商業(yè)綜合體市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)與商業(yè)布局考核試卷

商業(yè)綜合體市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)與商業(yè)布局考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本試卷旨在考察考生對(duì)商業(yè)綜合體市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)能力及商業(yè)布局的實(shí)際操作能力，以提升考生對(duì)現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的理解和應(yīng)用。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是影響商業(yè)綜合體成功的關(guān)鍵因素？

A.位置選擇

B.營(yíng)銷(xiāo)策略

C.政策支持

D.建筑設(shè)計(jì)（）

2.商業(yè)綜合體中，以下哪項(xiàng)不是常見(jiàn)的功能區(qū)域？

A.餐飲區(qū)

B.休閑區(qū)

C.教育區(qū)

D.展覽區(qū)（）

3.下列哪個(gè)不是商業(yè)綜合體市場(chǎng)趨勢(shì)的一個(gè)特點(diǎn)？

A.消費(fèi)升級(jí)

B.數(shù)字化運(yùn)營(yíng)

C.綠色環(huán)保

D.價(jià)格戰(zhàn)（）

4.商業(yè)綜合體中，以下哪個(gè)不是影響租金定價(jià)的關(guān)鍵因素？

A.地段

B.物業(yè)管理

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.客流量（）

5.以下哪個(gè)不是商業(yè)綜合體中常見(jiàn)的租賃模式？

A.全包租賃

B.分包租賃

C.聯(lián)合租賃

D.自持租賃（）

6.商業(yè)綜合體中，以下哪個(gè)不是提升用戶(hù)體驗(yàn)的措施？

A.提供免費(fèi)Wi-Fi

B.設(shè)置兒童游樂(lè)區(qū)

C.增加停車(chē)位

D.降低商品價(jià)格（）

7.以下哪個(gè)不是商業(yè)綜合體市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容？

A.目標(biāo)顧客

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.政策法規(guī)

D.自然災(zāi)害（）

8.商業(yè)綜合體中，以下哪個(gè)不是提升品牌影響力的方法？

A.舉辦活動(dòng)

B.跨界合作

C.線上推廣

D.減少?gòu)V告投入（）

9.以下哪個(gè)不是商業(yè)綜合體投資回報(bào)分析的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.凈租金收入

B.成本費(fèi)用

C.客流量

D.市場(chǎng)占有率（）

10.商業(yè)綜合體中，以下哪個(gè)不是影響租金水平的因素？

A.周邊設(shè)施

B.經(jīng)營(yíng)品類(lèi)

C.交通便利性

D.建筑年代（）

11.以下哪個(gè)不是商業(yè)綜合體市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)的方法？

A.定量分析

B.定性分析

C.歷史數(shù)據(jù)

D.預(yù)測(cè)軟件（）

12.商業(yè)綜合體中，以下哪個(gè)不是影響顧客滿(mǎn)意度的因素？

A.商品質(zhì)量

B.服務(wù)態(tài)度

C.價(jià)格合理

D.停車(chē)便利（）

13.以下哪個(gè)不是商業(yè)綜合體中常見(jiàn)的物業(yè)管理模式？

A.自營(yíng)模式

B.外包模式

C.合作模式

D.合資模式（）

14.商業(yè)綜合體中，以下哪個(gè)不是提升商業(yè)氛圍的措施？

A.植物綠化

B.藝術(shù)裝置

C.照明設(shè)計(jì)

D.減少裝飾（）

15.以下哪個(gè)不是商業(yè)綜合體市場(chǎng)調(diào)研的方法？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.競(jìng)品分析

D.天氣預(yù)報(bào)（）

16.商業(yè)綜合體中，以下哪個(gè)不是影響租金定價(jià)的因素？

A.房源面積

B.物業(yè)費(fèi)用

C.市場(chǎng)供需

D.政府調(diào)控（）

17.以下哪個(gè)不是商業(yè)綜合體中常見(jiàn)的租賃合同條款？

A.租金支付

B.使用范圍

C.違約責(zé)任

D.氣候影響（）

18.商業(yè)綜合體中，以下哪個(gè)不是提升顧客忠誠(chéng)度的方法？

A.會(huì)員制度

B.積分兌換

C.生日優(yōu)惠

D.減少促銷(xiāo)活動(dòng)（）

19.以下哪個(gè)不是商業(yè)綜合體市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)的依據(jù)？

A.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

B.社會(huì)趨勢(shì)

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.心理因素（）

20.商業(yè)綜合體中，以下哪個(gè)不是影響顧客選擇的重要因素？

A.商品價(jià)格

B.商品質(zhì)量

C.促銷(xiāo)活動(dòng)

D.個(gè)人喜好（）

21.以下哪個(gè)不是商業(yè)綜合體中常見(jiàn)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)組成？

A.管理人員

B.工程技術(shù)人員

C.客服人員

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員（）

22.商業(yè)綜合體中，以下哪個(gè)不是提升物業(yè)管理效率的措施？

A.使用智能化系統(tǒng)

B.定期培訓(xùn)員工

C.減少人力投入

D.提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（）

23.以下哪個(gè)不是商業(yè)綜合體中常見(jiàn)的市場(chǎng)調(diào)研方法？

A.現(xiàn)場(chǎng)觀察

B.電話(huà)調(diào)查

C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

D.氣象數(shù)據(jù)（）

24.商業(yè)綜合體中，以下哪個(gè)不是影響租金定價(jià)的關(guān)鍵因素？

A.房源位置

B.建筑結(jié)構(gòu)

C.市場(chǎng)需求

D.政策法規(guī)（）

25.以下哪個(gè)不是商業(yè)綜合體中常見(jiàn)的租賃合同類(lèi)型？

A.臨時(shí)租賃

B.長(zhǎng)期租賃

C.轉(zhuǎn)租協(xié)議

D.分包合同（）

26.商業(yè)綜合體中，以下哪個(gè)不是提升顧客體驗(yàn)的措施？

A.提供免費(fèi)試吃

B.設(shè)立導(dǎo)購(gòu)服務(wù)

C.營(yíng)造溫馨氛圍

D.減少排隊(duì)時(shí)間（）

27.以下哪個(gè)不是商業(yè)綜合體市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)的步驟？

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)分析

C.預(yù)測(cè)模型

D.結(jié)果驗(yàn)證（）

28.商業(yè)綜合體中，以下哪個(gè)不是影響顧客滿(mǎn)意度的因素？

A.商品質(zhì)量

B.服務(wù)態(tài)度

C.價(jià)格合理

D.員工培訓(xùn)（）

29.以下哪個(gè)不是商業(yè)綜合體中常見(jiàn)的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容？

A.維護(hù)設(shè)施

B.清潔衛(wèi)生

C.安全巡邏

D.營(yíng)銷(xiāo)推廣（）

30.商業(yè)綜合體中，以下哪個(gè)不是提升商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方法？

A.創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式

B.加強(qiáng)品牌建設(shè)

C.提高商品價(jià)格

D.擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.商業(yè)綜合體市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪些因素需要考慮？

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

B.消費(fèi)者行為變化

C.技術(shù)進(jìn)步

D.政策法規(guī)（）

2.商業(yè)綜合體在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些方法是有效的？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.競(jìng)品分析

C.深度訪談

D.市場(chǎng)數(shù)據(jù)收集（）

3.以下哪些是商業(yè)綜合體成功的關(guān)鍵因素？

A.優(yōu)質(zhì)的品牌組合

B.便利的交通

C.環(huán)境設(shè)計(jì)

D.高效的物業(yè)管理（）

4.商業(yè)綜合體中，以下哪些是提升顧客滿(mǎn)意度的措施？

A.提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)

B.定期舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)

C.營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境

D.建立會(huì)員制度（）

5.以下哪些是商業(yè)綜合體市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)的常用工具？

A.時(shí)間序列分析

B.情景分析法

C.SWOT分析

D.專(zhuān)家訪談（）

6.商業(yè)綜合體在進(jìn)行商業(yè)布局時(shí)，以下哪些因素需要考慮？

A.目標(biāo)顧客的需求

B.商業(yè)品牌的組合

C.物業(yè)管理的成本

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的布局（）

7.以下哪些是商業(yè)綜合體中常見(jiàn)的物業(yè)管理服務(wù)？

A.設(shè)施維護(hù)

B.安全監(jiān)控

C.客戶(hù)服務(wù)

D.營(yíng)銷(xiāo)推廣（）

8.商業(yè)綜合體在進(jìn)行租金定價(jià)時(shí)，以下哪些因素需要考慮？

A.市場(chǎng)供需

B.物業(yè)成本

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

D.客流量（）

9.以下哪些是商業(yè)綜合體中常見(jiàn)的租賃合同類(lèi)型？

A.年租合同

B.季租合同

C.日租合同

D.分包租賃合同（）

10.商業(yè)綜合體中，以下哪些是提升用戶(hù)體驗(yàn)的措施？

A.提供免費(fèi)Wi-Fi

B.設(shè)置休息區(qū)

C.提高導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的效率

D.定期更新商品（）

11.以下哪些是商業(yè)綜合體市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息？

A.商業(yè)模式

B.品牌知名度

C.客戶(hù)滿(mǎn)意度

D.財(cái)務(wù)狀況（）

12.商業(yè)綜合體在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些是關(guān)鍵步驟？

A.分析目標(biāo)市場(chǎng)

B.確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

C.設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略

D.選擇合適的位置（）

13.以下哪些是商業(yè)綜合體中常見(jiàn)的物業(yè)管理難題？

A.噪音污染

B.停車(chē)難

C.安全隱患

D.客戶(hù)投訴（）

14.商業(yè)綜合體在進(jìn)行租金定價(jià)時(shí)，以下哪些是影響租金水平的因素？

A.房源位置

B.建筑面積

C.周邊配套

D.市場(chǎng)趨勢(shì)（）

15.以下哪些是商業(yè)綜合體中常見(jiàn)的租賃合同條款？

A.租金支付方式

B.租賃期限

C.維修責(zé)任

D.違約責(zé)任（）

16.商業(yè)綜合體中，以下哪些是提升顧客忠誠(chéng)度的策略？

A.提供個(gè)性化服務(wù)

B.會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)

C.定期舉辦會(huì)員活動(dòng)

D.優(yōu)化購(gòu)物流程（）

17.以下哪些是商業(yè)綜合體市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)的挑戰(zhàn)？

A.數(shù)據(jù)獲取難度

B.市場(chǎng)變化速度

C.預(yù)測(cè)模型準(zhǔn)確性

D.專(zhuān)家意見(jiàn)分歧（）

18.商業(yè)綜合體中，以下哪些是影響顧客選擇的因素？

A.商品價(jià)格

B.商品質(zhì)量

C.品牌知名度

D.購(gòu)物環(huán)境（）

19.以下哪些是商業(yè)綜合體中常見(jiàn)的物業(yè)管理模式？

A.自營(yíng)模式

B.外包模式

C.合作模式

D.合資模式（）

20.商業(yè)綜合體中，以下哪些是提升商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方法？

A.創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.加強(qiáng)品牌建設(shè)

D.擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模（）

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.商業(yè)綜合體市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)的關(guān)鍵在于對(duì)______的準(zhǔn)確把握。

2.商業(yè)綜合體的市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)包括______、______、______等方面。

3.商業(yè)綜合體成功的關(guān)鍵因素包括______、______、______等。

4.商業(yè)綜合體在進(jìn)行商業(yè)布局時(shí)，應(yīng)考慮______、______、______等因素。

5.商業(yè)綜合體的租金定價(jià)應(yīng)基于______、______、______等因素。

6.商業(yè)綜合體的物業(yè)管理服務(wù)包括______、______、______等。

7.商業(yè)綜合體提升顧客滿(mǎn)意度的措施包括______、______、______等。

8.商業(yè)綜合體市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)的常用工具包括______、______、______等。

9.商業(yè)綜合體的市場(chǎng)定位應(yīng)基于______、______、______等因素。

10.商業(yè)綜合體中常見(jiàn)的物業(yè)管理難題包括______、______、______等。

11.商業(yè)綜合體的租金定價(jià)應(yīng)考慮______、______、______等因素。

12.商業(yè)綜合體中常見(jiàn)的租賃合同類(lèi)型包括______、______、______等。

13.商業(yè)綜合體提升用戶(hù)體驗(yàn)的措施包括______、______、______等。

14.商業(yè)綜合體市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______、______等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。

15.商業(yè)綜合體的市場(chǎng)定位應(yīng)包括______、______、______等步驟。

16.商業(yè)綜合體的市場(chǎng)調(diào)研方法包括______、______、______等。

17.商業(yè)綜合體中常見(jiàn)的物業(yè)管理模式包括______、______、______等。

18.商業(yè)綜合體提升顧客忠誠(chéng)度的策略包括______、______、______等。

19.商業(yè)綜合體市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)的挑戰(zhàn)包括______、______、______等。

20.商業(yè)綜合體中影響顧客選擇的因素包括______、______、______等。

21.商業(yè)綜合體市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)的依據(jù)包括______、______、______等。

22.商業(yè)綜合體的市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容應(yīng)包括______、______、______等。

23.商業(yè)綜合體成功的關(guān)鍵在于對(duì)______、______、______等關(guān)鍵要素的優(yōu)化。

24.商業(yè)綜合體的市場(chǎng)定位應(yīng)考慮______、______、______等因素。

25.商業(yè)綜合體提升商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方法包括______、______、______等。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.商業(yè)綜合體的市場(chǎng)調(diào)研可以完全依靠歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。（）

2.商業(yè)綜合體的成功主要取決于其地理位置的選擇。（）

3.商業(yè)綜合體的租金定價(jià)與周邊的商業(yè)環(huán)境無(wú)關(guān)。（）

4.商業(yè)綜合體中，顧客滿(mǎn)意度可以通過(guò)減少促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)提升。（）

5.商業(yè)綜合體的市場(chǎng)定位應(yīng)該完全基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位。（）

6.商業(yè)綜合體的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)該由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。（）

7.商業(yè)綜合體的市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)可以通過(guò)簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調(diào)查來(lái)完成。（）

8.商業(yè)綜合體的租金定價(jià)應(yīng)該與同區(qū)域的其他商業(yè)設(shè)施保持一致。（）

9.商業(yè)綜合體中，顧客的忠誠(chéng)度可以通過(guò)提高商品價(jià)格來(lái)增強(qiáng)。（）

10.商業(yè)綜合體的市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)該包括對(duì)顧客心理因素的深入研究。（）

11.商業(yè)綜合體的成功與是否采用先進(jìn)的物業(yè)管理技術(shù)無(wú)關(guān)。（）

12.商業(yè)綜合體的市場(chǎng)定位應(yīng)該完全基于自身的資源和能力。（）

13.商業(yè)綜合體的租金定價(jià)應(yīng)該完全基于市場(chǎng)供需關(guān)系。（）

14.商業(yè)綜合體的市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)應(yīng)該只考慮經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。（）

15.商業(yè)綜合體的市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)該包括對(duì)顧客購(gòu)物行為的觀察。（）

16.商業(yè)綜合體的成功與是否定期舉辦活動(dòng)無(wú)關(guān)。（）

17.商業(yè)綜合體的市場(chǎng)定位應(yīng)該完全基于消費(fèi)者的需求和偏好。（）

18.商業(yè)綜合體的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)該由專(zhuān)業(yè)的第三方公司提供。（）

19.商業(yè)綜合體的租金定價(jià)應(yīng)該與同行業(yè)的平均水平保持一致。（）

20.商業(yè)綜合體的市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)應(yīng)該考慮技術(shù)創(chuàng)新對(duì)市場(chǎng)的影響。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)趨勢(shì)，分析未來(lái)三年內(nèi)商業(yè)綜合體市場(chǎng)可能出現(xiàn)的三個(gè)主要變化，并簡(jiǎn)要說(shuō)明這些變化對(duì)商業(yè)布局策略的影響。

2.設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)商業(yè)綜合體市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告框架，包括調(diào)研目的、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)收集與分析、報(bào)告結(jié)論和建議等關(guān)鍵部分。

3.請(qǐng)論述商業(yè)綜合體在進(jìn)行租金定價(jià)時(shí)，如何平衡市場(chǎng)需求、成本費(fèi)用和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格之間的關(guān)系。

4.分析在數(shù)字化時(shí)代背景下，商業(yè)綜合體如何利用新興技術(shù)提升顧客體驗(yàn)和物業(yè)管理效率。請(qǐng)?zhí)岢鲋辽偃N創(chuàng)新策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某城市計(jì)劃建設(shè)一個(gè)大型商業(yè)綜合體，位于市中心區(qū)域，交通便利。該綜合體預(yù)計(jì)包含購(gòu)物中心、辦公空間、酒店和公寓等多種業(yè)態(tài)。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該商業(yè)綜合體的潛在優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的商業(yè)布局建議。

案例信息：

-周邊人口密度高，消費(fèi)能力強(qiáng)。

-周邊已有多個(gè)中小型購(gòu)物中心，競(jìng)爭(zhēng)激烈。

-城市政府計(jì)劃在該區(qū)域?qū)嵤┮幌盗谢A(chǔ)設(shè)施改造工程。

-目標(biāo)顧客群體包括年輕人、家庭和商務(wù)人士。

2.案例背景：一家商業(yè)綜合體近期發(fā)現(xiàn)其租金收入低于預(yù)期，經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，主要原因是部分店鋪空置率較高，且部分顧客對(duì)購(gòu)物環(huán)境的滿(mǎn)意度下降。請(qǐng)根據(jù)以下信息，制定一個(gè)改善措施計(jì)劃，以提升商業(yè)綜合體的運(yùn)營(yíng)效率。

案例信息：

-空置店鋪主要集中在餐飲和娛樂(lè)業(yè)態(tài)。

-顧客滿(mǎn)意度調(diào)查指出，購(gòu)物環(huán)境擁擠、缺乏休息區(qū)和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。

-商業(yè)綜合體擁有一定的品牌影響力，但部分商戶(hù)經(jīng)營(yíng)不善。

-目標(biāo)是通過(guò)改善措施，提高租金收入和顧客滿(mǎn)意度。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.D

4.D

5.A

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.B

16.C

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.市場(chǎng)趨勢(shì)

2.目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政策法規(guī)

3.位置選擇、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、建筑設(shè)計(jì)

4.目標(biāo)顧客的需求、商業(yè)品牌的組合、物業(yè)管理的成本

5.市場(chǎng)供需、物業(yè)成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

6.設(shè)施維護(hù)、安全監(jiān)控、客戶(hù)服務(wù)

7.提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)、定期舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)、營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境

8.時(shí)間序列分析、情景分析法、SWOT分析

9.目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)策略

10.噪音污染、停車(chē)難、安全隱患

11.房源位置、建筑面積、周邊配套

12.年租合同、季租合同、分包租賃合同

13.提供免費(fèi)Wi-Fi、設(shè)置休息區(qū)、提高導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的效率

14.商業(yè)模式、品牌知名度、客戶(hù)滿(mǎn)意度

15.分析目標(biāo)市場(chǎng)、確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略

16.問(wèn)卷調(diào)查、競(jìng)品分析、深度訪談

17.自營(yíng)模式、外包模式、合作模式

18.提供個(gè)性化服務(wù)、會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)、定期舉辦會(huì)員活動(dòng)

19.數(shù)據(jù)獲取難度、市場(chǎng)變化速度、預(yù)測(cè)模型準(zhǔn)確性

20.商品價(jià)格、商品質(zhì)量、品牌知名度

21.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、社會(huì)趨勢(shì)、技術(shù)創(chuàng)