家電售后合同范本

家電售后合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：×××家電銷售有限公司

甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：×××

甲方聯(lián)系方式：138×××××××××

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：×××家電售后服務(wù)公司

乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：×××

乙方聯(lián)系方式：139×××××××××

合同簡介：

甲方為滿足消費(fèi)者對家電產(chǎn)品的售后服務(wù)需求，確保家電產(chǎn)品的正常使用，提高客戶滿意度，現(xiàn)與乙方達(dá)成合作。乙方作為專業(yè)家電售后服務(wù)公司，具有豐富的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)，能為甲方提供優(yōu)質(zhì)的家電售后服務(wù)。雙方本著平等、自愿、誠實(shí)守信的原則，簽訂本合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，共同推進(jìn)家電售后服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

本合同主要包括以下內(nèi)容：定義、雙方權(quán)利與義務(wù)、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭議解決、其他條款和附則等。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

為確保雙方履行合同義務(wù)，本合同采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第一章定義

1.1本合同中的“家電產(chǎn)品”是指甲方銷售的包括但不限于電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等家用電器產(chǎn)品。

1.2本合同中的“售后服務(wù)”是指乙方為甲方提供的家電產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。

第二章雙方權(quán)利與義務(wù)

2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)

2.1.1甲方應(yīng)按照約定向乙方提供家電產(chǎn)品相關(guān)信息，包括產(chǎn)品型號、數(shù)量、價(jià)格等。

2.1.2甲方應(yīng)保證所提供家電產(chǎn)品的質(zhì)量，不得存在質(zhì)量問題。

2.1.3甲方在合同履行過程中，應(yīng)積極配合乙方的售后服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助。

2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)

2.2.1乙方應(yīng)按照約定提供家電產(chǎn)品的售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

2.2.2乙方在提供售后服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的合法權(quán)益。

2.2.3乙方應(yīng)建立健全售后服務(wù)制度，對售后服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保售后服務(wù)的專業(yè)性和高效性。

第三章價(jià)格與支付條件

3.1乙方提供售后服務(wù)的價(jià)格如下：

（1）家電安裝服務(wù)：每臺(tái)產(chǎn)品安裝費(fèi)××元；

（2）家電維修服務(wù)：維修費(fèi)按實(shí)際維修費(fèi)用計(jì)算；

（3）家電保養(yǎng)服務(wù)：每臺(tái)產(chǎn)品保養(yǎng)費(fèi)××元；

（4）其他服務(wù)：具體價(jià)格雙方協(xié)商確定。

3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款方式及時(shí)支付乙方售后服務(wù)費(fèi)用。

第四章履行期限

4.1乙方應(yīng)在甲方通知后×日內(nèi)上門提供售后服務(wù)。

4.2乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成售后服務(wù)，確保甲方家電產(chǎn)品的正常使用。

第五章違約責(zé)任

5.1甲方未按照約定提供家電產(chǎn)品相關(guān)信息或存在質(zhì)量問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2乙方未按照約定提供售后服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.3雙方未按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第六章不可抗力

6.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的，該方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明材料。

6.2遭受不可抗力的一方應(yīng)采取措施減輕損失，并盡最大努力履行合同義務(wù)。

第七章爭議解決

7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

7.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

第八章其他條款

8.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為×年。

8.2本合同期滿后，如雙方未終止合作，則本合同自動(dòng)續(xù)約×年。

8.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

8.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第九章附則

9.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

9.2本合同未盡事宜，按照我國法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

甲方（買方/出租方/委托方）：×××家電銷售有限公司

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：×××家電售后服務(wù)公司

簽訂日期：××年××月××日

第一條合同目的與范圍

本合同的目的是明確甲方（買方/出租方/委托方）與乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）之間的權(quán)利和義務(wù)，確保雙方在家電售后服務(wù)領(lǐng)域的合作順利開展。具體內(nèi)容包括：

1.乙方為甲方提供家電產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)和咨詢等服務(wù)。

2.甲方應(yīng)按照約定向乙方支付售后服務(wù)費(fèi)用。

3.雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)對方的合法權(quán)益。

第二條定義

為本合同所述，以下術(shù)語具有以下含義：

1.“家電產(chǎn)品”是指甲方銷售的電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等家用電器產(chǎn)品。

2.“售后服務(wù)”是指乙方為甲方提供的家電產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。

3.“甲方”是指×××家電銷售有限公司，地址為××省××市××區(qū)××路××號，法定代表人為×××，聯(lián)系方式為138×××××××××。

4.“乙方”是指×××家電售后服務(wù)公司，地址為××省××市××區(qū)××路××號，法定代表人為×××，聯(lián)系方式為139×××××××××。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

甲方的權(quán)利與義務(wù)：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供家電產(chǎn)品的售后服務(wù)。

2.甲方應(yīng)按照約定向乙方支付售后服務(wù)費(fèi)用。

3.甲方應(yīng)保證所提供家電產(chǎn)品的質(zhì)量，不得存在質(zhì)量問題。

4.甲方在合同履行過程中，應(yīng)積極配合乙方的售后服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助。

乙方的權(quán)利與義務(wù)：

1.乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供家電產(chǎn)品相關(guān)信息。

2.乙方應(yīng)按照約定提供家電產(chǎn)品的售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

3.乙方在提供售后服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的合法權(quán)益。

4.乙方應(yīng)建立健全售后服務(wù)制度，對售后服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保售后服務(wù)的專業(yè)性和高效性。

第四條價(jià)格與支付條件

1.乙方提供售后服務(wù)的價(jià)格如下：

（1）家電安裝服務(wù)：每臺(tái)產(chǎn)品安裝費(fèi)××元；

（2）家電維修服務(wù)：維修費(fèi)按實(shí)際維修費(fèi)用計(jì)算；

（3）家電保養(yǎng)服務(wù)：每臺(tái)產(chǎn)品保養(yǎng)費(fèi)××元；

（4）其他服務(wù)：具體價(jià)格雙方協(xié)商確定。

2.甲方應(yīng)按照雙方約定的付款方式及時(shí)支付乙方售后服務(wù)費(fèi)用。付款方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方同意的方式。

3.付款時(shí)間：甲方應(yīng)在乙方提供售后服務(wù)后×日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。

第五條履行期限

1.乙方應(yīng)在甲方通知后×日內(nèi)上門提供售后服務(wù)。

2.乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成售后服務(wù)，確保甲方家電產(chǎn)品的正常使用。

3.本合同的有效期限為×年，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

4.合同期滿后，如雙方未終止合作，則本合同自動(dòng)續(xù)約×年。

第六條違約責(zé)任

1.甲方未按照約定提供家電產(chǎn)品相關(guān)信息或存在質(zhì)量問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)支付乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并賠償乙方損失。

2.乙方未按照約定提供售后服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)支付甲方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并賠償甲方損失。

3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方應(yīng)支付對方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并賠償對方損失。

4.如一方違反合同條款，導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)要求違約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的×%。

5.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。

6.雙方應(yīng)盡最大努力履行合同義務(wù)，如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的，該方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明材料。遭受不可抗力的一方應(yīng)采取措施減輕損失，并盡最大努力履行合同義務(wù)。

第七條不可抗力

1.本合同所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等）以及其他導(dǎo)致一方或雙方無法履行合同義務(wù)的客觀情況。

2.發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力采取措施減輕損失，并盡最大努力履行合同義務(wù)。

3.遭受不可抗力影響的一方應(yīng)在其影響結(jié)束后×日內(nèi)提供履行合同的必要時(shí)間和條件。如果不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，雙方應(yīng)協(xié)商確定進(jìn)一步履行合同的時(shí)間和條件。

4.遭受不可抗力影響的一方不承擔(dān)因不可抗力事件導(dǎo)致的履行合同義務(wù)延遲或不能履行的責(zé)任。但對方有合理懷疑對方未采取必要措施減輕損失或故意延遲履行合同的，遭受不可抗力影響的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第八條爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)盡力維護(hù)合同的履行，保持良好的合作關(guān)系。

2.如果協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。雙方應(yīng)遵守法院的判決，并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。

3.在爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非法院判決或雙方協(xié)商暫停履行。

4.雙方同意，仲裁或訴訟是解決爭議的最終手段，除非雙方另有約定。任何一方在爭議解決過程中提出的仲裁或訴訟請求，均應(yīng)視為對雙方權(quán)利義務(wù)的最終確定。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)通過電子郵件、快遞或郵寄方式發(fā)送至對方指定的地址。通知在發(fā)送日期視為已送達(dá)。

2.合同變更：雙方同意，除非雙方另有書面協(xié)議，本合同不得任意變更。任何一方要求變更合同的內(nèi)容，應(yīng)提前×天向?qū)Ψ桨l(fā)出書面變更通知。對方應(yīng)在收到變更通知后×天內(nèi)回復(fù)，同意或不同意變更請求。除非對方同意，否則變更請求無效。

3.終止條件：本合同在以下情況下可以終止：

a)雙方達(dá)成書面終止協(xié)議；

b)合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；

c)一方嚴(yán)重違反合同條款，對方給予書面改正通知后，違約方未能在×天內(nèi)糾正；

d)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，且雙方未能協(xié)商解決；

e)法律、法規(guī)、政策等要求終止合同。

4.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)算尾款、處理未完成的服務(wù)等。

第十條附則

1.附錄：本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括家電產(chǎn)品清單、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。

2.附件：雙方可以就本合同的實(shí)施細(xì)節(jié)簽訂附件，附件與本合同