(jiān)控。

答案：×23.在實際工作中，定期開展針對不同類型電梯的安全知識培訓(xùn)是必要的?！_

答案：√24.對特種設(shè)備的檢驗工作必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不得有誤。該題表述為正確。

答案：√25.在評估電梯運(yùn)行情況時，重點(diǎn)檢查電梯的安全性能、穩(wěn)定性及乘客上下梯的安全便利性。（）

答案：√26.電梯運(yùn)行中發(fā)生緊急情況時，是否制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案？（是/否）

答案：√27.在處理電梯故障時，如果條件允許，可以采用一些創(chuàng)新的解決方案，提高救援效率。

答案：×28.消防安全知識宣傳教育應(yīng)當(dāng)貫穿于整個安全生產(chǎn)工作之中。（）

答案：√29.對于存在嚴(yán)重違反電梯安全管理規(guī)定的單位，相關(guān)的行政處罰可以是責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)或罰款。（）

答案：√30.任何時候都不允許在電梯軌道上工作或停留。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應(yīng)急處理中的風(fēng)險預(yù)警與防范措施。

答案：在電梯事故應(yīng)急處理中，風(fēng)險預(yù)警與防范措施是預(yù)防事故發(fā)生的有效手段。電梯安全管理人員需要建立一套完善的風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，通過對潛在風(fēng)險因素的監(jiān)測和分析，提前發(fā)現(xiàn)并采取措施進(jìn)行防范。此外，還需要定期組織風(fēng)險評估活動，不斷完善風(fēng)險防范措施，確保電梯運(yùn)行的安全性。2.簡述電梯安全管理人員在制定應(yīng)急預(yù)案時，應(yīng)考慮哪些因素以確保有效應(yīng)對突發(fā)狀況？

答案：在制定應(yīng)急預(yù)案時，應(yīng)考慮以下因素：

（1）電梯類型和數(shù)量；

（2）可能發(fā)生的緊急狀況及其概率；

（3）現(xiàn)有的資源和能力；

（4）歷史應(yīng)急響應(yīng)的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)。3.簡述電梯安全管理人員在日常工作中如何提高電梯應(yīng)急預(yù)案的針對性和實用性。

答案：提高電梯應(yīng)急預(yù)案針對性和實用性的方法包括：

（1）根據(jù)電梯設(shè)備的實際情況，制定針對性的應(yīng)急預(yù)案；

（2）定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力；

（3）加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)作，共享應(yīng)急預(yù)案和資源；

（4）根據(jù)演練結(jié)果和實際需求，及時調(diào)整應(yīng)急預(yù)案。4.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時，有哪些常見的安全隱患需特別關(guān)注？

答案：需特別注意電梯的緊急停止按鈕是否靈敏有效，門鎖裝置是否存在損壞，以及電梯內(nèi)是否有雜物堆積等潛在危險。5.簡述電梯發(fā)生火災(zāi)時，電梯安全管理人員應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？

答案：電梯發(fā)生火災(zāi)時，電梯安全管理人員應(yīng)立即啟動電梯緊急報警系統(tǒng)，并通過電梯內(nèi)部緊急通話裝置通知乘客保持鎮(zhèn)靜；同時，迅速引導(dǎo)乘客使用最近的安全出口撤離，并關(guān)閉電梯電源以防電氣火源擴(kuò)散；在確保所有乘客安全疏散后，協(xié)助消防部門進(jìn)行滅火和救援工作。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)致電梯停運(yùn)。小區(qū)物業(yè)在火災(zāi)撲滅后，立即啟動應(yīng)急救援程序，但未及時對電梯進(jìn)行檢查和維修。請問物業(yè)公司的做法是否合規(guī)？

答案：

（1）物業(yè)公司的做法不完全合規(guī)。

（2）根據(jù)《電梯安全使用與管理條例》，火災(zāi)撲滅后，應(yīng)及時對電梯進(jìn)行檢查和維修。

（3）未及時檢查和維修，可能導(dǎo)致電梯存在安全隱患，影響后續(xù)使用。

總結(jié)：物業(yè)公司應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定，對火災(zāi)后的電梯進(jìn)行檢查和維修，確保電梯安全運(yùn)行。2.某高層住宅小區(qū)電梯于夜間發(fā)生故障，被困人員通過緊急通話系統(tǒng)向物業(yè)管理處求助。物業(yè)管理處接警后，未及時安排人員救援，延誤了被困人員的解救時間。請問該物業(yè)管理處是否違反了相關(guān)安全管理規(guī)定？若違反，請說明違反的具體規(guī)定。

答案：

（1）該物業(yè)管理處違反了《電梯安全監(jiān)察規(guī)定》第二十條規(guī)定，即“電梯發(fā)生故障，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)立即采取必要措施，保證電梯安全運(yùn)行，并及時通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行維修?！?/p>

（2）違反了《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》第五十六條規(guī)定，即“特種設(shè)備發(fā)生故障，特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)立即采取必要措施，保證特種設(shè)備安全運(yùn)行，并及時通知特種設(shè)備檢驗檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗。”

（3）違反了《物業(yè)管理條例》第三十三條規(guī)定，即“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的電梯、消防設(shè)施等共用設(shè)施設(shè)備，由物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)管理、維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備安全、可靠運(yùn)行。”

總結(jié)：物業(yè)管理處未及時安排人員救援，違反了多項安全管理規(guī)定。3.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中突然失控，電梯內(nèi)乘客驚慌失措，導(dǎo)致電梯內(nèi)發(fā)生踩踏事件。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度過快，乘客未能及時反應(yīng)。

答案：

（1）立即啟動緊急救援程