執(zhí)行手冊-人員分工明細表

活動區(qū)域,人員配置,職責(zé),需求配置數(shù)量,實際配置人數(shù),人員配置（將實際配置的人員姓名對應(yīng)放入以下項目）,,,,

,,,,,省區(qū)人員,經(jīng)銷商人員,門店人員,其他,

場外入口互動人員,接待,"1）負責(zé)指引、接待觀眾簽到

2）指引排隊

3）一人羊奔奔人偶服，一人睛瀅奶粉罐人偶服",2人,,,,,,省區(qū)填寫

簽到區(qū),掃碼,"1）指引排隊

2）確認無邀約券的以家庭為單位發(fā)一張邀約券

3）發(fā)放朋友圈集贊指引，引導(dǎo)客戶在排隊時先發(fā)照片到朋友圈分享，告知活動結(jié)束憑截圖+集齊5枚印章的邀約券領(lǐng)取活動到會禮。",2人,,,,,,

,簽到,"1）進行微信簽到指引，驗證簽到界面后，在活動券上加蓋印章，并寫上入場時間

說明：每戶家庭僅能使用1張入場券，成人未帶小孩不發(fā)放入場券，但可以觀看節(jié)目

（此流程為1個完整流程，建議工作人員獨立完成，不要分流水線作業(yè)）",6-8人,,,,,,

,禮品發(fā)放,"1）驗證活動券上所寫的入場時間，時間低于30分鐘指引顧客去其他區(qū)域體驗

2）活動結(jié)束后，驗證朋友圈截圖+活動券上集齊所需印章，發(fā)放禮品

3）回收活動券",,,,,,,

試吃區(qū),協(xié)助人員,負責(zé)維持現(xiàn)場秩序，有序安排咨詢,1,,,,,,

,試吃人員,"1）負責(zé)奶粉沖調(diào)、棉花糖制作、冰激凌制作與試吃

2）負責(zé)產(chǎn)品咨詢與介紹

3）保持試吃區(qū)干凈整潔

4）試吃完畢加蓋印章

5）對于感興趣客戶——引導(dǎo)至產(chǎn)品咨詢區(qū)，其他客戶——引導(dǎo)至其他區(qū)",5-8人,,,,,,

產(chǎn)品咨詢區(qū),銷售,"1）促銷活動介紹

2）告知迪士尼沖關(guān)活動機制

3）沖關(guān)徽章兌換：

第1步：驗證購物小票是否符合兌換資格，計算可兌換沖關(guān)徽章數(shù)量。

第2步：在沖關(guān)徽章背面寫上活動場次及時間，寫上顧客姓名+電話

第3步：發(fā)放對應(yīng)沖關(guān)徽章給顧客。

第4步：在已兌換徽章的小票上寫上“已兌換”并蓋上羊奔奔印章后，將小票還給顧客，請顧客憑小票和沖關(guān)徽章至沖關(guān)區(qū)參與挑戰(zhàn)。",4-6人,,,,,,

釣魚池互動區(qū),協(xié)助人員,"1）秩序維護、衛(wèi)生維護

2）物料管理、加蓋印章",1-2人,,,,,,

套環(huán)娛樂區(qū),協(xié)助人員,"1）游戲指導(dǎo)、游戲規(guī)則講解

2）游戲完畢發(fā)放小禮品、加蓋印章

3）秩序維護及衛(wèi)生維護",2-3人,,,,,,

超寶訓(xùn)練營,協(xié)助人員,"1）游戲指導(dǎo)、游戲規(guī)則講解

2）游戲完畢發(fā)放小禮品、加蓋印章

3）設(shè)備維護及衛(wèi)生維護",2-3人,,,,,,

拍攝區(qū),協(xié)助人員,"1）拍攝指導(dǎo)、協(xié)助拍攝

2）拍照完畢發(fā)放小禮品、加蓋印章

3）秩序維護及衛(wèi)生維護",1-2人,,,,,,

迪士尼沖關(guān)區(qū),協(xié)助人員,"1）答題沖關(guān)操作：2人

①驗證并回收沖關(guān)徽章，1枚徽章=1次答題機會

②檢查購物小票及每枚沖關(guān)徽章后是否填寫沖關(guān)人姓名+電話

③回收沖關(guān)徽章放到“沖關(guān)徽章回收箱""

2）引導(dǎo)排隊、安全維護、游戲指導(dǎo)、游戲規(guī)則講解：1人

3）設(shè)備維護、秩序維護，保持設(shè)備持續(xù)有電，及時充電

4）排行榜公布

（嚴禁無沖關(guān)徽章參與答題，工作人員嚴禁指導(dǎo)顧客答題）",2-4人,,,,,,

觀眾區(qū),維護人員,"1、維持秩序，解決突發(fā)情況

2、引導(dǎo)觀眾區(qū)氣氛，引導(dǎo)客戶配合主舞臺鼓掌、參與舞臺活動等

3、引導(dǎo)觀眾參與現(xiàn)場搖一搖、上臺參與親子互動等活動",2-4人,,,,,,

現(xiàn)場記錄,攝影師,"1）負責(zé)抓拍活動現(xiàn)場花絮、人多的場面、活動現(xiàn)場精彩照片抓拍

2）場地布置的精美照片拍攝",1,,,,,,

主舞臺區(qū),禮儀小姐,"1）負責(zé)引導(dǎo)參賽選手上場

2）負責(zé)傳遞獎品至頒獎嘉賓",1,,,,,,

,"后勤人員

（現(xiàn)場機動維護）","1-員工訂餐、住宿

2-布場和活動當(dāng)天的飲用水準備，工作餐安排等

3-物料采購

4-活動現(xiàn)場機動，維持秩序

5-演員、主持人、嘉賓確認到場后交接告知執(zhí)行公司督導(dǎo)",1人,,,,,,

,主持人,"1）暖場

2）調(diào)動現(xiàn)場氣氛，達到聚攏人氣效果

3）比賽結(jié)束，指引客戶參與其他體驗項目等","1人

（執(zhí)行公司）","1人

（執(zhí)行公司）",,,,,

,督導(dǎo),"1）安排現(xiàn)場觀眾上場參與次序；

2）準備頒獎禮品，遞給主持人進行頒獎

4）安排節(jié)目表演，道具準備，音樂播放、燈光調(diào)試銜接

5）負責(zé)舞臺現(xiàn)場各區(qū)域協(xié)調(diào)、人員調(diào)配、活動進程掌控

6）負責(zé)提前對接省區(qū)相關(guān)負責(zé)人，確保嘉賓、演員、主持人及時到位","2人

（執(zhí)行公司）","2人

（執(zhí)行公司）",,,,,

,督導(dǎo)-微信后臺操控,"1）實時監(jiān)控微信簽到數(shù)據(jù)

2）后臺數(shù)據(jù)維護

3）上、下午活動中及活動結(jié)束分別公布一次后臺簽到人數(shù)","1人

（執(zhí)行公司）","1人

（執(zhí)行公司）",,,,,

,視頻師,"1）負責(zé)現(xiàn)場視頻、畫面播放、切換

2）LED屏幕調(diào)試","1人

（執(zhí)行公司）","1人

（執(zhí)行公司）",,,,,

,燈光師,"1）燈光調(diào)試

2）現(xiàn)場燈光切換、掌控","1人

（執(zhí)行公司）","1人

（執(zhí)行公司）",,,,,

,音響師,"1）負責(zé)現(xiàn)場音樂播放

2）音響調(diào)試","1人

（執(zhí)行公司）","1人

（執(zhí)行公司）",,,,,

,小丑,"1）簽到時編制派發(fā)氣球吸引人氣

2）表演小魔術(shù)、滑稽表演","1人

（執(zhí)行公司）","1人

（執(zhí)行公司）",,,,,

總協(xié)調(diào),省區(qū)活動負責(zé)人,"1）監(jiān)控全場活動場地道具布置、各區(qū)域所需物料及道具是否按標準化陳列

2）監(jiān)控每個環(huán)節(jié)流程是否順利進行

3）監(jiān)控每個